1、龍脊梯田旅游開發問題與對策王曉麗，宋書巧，李兆華，李學輝（廣西師范學院資源與環境科學學院，廣西，南寧 530001）摘 要：龍脊梯田具有非常豐富的、世界級的鄉村旅游資源，近年來，已經得到快速的發展，但同時還存在著一些有待解決的問題。必須做好龍脊梯田鄉村旅游的進一步開發與管理工作，以提升龍脊梯田鄉村旅游對中外游客的吸引力。本文以調查問卷分析的形式，闡述了龍脊梯田鄉村旅游的開發現狀以及存在的問題，并提出了一些建議。關鍵詞：龍脊梯田；鄉村旅游；問卷分析1引言號稱"天下一絕"的龍脊梯田，位于龍勝各族自治縣縣城以南的和平鄉，經國家批準已列入我 國中西部旅游資源開發與生態環境保護重點項

2、目，成為了國家級的生態示范區.近年來，龍脊梯田 的旅游業發展十分迅速，2004年龍脊梯田景區接待游客 15.3萬人次，比2003年增長47%.但是，由于理論研究、規劃設計和政策指導跟不上等原因，龍脊梯田的旅游發展同樣存在一些有待解決的問 題。為了增強龍脊梯田鄉村旅游發展的可持續性，我們廣西師范學院資源與環境科學學院一行4人，于2005年7月對龍脊梯田鄉村旅游進行了初步的實地問卷調查研究，廣泛的收集游客對龍脊梯田鄉村旅游現狀的認識和對未來發展的設想及意見.本次調查采用典型抽樣調查的方法，對來龍脊梯田游 玩的游客進行隨意調查.共發出 100份問卷，回收100份，回U率為100%,均為有效問卷.2

3、龍脊梯田鄉村旅游概述龍勝各族自治縣地處湘、黔、桂三省邊界，龍脊梯田離縣城17公里，距桂林約100公里，約兩個小時的車程，隨著 321國道龍勝到桂林段改造完工，桂林至龍勝的行程只需一個半小時，游客到 龍勝觀賞龍脊梯田、品味各少數民族原始風情將變得更方便、更快捷.龍脊梯田由平安壯族梯田和金坑紅瑤梯田組成，兩處梯田各有特色都蘊含著豐富的壯族、瑤族 的少數民族文化.其典型的瑤、壯樓居和濃郁的民族風情相結合，吸引了來自海內外的廣大游客， 少數民族貧困生活得到了極大的改觀.例如，和平鄉的平安村，自 1995年進行旅游開發，1997年 實現脫貧，現已成為享譽世界的旅游村.總之，龍脊梯田景區具有十分豐富的、世

4、界級的鄉村旅游資源，在這里游客不僅可以嘗試“吃 農家飯、干農家活、享農家樂”的樂趣，還能夠體驗到潔凈的環境、原始的村落以及濃郁的少數民 族風情.龍脊梯田已成為備受城市游客推崇的生態旅游目的地，還是廣西重點推介的十大旅游精品 之一.近年來，當地政府和旅游部門也不失時機的充分利用當地豐厚的民俗文化和自然資源優勢， 大力發展旅游業，取得了極好的成效.3 問卷分析4 . 1游客基本情況本次問卷調查中調查對象男女數量分別為46、54,相差不大，說明本次調查問卷較具有普遍代表性.調查對象年齡范圍覆蓋廣，其中以 19-35歲的青壯年為主.可見龍脊梯田鄉村旅游對于青、壯年的 吸引力最大.調查對象的文化程度以大

5、專和本科為主，此外，有相當一部分的碩士及以上層次的高學作者簡介：王曉麗（1979-）,女，山東維坊人。碩士生。研究方向為旅游資源開發與規劃。宋書巧（1964-）,女，山東煙臺人。博士，教授。研究方向為旅游規劃。廣西哲學社會科學“十五”規劃 2005年自選研究課題（項目號：05FJY012）歷游客.調查對象職業覆蓋面比較廣，主要以學生、公司職員、教師和自由職業者為主，說明來龍脊梯田旅游的游客大部分都具有較高的文化素養，這一點也正與上述調查對象文化程度情況相符合.3.2 游客客源地構成根據調查問卷所得出的龍勝梯田游客情況如下表1所示。表1龍勝梯田游客客源地構成（單位：人，%）客源地廣西各地市其它國

6、家國內其它省份和地區桂林南寧柳州英國澳大利亞荷蘭法國瑞士廣東陜西四川游客數8137112432665比例8137112432665客源地國內其它省份和地區上海深圳香港湖北湖南江蘇河北甘肅江西遼寧廈門游客數25242211111比例25242211111根據調查分析以及結合桂林市旅游發展規劃（2001-2020）文本中中山大學旅游發展與規劃研究中心對桂林游客情況的分析及桂林市旅游局的統計情況，龍勝梯田鄉村旅游國內客源市場可以 劃分為：一級市場主要是廣西、廣東；二級市場主要是陜西、四川、湖南、湖北、江蘇、北京、上 海等；機會市場則為國內其它省份和地區。龍勝梯田鄉村旅游海外客源市場可以劃分為：一級市

7、場 主要是周邊的香港、澳門、臺灣、緬甸、越南、泰國、老撾、柬埔寨、馬來西亞、新加坡、印度尼 西亞、菲律賓、日本、韓國等地；二級市場有距離較遠一點的澳大利亞、西歐的英國、德國、法國、 瑞士、意大利、西班牙、葡萄牙等國以及北美洲的美國、加拿大；機會市場則為上述國家和地區之 外的其它國家和地區。3.3 游客停留時間根據問卷調查，69%的游客在龍勝梯田為一到二天的短時間逗留，也有一部分游客（19%）選擇停留五天以上，說明梯田發展度假旅游還是實際可行的；只有2%的游客不在梯田過夜，但這部分游客大多是因為時間限制或距離較近的因素。值得注意的是，已經有相當一部分游客（10%）選擇在龍脊梯田停留一周以上，說明

8、龍脊梯田發展度假旅游還是實際可行的，而真正高質量的鄉村旅游地正 是應該朝著度假目的地的方向發展.3.4 游客收入及消費、購物、住宿選擇調查對象多為月收入在一千元以下的中低水平，或者是月收入在一千到二千、二到三千元的中 等水平游客，還有相當一部分是月收入在五千元以上的高收入水平，這一方面與鄉村旅游的低消費 性相吻合，另一方面也說明鄉村旅游的高層次性.游客的旅游消費支出主要是在交通和游覽項目上，兩項占到全部旅游消費支出的82%,而旅游另外三大要素住宿、餐飲和購物所占的比例都不大，三項共計才占到全部旅游消費的18%,這也說明梯田旅游在這些方面還有很大的發展空間。97%的游客選擇居住在家庭旅館，這與梯

9、田景區內家家即為旅館”的實際情況是密不可分的。3.5 旅游目的來梯田旅游的游客主要以觀光休閑為主（64%）,另外隨著經濟水平和人們度假意識的增強以及梯田旅游環境的改善，來梯田度假消遣的游客也占到26%勺比例。3.6 游客出游及交通方式本次調查表明旅游出游方式以朋友結伴（64%）,家庭旅游（10%）為主，另外團體旅游占6%,個人旅游占20%可見，游客大多跟朋友或家人一起來游玩，另外個人旅游的比例也十分可觀，說 明個人旅游的方式將會越來越被廣大市民接受和推崇，這一方面預示著個人旅游時代的到來，另一方面也與鄉村旅游游客的高層次性有一定關系.游客來龍勝的主要交通方式以火車為主（36%）,另外汽車為（3

10、2%）,飛機為（28%）,自駕車為（ 4%） 。3.7 游客對景區了解的手段大部分游客是通過網絡以及電視、報刊、廣播等媒體得知龍脊梯田的旅游信息的，這說明龍脊梯田在媒體宣傳上的工作是很有成效的；還有就是通過別人介紹，說明游客對龍脊梯田的口碑不錯;值得注意的是, 通過旅行社得知此旅游信息的游客只占1%,這與現代人越來越趨向于自助式旅游有關其他的因素諸如單位組織等也是假期里團體游客的信息來源3.8 游客對出游景區的選擇及對景區的喜好情況游客對梯田的自然風景最為推崇，以絕對優勢占到82%的比例，民俗風情也占到了15%的比例，農作方式以及古建筑等人文景觀的吸引力則遠遠沒有達到應有的強度，可見在人文旅游

11、資源的挖掘方面，還需要再多做一些工作。3.9 旅游感受分析大多數游客對來龍脊梯田旅游基本上是滿意的; 有相當一部分游客（ 18%） 表示非常滿意; 一小部分 （5%）游客對龍脊梯田的旅游環境衛生狀況表示不大滿意; 無一人表示很不滿意. 可見龍脊梯田的整體旅游發展情況還是另人心儀的。這也證明了龍脊梯田鄉村旅游在國內外中的價值和地位4問題及建議4.1 改善鄉村衛生環境，提升整體旅游形象盡管各村寨的 “鄉村旅游管理小組”都十分重視本村的環境衛生工作, 但是由于受傳統生活方式的影響 , 旅游區仍然存在著“臟、亂、差”的現象 , 一定程度上影響了游客的游覽興致鄉村旅游的主要吸引力因素便是鄉村環境。如果在

12、鄉村旅游開發建設中不注意村寨生態環境的保護和建設, 就會失去其應有的魅力整治村容村貌是一項長期而艱巨的工作, 但必須時刻抓緊抓好, 否則鄉村旅游便缺乏生命力4. 2 整治旅游市場環境，規范旅游市場經營管理秩序景區管理不到位, 將影響到龍脊梯田鄉村旅游的可持續發展. 鄉村旅游管理現今仍是一個新課題龍勝縣至今也還沒有制訂出本縣通行的鄉村旅游管理辦法有些景區即便有了自行制定的管理規章,但由于種種原因, 沒能很好地貫徹執行例如, 還存在著拉客、搶客行為此外，許多外國游客也向我們反映了當地山民強行向他們兜售商品的事情，他們認為這樣極大的影響了他們旅游的興致，這些問題如不妥善解決, 勢必影響到其鄉村旅游的

13、可持續發展, 應該引起有關部門及當地山民的注意4 . 3大力挖掘地方文化內涵，發展高質量的文化旅游產品根據調查問卷分析, 龍脊梯田鄉村旅游的游客主要是高學歷、高收入、高素質的青、壯年城市居民，他們倡導的是深層次的、個性化的鄉村旅游體驗. 然而 , 目前龍脊梯田的鄉村旅游還處于低級開發階段，缺乏參與性、深層次鄉村文化體驗型的項目.例如，在平安壯寨目前每年接待的 810萬人次中,90%為觀光旅游者, 只有極少數開展攝影、繪畫、民俗采風等活動, 幾乎沒有從事參與性農耕活動的游客1 作為休閑旅游來說，旅游者在其旅游過程中積極參與的愿望正變得越來越強烈，這是積極體驗和積極參與的意識在現代人這里不斷強化的

14、表現。只有廣泛參與到農村生活的方方面面中去，才能深刻體味到鄉村旅游的魅力。所以應盡可能安排豐富多彩的可參與性活動，這樣既是一種娛樂，還可延長游客滯留時間，提高鄉村旅游的經濟效益2 。4. 4 進一步做好住宿、娛樂、餐飲和購物等方面的工作，提高經濟收益上述問卷調查分析中,游客消費中住宿、餐飲、娛樂、購物等所占的比例一共才占到37，嚴重制約著龍脊梯田鄉村旅游發展的步伐。游客大多選擇龍脊梯田內的家庭旅館過夜，但是這些旅館的檔次基本拉不開，無法滿足不同層次游客的需求此外 ,由于中國有豐富的勞動力市場,可以提供很多個性化服務, 如治療按摩等，這是增加收入的一個來源當然,這種服務需要使用多種語言大力宣傳標

15、明價格3 旅游購物是旅游活動的六大要素之一, 也是提高旅游接待地旅游收入的重要途徑之一.要進一步開發出富有本地特色、包裝精美、具有紀念意義的旅游商品4.5 加強對農家業主的定期專業培訓和資金援助近年來 , 龍脊山民自主開發旅游的意識有了提高, 但是由于歷史的原因, 農家旅游經營業主的素質不提高, 必將嚴重影響當地旅游發展速度因此, 適時地開展對村民和旅游從業人員的培訓是十分重要的 . 一是可以請旅游院校的教師到村里來開展現場培訓; 二是可以組織從事旅游接待的村民外出考察 , 參觀學習外地旅游接待的先進經驗和做法; 三是可以請當地旅游服務質量好的農戶傳授經驗發揮“傳、幫、帶”的作用 ; 四是可以

16、在村內選送一些年青人到旅游院校短訓、學習, 培養鄉村旅游開發建設的后備軍4.6 加大宣傳促銷力度，進一步擴大龍脊梯田的影響力任何一種旅游的宣傳促銷工作都是非常重要并且應當常抓不放的, 鄉村旅游也不例外從問卷分析中來看, 龍脊梯田鄉村旅游宣傳促銷工作已經取得不錯的成效, 為進一步增強龍脊梯田鄉村旅游的影響力 , 制定符合最新需求的宣傳促銷措施, 今后應繼續做好以下工作: 一是極力塑造一個旅游資源獨特、民族民俗風情濃郁的鄉村旅游度假地的形象; 二是打造出中國少數民族獨有（ 中國第一長發村 ） 、 世界農耕文化一絕（ 龍脊梯田） 的世界級的鄉村旅游品牌; 三是實施整合營銷策略, 即以鄉村旅游者需求為

17、中心, 從產品、價格、促銷渠道和促銷策略幾方面入手, 凝結全縣力量, 依托大桂林旅游圈結合其他旅游產品, 有組織、有計劃地加大宣傳促銷力度.5 總結龍脊梯田臨近桂林國際山水旅游名城, 具有優越的區位條件和豐富的鄉村旅游資源, 只要措施得力 , 鄉村旅游定會有廣闊的發展前景然而, 僅有優勢是不夠的, 必須立足優勢, 選準突破口根據少數民族集中、民族種類多、民俗風情古樸濃郁且保存完整的實際, 應該將民俗風情與自然景觀進行有機的結合, 實施“民俗風情”加“生態旅游”的模式 , 實現旅游業與生態環境保護的協調發展只有做到把民俗與生態相結合, 把旅游與扶貧幫困相統一, 以點帶面, 才能更好的促進龍脊梯田

18、鄉村旅游和扶貧事業的全面發展An Investigative Questionnaire Analysis of Longji Terrace Rural TourismWANG Xiaoli, SONG Shuqiao ， LI Zhaohua ， LI Xuehui(The Resources and Environment Institute of Guangxi Teachers College， Na nning, Guangxi 530001)Abstract: Longji terrace possessedrich and world-class rural tourism resources. Lately, Longji terrace rural tour