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文檔簡介
1、微信公眾號管理辦法*有限公司* 有限公司自媒體平臺信息采集、審核及發布管理暫行辦法為提升 * 企業形象,強化辦場服務對外廣宣渠道,同時,為二手車經銷商及消費者搭建透明、公開、公平、公正的交易服務平臺, * 有限公司(以下簡稱“公司”)于 2015 年開始籌建* 三大自媒體平臺,即門戶網站、電商平臺、微信公眾號。目前,門戶網站及微信公眾號已完成初期基礎開發及設置,后期經逐步豐富完善架構及內容后即將投入使用;電商平臺正在籌建中,未來在經調試到位后亦將投入使用。為更好地實現公司三大自媒體平臺的服務功能,現結合公司實際,特制定本暫行辦法,以規范相關信息的采集、審核、發布行為。一、信息安全準則1 、信息
2、的采集、審核和發布必須嚴格遵守國家及地方制定的相關法律、行政法規,不得涉及違法、違規事項和內容;2 、 信息的采集必須按規定由相關部門或人員按流程收集、提交;3、信息的審核必須按規定流程實施;4、信息的發布內容不得危害公司形象、有損公司利益,并需按規定流程經審核后方可發布;5、嚴格控制信息賬號密碼的知悉范圍,人員流動時須及時修改密碼;6、未經允許不得擅自采集、審核和發布尚未公開的涉及公司核心利益的政策信息。二、信息管理部門公司三大自媒體平臺由電商中心負責日常運營管理工作,其信息管理的主要職責包括但不僅限于如下內容:1、收集平臺應用素材;2、負責平臺信息的及時更新;3、擬訂平臺推廣計劃;4、為平
3、臺穩定、健康運行提供技術和編輯保障。公司分管電商中心的領導承擔三大自媒體平臺總編職責,對平臺的運營管理負責,并對相關信息的采集、審核起協調作用,對相關信息的發布負直接責任。三、信息分級管理按照信息的重要程度,公司對三大自媒體平臺信息實行分級管理。 分級信息內容包括:公司政策、業務活動、行業資訊、普通消息。1、公司政策是指公司在經營管理過程中的經營決策事項,具有相對保密性。2、業務活動是指公司策劃、舉辦或者參與的重要經營業務活動,是提高公司形象、提升公司品牌競爭力的重要手段。3、行業資訊是指包括汽車及二手車行業的新聞信息,一般摘自各大媒體,該類信息經專業人員整理編輯,具有權威性、可信度。4、普通
4、消息是指為豐富平臺內容而從網絡上轉載的普通消息或者自主編寫的普通消息,不涉及公司經營等活動。例如開心一刻等信息。四、信息采集、審核、發布1、公司政策( 1)信息采集公司政策類信息由公司相關部門提供,若政策變動相關部門須及時提交新的政策文件。( 2)信息審核公司政策類信息的提交,必須由提交信息相關部門經理審核簽字。( 3)信息發布公司政策類信息的發布,必須由公司提交信息部門分管領導及電商中心分管領導簽字確認后方可發布。涉及公司整體經營管理政策的,必須由公司總經理及董事長簽字確認后方可發布。2、業務活動( 1)信息采集公司業務活動類信息由公司活動組織部門整理提供。( 2)信息審核公司業務活動類信息
5、的提交,必須由提交信息相關部門經理審核簽字。( 3)信息發布公司業務活動類信息的發布,必須由公司提交信息部門分管領導及電商中心分管領導簽字確認后方可發布。其信息必須具備及時性,不得發布過時信息。3、行業資訊( 1)信息采集行業資訊類信息由公司相關部門信息采集人員按照信息采集原則進行采集;行業資訊類信息必須采集自權威媒體,不可隨意轉載垃圾信息;行業資訊類信息轉載必須具有針對性,必須與公司經營活動相關;行業資訊類信息必須對公司具有正面作用,不可轉載對公司存在負面作用的信息;行業資訊類信息必須隨時更新,信息人員必須時常關注行業動態,積極收集行業資訊。( 2)信息審核行業資訊類信息的提交,必須由提交信
6、息相關部門經理審核簽字。( 3)信息發布行業資訊類信息的發布,必須由公司電商中心分管領導簽字確認或授權相關人員簽字確認后方可發布;行業資訊類信息發布必須注明轉載來源以防造成侵權行為;行業資訊類信息發布必須具備及時性,不得發布過時信息。4、普通消息( 1)信息采集普通消息類信息由公司相關信息人員自行采集或者編寫,必須遵循國家有關政策法規,保證健康、可信、不低俗的原則。( 2)信息審核普通消息類信息的提交,由公司相關采集人員自行審核。( 3)信息發布普通消息類信息的發布,必須由公司電商中心分管領導簽字確認或授權相關人員簽字確認后方可發布。五、信息通訊員配置為更好地管理公司自媒體信息,避免工作中因溝
7、通不到位而引發的信息錯發、漏發、 遲發等各種問題,公司各部門應確定固定的通訊員負責與電商中心指定人員進行日常工作對接。各部門通訊員確定情況詳見附表各部門通訊員名單。六、信息提交獎勵與處罰為保證自媒體平臺信息的持續更新,公司各部門通訊員應當每周至少提交一篇文章。文章的文體、內容、配圖等,均可充分發揮各部門的業務特點,鼓勵原創或二次創作的文章。通過審核并發布的文章由公司按照每篇50 元的標準,給予作者獎勵。文章若獲得粉絲一致好評,轉發數超過200 次以上的,由公司電商中心申請,經按公司審批流程同意后給予一次性200-1000 元的特別獎勵。公司各部門通訊員未能按時提交文章,則每次扣發工資50元。以上辦法已經公司
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