1、音視頻監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)要求:電源AC24V±25M. 50/6弧功率F控水平速度范隔0.01 -1000 /s手控垂出速度范畝0. oi-ioo' is圖2:E最高速度200* /s摟置位精度±0, 05°旋轉(zhuǎn)范U'水平0-3&IT連續(xù)疵科，市(1 Q 90c懂置，80個自動掃描1條H動巡航1條花件錢掃1條模式躋衿200條指令守里功能調(diào)用巡航*線打、演置位通訊方式RS-4B5通訊協(xié)議Pelcc-P, Pelco-D. AD. YAAlk行業(yè)標準協(xié)議等名協(xié)議, 波特率可選自動翻轉(zhuǎn)有防雷功能電源接口 1000% 通訊.視物接口 200。丫環(huán)境溫

2、度0Tolc相對濕度<90%材料機芯：鋁合金：外殼1ABs色時圖像分辨率乂L;7州*576 NTSC： 720*480司放分冊整2>I/2CIF/CIF林輸入路數(shù)酎16攝像機參數(shù)應(yīng)不低于以下參數(shù)：18倍彩色攝像機, 1/4 英寸 HAD CCD ;75 (H)*582(V ) 4 44 萬像素； f=4.1-73.8mm,F=1.4-3.0;18倍光學(xué)*12倍電子；480TVL,信噪比大于50dB ,彩色最低照度1.Olux, 白平衡(自動/手動)背光補償(ON/OFF視她輸入接口LOVtM75O/BNC 接II|視卻i輸出路數(shù)2/1視穎輸肥接口LOVp-p/750/BNCjSnV

3、GA ft n視頓幀率PAL： 25 蜘帆 NTSC： 30 蜘秒叫流類S視頻流;復(fù)合流壓縮輸出碼率32K-&M可調(diào).也可（T定義Tpt bps）哲穎輸入路教8/16軒膿輸入接口齊頻輸出路數(shù)2/1音穎輸出接口LOVp-p/SKQ/BNC 接 口肖-施加縮標準G71H G722樂縮標準*獺*縮碼率XK-64K可謂/單位匚bps)評妓采樣率8/16/32Kbps了音時濟輸入11路MIC (支持動圈或柱極體話筒J語汴時濟輸出1 路 HEADPH口NE1、支持多達16路PAL/NTSC制式視頻信號，每路皆可實時每秒 25幀的獨立硬 件壓縮，采用H.264視頻壓縮技術(shù)，支持變碼率，可設(shè)定視頻圖像

4、質(zhì)量，也可設(shè) 定視頻圖像的壓縮碼流。2、支持多達16路音頻信號，每路音頻信號獨立實時壓縮，采用G.722音頻壓縮標準，壓縮碼率為16Kbps。3、視頻和音頻信號壓縮后生成復(fù)合的 H.264碼流，碼流回放時視頻和音頻保持 同步。也可設(shè)置單一視頻流。4、支持視頻參數(shù)動態(tài)設(shè)置。5、支持編碼參數(shù)動態(tài)設(shè)置。6、支持 4CIF、2CIF、CIF 和 QCIF 分辨率。7、支持多區(qū)域移動偵測。8、支持OSD,日期和時間的顯示格式、顯示位置可以設(shè)置，日期和時間自動增 加。9、支持 LOGO。10、支持水印(WATER-MARK )技術(shù)。實時監(jiān)控功能11、支持監(jiān)視器或高清顯示器視頻輸出。12、支持虛擬鍵盤，每個

5、通道均可按照需要設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)。13、支持畫面輪巡功能，并可設(shè)置輪巡的通道順序。14、支持語音對講功能。15、集成了 RS485鍵盤的云鏡控制功能，并可調(diào)用虛擬云鏡控制條。16、支持預(yù)置位、巡航、模式路徑的設(shè)置及調(diào)用。錄像17、文件記錄有六種模式：定時錄像、手動錄像、移動偵測錄像、報警錄像、移 動偵測錄像和報警錄像、移動偵測錄像或報警錄像。2、支持8塊SATA硬盤，硬盤文件系統(tǒng)為EXT3格式。硬盤上文件可以選擇循環(huán)和非循環(huán)兩種記錄方式。18、支持圖像局部遮擋。19、可設(shè)置錄像的碼流類型：視頻流、復(fù)合流。20、支持預(yù)錄和延遲錄像功能。21、在監(jiān)視界面可直接判斷錄像、報警類型。網(wǎng)絡(luò)功能22、支持

6、TCP/IP、 DHCP、 UPNP、 FTP、 PPPOE、 UDP、 RTP 等多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議, 支持組播傳輸。23、支持遠程訪問功能，可通過IE瀏覽器實時瀏覽監(jiān)控現(xiàn)場。遠程端支持最大 分辨率為D1的子碼流瀏覽。24、支持網(wǎng)絡(luò)端控制命令，可遠程控制云臺和鏡頭。25、支持遠程回放和下載本地錄像盤中的錄像文件。26、可通過網(wǎng)絡(luò)遠程升級，實現(xiàn)遠程維護。27、支持網(wǎng)絡(luò)報警聯(lián)動，即報警信號上傳至服務(wù)器中心。28、內(nèi)置動態(tài)域名客戶端，配置成為二級域名方便動態(tài)IP用戶使用。29、RS-232串口和RS-485接口皆支持網(wǎng)絡(luò)透明通道連接，遠程 PC可通過網(wǎng)絡(luò) 硬盤錄像機的透明通道發(fā)送/獲取數(shù)據(jù)。30、可通過

7、遠程PC與網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機進行雙向語音對講（或單向語音廣播）。31、提供日志（操作日志、報警日志、系統(tǒng)日志）記錄與查詢。32、用戶名、口令及碼流傳輸時用密碼加密，防止泄露。預(yù)覽與回放33、預(yù)覽時支持1/4/9/12/16畫面分割。34、支持兩路回放，可顯示回放錄像的進度。35、回放模式可選：快放、慢放、單幀放等。36、錄像文件可按時間、文件檢索：37、支持溫濕度檢測顯示，智能風(fēng)扇控制。38、支持VGA高清輸出。存儲與備份功能39、8個SATA接口均可設(shè)置硬盤的狀態(tài)：錄像盤、備份盤。40、支持錄像文件的備份與剪輯。41、支持U盤、USB硬盤、eSATA硬盤等備份設(shè)備。報警功能42、本地報警聯(lián)動：報

8、警時間表（布防、撤防）、報警聯(lián)動類型、報警時所要到 達的預(yù)置點、巡航路徑或軌跡。43、支持圖像局部（或全部）遮擋報警處理。44、報警處理方式多種可選：監(jiān)視器警告、上傳中心、聲音警告、郵件服務(wù)。45、多種報警類型，用戶可自行設(shè)置報警的優(yōu)先級。46、支持看門狗，用于監(jiān)視系統(tǒng)的電壓和非正常的程序執(zhí)行。用戶管理功能47、支持多操作員操作，并可通過設(shè)置用戶權(quán)限來管理用戶。48、可分別設(shè)置本地和遠程用戶權(quán)限，增加了操作員安全管理的靈活性。操作方式49、支持RS-485接口鍵盤操作。50、可通過USB接口鼠標操作。51、可通過網(wǎng)絡(luò)虛擬鍵盤操作。52、支持紅外遙控控制。開發(fā)支持53、提供對網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機操作的

9、 SDK二次開發(fā)包。54、可根據(jù)用戶需求定制操作界面。三、8路DVR高清D1硬盤錄像機功能同16路DVR高清D1硬盤錄像機，只是在視頻輸入接口和輸出接口有差 別。四、高清晰音頻探測器需滿足以下設(shè)備參數(shù)要求：電源：DC9讓10%;靈敏度叁0.15V/ pbar不失真輸出三3VP_P,傳輸距離：400-1000m,工作溫度0C-50 c五、UPS電源為了保證系統(tǒng)在斷電情況下依舊可以正常工作一定時間，UPS電源需采用正弦波輸出，無論在市電模式或電池模式，均可輸出低失真度的正弦波電源，為用戶的 負載設(shè)備供最佳的電源保障。當市電停電或復(fù)電時，UPS在市電模式與電池模式之間的切換是完全沒有轉(zhuǎn)換時 間的，有

10、效保證了負載運行的可靠性。具體設(shè)備要求參數(shù)如下：也止容M2kVA1.4kW輸入電J h(1T 5-300) VAC頻率(4060)也(軟件可調(diào))輸出電不22Qx(1±2)VAC緘率，輸入同步,而電模式3 肖市電頻率卻也(4654)Hz 范因小輸出頻率為50乂(1 ±0.2%)也50x(1±0.2%)Hz 3也模式 輸比波形正弦波得用時間>97 211電池形式Panasonic網(wǎng)控式鉗S電池轉(zhuǎn)換時間等中斷婭騏能力110%-150%維持90秒鐘后輸冊轉(zhuǎn)方旁部150%以1;維持 300ms通訊界面RS-232 + Intelligent Slot操n溫度0t-40

11、t環(huán)境海度2。唏90%六、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器1、支持標準H.264壓縮方式；2、圖像分辨率：CIF;3、支持PPPOE、動態(tài)域名；4、支持首頻雙向?qū)χv；5、支持SD卡存儲；6、支持視頻環(huán)通輸出；7、支持USB存儲；8、支持SATA硬盤存儲；9、內(nèi)置Web Server,支持瀏覽器監(jiān)視、配置和升級；10、可選定碼率或變碼率，碼率 32kbps至4000kbps可調(diào)；11、移動偵測/視頻丟失/視頻遮擋/EMAIL/繼電器4路輸入輸出；12、支持網(wǎng)絡(luò)斷線自動連接功能；13、支持異常情況自動重啟恢復(fù)功能；14、支持SDK二次開發(fā)；15兼容平臺：中興通訊、互信互通、武漢烽火、上海貝爾(阿爾卡特)、廣州海壓縮

12、標準視頻小縮標準1. 264*縮輸出碼率32KTM,可以自定義（單位:bps）件頻壓縮標準X71K G.722分冊率：IF頓率25 頓(704 X 576) . 30 幀(704X480)視頻接口8路 LOV(P-P)： -5Q Composite： BNC, PAL/NTSC功能移動偵測支持）DNS動態(tài)域名支持心跳功能支持支持SD卡本地支持JSB存儲支持>PPOE注冊支持認TA硬盤2 個 SATA 硬盤(選配 IPY838C-UT)密碼保護支持MAIL聯(lián)動支持環(huán)通輸出支持支持協(xié)議TCP/IP、 HTTP, RTP、 RTCP、 ARP、 ICMP. PPPOE,bHCP、 FTP、 U

13、DP、 DNS、 DDN$、 SMTP、 Static IP接口的音對講輸入支持語音輸出支持通訊接口1個RJ45 10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng).1個RS785.1 個 RS-232報警輸入4路，開關(guān)量報警輸出1路，開關(guān)量規(guī)范指標工作溫度-ior-5or電源)C12V±10%七、網(wǎng)絡(luò)視頻解碼器技術(shù)參數(shù)J壓縮標準區(qū)頻壓縮林準H. 261音頻長縮標準p - nnU-i 士乙分辨率DU 2CIF. CIF,幀率25 觸 ( 704 X 5761 3Q 幀(704X480)視頻接口1 路 L0V(F¥)； 75Q Condos it e； EHCP PAL/NTSC功能嵌入式31I支

14、持透明通道支持服務(wù)器輪巡工持配合鍵盤即抑支持接口語音輸入支持語音輸出支持通訊接口1個RJI5 10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng),1個RS-485規(guī)范指標工作溫度-IOC*50c電源nDC12V±W%5W 毗C八、視頻電纜、電源線纜、控制電纜、網(wǎng)絡(luò)線纜其他要求：投標人：在中國注冊的合法企業(yè)，具有承擔民事責任的能力；具有中國安全防范 產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的安防工程企業(yè)資質(zhì)證書叁級及以上資質(zhì)，在中國境內(nèi)注 冊具有獨立法人資格，注冊資本不少于 240萬元人民幣，具備中華人民共和國建 設(shè)部頒發(fā)的建筑智能化專業(yè)承包三級及以上資質(zhì)，具備高新技術(shù)企業(yè)認定證書 貨物：系指投標人按招標文件規(guī)定，須向招標人提供的

15、符合招標文件要求的硬件 設(shè)備。所提供的貨物須有生產(chǎn)廠家的授權(quán)書。服務(wù)：系指招標文件規(guī)定投標人須承擔的與投標貨物有關(guān)的技術(shù)協(xié)助、貨物運 輸、保險、安裝、驗收、培訓(xùn)、質(zhì)保期維護修理、長期的售后服務(wù)以及應(yīng)承擔其 他的義務(wù)。排隊管理系統(tǒng)主要功能特點：(1)發(fā)號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票；(2)號票或發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時 問；(3)號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊；(4)系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客；(5)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄 操作，工作結(jié)束后，退出排隊系統(tǒng)。(6)實

16、現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能；(7)實現(xiàn)與對公企業(yè)會計身份證系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊的同時，實現(xiàn)對其身份合 法認證；(8)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動區(qū)分 VIP客戶和普通客戶，自 動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。(9)產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計，可以微電腦，也可以 PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng) 實現(xiàn)遠程監(jiān)控；(10)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能；(11)在營業(yè)廳較大或客流量大的場所，打印機可增加紙盡報警裝置以便在打印 紙將要用盡時發(fā)出警報提醒符合用戶實際業(yè)務(wù)應(yīng)用需要的統(tǒng)計功能；(12)開放式的接口，強大的擴展功能；(13)系統(tǒng)可無線遙控，也可有線連接；(14)系統(tǒng)提供統(tǒng)計出

17、具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、最長時問、最短時間、最多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)；(15)所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或 CI設(shè)計規(guī)范量身定做。(16)系統(tǒng)提供按業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進行匯總功能，如客戶總數(shù)、辦理 總數(shù)、棄號總數(shù)、未辦理總數(shù)、等候時間、辦理時間、呼叫次數(shù)；(17)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢 和統(tǒng)計；(18)多項業(yè)務(wù)排隊管理功能。可同時處理多種不同業(yè)務(wù)類別的排隊服務(wù)。顧 客可根據(jù)發(fā)號機界面上的提示，按鍵高速打印輸出排隊號票；(19)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為 EXCEL或文本文件功能、提供 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，可通過內(nèi)部網(wǎng)

18、絡(luò)上傳至數(shù)據(jù)庫或指定文件功能、提供根據(jù)客戶要 求對需要輸出的數(shù)據(jù)進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進行配 置功能；(20)號票打印內(nèi)容可編輯，可打印單位名稱、徽標、業(yè)務(wù)名稱、排隊號碼、 排隊時間、禮貌服務(wù)用語、廣告語等。打印輸出長度可靈活設(shè)定。(21)號票可根據(jù)需要設(shè)置出票方式，既可以一式單張，也可以一式雙張。(22) 一臺發(fā)號機可帶255個以內(nèi)的服務(wù)窗口。排隊號碼超過 9999號時，系統(tǒng) 將自動從1號開始排序。當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內(nèi)容了解到 在他(她)之前有多少人還在等待服務(wù)。(23)系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時，柜臺顯示屏(或主顯示屏)將閃爍提示，語 音系統(tǒng)將同時呼

19、叫該排隊號碼。語音系統(tǒng)還可實現(xiàn)重呼當前號碼、回呼上一號 碼、任意呼叫排隊號碼。(24)柜臺顯示屏和主顯示屏可全中文滾動顯示。(25)顧客手中的排隊號碼可在不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。(26)產(chǎn)品可實現(xiàn)多臺發(fā)號機相連，可同時管理服務(wù)大廳多個出入口的客流，且 排隊號碼不重復(fù)。(27)系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級，使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類 別的柜臺窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊號碼。(28)系統(tǒng)設(shè)有擴展功能，當需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時，可熱鍵激活管理軟件 并打印。(29)系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。(30)系統(tǒng)可以通過電話進行預(yù)約，預(yù)約成功后取得預(yù)約號，在相同時間辦

20、理業(yè) 務(wù)時，可以憑預(yù)約順序號優(yōu)先辦理。一、發(fā)號機參數(shù)JW-3000型發(fā)號機由金屬烤漆機箱、17英寸液晶顯示器、觸摸屏、控制主機、原 裝愛普生532型高速熱敏打印機等組成。主要功能及優(yōu)點：源統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上源統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號源統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨立2f性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息數(shù)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換2&項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換2&項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減2&項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版在項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完

21、全可以自主設(shè)定2ft作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改2g音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改如示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改擷客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可 設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、人民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)2X作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級2t票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置源統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇源統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況機 型JW-3000 型重 量65

22、kg外形尺寸1410 nun X 470 mm X 340 mm顯示器”寸液品顯示器及觸摸屏出票方式觸摸式輸出號票排隊號碼19999/每臺L：機拖帶終端255個呼叫終端/每臺主機拖帶顯示訊個顯示屏/每臺卞機拖帶發(fā)號機99臺打印機夏普生熱敏高速打印機打印紙寬80mm, |工徑 60mm中意排隊管理系統(tǒng)源統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的 排隊信息源統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控源統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能二、呼叫器參數(shù)（1）物理呼叫器（顯示屏目前國內(nèi)兩種 一一液晶與數(shù)碼管。液晶成本高，檔次 高，質(zhì)量好）共16個功能鍵，實現(xiàn)常

23、規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號登錄、查看排隊等候人數(shù)等，可擴展百余種其他功能。i）液晶顯示屏顯示詳解:共顯示6位數(shù)，前兩位為目前共有的等待人數(shù)；后四位為當前所辦理的號碼。公司優(yōu)勢及特點：我公司特別設(shè)計使等待人數(shù)后有半個空格，可與辦理號碼明顯劃 分，使工作人員便于分辨。在同行業(yè)中還沒有類似設(shè)計，這方面也體現(xiàn)了我公司 為顧客找想的人性化設(shè)計。2）鍵盤詳解：2功能”鍵類似確定鍵，多與其他鍵配合使用。2取消”鍵如輸入錯誤，可按此鍵以便從新輸入。2重呼”鍵如被呼叫顧客未能及時出現(xiàn)，可按此鍵進行再次呼叫。2呼叫"鍵常用鍵，用于呼叫顧客前來辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。2等候”鍵專門為醫(yī)院設(shè)計，其作用：

24、當醫(yī)院有二次候診區(qū)時，醫(yī)生按 呼叫"鍵呼叫就診病人后可按此鍵，系統(tǒng)將自動通知三位病人到二次候診區(qū)候診。設(shè)置幾位病人到二次候診區(qū)候診，可由客戶任意設(shè)置。2重排”鍵操作1:單按此鍵二重排功能的實現(xiàn)規(guī)格】6鍵顯小器6位液晶顯示字符尺寸945111111 X 73mm排隊序號顯示4位等候人數(shù)顯示2位部件地址i組8位DIP開關(guān)（地址值1-255）部件尺寸120 in m X 85mm X 18mm重量180克可使暫不能辦理業(yè)務(wù)的顧客向后排 3位，向后所排位數(shù)可根據(jù)實際情況任意調(diào) 整。例如：顧客在辦理人民幣業(yè)務(wù)時填錯了單據(jù)，為了不延長其他顧客的等待時 問此顧客不須再次排隊，工作人員可以按此鍵，使

25、此顧客向后推移3位辦理。從而不影響工作效率。推移位數(shù)可根據(jù)客戶需要任意設(shè)置。操作2:輸入需轉(zhuǎn)移的隊列號+按此鍵=轉(zhuǎn)移功能的實現(xiàn)當顧客辦理完相應(yīng)業(yè)務(wù)仍需辦理其他業(yè)務(wù)時，工作人員需按相應(yīng)隊列號的數(shù)字鍵 再按此鍵，即可把當前顧客轉(zhuǎn)移到相應(yīng)隊列，并使此顧客有一定的優(yōu)先性。例 如：顧客辦理完人民幣業(yè)務(wù)仍需辦理外幣業(yè)務(wù)，工作人員只需按對應(yīng)外幣業(yè)務(wù)隊 列號的數(shù)字鍵再按此鍵，此顧客將被安排到外幣業(yè)務(wù)隊列的前三位。使顧客優(yōu)先 幾位，可由客戶任意設(shè)置。2t字0鍵除輸入數(shù)字“O為暫停”鍵。操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“0”操作2:按此鍵+功能”鍵=暫停功能的實現(xiàn)作用：當工作人員有事或因其他原因暫停辦理該窗口業(yè)務(wù)時需按

26、此鍵再按功能'鍵，相應(yīng)該窗口顯示屏將顯示出 暫停辦理業(yè)務(wù)”字樣，已告知顧客。2t字1鍵除輸入數(shù)字“1外為警報”鍵。操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“1”操作2:按此鍵+功能”鍵=警報功能的實現(xiàn)作用：當工作人員遇到特殊情況時，按此鍵系統(tǒng)將自動發(fā)出客戶所設(shè)置的相應(yīng)聲 音。2t字2鍵除輸入數(shù)字“冽為刷新”鍵。操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“2”操作2:按此鍵+功能”鍵=刷新功能的實現(xiàn)作用：按此鍵再按 功能”鍵，可使顯示屏顯示系統(tǒng)最新的顧客信息。徵字3鍵除輸入數(shù)字“3外為回呼”鍵。操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“3”操作2:按此鍵+功能”鍵=回呼功能的實現(xiàn)作用：當需要呼叫前一位辦理業(yè)務(wù)的顧客時，需按此鍵再按功能”鍵。多用于醫(yī)院管理系統(tǒng)，可呼叫復(fù)診病人。2t字4鍵除輸入數(shù)字“的卜為退出”鍵。操作1:單按此鍵為輸入數(shù)字“4”操作2:按此鍵+功能”鍵=退出功能的實現(xiàn)作用：當工作人員工作告一段落