1、一、綜合性B2C模式1、B2C模式綜合商城有龐大的購物群體，有穩定的網站平臺, 有完備的支付休系，誠信安全體系（盡 然自很菱丕星）乙促進了賣家 遶駐賣東西，買家進去買東西。淘寶商城 (2)百貨商店只有一個賣家，由賣家負責提供滿足用戶口常消 費需求的豐富產胡線，類似于線下的沃爾瑪、屈臣 士等人型超市，在線百貨商丿占通常會建設口由倉 庫、庫存系列產品，或是與商品制造商、批發商 保持良好的溝通和合作關系，以及滿足更換的商 品呢送和客戶服務，在線百貨商丿占甚至會有自己的 品牌。當當網、京東商城-(3)垂直商店產品存在著更多的相似性，要么都是滿足于某一 人群的，要么是滿足于某種需要，亦或某種平臺 的(如

2、電器)。麥考林、紅孩子 (4)品牌直銷商店模式凡客誠品、夢芭莎 3、用鼠標逛超市 “家”的消費理念2、放棄垂直式，選擇綜合性垂直類模式，受眾相對集屮，市場分析與 調研相對容易，而且由于產甜線集中，可 以在短期內形成采購量，做到一定規模。消費者的LTV (Life Time Value)綜合性電子商務平臺搭建周期長，所需啟 動資金更多，未來涉及到商品供應與管理 更復雜。自然的，門檻也就比較高，一旦 成功別人難以趕超。jSlfe 一市行業的平均毛利率為20%25%, 1號店 超市省去了實體店面和大量人員，多了配 送和包裝，成本算下來比傳統超市還低3 5個百分點注重會員營銷統i的積分體系和制度二、五

3、大核心競爭力優勢一:全國布局擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五大倉儲中 心，H前1號店訂單已覆蓋到全國（除港澳臺）， 1號店創立門己的配送中心，截止2011年7月底擁 令26人城市自主配送，商品最遠送到南極科考站優勢二系統優勢獨立開婆了頭量的供應鏈管理模型、技術 和系統。在中國申請了多項專利技術和獲 得了 124個軟件著作權。1號店用這些技術 成果大幅度提高了效率，降低了運營成本優勢三：用戶優勢用戶特點女性用戶較多購物欲望強白領人群較多購買能力強家庭和辦公點訪問較多購買需求和頻次高用戶屬性“忙” 自由支配時間少，在意時間成本付出 “饞,憐一喜愛嘗鮮，不愿在交通上付出過多 “懶八一宅在家里，生活

4、愿意別人協助打理優勢四：集成和優化的供應鏈龐大的采購團隊，優質供應商資源，規模化效應 所帶來的優惠，實實在在的反饋到消費者手中優勢五：特色服務多種支付方式滿，滿百免運費，顧客服務，客服中 心，假一罰二、退換貨容易，購物無風險,配送服 務(自主呢送、第二天送貨上門，半日達配送) CRM (Customer RelationshipManagement)即客戶關系管理模塊，還會 対顧客行為做大量的數據分析，建立顧客 行為模型，然后根據顧客的不同特點做新 品推薦。 1號店保持筒品的價格比線上和線下的商家 都具有竟爭力，使得購物不僅不再受時間、地域的限制，還獲得實惠。三、1號店的創新1、創新的商務模式削尬特的商務禎式和創林的找術平臺為1書相商家films值2、移動互聯網創新掌上1號店 “四個”亮點： 一掃既得：條碼掃描商胡，比價購買； 一頁購買：添加購物便簽，快速購買通道； 一鍵分亨：商品信息一鍵分亨給好友、轉載至 微博； 一站式購物：商品搜索、購買、卜單.送貨上 門一如定應；四、核心競爭力高效的供應鏈而電子商務的成功之道在于其后臺的供應鏈管理 。截止到2012年4刀在線銷售商品超過25萬種，不 僅種類繁多，多數超市貨品還存在保質期短的問 題，進出貨管理的難度非常大.打造一套具有“別人不可復制”特性的后臺管理 系統包扌舌供應商管理系統、倉