1、筆記本電腦用戶使用手冊（標準版）Notebook PC Users Manual產品名稱：R37筆記本電腦手冊版本：Ver1.0發表日期：2016年11月- 12 -敬告尊敬的用戶：感謝您購買和使用我司的產品，為了您的安全和利益，請您在使用產品前仔細閱讀本產品說明書及隨機附帶的全部資料。如果您未按照產品說明書操作和使用產品，而導致任何的人身傷害、財產或其他損失，我司將不承擔責任。關于本產品說明書：l 說明書版權屬于我司所有；l 說明書提及的商標、字號屬于它們各自的權利擁有者；l 說明書內容如同實際產品不一致，以實際產品為準。如果您對說明書的任何內容或條款存在不明或異議，請在購機后七日內向我司提

2、出書面異議，否則視為您已經同意、理解并接受說明書的全部內容。目錄1.0認識您的計算機31.1簡介31.2部件介紹32.0開始使用Windows 1052.1 首次配置操作系統52.2操作系統界面52.3使計算機進入睡眠狀態或關機62.4任務和桌面管理72.5連接至無線網絡82.6 入門應用程序93. 0 基本使用常識103.1電池狀態指示燈103.2將電腦停止103.3鍵盤功能103.4觸摸板103.5顯示屏113.6網卡114.0 BIOS（基本輸入輸出系統）設定124.1什么是BIOS設置程序124.2使用BIOS Setup的方法125.0 驅動程序安裝16.0注意事項26.1特別提示2

3、6.2筆記本電腦使用重要提示請務必閱讀26.3注意事項36.4筆記本電腦電池使用須知46.5安全須知77.0 故障分析與處理87.1聲音的問題87.2硬盤的問題87.3顯示器的問題87.4內存的問題97.5睡眠問題98.0特別聲明10附錄A 產品規格111.0認識您的計算機1.1簡介l 產品名稱：筆記本電腦l 系列及型號：R37l 產品性能特點：采用Intel最新移動計算技術，性能更卓越。l 系統擴展性：系統允許硬盤的容量升級替代，在進行容量擴充的替代品更換時請咨詢當地經銷商或前往指定的維修部門進行操作。l 清晰的液晶顯示屏：該筆記本電腦擁有LED背光的液晶顯示屏，帶給您清晰明亮的彩色文字和圖

4、片。1.2部件介紹（注：以下均為示意圖，請以實物為準）注意： 顯示屏打開切勿超過 140 度角。合上顯示屏時，請注意不要在顯示屏和鍵盤之間遺留下鋼筆或任何其他物件，否則可能會損壞顯示屏。代號名稱功能說明1à17內置麥克風捕獲聲音，可用于視頻會議、配音或錄音2攝像頭指示燈當內置攝像頭打開時，攝像頭指示燈將會同步啟動，表示攝像頭正常工作3à1內置攝像頭使用此攝像頭進行視頻交流或拍照4HomeKey觸摸此鍵，進入Windows開始菜單5à3顯示屏提供鮮艷的視覺輸出6à9電池狀態指示燈詳見3.1下節系統指示燈介紹7à10電源指示燈開機亮起，表示系統正在

5、讀寫硬盤8à11電源按扭按此按鈕打開計算機9à5鍵盤鍵盤是計算機最關鍵的輸入設備，通過它可向計算機輸入各種指令、數據,指揮計算機的工作10à6觸摸板觸控板起傳統鼠標的作用，屏幕上的光標會以指尖在觸控板上劃過的相同方向運動11觸控板按扭區左/ 右鍵區域的功能與傳統鼠標的左/ 右鍵相同。12USB3.0接口首次將某一 USB 設備插入計算機上的特定 USB 端口時， Windows 將自動為該設備安裝驅動程序。安裝驅動程序之后，將不再需要執行任何其他步驟即可斷開或連接該設備。13USB3.0接口14à8電源插孔連接交流電源適配器18RESET鍵硬重啟鍵，在電

6、腦死機、鍵盤鼠標都不能動時重啟按此鍵。 注：此鍵不能作為常規重啟，因他強行斷電重啟，傷機器17à14Micro HDMI使用 Micro HDMI連接外接設備18à15組合音頻插孔連接頭戴式耳機（帶話筒）注釋： 組合音頻插孔不支持傳統麥克風。 因行業標準不同，連接第三方頭戴式耳機或第三方頭戴式耳機（帶話筒）時，可能不支持錄音功能。19à16存儲卡插槽用于儲存、記錄靜態或者動態圖像存儲卡插槽20/21à19/20揚聲器提供音頻輸出7觸摸屏觸摸屏是計算機的一種輸入設備，可通過在觸摸屏上觸碰、滑動，向計算機輸入各種指令2.0開始使用Windows 102.1

7、首次配置操作系統首次使用時，您需要配置操作系統。配置過程可能包括以下步驟： 接受最終用戶許可協議 配置因特網連接 注冊操作系統 創建用戶帳戶2.2操作系統界面Windows 10 有一個功能強大且非常有用的開始菜單。若要打開開始菜單，請執行下列其中一項： 按鍵盤上的 Windows 徽標鍵； 選擇桌面左下角的開始。代號功能介紹代號功能介紹1入門應用程序5開始按鈕2設置按鈕6搜索框3電源按鈕7任務視圖按鈕4所有應用程序按鈕 設置設置允許您執行基本任務。您也可以通過右上角的設置搜索框，搜索更多的設置。要打開設置，請執行以下操作： 打開開始菜單，然后選擇設置。 個性化開始菜單您可以使用收藏的應用程序

8、來個性化開始菜單。若要個性化開始菜單，1）請執行以下操作：1打開開始菜單，然后選擇所有應用程序顯示應用列表。2）右擊您想要加入開始菜單的應用程序，然后選擇固定到開始菜單。注釋：您也可以從最常使用或所有應用程序一欄中，拖拽應用程序以加入開始菜單。2.3使計算機進入睡眠狀態或關機當您結束使用計算機時，可以使計算機進入睡眠狀態或關機。 使計算機進入睡眠狀態如果只是短時間不使用計算機，您可以讓計算機進入睡眠狀態。當計算機處于睡眠狀態時，您可以跳過啟動程序，快速喚醒計算機。若要使計算機進入睡眠狀態，請執行下列其中一項： 合上顯示屏。 按電源按鈕。 打開開始菜單，然后選擇電源睡眠。注釋：等待電源指示燈開始

9、閃爍后（表示計算機處于睡眠狀態），再移動計算機。硬盤正在讀寫時移動計算機可能會損壞硬盤及造成數據丟失。若要喚醒計算機，請執行下列其中一項： 按鍵盤上的任意鍵。 按電源按鈕。 關閉計算機如果您將長時間不使用計算機，請關閉計算機。若要關閉計算機，請執行下列其中一項： 打開開始菜單，然后選擇電源 關機。 右擊左下角的開始按鈕，然后選擇關機或注銷 關機。2.4任務和桌面管理 任務視圖若要打開任務視圖，請執行下列其中一項： 選擇任務欄上的任務視圖按鈕 。 按 Windows 徽標鍵+ Tab 鍵。 虛擬桌面管理Windows 10 能夠創建，管理以及切換虛擬桌面。若要創建一個新的虛擬桌面，請執行下列其中

10、一項： 打開任務視圖，然后選擇新的桌面。 按 Windows 徽標鍵+ Ctrl 鍵 + D 鍵。若要在不同桌面中進行切換，請執行下列其中一項： 打開任務視圖并選擇您想要激活的桌面。 按 Windows 徽標鍵+ Ctrl 鍵 + / 鍵，在您創建的桌面間進行切換。2.5連接至無線網絡若要啟用無線功能，請執行以下操作：1) 按FN+F12 （）關閉飛行模式。2) 點擊任務欄右下角的 打開網絡配置頁面。連接至無線網絡啟用無線功能后，計算機將自動掃描可用的無線網絡，并將其顯示在無線網絡列表中。若要連接至某個無線網絡，請在列表中點擊其網絡名稱，然后點擊連接。注釋：部分網絡需要輸入網絡安全密鑰或密碼后

11、才能連接。若要連接至此類網絡，請向網絡管理員或因特網服務提供商詢問網絡安全密鑰或密碼。2.6 入門應用程序Windows 10 也提供了入門應用程序，演示 Windows 10 的新功能。您可以在開始菜單中找到它。若要打開入門應用程序，請執行下列其中一項： 打開開始菜單，然后選擇入門。 3. 0 基本使用常識3.1電池狀態指示燈指示燈狀態充電狀態表示的含義白色常亮電池充滿電池充滿紅色常亮正在充電正在充電3.2將電腦停止當您完成工作時，您可以將電腦電源關閉或者讓電腦進入待機或者休眠模式停止的模式方法再次開機或使用的方法直接關閉電源請遵照操作系統的關機程序。如此可以避免資料的流失或軟件的損壞。萬一

12、系統因為硬件或軟件的問題而死機，則使用電源按鈕關機使用電源按鈕等待根據您在Windows的設定，以下述方式進入待機狀態：A， 合上電腦上蓋B， 使用電源按鈕使用電源按鈕休眠根據您在Windows的設定，以下述方式進入待機狀態：A， 合上電腦上蓋B，使用電源按鈕使用電源按鈕3.3鍵盤功能 圖示功能鍵功能實現圖示功能鍵功能實現Fn+Esc進入睡眠狀態Fn+F7降低喇叭音量Fn+F1開啟/關閉觸摸板Fn+F8調高喇叭音量Fn+F2開啟/關閉LCD顯示屏幕Fn+F9轉換LCD/HDMIFn+F3上一首歌Fn+F10LCD屏幕亮度減小Fn+F4播放/暫停Fn+F11LCD屏幕亮度增大Fn+F5下一首歌F

13、n+F12開啟/關閉飛行模式Fn+F6開啟/關閉喇叭音量3.4觸摸板內置的觸摸板是一個與PS/2兼容的定位設備，它的表面可以感覺移動。只要用手指在觸摸板表面移動，光標就會跟著移動。3.5顯示屏為了讓您看得舒適，您的筆記本電腦采用的是LED液晶顯示屏。它支持高分辨率和真彩功能，為您帶來非凡視覺震撼。遵守下列的準則可以延長顯示屏的壽命：l 請將屏幕亮度設置為適合觀看的最低亮度。l 請不要關閉電源管理中進入暫停模式的選項。l 在桌上使用時，如果有外接顯示器，請使用外接顯示器并關閉筆記本電腦的顯示屏。l 如果沒有外接顯示器，請在不使用時切換到暫停模式。【注意】為延長您的電池壽命，在適合觀看的前提下將亮

14、度調到最低，這樣內部的光源可以使用較少的電力。3.6網卡使用時請根據操作系統的提示進行無線網絡的設置。（提示：您的電腦需要一定的時間進行無線網絡連接）4.0 BIOS（基本輸入輸出系統）設定在這一章中，我們會教您如何進入BIOS設定程序及設定各種硬件控制選項，您也將學會如何使用內置的安全防護設定。設定公用程序是內置于筆記本電腦的BIOS（基本輸入輸出系統）中的硬件狀態程序。它可以執行及維護許多的硬件功能。它是一種利用菜單的模式來操作的軟件，允許您輕松地設定及變更設定值。BIOS中含有筆記本電腦的出廠預設定值。但是，您仍有機會需要修改BIOS中的預設定值。當硬件有變更時，例如升級，臨時狀況或當您

15、決定要自定硬件設定值以符合特定需求時，您可能就需要啟動BIOS設定程序了。BIOS可以讓您設定密碼來限制使用者的存取。這是一種重要的功能，因為現在的筆記本電腦中都存放著大量的資料。未經授權的存取是可以預防的。4.1什么是BIOS設置程序BIOS 設置程序是一個以 ROM 為基礎的軟件，用于傳輸計算機基本信息，為啟動設備、安全、硬件模式等偏好設置提供了多種選項。4.2使用BIOS Setup的方法您必須執行BIOS設定的情況有：l 您要復原默認值。l 開機測試發現問題，屏幕上出現信息要求您執行BIOS設定。l 您要針對特定硬件來改變設置值。l 您要改變設置值以獲得最佳系統性能。l 若要執行BIO

16、S設定，需在電腦開機時，按下快捷鍵F2或Del。如何進行選擇對于一個項目，您必須通過兩層或三層的選項才可完成設置。這些選項大部分都必須通過三層選項：菜單標題、下拉式菜單及子菜單。利用鍵盤來移動并做選擇。您可在屏幕右下方看到鍵盤信息。4.3 如何更改BIOS啟動模式有兩種啟動模式可供選擇：UEFI 和Legacy Support 。若要更改啟動模式，啟動BIOS 設置程序，然后在啟動菜單中，將啟動模式設置為UEFI 或Legacy Support 。4.4 何時需要更改啟動模式本機默認啟動模式為UEFI 模式。如果您需要在計算機上安裝舊版 Windows 、Linux 、Dos 等操作系統（Wi

17、ndows 8 之前的操作系統），您必須將啟動模式改為Legacy support。否則，您將無法安裝舊版 Windows 、Linux 、Dos 等操作系統。5.0 驅動程序安裝本筆記本電腦支持Windows10 64位系統。打開隨機配帶的光盤，運行驅動程序安裝，如圖： （注：以下均為示意圖，請以實物為準） （WIN10驅動程序安裝畫面）點擊圖中相應的圖標，然后按照提示安裝完成即可。6.0 注意事項6.1特別提示 為了便于理解和引起您的注意，當涉及產品安全或需關注的信息時我們將在本章節或后面的章節中按下列等級和特別的警示用語向您提示，這些特別的警示表示方法如下： 【危險】- 表示對高度危險要

18、警惕 【警告】- 表示對中度危險要警惕 【注意】- 表示對輕度危險要關注 【禁止】- 表示對危險的操作需禁止 【提醒】- 表示安全或其他內容需關注 本章節中為您提供的安全信息并不是全部的，為了您的安全和利益，我們會根據需要將部分產品安全信息編排到說明書后面的章節中，不論這些安全信息置于何處，您均應仔細閱讀。同樣，除了以特別的警示用語提出的注意事項外，對于說明書中的其他內容和介紹，您亦應予以同樣的重視。6.2筆記本電腦使用重要提示請務必閱讀筆記本電腦屬于高科技精密產品，請您務必仔細閱讀下面使用提示。1) 液晶顯示屏保養：l 不要在筆記本電腦上放置任何重物；l 使用手提箱或背包時，請確保您沒有在包

19、內裝太多東西，并且沒有在筆記本包和液晶屏背部增加額外的壓力；l 不要抓、扭或撞擊液晶屏幕表面；l 不要將液晶屏幕置于溫度超過40或濕度大于90%的環境中；l 不要讓液晶屏幕暴露在直射的陽光或很強的熒光下；l 不要在液晶屏與鍵盤之間放置任何東西，例如：鉛筆、文件等，這會損壞或刮傷液晶屏；l 不要使用有腐蝕性的清潔劑擦拭液晶屏，這會損傷屏幕。2) 為防止電腦過熱，請在電腦工作中確保不要阻塞散熱通風孔。3) 在系統正在訪問軟驅、光驅、移動存儲等介質時，請勿移除介質，否則可能會導致系統崩潰或數據損壞。4) 請不要在系統工作時拆開機殼，這會導致數據丟失或損壞；格式化硬盤會刪除硬盤上的所有的數據，請提前做

20、好備份；重要數據請您務必及時備份在其他存儲介質中，由此引起的數據丟失本公司將不承擔責任。5) 電源的安全使用l 為保證您的安全，請在使用外接電源供電時，保證電源已經正確接地。l 所處之地的電源供應需穩定且不受干擾，若您不清楚當地的電器規格，請與您的經銷商或所處當地的電力公司洽詢。l 基于安全考慮，電源插頭的接地線請勿隨意破壞。l 拔電源時，避免直接用拉扯的方式將電線拔出，務必從插頭處拔起，以確保安全。l 清潔電腦前，切記務必先拔掉電源插頭并取下電池。l 請勿隨便拆開電源適配器。l 請勿使用非本筆記本電腦所帶的電源適配器，這樣可能會導致電腦的損壞，因此導致的電腦損壞，本公司將不承擔責任。6) 為

21、避免造成電腦損壞，請勿單手取放筆記本電腦。7) 本產品只能由代理公司授權服務人員進行拆裝，請您保證封條完整，否則可能會影響您享受保修或“三包”服務。8) 如果您設置了密碼，請務必要牢記，否則可能導致不能開機。如果忘記了密碼，請與供應商或授權維修站聯系，但這可能會損壞您的所有數據。6.3注意事項1) 適用群體【注意】使用電腦，應具有一定的電腦基本常識，同時，電腦不適宜兒童單獨操作，如有需要，必須有成人看護。2) 工作環境【危險】為避免出現意外故障，電腦應在下述限定環境范圍內工作：內容適應范圍備注貯存運輸溫度-20至50貯存運輸相對濕度20% - 93%（40）大氣壓86kPa 106kPa電源適

22、應能力220V±22V，50Hz±1Hz100-240V,50/60Hz工作濕度35% - 80%工作溫度10 - 35【警告】為避免受到外在環境（潮濕、灰塵、食品、液體直接暴露于陽光下等）的侵害，請您應將電腦放置于通風、干燥的地方。為避免磁場干擾和損壞，請遠離其它家電（如電視、空調等）。【警告】請不要將液體或其它雜物濺入電腦，否則有可能會引起內部元件的短路而引起的觸電或火災。【注意】電腦在低溫條件未恢復的情況下通電開機，可能會給電腦造成無法修復的故障，所以使用前請先保證電腦在室溫（10-35）條件下恢復2小時以上的時間。3) 使用前【警告】電腦在低于10的環境儲運后，使用

23、前請在室溫（10-35）條件下放置2小時以上的時間，避免電腦溫度過低而發生加電損壞。在此期間不要拆除包裝，讓電腦自然恢復溫度，避免升溫過快而發生加電損壞。【注意】使用前，還需確認電腦的連接、電源使用及其他事項均符合說明書的要求。4) 移動、運輸、貯存 【注意】移動電腦時，注意輕拿輕放。【注意】運輸時應放在原包裝箱內，遵照包裝儲存圖示標志指示堆放，并使用封閉式貨箱搬運。【注意】貯存時包裝材料應安全地存放于兒童拿不到的地方，以避免危險事故發生。依照國家標準（GB/T9813-2000），微型計算機通用規范中的相關解釋，電腦溫度在低于10環境儲運后，使用前請在室溫（10-35）條件下放置2小時以上的

24、時間，避免因電腦溫度過低加電產生損壞。在此期間請不要拆除包裝，讓電腦自然恢復溫度，避免因升溫過快導致電腦產生結霜和凝露帶來的加電損壞的發生。5) 電池【注意】不正確的更換電腦的鋰電可能會引起爆炸危險，請務必在專業維修人員指導下進行鋰電池的安裝和更換；只允許使用制造廠推薦的同類或等效類型的替換電池產品；電池的不當丟棄會引起環境的嚴重污染，請您務必妥善處理用完的電池或者將廢棄電池交還本公司售后維修部門處理，避免環境污染。6.4筆記本電腦電池使用須知請遵循以下規則，善加使用您的電池。1) 新買的電池：新電池需要先使用以后，將電量耗盡，才能做充電的動作。2) 電池壽命：不適當地使用和維護可能會縮短電池

25、壽命。為了增進電池壽命和電池的功能，每隔 30天就要完全將電池徹底放電并重新充電至飽和。3) 電池計量器：l 電池內有內建一個計量器，可以計算電池電力。電池計量器依靠電池的記憶來決定停止充放電的程度。但是如果您經常做不完全的充電或不完全的放電，電池的記憶會亂掉。l 為了增進電池計量器的準確度，您必須每隔30天或在20次的不完全放電之后，至少做一次將電池完全放電并再充滿電的動作。l 由于電池本身的特性，在使用過程中電量會逐漸降低，使用時間會縮短，在電池保修期內可能出現電池無法充滿到100%的現象，但不影響正常使用，此為正常現象。4）節省電池電力：l 高級電源管理：您的筆記本電腦有高級電源管理的功

26、能，可以減緩處理器和周邊零件的速度。使用這些功能將有助于節省電池的電力。l 液晶顯示器的亮度：液晶顯示器會消耗非常多的電力，因此如果將亮度調低，將可以節省電源。l 軟件和外設：對于不同的軟件和外設，即使這些并非是使用中的程序和設備，卻也會消耗電力。若要節省電池能源，我們建議您從電腦接口上拔掉不需要的外設。5）Q&A:Q：如何將電池完全放電？A：讓電腦使用電池的電力工作，直到電池因電力過低而自動關機。即使在這當中您看到電腦屏幕上出現電力過低的信息或聽到電力過低的警告聲，也不需要動手關閉電腦，要讓電腦在持續開機的狀態直到它用盡所有的電池電力而自動關機。Q：如何完全充電？A：電池充電時，一般

27、要等到電腦上的電池顯示燈顯示已充電完畢，才算充滿，具體情況請參考本手冊的電源狀態指示燈。Q：如何維護電池？A：至少每隔30天或20次的不完全放電之后，就要做一次完全的充電和放電動作。6）特別注意：l 本電池只能用于本筆記本電腦。l 如果更換不適當的電池種類可能會有爆炸的危險。只可使用相同型號的原廠電池或經原廠推薦認可同等級的電池種類進行替換。l 請勿拆解電池。l 請勿將電池暴露于火焰或水中。l 為了防止火災、燃燒或電池的損壞，請勿讓電池的兩極處碰到金屬物品。l 處理損壞或漏液的電池時請特別小心。如果您不小心觸碰到電池液，請趕快用肥皂及水沖洗。如果接觸到眼睛，請用水沖洗眼睛15分鐘，并盡快去醫院

28、治療。l 如果環境溫度過高，請勿充電。l 存放時，請勿將電池暴露于高溫下。l 如果不開機，請充電1-2H后重新開機7）電源：【危險】您需使用合格的三芯帶接地保護的電源插頭和插座，電源插頭最終應插在接地良好的電源上，良好的接地是您的電腦正常工作的重要保證。如果您擅自更換標準電源線，可能會帶來嚴重后果，同時電源線最大長度不應超過4.5米。在您使用電源前應按電源插頭和插座的說明確認電源符合電腦使用要求,否則，可能會帶來嚴重后果。【危險】雷雨期間，使用筆記本電腦可能會對電腦甚至您的人身及其它財產安全造成損害。故在雷雨天氣，不要使用電腦，并斷開電話線、網絡線、電源線等可能會與外界連接的導電體。打雷時，不

29、要插拔這些線纜。【警告】不要試圖把110V的電源線插在220V的電源上，也不要改動機器電源的電壓選擇開關。任何改動都可能會造成人身傷害或引起設備損壞。【注意】仔細檢查隨機提供的交流電源線。如果出現問題，請與相關銷售商聯系。用于筆記本電腦的電源線必須符合以下安全規范： 符合UL認證 電源插頭最終應插在接地良好的電源上 電源插頭必須符合GB15934-20088）人機工程學【提醒】當在電腦上工作或游戲時，請調整好您的環境并安置好您的電腦設備，使身體處于舒適、靈活的狀態。下面的建議可以幫助您獲得一個更舒適的環境。l 支持您的后背：ü 選擇一把支持后背下部的椅子。ü 調整工作面高度

30、和椅子，使之呈現出一個舒適自然的姿態。l 促成舒適的腿部姿態：ü 清理桌子下面的物品,讓腿的位置和移動更舒適。ü 如果您的腳不能在地板上舒適地休息，可使用腳凳墊著。l 減少頸部的彎曲和扭轉：ü 把液晶顯示屏擺在您前部中間。如果您查看文檔比顯示屏更頻繁，請考慮把文檔直接放在您前面，并將顯示屏稍微靠邊一點。ü 考慮使用文檔架，把文檔放在接近眼睛的水平。ü 把屏幕頂部放在接近眼睛的水平。散光患者可能需要把屏幕放低一點，或與合格的健康專家商討關于適合電腦工作的眼鏡。l 減少身體疲勞：ü 把顯示屏放置在手臂長的距離，舒適地坐在顯示屏前。

31、2; 避免眩光。顯示屏放置應遠離產生眩光的光源，或使用窗簾控制光線強度。ü 請不定時清潔屏幕。ü 請將顯示屏的亮度、對比度和字體大小調節為您感覺舒適的狀態。ü 在操作鍵盤和觸摸板的時候，請您輕輕觸鍵，保持手和手指放松，用較小的勁來敲擊鍵盤。ü 單擊觸摸板或使用游戲桿或其他游戲控制器時，也要用較小的勁來觸鍵。ü 打字時避免把手掌或手腕放在大角度的物體表面上休息，如果需要，在打字間歇時休息一下手掌。ü 不打字時，放松手臂和手。不要在物體的邊緣上休息，如桌子邊緣。ü 調整您的椅子，不讓座位擠壓膝蓋的后面。6.5安全須知1) 電池插

32、座孔應該安裝在靠近設備旁邊或是可以容易操作的地方，插拔電源線時，避免直接用拉扯的方式將電線拔出，務必從插頭處拔起，以確保安全，謹防觸電。請勿拆開電源適配器。2) 請勿將本產品置放于靠近水的地方。3) 安裝時請將本產品置于穩定的支撐物上,避免因放置不穩定而掉落所造成嚴重的損害。4) 請勿將本產品的電線放在人來人往的地方，以免踩壞電線。請勿在電線上置放任何物品。5) 遵循所有的警告信息和產品上面的標志。6) 如果不打算長時間使用本產品，請將電源插頭拔下以避免短暫的電壓過量造成損壞。7) 切勿將任何液體潑灑到本產品上，否則可能造成起火或電擊的危險。8) 如有下列情況，請交由合格的專業人員服務。l 電

33、源線或插頭已損毀或磨損；l 液體潑灑到本產品上；l 本產品曾遭受雨淋或水的潑灑；l 您已遵循運作的指示，而本產品仍無法正常工作；l 本產品曾掉落或外殼已損毀；l 本產品已呈現出明顯的損毀。9) 本產品的使用和儲存溫度請參考附錄A產品規格，不在規定的溫度范圍內使用和儲存，可能會造成本產品的永久損壞。10) 請勿在靠近水或其它液體的地方使用電源適配器。切勿潑灑液體到電源適配器上。注：此手冊的所有圖片均為示意圖，僅供參考，具體以實物為準。7.0 故障分析與處理l 在本章中，您將會學到如何解決一般性的硬件及軟件問題。l 您的筆記本電腦在出貨之前均經過完整的測試，符合系統的規格。但是，不正確的操作或運送

34、過程中的疏失將會導致問題的產生。l 本章將針對您可能會遇到的一般性硬件及軟件問題提供參考及識別信息。l 當您遇到問題時，您可以先試著依照本章的說明來處理。如果錯誤情形持續出現，請您向經銷商洽詢服務信息。7.1聲音的問題1) 沒有聲音l 請雙擊任務欄右下角的揚聲器圖標，看看揚聲器的音量是否已經被關掉了。l 請按下FN+F8來提高音量。l 大多數的聲音問題都與軟件有關。如果您的筆記本電腦之前的聲音是正常的，可能的原因是，軟件的設置不正確。2) 無法錄音l 請雙擊任務欄右下角的揚聲器圖示，看看麥克風的音量是否已經被關掉了。l 按一下選項，并選擇屬性。l 選擇錄音并按一下確定按鈕。l 在按一下確定按鈕

35、之后，錄音音量控制臺會彈出來，請調節錄音音量。l 點擊開始菜單，選擇【設置】-【隱私】-【麥克風】，確定允許應用使用我的麥克風為打開狀態。l 右擊任務欄右下角揚聲器圖標，選擇【錄音設備】，如果立體混音設備開啟的話，請右擊【禁用】使默認設備變為麥克風設備l 在任務欄右擊音頻管理器，選擇麥克風按鈕，查看麥克風的音量是否已經被關掉了7.2硬盤的問題1) 硬盤無法正常工作或無法識別l 如果您剛進行了硬盤的升級，請確定硬盤的接口是否松脫，及硬盤的置入是否完全正確。您可以將接頭拔掉，再牢牢地重插一遍，然后再重新開機。l 新的硬盤需要分區和重新格式化。操作系統和驅動程序也需要重新安裝。l 請檢查硬盤指示燈。

36、當您存取文件時，硬盤燈應會間歇性地閃爍。l 新的硬盤可能是壞的。l 如果您的筆記本電腦曾經遭受靜電或撞擊，您可能已損壞了硬盤。7.3顯示器的問題1) 當系統開機時，黑屏l 請確定筆記本電腦并非處于休眠或等待模式。在這些模式之下，顯示器會被關閉以節省電力。l 請按下功能鍵FN+F11以增加屏幕的亮度。l 請按下功能鍵FN+F9來確定筆記本電腦并非處于僅HDMI輸出模式。2） 屏幕閃爍當您開機或關機時看到屏幕閃爍數次，這是正常的現象。3） 屏幕壞點由于液晶屏制造工藝的限制，液晶屏上通常會出現一些像點不能正常顯示某些顏色（就是通常所說的壞點），這屬于正常現象，請放心使用。詳情請參考中國國家標準GB/T9813-2000。以下是國家標準的相關內容在下述條件下進行檢驗：l 環境溫度：20-25l 濕度：65+/-5%RHl 燈光：300 |x700 |xl 目測距離：35cm-40cml 目測角度：視線與屏幕表面呈90度7.4內存的問題1) 當您更換內存之后，POST開機自檢時并未顯示出變化的內存容量l 內存條安裝可能不正確l 內存條壞了l 您的系統可能與某些內存條不兼容l 該筆記本電腦可能不支持大容量內存條1）操作系統在使用中出現內存不足的信息提示l 這通常是軟件或操作系統相關的問題。請聯系當地軟件或操作系統經銷商解決。7.5睡眠問題1) 顯示電