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文檔簡介

1、-真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合墨菲定律的一些思考日本大地震引發海嘯，造成福島核電站發生重大核泄漏事故，在這個事故的 報道過程中，墨菲定律被多次提到，也引起人們的關注，實際上在網絡維護部門， 墨菲定律也和我們的工作息息相關。墨菲定律最簡單的表達形式是：有可能出錯的事情，就會出錯。從最壞處考 慮問題，按最嚴重的情況做準備，是維護部門的準則，但根據墨菲定律會出錯的，終將會出錯”，這就要求我們維護人員不要有僥幸心理，任何事情都要認真 對待，不能馬馬虎虎，得過且過。通信網是由傳輸、交換和終端三大部分組成的 網絡，在這個網絡中有很多節點，節點之間是最容易出故障的，這些節點需要我 們在工作中特別關注。

2、墨菲定律中 將會出錯”就是我們的預檢預修，針對每個設 備之間也有很多節點，如何減少故障，也就是墨菲定律的出錯”，只有樹立全程全網的概念，才能盡量減少 出錯”；所以，我們在事前應該是盡可能想得周到、 全面一些，如果真的發生問題，更關鍵在于總結所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。墨菲定律認為，如果一件事情有可能向壞的方向發展，就一定會向最壞的方 向發展，如果壞事有可能發生，不管這種可能性多么小，它總會發生，并引起最 大可能的損失。聽起來這個理論很悲觀，但作為維護人員，時刻有這樣小心的態 度，對工作是只有好處沒有壞處的。應用墨菲定律，在實際工作中就要求我們要 關注細節，一個小的數據，一個細微的現象，都有可

3、能掩蓋很大的問題，俗話說： 千里之堤毀于蟻穴，把握細節就是提高效率，就是防微漸杜，在任何時候我們都 要十分清楚，有一個 墨菲定律”在起作用，千萬不要小看它；-真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合墨菲定律還提醒我們，任何事都沒有表面看起來那么簡單；當一切都朝一個 方向進行時，最好朝反方向深深的看一眼。這就要求我們要學會關注重點，學會 用反向思維考慮問題，當前工作的重點是什么？重點工作中的重點是什么？重點工作再如何分解成更多的節點？只有把這些綱目找到，才能減少出錯的幾率，才 能讓我們的工作有的放矢；如果你擔心某種情況發生，那么它就更有可能發生”。通信網是分專業的，但它是一個全程全網的網絡，這些專業間的環節往往是容易被忽視的，這些環節 也是最容易出問題的地方，運用 墨菲定律”，既然我們擔心了，有可能出錯了， 我們就要想方設法的避免它，千萬不能忽視它。 墨菲定律”還有一個表述：自動 消失的問題會自動回來”，這也是做技術工作的一個態度問題，而且我們解決問 題的手段越高明，可能面臨的麻煩就可能越嚴重。怎么辦，這就要求我們在發現 問題時要找到根源，刨根問底才能從根本上解決問題。墨菲

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