1、工休座談會記錄日期：地點：創傷骨科主持人 ：岳鳳記錄人： 岳鳳參加對象：內容：岳鳳護師：尊敬的各位病友及家屬，大家下午好！感謝大家抽空參加今天工休座談會，主要內容有 (一 ) 安全方面知識 （二）骨科手術一般的健康知識宣教（三）主要是征求大家對我們醫院及創傷骨科的醫療、護理、膳食等各方面有何意見或建議， 以幫助我們改進不足之處，更好地為大家服務。首先為大家講一些安全方面知識。一、安全方面知識 :1). 希望大家注意貴重物品及財務的保管，以免丟失；如有可疑陌生人請大家一定告知醫務人員 2）. 如果有人冒充醫務人員行騙，把錢打到賬戶上，請你們記住千萬不要打錢。 3）住院環境、安全通道、步行梯及各消

2、防器材擺放位置。二、手術是骨科的重要治療手段，其種類很多，范圍廣泛，包括了四肢與軀干的骨、關節、肌肉、肌腱以及脊髓、周圍神經和血管的各種手術，還有部分整形手術。手可影響手術術效果是否理想，不僅僅取決于手術本身的成功，手術前的準備與手術后的配合都效果。為了讓病人積極配合治療護理，請按以下指導進行。一. 術前指導：1. 飲食：進高熱量、高蛋白、高粗纖維、維生素及果膠成分豐富的食物，多飲水，以保證營養供給，并保持大便通暢。一般手術前 12 小時禁食，術前4 小時禁飲，以防止在麻醉手術過程中發生嘔吐、誤吸而引起吸入性肺炎、窒息等意外。2. 活動與休息：1臥硬板床，以預防骨折后骨折端刺傷血管、神經肌肉而

3、加重損傷。脊柱結核病人絕對臥床休息，以預防病變組織壓迫脊髓而致癱瘓或病情加重。3. 特殊檢查指導：磁共震檢查前應去除身上的金屬物如項鏈、手表、骨牽引針等，以免相互干擾。4. 特殊治療指導：高壓氧治療常用于外傷后肢體血運不良或神經營養障礙的病人。進入氧艙前，應穿純棉制品， 拿掉身上所有易燃易爆用物 （如打火機），以免產生火花或引起火災。5. 胃腸道準備：術前 3 日訓練床上大小便，以防術后不習慣臥床排便而致便秘或尿潴留。連續 3 日無大便者，需告訴護士，以便使用藥物通便。術前一日需排除腸道淤積大便，以減輕術后腹脹，并有利于胃腸功能恢復，還可預防麻醉后因肛門括約肌松弛而在術中排便造成污染。6. 進

4、行手術后適應性鍛煉，如深呼吸、咳嗽咳痰。7. 個人衛生指導：皮膚準備：骨科手術皮膚準備需超關節范圍，而且3 天前即應開始準備，具體方法如下：手術前 3 日開始清洗切口局部及其周圍皮膚，連續2 日，術前一日剃除手術區毛發后再次清洗。洗澡、洗頭，更衣，剪指（趾）甲。若有手、足癬或皮膚潰爛時盡早報告醫護人員。三、接下來請大家就醫院的飲食、環境、服務態度等各方面存在不足之處，提出寶貴意見。1637 床病人及家屬：床頭桌有灰塵，掃地阿姨未及時擦。1655 床病人的家屬：病房安靜，醫生護士態度好，對病人負責。1633 床病人家屬：護士微笑服務，操作技術熟練。1623 床病人家屬：沒有病人專用的微波爐，不是很方便。1616床病人：護士服務態度好，經常主動詢問病情。1627 床病人家屬：護工都有安排檢查，護送，做得比較好。謝謝大家提出的寶貴意見，首先，謝謝大家對我們醫護及護工團隊工作的肯定，我們會繼續努力。其次，關于大家提出的不足，能馬上改的，會及時改，設施方面，會及時向相關部門申報，未提供的時候希望大家克服困難，一起創造良好的住院環境。2存在的問題： 1.床頭桌灰塵未及時擦2. 沒有病人專用微波爐整改措施 ：1.清潔工人的說服教育，床頭桌需要每天擦洗1次，做好日常監督檢查，發現有灰塵時，叫工友擦洗。同時責任護士對病人的宣教，保持桌面的清潔。2.把存在的問題在早會上進行反饋，希望護士多進行入院病