1、中國人民銀行行計算機(jī)中心機(jī)房管理規(guī)定中國人民銀行XX行計算機(jī)中心機(jī)房管理規(guī)定第一章總則第一條 為加強(qiáng)計算機(jī)中心機(jī)房（下稱中心機(jī)房）管理，確保中心機(jī)房正常、安全、穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)中國人民銀行計算機(jī)機(jī)房規(guī)范化工作指引，制定本管理規(guī)定。第二條 中心機(jī)房是中國人民銀行 XX行和國家外匯管理局 XX市分局機(jī)關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的控制中心，范圍包括核心區(qū)（主機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)室）、生產(chǎn)區(qū)（監(jiān)控室）、輔助區(qū)（配電間、空調(diào)間、介質(zhì)室）。中心機(jī)房由科技處歸口管理，落實專人（下稱機(jī)房管理員）負(fù)責(zé)，并實行A、B角管理。第三條機(jī)房管理員須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)和考核，熟知機(jī)房各類設(shè)備的分布和操作要領(lǐng)。第二章出入管理第四條 中心機(jī)房

2、設(shè)有門禁系統(tǒng)，科技處和中支相關(guān)業(yè)務(wù)部門工作人員根據(jù)工作需要按規(guī)定權(quán)限配備門禁卡，機(jī)房管理員負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的操作和維護(hù)，辦理門禁卡申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、換發(fā)、歸還手續(xù)，具體如下：1 .申領(lǐng)：申領(lǐng)門禁卡，需填寫“中心機(jī)房門禁卡辦理登記表”（附表1）,由申領(lǐng)人所在部門加蓋處章后提交機(jī)房管理員，經(jīng)科技處同意后，由 機(jī)房管理員在2個工作日內(nèi)完成門禁卡制作并通知申領(lǐng)人領(lǐng)取。2 .補(bǔ)領(lǐng)：凡發(fā)現(xiàn)門禁卡遺失，持卡人必須及時向機(jī)房管理員報告以即 時注銷門禁卡，并于當(dāng)日向所在處室領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況，申領(lǐng)人同時填寫“中心機(jī)房門禁卡辦理登記表”，說明遺失時間、原因、過程和有關(guān)證明人 等情況，由申領(lǐng)人所在部門加蓋處章后提交機(jī)房管理員，

3、經(jīng)科技處同意后， 方可重新申領(lǐng)。3 .換發(fā)：凡發(fā)現(xiàn)原卡失效或卡權(quán)限需要改變，需填寫“中心機(jī)房門禁 卡辦理登記表”，詳細(xì)說明事由，并由申領(lǐng)人所在部門加蓋處章后提交機(jī)房 管理員，經(jīng)科技處同意后，方可辦理。4 .歸還：持卡人員調(diào)離相關(guān)崗位或因系統(tǒng)變更不再出入主機(jī)房，所在 處室必須在同日填寫“中心機(jī)房門禁卡辦理登記表”，并加蓋處章后提交機(jī) 房管理員，同時辦理門禁卡歸還手續(xù)；機(jī)房管理員應(yīng)在接到“中心機(jī)房門禁 卡辦理登記表”的當(dāng)日完成門禁權(quán)限的刪除工作。第五條 持卡人員需妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借她人使用，不得將無關(guān) 人員帶入中心機(jī)房；非持卡人員未經(jīng)機(jī)房管理員允許，不得隨意進(jìn)入中心機(jī) 房。條件許可情況下，持

4、卡人員需按口令管理辦法設(shè)置門禁密碼。第六條 機(jī)房管理員應(yīng)在每個工作日檢查門禁系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，每周做 好門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份工作，每月打印中心機(jī)房門禁系統(tǒng)日志清單，與“中 國人民銀行xx行中心機(jī)房出入登記簿”核對后，按科技檔案管理辦法妥善 保管門禁系統(tǒng)的信息資料。核對不一致的，要求責(zé)任人員說明原因并在機(jī) 房運(yùn)行月報中記載上報。第七條 中心機(jī)房嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度。持卡人員進(jìn)出中心機(jī)房必須 在“中國人民銀行 xx行中心機(jī)房出入登記簿”（附表 2）上進(jìn)行登記。外來 人員進(jìn)入機(jī)房須經(jīng)科技處批準(zhǔn)并做好登記，同時由機(jī)房管理員和各相關(guān)系統(tǒng) 管理人員全程陪同，未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得進(jìn)入中心機(jī)房。第八條 中心機(jī)房核心

5、區(qū)配有 KVM系統(tǒng)，對系統(tǒng)的操作都應(yīng)在監(jiān)控室的 KVM控制臺上操作（網(wǎng)絡(luò)區(qū)除外），特殊情況下，經(jīng)機(jī)房管理員同意，系統(tǒng) 操作人員方可進(jìn)入中心機(jī)房核心區(qū)。第三章運(yùn)行管理第九條 中心機(jī)房實行值班制度。機(jī)房管理員在工作時間值班，保衛(wèi)值 班室對機(jī)房進(jìn)行24小時視頻監(jiān)控，機(jī)房實行 24小時開機(jī)，夜晚必須開燈， 確保機(jī)房視頻監(jiān)控裝置正常起作用，視頻監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行資料應(yīng)妥善保管至少 3個月，銷毀處理應(yīng)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。因業(yè)務(wù)需要加班的，由機(jī)房管理 員提前書面通知保衛(wèi)部門。第十條 除業(yè)務(wù)需要外，長假期間（指五天及以上連續(xù)休息日）中心機(jī) 房必須關(guān)機(jī)。機(jī)房管理員應(yīng)提前五個工作日公告中心機(jī)房長假關(guān)機(jī)的通知， 并負(fù)責(zé)收

6、集各業(yè)務(wù)部門長假期間中心機(jī)房信息資源使用申請，確定關(guān)機(jī)范 圍。在長假前最后一個工作日下班后，機(jī)房管理員應(yīng)督促相關(guān)業(yè)務(wù)人員或系 統(tǒng)管理員關(guān)閉系統(tǒng)，待所有設(shè)備關(guān)機(jī)后，切斷機(jī)房電源，檢查機(jī)房環(huán)境，做 好登記后方可離開，假日最后一天到達(dá)機(jī)房開啟設(shè)備。如因需要長假期間無 法關(guān)閉所有設(shè)備，機(jī)房管理員應(yīng)公告機(jī)房值班安排表，由科技處人員輪流值 班，對中心機(jī)房環(huán)境以及運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行巡檢，并記錄運(yùn)行狀況。第十一條 機(jī)房管理員應(yīng)對機(jī)房內(nèi)的電子設(shè)備進(jìn)行登記，并建立機(jī)房固定資產(chǎn)登記簿（附表 3）。機(jī)房內(nèi)的設(shè)備調(diào)入或調(diào)出，應(yīng)向機(jī)房管理員出具 調(diào)入、調(diào)出單，辦理交接手續(xù)。屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備或計算機(jī)專用設(shè)備，業(yè)務(wù) 部門和科技處實

7、施人員應(yīng)按變更程序填寫“計算機(jī)設(shè)備進(jìn)出機(jī)房記錄表”（附表4）,經(jīng)科技處網(wǎng)絡(luò)設(shè)備科同意后方可實施。機(jī)房內(nèi)設(shè)備安裝調(diào)整、 安置以及實施線路鋪設(shè)，必須聽從機(jī)房管理員安排。第十二條設(shè)備使用人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全使用機(jī)房內(nèi)設(shè)備， 禁止隨意搬動機(jī)房內(nèi)設(shè)備，禁止隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意變更設(shè)備用 途，禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性配置操作，任何人不得在服務(wù)器、交換設(shè)備 等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。業(yè)務(wù)人員只能對自己管理的 設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行操作，未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁對其它設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行操作。同時嚴(yán) 格遵照區(qū)域界定，除發(fā)生災(zāi)難或其它緊急情況外，不得進(jìn)入與自己管理的設(shè) 備或系統(tǒng)無關(guān)的區(qū)域。第十三條 對于涉

8、及網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等 必須按科技檔案管理辦法的有關(guān)要求及時歸檔。禁止任何人員將機(jī)房內(nèi)資 料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息，以任何形式提供給除系統(tǒng)管理員之外的 其它人員或隨意向外傳播。嚴(yán)禁使用來歷不明、不安全的媒體。第十四條 為保證中心機(jī)房工作環(huán)境衛(wèi)生和安全，進(jìn)出機(jī)房必須做到輕 推慢關(guān)，進(jìn)入中心機(jī)房穿鞋套，機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃食物、亂丟廢紙、大聲 喧嘩及會客。易燃、易爆、易腐蝕物品、強(qiáng)電磁輻射設(shè)備及任何與中心機(jī)房 工作無關(guān)物品不得帶入中心機(jī)房。每周一次衛(wèi)生打掃（委托物業(yè)公司進(jìn)行） 必須在機(jī)房管理員監(jiān)督下進(jìn)行。第十五條 機(jī)房應(yīng)建立運(yùn)行日志（附表 5）,機(jī)房管理員每日記錄機(jī)房運(yùn)

9、行情況；機(jī)房管理員于每月10日前編制機(jī)房運(yùn)行月報上報科技處網(wǎng)絡(luò)設(shè)備科，機(jī)房運(yùn)行月報應(yīng)匯總當(dāng)月機(jī)房運(yùn)行情況、分析機(jī)房出現(xiàn)的各類 異常及處理情況、提出機(jī)房運(yùn)行完善建議。第四章維護(hù)管理第十六條 機(jī)房管理員應(yīng)嚴(yán)格履行中心機(jī)房運(yùn)行管理崗位職責(zé)，每個工 作日的上下班前后，對機(jī)房設(shè)備以及“機(jī)房場地監(jiān)控系統(tǒng)”的運(yùn)行狀況進(jìn)行 巡檢，并在機(jī)房運(yùn)行日志上進(jìn)行登記，對異常情況通知責(zé)任人員及時處理。日常巡檢主要包括以下內(nèi)容：（一）服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。機(jī)房管理員應(yīng)在每個工作日查看各服務(wù)器及 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備報警指示燈，如有報警指示燈亮起，應(yīng)立即通知該設(shè)備管理員。（二）強(qiáng)電系統(tǒng)。記錄輸入輸出電源的各類參數(shù)，主要包括頻率、電 壓、電流

10、、功率等；觀察配電設(shè)備、各類插座、電源線的連接情況并及時糾 正不規(guī)范的用電情況；定期校驗測試配電系統(tǒng)接地和參數(shù)配置；觀察記錄各 路用電負(fù)載的變化情況；檢查機(jī)房零、地變化情況，嚴(yán)禁零地合一。（三）弱電系統(tǒng)。注意各類信號線的連接情況，觀察各監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情 況，在機(jī)房平面布置圖上記錄各類管線的變動情況。（四）不間斷電源（UPS）。每日巡查 UPS的運(yùn)行情況，定期進(jìn)行維護(hù) 保養(yǎng)。（五）空調(diào)系統(tǒng)。每日定時記錄溫濕度變化情況，查看過濾網(wǎng)、溫濕度 探測器等工作狀況。（六）門禁系統(tǒng)。每日巡查門禁系統(tǒng)運(yùn)行狀況，確保準(zhǔn)確記錄機(jī)房人員出入；及時發(fā)現(xiàn)未授權(quán)人員進(jìn)入機(jī)房并采取有效告警措施。（七）機(jī)房環(huán)境。經(jīng)常監(jiān)測機(jī)房內(nèi)

11、溫度和濕度指標(biāo)；注意觀察天花板、 活動地板的滲水現(xiàn)象；注意防蟲害、鼠害等。第十七條 中心機(jī)房應(yīng)落實機(jī)房安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)制度。機(jī)房管理員應(yīng) 每月對機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)施及配件、防水報警系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、 配電裝置、UPS系統(tǒng)等進(jìn)行檢查和維護(hù)，重點關(guān)注設(shè)備預(yù)警信號、提示信 息、告知信息等提示，并在機(jī)房運(yùn)行日志及運(yùn)行月報中記載相關(guān)檢查維護(hù)情 況。每季度對 UPS電池組進(jìn)行一次檢查并進(jìn)行充放電測試，確保電壓在正常 范圍內(nèi)，并防范電池組短路打火。第十八條 機(jī)房管理員應(yīng)根據(jù)各類設(shè)備的維修周期，制定月度檢修計 劃，合理安排設(shè)備的輪流檢修。第十九條 中心機(jī)房消防系統(tǒng)、供配電、照明設(shè)施由后勤服務(wù)中心統(tǒng)一 管理。后勤服務(wù)中心應(yīng)落實人員每日檢查各類消防設(shè)施和報警裝置工作狀態(tài) 及周邊環(huán)境情況，檢查消防氣體鋼瓶壓力、示數(shù)表狀態(tài)及有效期，確保消防 系統(tǒng)處于良好的工作狀態(tài)。機(jī)房管理員應(yīng)配合后勤服務(wù)中心工作人員至少每 半年一次進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，并由后勤服務(wù)中心工作人員登記檢查維護(hù)情況。第二十條 中心