1、醫院績效工資發放細則為進一步加強管理，充分調動職工的工作積極性，增強規范服務的自覺性，改善服務態度， 提高服務質量，特制定績效考核實施方案如下：一、醫德醫風考核辦法1、 樹立全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐三個代表”的重要思想，恪守職業道德，堅持以病人為中心，以質量為核心，嚴格執行首診醫師負責制，做到有診必出，有病必接， 不得推諉病人，刁難病人。違者按情節輕重每次處以100 400元罰款，甚至通報批評。2、端正醫療作風，樹立白衣天使形象，不得以工作之便收受回扣、禮品，不得向病人及家屬索取、收受紅包、財物，不得接受病人的宴請。違者除退還病人錢物外，追加100 200 兀罰款。3、 堅持醫療原則

2、，不開人情假，不出具假證明。違者視情節輕重處以100 200元罰 款。4、嚴格按照大病醫療和醫療保險用藥目錄用藥。凡因病情需要使目錄以外藥物的必須征得病人及家屬的同意并簽字。否則，大病醫療和醫療保險不予報銷造成糾紛的由開方醫生個人承擔；偽造假處方、假醫囑造成惡劣影響者，除承擔主管部門罰款外，醫院追加處罰100 500 兀。5、 凡對待病人態度冷漠、語言粗俗，甚至同病人及家屬吵嘴打架者(無理取鬧者除外) 將視情節輕重給予100 300元的處罰。因此造成醫院公共財產損失，由當事人承擔。對 因避免與病人及家屬爭執、吵鬧而受到委屈的職工，根據實際情況給予 50 200元的獎勵。6、 科與科之間要密切搞

3、好配合、互相支持，違者視情節輕重給予100 300元罰款， 并追究科室負責人的責任。7、 職工之間鬧不團結，甚至吵嘴打架者。視情節輕重給予100 300元罰款，甚至取 消當月獎金。8、 護人員要佩帶胸卡上崗，衣帽整潔，舉止端莊，違法亂紀者罰款20元。二、勞動紀律和考勤制度1、勞動紀律(1 )嚴禁本院職工在院內私自批發銷售藥品、器械。(2 )嚴禁本院職工私收治療費、檢查費。(3)嚴禁將病人約到家中診療收費。(4 )嚴禁私自到藥房換藥。(5)嚴禁在職職工私開診所。(6 )嚴禁科室和個人私自減免病人的檢查費、治療費和住院等費用。凡違犯上述條款之一者， 罰款200 500元，并取消當月獎金和年終評優資

4、格及當年職 稱晉升資格。（7 ）工作時間嚴禁干私活、辦私事、帶孩子、打麻將、打撲克、下棋等。違者罰款100 300 丿元。（8）工作時間要堅守崗位，不準亂竄科室外、私自外出、空崗、脫崗或帶酒意上崗。 違者一次罰款100元。空崗、脫崗半小時以上按曠工處理。（9） 不服從院委和科室安排，或布置的任務不能很好地完成，處以100 300元罰款; 情節嚴重者，加重處罰。（10） 全院職工應積極參加院組織的會議講座和各類活動（休班和下夜班者均應參加），無故不參加者罰款 100元。2、考勤制度（1 ）全院職工都要嚴格遵守作息時間，按時上下班，嚴禁遲到早退。違者每次罰款20元，遲到或早退 30分鐘以上者按曠工

5、處理。（2）曠工半天以上十五天以下者每曠工1天罰款100元，并扣發曠工日的工資、 津貼。曠工十五天以上（含十五天）按自由離職對待。曠工半天以上不參加當月獎金分配，并取消 年終評優資格，曠工所扣工資獎金歸院。（3 ）事假：在科主任或護士長同意，分管院長批準的情況下，三天內（包括三天）， 每天扣20元和當日的津貼、獎金，三天以上七天以下（含七天）每天扣30元和當日的津貼、獎金，七天以上每天扣 30元，并扣全月津貼、獎金。（4 ）病假：在科主任、護士長同意，分管院長批準的情況下，半月以內扣當日津貼和 獎金，半月以上，扣當月津貼和獎金。（5 ）按有關規定享受的產假、計劃生育假、探親假、婚假、喪假等在休

6、假期間，按上 級文件要求享受工資和津貼，不參加獎金分配。（6 ）各科每周六前要將下一周的排班表上交院辦。報表要真實可靠，不得弄虛作假。 凡排班表、考勤表不能按時上交者扣罰科室負責人50元。發現弄虛作假者扣罰科室負責人100 元。（7 ）院辦要認真準確統計各科考勤情況，凡發現有漏報、錯報者，每次罰款100元。三、財物管理辦法1、財務科要嚴格遵守財務管理制度，為醫院當好家理好財。做到日清月結，帳款相符。 凡因個人責任造成醫院財產損失者，除賠償損失外，給予相應的經濟處罰或行政處罰。2、財務科主持藥劑科、收款室、住院處、掛號室的日對賬和藥劑科的每季度盤點工作。 一日不對賬者罰責任人 100元，出現虧損

7、部分由個人負責。3、醫院的物資供應要做到物美價廉。購貨入庫必須按規定程序辦理，物賬清楚。要加大對固定資產的統一管理力度，每年清點固定資產一次，此項工作財務科要協同辦理。凡因工作失誤給醫院造成損失者，給予當事人100 400元罰款。情節嚴重的給予取消年終評優資格等處罰。4、藥庫、藥房庫存的藥品和物資，要日清月結，每月底清查盤點一次。要做到盤點認 真細致，報表真實準確，出現虧損由藥劑科負責賠償。并視情節輕重追究有關人員的責任。5、各科室對本科物資都要登記建賬，以備查實，凡公物丟失，均按實價賠償。無故造 成醫療設備損壞的，責任人除按實價賠償外，還將承擔相應經濟責任。對故意破壞公物者， 除按損壞公物2

8、倍價格罰款外，根據情節輕重給予其它處罰。6、 提倡勤儉節約，凡發現有長明燈、長流水現象，扣罰科室50元。私用電爐子、電熨 斗等罰款100元，并沒收所用器具。7、凡具有收費或劃價權力的科室，不得出現漏收少收費現象，違者除扣責任人漏收的 金額外，給予100 200元的罰款。8、本院職工及其直系親屬（指父母子女）在本院就醫，醫院將視情況給予適當照顧， 但必須請示院委，違者按漏收費處理。四、衛生管理考核辦法各科室要充分重視衛生工作，保持地面清潔，無垃圾、無痰跡、無煙蒂。四壁門窗干凈 無塵。物品擺放有序，表面無污跡雜物。辦公用品、醫療器械常擦洗。環境衛生無垃圾無雜 草。衛生檢查要以平時抽查和月末統查相結

9、合。凡達不到以上要求者，扣罰科室或責任人50 100 兀。五、醫療質量管理辦法1、強化醫療質量管理。使會診制度，分診制度，疑難病例、典型病例討論制度，疑難、 危重、死亡病例講座制度及常規檢查制度化、規范化。2、規范醫療行為，嚴格按照醫療操作規程辦事，醫療文書書寫嚴謹，提高醫療風險意 識，杜絕糾紛和事故的發生。3、對因醫務人員失職或技術過失所發生的嚴重差錯、糾紛，但未給病人造成痛苦的， 扣罰當事人 200 300元。4、對因醫務人員失職或技術過失所發生的嚴重差錯、糾紛，給病人造成一定痛苦，延長了治療時間，扣罰當事人300 500元，取消本年度評優資格，并扣罰科室當月獎金的10%。5、對發生醫療事

10、故，但未造成病人死亡的當事人，扣發其半年獎金和科室一個月獎金； 對發生醫療事故造成病人死亡的當事人，扣發其全年獎金和所在科室兩個月獎金。6、凡發生醫療差錯、糾紛、甚至事故，給醫院造成經濟損失的，賠償金原則上按醫院、 科室、當事人5 : 3 : 2比例分擔。對觸犯法律的由當事人承擔法律責任。7、 嚴格執行醫囑制度，發現差錯醫囑一次扣罰50元。8、病房實行三級醫師負責制，每周必須進行一次集體大查房，科主任、副主任醫師每周查房23次，住院醫師每日2次查房，值夜班大夫接班后要巡視病人及時了解病情，危 重病人及時處理。違者每次罰款100元。9、 凡本院能開展的診療項目，禁止介紹到外院治療，違者一次罰款5

11、00元。10、 不允許讓住院病人家屬去藥房取藥，違者一次罰款50元。11、凡危重、疑難病癥未請示上級醫師或未及時組織必要會診而影響診斷、治療者，扣 當事人100 300元。12、 住院醫師必須在 8小時內完成首次病情記錄，在24小時內完成住院病歷。入院記錄、病情記錄要隨時完成。違者每發現一次扣50元。13、病歷質量實行科主任負責制，科主任對本科病歷審閱簽字前嚴格把關，紅筆批改，并于下月5號前將本月出院病歷及時交付專人進行統一裝訂存檔。每季度對全院病歷進行考核評比，每發現一份不合格病例，扣罰科室50元。每丟失一份病歷扣罰科室200元，病歷嚴重失真或胡編亂造者扣罰當事人100元。14、要做好病案回

12、收、整理、登記、索引編目、審核歸檔、借閱等管理工作，原始病例借閱、復印須經醫務科或分管院長同意，對責任心不強或失職造成不良后果者，視情節輕重處以 100 300 元罰款。15、 嚴格處方管理，發現漏、缺項則處罰責任人。原則上每缺一項罰款5元。16、藥房、藥庫藥品必須在失效前三個月報告分管院長，以便及時調整，凡由責任心不強，造成藥品過期、失效、發霉、變質等損失者，除賠償損失外，另扣所在科室500 1000 丿元。17、 發錯藥（品種、齊U型、齊U量）、戈U錯價，一經發現，扣罰當事人100元。如已服 用并造成嚴重后果者，加重處罰。18、放射、特檢、檢驗等科室，凡急查項目未能及時進行而影響診療，發錯

13、報告或報告錯誤，導致不良后果者，根據情節輕重扣罰當事人100 500元。六、護理質量管理辦法1、認真執行查對制度，嚴格遵守操作規程，杜絕差錯事故的發生。凡發生差錯者扣當事人50元，嚴重差錯者扣 200元。凡隱瞞事實不報者，扣當事人及護士長各100元。2、 上崗時必須做到衣帽整潔，進行無菌技術操作時必須戴口罩。否則，每一項扣罰10 元，并加罰科護士長 10元。3、加強病房管理，做好基礎、臨床和危重病人護理，發現病房管理不符合要求一次一項扣當事人10元。護理文書書寫合格率要達到90%以上，否則一項不合格扣當事人10元，護理質量一項不達標扣50元。4、 上班時要堅守崗位，不得讓病人及其陪床人員換吊瓶

14、、拔針頭等。違者每次罰款20 元，造成不良后果者，加重處罰。5、認真執行分級護理制度，及時巡視病房，觀察病情，及時監測生命體征及做好危重病人的搶救準備，預防并發癥的發生。發現巡視病房不及時一次扣20元，漏測生命體征一項一次扣20元，對危重病人觀察不認真，病情變化不能及時匯報或搶救不及時，一次扣50元。6、工作期間要舉止大方，儀表端莊，不穿高跟鞋、拖鞋，不濃妝艷抹，不披長發，不帶耳環、戒子。不在病區內大聲喧嘩。違者罰款20元。7、治療室要保持清潔、整齊，各種消毒液及無菌物品要定時更換、消毒，并有記錄。各種物品放置有序，嚴禁放私人用品及與治療無關的物品。違者罰款20元。七、衛生防疫工作規定1、在上

15、級部門的領導下，積極開展本院衛生防疫工作，堅持預防為主的方針，認真貫 徹執行國家有關的法令和政策。2、掌握發病動態，積極防止多發病，傳染病的發生和流行，嚴格疫情報告制度，加強 對腸道門診的管理工作。3、加強勞動衛生職業病的管理，經常深入生產現場進行勞動衛生學調查及監督，協助 有關單位解決生產過程中的衛生問題，定期對工人進行職業病普查及其它人的健康查體工 作。4、搞好學校、幼兒園衛生，積極防治小兒多發病、常見病，做好預防接種工作。5、加強飲食行業衛生管理和監督，認真執行食品衛生法。6、大力開展愛國衛生運動，協助有關單位做好環境綠化、美化工作。7、積極開展衛生宣教及科研活動。八、其它規定1、外出進

16、修要由科室提出申請，院委批準方可進行。進修人員要寫進修意向，回院后 必須開展12個新項目。并與醫院簽定協議。進修期間要遵守進修醫院的規章制度，并隨 時聽從本院的召喚和安排。否則將視情節輕重給予相應的處罰。外出進修期間醫院發給工資和津貼，不發獎金。醫院負責報銷進修費和一次往返路費。 住宿費報銷的最高限額為每日12元。其它費用自理。2、新畢業的大中專學生來院工作期滿一年，能勝任本職工作并參加科室正常值班者， 可享受所在科室獎金。3、新調入人員來院工作滿三個月，能勝任本職工作并參加科室正常值班者，可享受所 在科室獎金。4、醫院根據工作需要招收部分臨時工，臨時工工作實行三個月試用期。試用期滿，表 現良

17、好者方可與醫院簽定勞動合同。從事護理工作的臨時工，來院工作滿一年以上，取得執業護士資格證書，并能勝任本職 工作，方可參加科室正常值班， 并享受所在科室的半額獎金。 參加科室正常值班滿兩年可享 受所在科室全額獎金，其它臨時工不參加獎金分配。5、醫院鼓勵在職人員參加專業學歷的學習考試，但報考人員必須服從科室統一安排。科主任、護士長同意，并經院委批準方可參加。 考試和面授所需的時間從個人公休時間解決。外出學習面授期間，發給工資和津貼，學業結束拿到專業學歷畢業證，醫院報銷學習期 間的學費，其他費用自理。醫院鼓勵在職人員進行學術研究，凡取得龍口市級以上科研成果獎的，醫院將給予相應 的獎勵。6、要發揚主人翁精神，樹立以院為家，院興我榮，院衰我恥的思想，積極參入醫院的 管理和改革。凡提出合理化建議，被醫院采納，并為醫院創造了經濟效益和社會效益者，根 據其效益的大小給予相應的獎勵。7、 凡參加專業比賽或演出給醫院爭得榮譽的，給予100 300元的獎勵。8、全院職工必須按時參加上級部門要求的繼續教育和業務培訓等學習項目，院內每月 舉行一次業務學習，科室按照醫療護理、醫技科室、財務、后勤四類每周舉行一次業務學