1、七星關區大河鄉教育管理中心心理輔導室管理大河鄉教育管理中心2015 年 10 月 15 日心理輔導教師工作制度1、心理教師要態度熱情，工作細致、認真。2、對師生輔導內容和有關的隱私嚴守秘密。未經同意，有關資料不得外借。3、心理教師要按時到崗接受輔導者來訪或電話、網絡咨詢，認真、及時進行記錄。4、保持心理輔導室室內環境整潔、優美、舒心，定期更新環境陳設，營造溫馨的空間。5、做好臺帳及有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。6、愛護室內各項設備，定期進行檢查，保持正常使用。非咨詢人員不能隨便進入輔導室，未經允許正在輔導室時不能 接待其他 人員。7、遇有嚴重心理問題可能出現事或重大突發事件應及時向領

2、導反映。 &心理教師要注意刻苦鉆研專業知識，不斷提高自身素質。9、充分利用課內、外時間對師生全面開放，提高“心理輔導室”的開放率和使用率。心理輔導教師工作守則1、正式輔導時，心理輔導教師應向來訪者說明自己的專業資格、 輔導目的、輔導技巧、輔導程序上的規則及可能影響輔導關系的 各 種限制條件。2、心理輔導教師與來訪者應對角色的界定、預期的目標、采取的策略及可能的結果等有所了解，并取得一致。3、心理輔導教師并非心理醫生，一般不對學生做診斷性評價， 不能更不能擅自開具來訪者有關心理問題的診斷證明； 如無法對 來訪者提供幫助，可建議其輔導更高級的心理研究者或專業心理 醫 師。4、在進行心理測試之前，心

3、理輔導教師必須向來訪者說明測驗 內容和目的，并在測試結束后出慎重的專業解釋。5、心理輔導教師接待每位來訪者時間原則上控制在40 分鐘之內；在輔導活動中，應注意盡量避免來訪者過分依賴。6、心理教師要準時到崗接待輔導， 遇有特殊情況 （ 包括心情不佳 等） 不能準時到崗，必須事先做好換班的銜接工作，并告知學校 主 管領導。 7、心理輔導教師應盡可能在當日填寫輔導個案值班記錄。其內容主要包括來訪者的基本情況、敘述的主要問題、輔 導一般過 程、輔導建議、輔導效果及其它事項。8 心理輔導教師應積極參加學校或上級組織的教科研交流活動。 9、心理輔導教師未經許可，不得以心理輔導教師的身份參加社會機構舉辦的任

4、何心理健康活動。心理輔導教師從業道德規范1、熱愛生活，鐘愛生命，崇尚美好人生；2、胸襟寬闊，無私奉獻；賴關3、尊重、信任、理解和支持來訪者，與其建立朋友式的信 系；4、樹立整體觀念，防止片面性，保證咨詢工作準確有效；5、嚴格咨詢保密制度，保護來訪者利益；6、注重發展性輔導，幫助來訪者揚長避短，發揮其潛能；7、遵循堅持性原則，鞏固提高輔導成效； &強調預防重于治療，幫助來訪者提高心理健康水平；9、耐心傾聽，誠心交流，真心關注；10、促使來訪者自知自助，自立自強。心理輔導基本原則1、保密性原則輔導人員保守來訪者的內心秘密，妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢 事例 時，應對

5、材料進行適當處理，不得公開來訪者的真實姓 名、單 位或住址。2、理解支持原則輔導人員對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對錯，要幫助來訪者分 析原 因并尋找出路。 3、積極心態培養原則咨詢人員的主要 目的是幫 助來訪者分析問題的所在，培養來訪者積極的心 態，樹立自信心，讓來訪者的心理得到成長，自己找出解決 問 題的方法。4、時間限定的原則心理咨詢必須遵守一定的時間限制。輔 導時間一般規定為每次 50 分鐘左右（初次受理時輔導可以 適 當延長），原則上不能隨意延長輔導時間或間隔。5、“來者不拒、去者不追”的原則原則上講，到心理輔導室求詢的來訪者必須出于完全自愿，這是確立咨

6、訪關系的先 決 條件。沒有咨詢愿望和要求的人，輔導者不會去主動找他（她）并為其心理輔導，只有自己感到心理不適，為此而煩 惱并愿意找輔導人員訴說煩惱以尋求輔導者的心理援助，才 能夠獲得問題的解決。心理輔導室的大門向任何人都是永遠敞開的。6、感情限定的原則咨訪關系的確立和咨詢工作的順利開展的關鍵，是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有 限度 的。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止 咨詢之 前也是應該予以拒絕的。個人間接觸過密的話，不僅 容易使來 訪者過于了解咨詢者內心世界和私生活，阻礙來訪 者的自我表 現，也容易使咨詢者該說的不能說，從而失去客 觀公正地判斷 事物的能力。7、重大決

7、定延期的原則 心理輔導期間，由于來訪者情緒過 于 不穩和動搖，原則上應規勸其不要輕易作出諸如退休、調 換工 作、退學、轉學、離婚等重大決定。在咨詢結束后，來 訪者的 情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定，往往 不容易后 悔或反悔的比率較小。就此應在輔導開始時予以告 知。心理輔導室管理員員工作制度1. 值班人員在規定值班時間內必須到崗，耐心接聽同學的來電，并做好面談預約登記和當日的值班記錄。2. 當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當面請假的方式，向心理輔導室負責人提出請假申請，批準后方 可請 假。3. 嚴格遵守保密原則，保密內容涉及心理輔導室相關所有工作內容。未經負責人同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理輔 導室 存放的材料和文件。4 . 心理輔導室除工作人員外，一般不允許無輔導要求的學生或其他人員進入。5 . 嚴格遵守計算機使用制度。6. 工作無失誤，表現良好者，在學校各項評獎評優活動中， 由本人