1、此時無聲勝有聲學會傾聽盧靜【活動分析】交往是人的基本需要。 良好的人際關系與正常的交往， 能夠鼓勵 人的精神，培養人的自尊心和自信心， 增進人的社會適應能力。 反之， 會影響人的心理健康。交談是交往的一個重要內容。在交談中，既要 適時適度地開啟心扉，也要隨時隨地接納對方。 當一方在侃侃而談時， 他總是希望對方專心致志地在聆聽， 而只有感覺到別人對自己的欣賞 時，一個人的自信才能建立。 因此，學會傾聽， 做一個合格的傾聽者， 不僅是一種人際交往中的文明禮貌行為， 也是表達對人的欣賞和幫助 他人建立自信的重要方式，將有助于使自己取得信賴，贏得友誼。人 們渴望談論自己，表現自己，渴望有人傾聽自己的講

2、話。如果這一渴 望得到實現。也就是說，有人認真傾聽自己講話時，他們的反應就是 積極的、肯定的。而且，學會傾聽是人際交往成功的必要手段，是人 際交往能力的體現。大多數的中學生由于年齡特征在交往中容易我行我素， 不太懂交 往的技巧。 他們較為突出的特點是喜歡表現自己， 而不太在意他人的 感受。往往只注意說，而忽略了“聽” ，存在著多說少聽的現象。在 聽的時候，也只是注重“聽”的形式，不注重“聽”的實質，尤其是 情感上的支持和交流。 有的學生就是因為不會傾聽而引起人際關系的 緊張，產生不必要的煩惱。課程改革實施以來，我們驚喜地發現，孩子們變得活潑了，膽子 大了，課堂變得活躍了，學生都敢于提問，敢于發

3、表自己的意見和看 法。但是，我們卻常常看到這樣的境頭：當一個學生的發言還沒完， 旁邊的學生卻高高地舉起了手， 大聲嚷到：“老師，我來，我來 , ” 當教師指名一位學生回答時，其余舉手的同學都異口同聲地嘆起氣 來，垂頭喪氣，根本顧不了聽講；當老師講得津津有味時，學生卻在 旁若無人地干著自己的事 , 在活躍的數學課堂里， 學生光有表達是 不夠的，如何傾聽別人的意見也是一種重要的學習技能， 也是學生綜 合素養的體現。 學生在課堂上能認真傾聽傾聽老師的講課、 傾聽 同學的發言，才能積極有效地參與教學活動過程，開啟思維的火花， 獲取知識，培養能力，才能保證課堂活動有效地進行。所以，非常有必要讓學生意識到

4、傾聽的重要作用， 并引導他們注 意自己的言行，掌握傾聽的藝術與技巧，做一個合格的傾聽者。 【活動年級】八年級【目的要求】1結合具體的實例，幫助學生認識傾聽的重要性。2幫助學生了解自己及他人在傾聽方面存在的問題，引導學生 體驗不同的傾聽態度和傾聽習慣帶給別人的不同感受， 領悟不同的態 度和做法在人際關系中的不同影響，辨別什么是良好的傾聽行為。3引導學生探索和練習正確的傾聽方式，幫助他們學會做一個 合格的傾聽者。【理論參考】1著名的心理學家弗洛伊德說過，人們都想談論自己的事情， 希望別人來傾聽自己，這樣，不單單是能夠讓自己寬心，而且有時能 夠救自己一命。因而他創立了傾聽患者講述內心各種感受和各種經

5、歷 的“即刻治療法”，弗洛伊德這個心理分析療法，就是讓患者自由地 表達，這開辟了心理學的新時代， 也為生活指導心理療法奠定了基礎。2做一個合格的傾聽者應當掌握以下三個要點 （1）興趣與注意。要想耐心的傾聽別人講話，首先應對別人發 生興趣，最重要的是談話中應先顧及對方的問題， 自己的事情先放一 邊，其他的一切事情也不要提起。傾聽時，眼睛注意講話的人，將注 意力始終集中在別人談話的內容上，給予對方一個暢所欲言的空間， 不搶話題，表現出一種認真、耐心、虛心的態度。（ 2）接受。交談時，通過贊同的微笑、肯定的點頭，或者手勢、 體態等作出積極的反應， 表現出對談話內容的興趣和對說話者的接納 與尊重。在傾

6、聽他人講話時， 還必須抑制你想要發表有關自己的話題 的強烈愿望，這是一種自我鍛煉。實際上，這不僅要限制自己的講話 頻率，而且還要把你發自內心的想要傾聽他人講話的真誠感情更清楚 地顯示出來。（3）引深話題。通過對某些談話內容的重復和對說話者情感的 重述，或通過提出某些恰當的問題，表現出對談話內容的理解，同時 幫助對方完成敘述，從而使話題進一步深入。做一個優秀的聽者，并 非一聲不吭，守口如瓶。實際上，談話是在兩個人相互交流、互相觀 察的互動中進行的， 讓對方自己表達自己的思想， 在對方講話結束時， 提出問題，就是向對方傳達你在傾聽他的講話這一事實。【活動準備】1布置三名學生準備關于“不良傾聽行為”

7、的小品 .2準備多媒體課件【活動方式】啟發式談話、實例分析、小組討論、實踐體驗【活動過程】一、熱身小活動 :活動意圖： 打破防御心理 , 初步體會傾聽的重要性活動步驟： 1請學生聽一篇名為花雨的文章。文章中多次 出現“花朵”和“雨滴”這兩個名詞。 每當聽到“花朵”時， 女生舉 手并快速放下，聽到“雨滴”時，男生舉手并快速放下。 （ 文章由一 名學生朗讀 , 在活動的過程中教師故意在電腦上展示本班學生活動的 照片進行干擾 ）2教師表揚在活動中反應既快又準確，沒有出現錯誤或出錯最 少的學生。同時提出問題：為什么有同學會在活動反應既快又準確， 有的同學出錯較多？3教師小結： 反應既快又準的前提是認真

8、傾聽，這節課就讓我 們一起來探討如何傾聽 , 一起學會傾聽。二、故事啟示 :意圖： 通過小故事及回憶平時生活中溝通的各種環節引導學生領 悟傾聽的作用。故事梗概： 有一家美國汽車公司，想要選用一種布料裝飾汽車內 部，有三家公司提供樣品， 供汽車公司選用。 公司董事會經過研究后， 請他們每一家來公司做最后的說明， 然后決定與誰簽約。 三家廠商中， 有一家的業務代表患有嚴重的咽喉炎， 無法流利講話， 只能由汽車公 司的董事長代為說明。 董事長按公司的產品介紹講了產品的優點、 特 點，各單位有關人員紛紛表示意見，董事長代為回答。而布料公司的 業務代表則以微笑、點頭或各種動作來表達謝意，結果，他博得了大

9、 家的好感。會談結束后，這位不能說話的業務代表卻獲得了 50 萬碼布的訂 單，總金額相當于 160 萬美元，這是他有生以來獲得的最大的一筆成 交額。事后，他總結說：如果他當時沒有生病， 嗓子還可以說話的話， 他很可能得不到這筆大數目的訂單。 因為他過去都是按照自己的一套 辦法去做生意， 并不覺得讓對方表示意見比自己頭頭是道地說明更有 效果。學生思考： 1為什么那位不能說話的業務代表獲得了訂單，而 不是其他代表？ （傾聽對方說話無疑是一種贊美鼓勵， 滿足對方的自 尊心和自信心，加深彼此的感情。心理研究也顯示：人們喜歡善聽者 甚于善說者。實際上，人們都非常喜歡發表自己的意見。所以，如果 你愿意給他

10、們一個機會， 讓他們盡情地說出自己想說的話， 他們會立 即覺得你和藹和親，值得信賴。 ）2人們在什么時候需要傾聽 ?為什么？ （聽課、與別人討論問題 的時候、與人爭吵時、當別人向自己傾訴時 , ）通過啟發式提問引導學生總結出傾聽的作用：（ 1）學會傾聽是人際交往的需要（ 2）傾聽可以讓我們獲得信息，增長才干和智慧教師小結 : 看來傾聽在我們生活中占有很重要的位置，它是我們 生活中的不可或缺的能力。 我們應該要學會傾聽。 但是在現實生活當 中，卻有很多人沒有意識到傾聽的重要作用，當然也不會傾聽，現在 就讓我們一起來尋找不良的傾聽習慣。三、身臨其境解密傾聽活動意圖 ：幫助學生了解傾聽過程中存在的不

11、良傾聽行為， 體會 這些行為給說話者的心理感受， 意識到這些行為影響自己與他人之間 的關系，并從中提煉出良好的傾聽行為。活動步驟： 1通過小品展示生活中的一些不良傾聽行為2 小組討論：（1）小品中有哪些不良的傾聽行為？（2）這樣的傾聽行為給說話者什么樣 的感受？3 小組推選一名代表全班交流4 自我反思：除了小品中展示的不良傾聽行為外， 自己或他人還存在哪些不良的傾聽行為？5 教師引導學生從傾聽的眼神、表情及動作、身體 姿勢、語言四個方面總結出良好的傾聽行為。A. 眼神：自然的眼神接觸，目光在兩眼及鼻子的三角區間移動。B. 表情及動作：肯定的點頭、適當的微笑、配合說話內容的表情、 動作。C. 身

12、體的姿勢：身體面向說話者，稍微前傾，保持在能看得到說 話者表情、聽得到聲音的距離。D. 語言：用適中的語速、語調，配合說話內容的情感四、特別行動活動意圖 ：給學生提供體驗的機會， 讓其對良好傾聽行為進行強 化訓練。活動步驟 :1. 同桌兩人一組， 每組中左邊的同學為說話者， 右邊的同學為傾 聽者，以“你最欣賞的一名老師”為談論話題，時間為一分鐘。話題 結束時，請說話者分享感受：你對傾聽者的表現滿意嗎？為什么？他 /她的哪些表現使你滿意/不滿意？2. 在第一輪交談經驗的基礎上，每組中的兩個同學互換角色進行 第二個話題“我最喜歡的一門學科”。結束后，再分享。3. 請兩個小組的同學上臺進行展示五、收獲園（了解學生收獲，教師做總結提升。）1 .請學生談談本節課的收獲。（如時間不夠直接進行總結）2.教師寄語：在這一節課中，我們認識到了傾聽的重要性，也體驗了哪些行為 是好的傾聽行為，但是良好的傾聽習慣和傾聽行為不是一兩節課就能 形成的。它需要我們在日常生活中、在與人交往時有意識地加以運用， 學會用心傾聽，當我們做到誠心、專心、用心、耐心、應心，也許良 好的傾聽行為會讓你得到意想不到的收獲！要記得，有時候，此時無 聲勝有聲！【相關材料】花雨當花朵最需要雨適的時候，雨適適時而來，在我們的故鄉，稱此 時的雨滴為“花雨”，此時的花朵為“雨花”，因為只有這個時候， 花朵才最艷麗動人，雨滴才