1、1【本章內容介紹本章內容介紹】 辦公設備是實現辦公自動化的必備工具。現代辦公效率的提高，主要依賴于辦公設備功能的不斷完善和使用方法的逐步簡便。 本章首先介紹了辦公設備的基本類型，分析了辦公設備的發展趨勢；然后分類講解了打印機、復印機、傳真機、掃描儀、數碼相機、刻錄機、移動硬盤、閃盤等辦公設備的基本知識，要求讀者主要掌握它們的正確使用、日常維護以及簡單的故障維修。第1頁/共166頁2【本章主要知識點本章主要知識點】1.辦公自動化設備的主要類型2.打印機的安裝、使用與維護3.復印機的使用、維護與維修4.速印機的使用、維護與維修5.傳真機的使用、維護與維修6.掃描儀的安裝、使用與維護7.數碼相機的安

2、裝、使用與維護8.刻錄機的安裝、使用與維護9.移動硬盤和閃盤的使用與維護10. UPS的使用及其注意事項第2頁/共166頁32.1 辦公自動化設備簡介2.1.1 辦公設備包括傳統的辦公用品和現代化的辦公設備。傳統的辦公用品歷來以筆、墨、紙、硯文房四寶，記事本、記錄本、電話、鋼筆、蠟板等為主；現代化的辦公設備包括計算機、打印機、掃描儀、電話、傳真機、復印機等。辦公自動化的環境要求辦公設備主要以現代化設備為主?，F代辦公設備的水平與成熟程度，直接影響OA系統的應用與普及。第3頁/共166頁42.1.2 現代辦公設備的類型現代辦公設備主要包括以下類型：1信息復制設備包括復印機、速印機、輕印刷系統等2信

3、息處理設備包括計算機、打印機、圖形圖像處理系統等。3信息傳輸設備包括各種局域網和廣域網、電話機、傳真機等。4信息存儲設備包括磁存儲、光存儲、縮微膠片和攝錄像設備等。5其他辦公輔助設備包括穩壓電源、UPS、碎紙機和空氣調節器等。第4頁/共166頁52.1.3 辦公自動化設備的發展趨勢第5頁/共166頁62.2.1 打印機的基本知識1打印機的發展2打印機的分類（1）按工作方式分類-針式、噴墨打印機和激光。（2）按與計算機的接口方式-并行接口和USB接口。（3）按照用途-包括通用、專用、商用、家用、便攜、網絡打印機等 3打印機的技術指標 分辨率、打印速度、打印幅面、工作噪聲、行寬、拷貝數、工作壽命、

4、接口方式和緩沖區大小第6頁/共166頁7 針式打印機針式打印機概述: : 針式打印機是一種典型的擊打式點陣打印機，曾在很長一段時間內作為打印機主流產品占據著市場。即使在目前噴墨打印機和激光打印機已日趨普及，但針式打印機因為其運行成本低廉、易于維護，在對于環境和打印質量要求不太高的場合打印一般文檔仍不失為可選產品,針對一些特殊需要目前仍處于不可替代的位置。 在聯機狀態下，通過接口接收主機發送的打印控制命令、字符打印命令或圖形打印命令，通過控制電路和檢測電路，間歇驅動送紙運動（縱向）和打印頭運動（橫向）同時激勵打印針間歇瞬間沖擊打印色帶，在紙上打印出所需內容。 第7頁/共166頁8針式打印機的分類

5、 依打印針的數量不同而分類 :有1、5、7、8、9、12、14、16、18、24、32和48針等多種類型。目前國內使用最多的是24針打印機。針式打印機一般為單色打印，雖然也有可以實現彩色打印的針式打印機，但因其工作原理是通過控制自動更換不同顏色的色帶而造成彩色效果 按用途通常分為：通用針印機（通用針打）、存折針式打印機（存折針打或票據針打）、行式針式打印機（行式針打）和高速針式打印機（高速針打。第8頁/共166頁9針式打印機的優缺點 v紙張適應性好。 v 獨具拷貝打印功能 v耗材低廉。 v操作簡單、易于維護。 分辨率較低。較大。速度較慢。價格較高。第9頁/共166頁10針式打印機的安裝和使用

6、以EPSON LQ-1600K為例，講述針式打印機的安裝和使用法。 1. 針式打印機的安裝 按下圖所示正確放置打印機 .第10頁/共166頁11色帶盒的安裝 操作步驟如下： 確認打印機同電源斷開。 拿去防塵蓋。 如右圖所示，將打印頭滑動到打 印機中部。 如右圖所示，朝箭頭方向旋轉鈕使色帶張緊。這一步驟使色帶有皺的松弛部分繃緊，使裝配更容易。第11頁/共166頁12 如圖11-5所示，拿著色帶盒的兩個黑色小柄，色帶朝著對面的方向，把色帶盒用力推到位，使黑色塑料小鉤掛到打印機的小槽上。 如圖11-6所示，把色帶推到打印頭和色帶導軌之間，色帶應正好被卡在打印頭的金屬片內，同時向箭頭方向旋轉色帶張緊旋

7、鈕，使色帶更好地到位。 如圖11-7所示，把打印頭從一頭滑到另一頭反復幾次，以檢驗安裝，不可使色帶皺褶或扭轉，否則應及時調整。第12頁/共166頁13(3) 導紙器和防塵蓋的安裝，按圖11-8中的A、B、C、D順序所示進行. (4) 打印機與計算機的連接。應在斷電情況下進行，方法如圖11-9所示。(5) 打印機通電，按照圖11-10所示將電源線插入打印機電源口(6) 安裝打印驅動程序。第13頁/共166頁14針式打印機的使用 (1) 打印紙的安裝和紙張適應控制。第14頁/共166頁15針式打印機的使用(2) 打印機通電自檢。 (3)(3) 可以開始執行打印作業。第15頁/共166頁16針式打印

8、機的維護和故障排除 (1) 使用前應認真閱讀操作使用手冊，正確設置開關，正確使用操作面板。(2) 打印機應工作在干凈、無塵、無酸堿腐蝕的環境中，避免日光直曬，過潮過熱。 (3) 經常進行打印機清潔維護，保持打印機外觀清潔，內部可見部位無紙屑、塵跡。 (4) 務必使用含有地線的三線電源，并一定使地線接地。(5) 按操作規程正確裝卸紙張。 第16頁/共166頁17(6) 為了保證打印質量和維護保養好打印頭，每次打印前，應認真檢查打印色帶位置是否正確，紙厚調整桿位置是否適當。(7) 保持機械運動部件和部位的清潔與潤滑。(8) 經常清潔打印頭和橡膠打印輥。 (9) 色帶盒中的色帶若需更換，請小心進行，

9、在打開色帶盒的過程中，切勿掰斷卡扣塑料片和定位塑料柱，并在拿出舊色帶前，認真觀察色帶所經路徑，以便仿置。第17頁/共166頁182. 針式打印機的故障排除故障現象： 打印機不打印或亂打； 打印模糊或不均勻 ；打印機停止打印 ； 字車運行困難，每行起始位置混亂 。造成原因以及解決方法： 具體內容請詳細看看教材第18頁/共166頁19噴墨打印機 噴墨打印機是一種把墨水噴到紙張上形成點陣字符或圖像的打印機。這種印字技術早在20世紀50年代就已研究，但是由于存在噴墨量的控制、墨滴擴散程度、噴嘴堵塞等問題，直到60年代末才形成商品投入市場。進入80年代，隨著微型計算機的發展和普及，市場對打印機的需求量增

10、大，噴墨印字技術才得到較大發展。90年代后，隨著技術的不斷改進，噴墨打印機具備了結構簡單、工作噪聲低、體積小、價格日益降低、能進行彩色打印、印字質量又接近于激光打印機等諸多優點，逐步受到用戶青睞，迅速得到了普及。 第19頁/共166頁20噴墨打印機的基本知識 噴墨打印機的分類 從噴墨技術看有連續式和隨機式兩種。 按顏色可分為單色和彩色兩種。 按幅面大小可分為A3幅面和A4幅面，常用的是A4幅面。 按打印機內置字庫可分為漢字噴墨打印機和西文噴墨打印機。 按用途可分為臺式和便攜式兩種。 按打印機精度即分辨率來分，可分為高、中、低檔三種。 第20頁/共166頁21噴墨打印機的分類 噴墨打印機的分類圖

11、：二維偏轉型多維偏轉型電荷控制式電場控制式噴涂式墨霧式氣泡式端面噴射型性側面噴射型壓電管型壓電隔膜型壓電薄片型火花噴射型墨霧噴射型固態噴墨型壓電式其它 方 式隨機式連續式噴墨打印機第21頁/共166頁22噴墨打印機的優缺點 (1) 具有高分辨率，可高達1200DPI，甚至更高。(2) 工作噪聲較低。(3) 印字機構的可動部件少，可靠性高。(4) 打印速度較快。(5) 運行功耗低。(6) 容易實現質量較高的彩色打印。(7) 打印頭無磨損或很少出現磨損現象。(8) 設備體積小，占用空間較小 。(1) 噴墨印字技術同其它非擊打式印字技術一樣，不具備拷貝能力。(2) 打印質量與打印速度、墨質、紙張關系

12、密切。(3) 耗材（主要指墨盒）成本高第22頁/共166頁23噴墨打印機的組成和工作原理 噴墨打印機基本上由機械和電氣兩部分組成。機械部分主要由噴頭和墨盒、清潔機構、字車和走紙部分組成。其中噴頭和墨盒是打印機的關鍵部件，打印質量和速度在很大程度上取決于該部分的質量和性能。噴頭和墨盒的結構大致分為兩類，一類是噴頭和墨盒做在一起，墨盒上既有墨水又有噴頭，墨盒本身即為消耗品，當墨水用完后，需更換整個墨盒，所以耗材成本較高，HP產品多采用該類墨盒；另一類是噴頭和墨盒分開，當墨水用完后僅需更換墨盒，耗材成本較低，EPSON產品多采用該類墨盒。電氣結構主要由主控制電路、驅動電路、傳感器檢測電路、接口電路和

13、電源等部分組成。 第23頁/共166頁24噴墨打印機的安裝和使用 下面以HP DeskJet 920C為例，講述噴墨打印機的安裝和使用。1. 噴墨打印機的安裝 (1) 噴墨打印機的外部構造 第24頁/共166頁25噴墨打印機的安裝和使用(2) 接插打印機電源線(3) 安裝打印墨盒 (4) 打印機與計算機連接 （以上幾步的具體操作過程如教材P293 圖11331135所示）(5) 安裝打印驅動程序 準備好硬件連接電纜和驅動程序軟件，軟件可存放在光盤上、軟盤上，或者是通過網絡可以訪問的其它位置。第25頁/共166頁26噴墨打印機使用1) 為打印機供紙 （如下圖）(2) 打印機屬性設置 (3) 執行

14、打印機自檢 (4) 開始文檔的打印 第26頁/共166頁27噴墨打印機的維護(1) 在使用環境、清潔方法和電源要求上，基本與針式打印機相同。以下幾條是專門針對噴墨打印機的維護要求。(2) 不要盲目操作。在開啟噴墨打印機電源開關后，電源指示燈或聯機指示燈將會閃爍，這表明噴墨打印機正在預熱，在此期間不要進行任何操作，待預熱完畢后指示燈不再閃爍時方可進行操作。(3) 正確使用紙張。在正式打印之前，一定要根據紙張的類型、厚度以及手動、自動送紙方式等情況，調整好打印介質各個控制桿的位置。由于噴墨打印機結構緊湊小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要對所打印的內容針對相應幅面進行恰當設置（對于不同打印

15、機可根據相應的使用說明，通過打印機面板、打印機工具或編輯軟件等進行設置）。噴墨打印機不宜使用過薄的紙張。整疊的單頁打印紙放入送紙器前，一定要充分翻撥，整齊后放入，切忌過潮。打印透明膠片時，必須單張送入打印，而且打印好的透明膠片要及時從托盤中取出，等完全干燥后方可保存。 第27頁/共166頁28(4) 保持機械運動部件和部位的清潔與潤滑。潤滑油可用鐘表油或縫紉機油，加油前先用柔軟干布擦去油污垢再進行。加油位置要準確，主要是打印頭滑動部件，不要加到不該加油的地方。(5) 必須注意正確使用和維護打印頭。打印機在初始位置的時候通常處于機械鎖定狀態。此時不能強行用力移動打印頭，否則會導致機械部件的損壞。

16、安裝或更換打印墨盒，應在打印機手冊或相應的安裝指導下通電進行，并且為了保證打印質量，每次重裝打印墨盒后，原則上應按步驟進行打印頭校正。(6) 定期清潔打印頭。打印機使用一段時間后，如果打印質量下降，輸出不清晰，出現紋狀或其它缺陷，可利用自動清洗功能來清洗打印頭。清洗時可通過聯機電腦利用打印機附帶軟件中的打印頭清洗工具進行，有的也可通過打印機自身控制面板上的按鈕來進行。清洗打印頭會消耗少量墨水，如果連續清洗幾次后效果仍不理想，就要考慮更換墨盒。 噴墨打印機的維護(續)第28頁/共166頁29噴墨打印機的典型故障排除 (1) 故障現象：打印機運動正常，但不噴墨。原因分析：一般噴墨打印機在墨盡時，墨

17、盡指示燈會閃爍，同時打印會被終止，該故障現象表明，墨水并不缺，推斷其原因，可能是噴頭阻塞。排除方法：運用本身的自動清洗打印頭功能進行自動清洗。(2) 故障現象：剛換完墨盒，墨盡燈仍亮。原因分析：噴墨打印機墨盒的安裝要按照一定的步驟進行，系統檢測不到新墨盒，很可能是由于不按規定操作或墨盒安裝不到位造成的。排除方法：按相應打印機墨盒安裝的規定步驟重新安裝墨盒。(3) 故障現象：墨頭部件運行困難，有時亂撞。原因分析：導軸潤滑不好。排除方法：用棉花或干軟布清潔導軸后，重加少量潤滑油?？蓞⒖季S護部分內容。 第29頁/共166頁302.2.4激光打印機激光打印機 概述： 激光打印機脫胎于20世紀80年代末

18、的激光照排技術，流行于90年代中期。激光打印機是現代高新技術的結晶，其工作原理與針式打印機和噴墨打印機相差甚遠，因而也具有二者完全不能相比的高速度、高品質和高打印量，以及多功能和全自動化輸出性能。激光打印機一面市就以其優異的分辨率、良好的打印品質和極高的輸出速度，很快贏得用戶普遍贊譽，但因高昂的價格，使得它一度只能高居貴族專業應用領域。所幸的是，隨著技術的日趨成熟和它的大規模生產，使其成本和售價不斷下降，近年來，在追求質量和效率的現代化辦公室里，得到廣泛應用，逐漸成為辦公自動化必備設備之一。第30頁/共166頁31激光打印機的基本知識激光打印機的基本知識 1. 激光打印機的分類 根據應用環境可

19、以基本分為：普通激光打印機、彩色激光打印機和網絡激光打印機三種。2. 激光打印機的工作原理 激光打印機從輸入打印命令到產生打印輸出結果，一般要經過格式轉換、光柵轉換和掃描輸出三個階段。也就是說，只有經過將打印內容轉換成打印機可以識別的命令序列或頁面語言來描述，產生頁面點陣后，由頁面點陣產生的二進制數據控制打印機內的激光掃描部件，在感光鼓上形成與打印內容相同的靜電潛影，通過顯影、定影、轉印等過程，才能將內容最終輸出到打印紙上。所以，激光打印機的工作原理與針打和噴打有本質的區別，因而所產生的打印效果也有極大的不同 第31頁/共166頁32 激光打印機的安裝 下面，以HP 6L Pro為例，講述普通

20、激光打印機的安裝和使用方法。 1. 激光打印機的安裝激光打印機的安裝 HP 6L Pro打印機的外形和各部件名稱如圖14-xx所示。 圖中，為重磅介質輸出槽，為送紙道手柄，為控制面板按鈕，為指示燈，為紙張輸出盒，為紙張輸出支架，為紙張輸入支架，為單頁輸入槽，為紙張輸入盒，10為 導紙板，11為打印機端蓋。 第32頁/共166頁33 (1) 硒鼓的安裝。如下圖： 用雙手將打印機端蓋朝前拉向自己，以打開打印機端蓋。 輕快地來回晃動硒鼓，使碳粉在盒內盡量分布均勻。 抓住硒鼓側面的清潔密封帶末端，用力將整條密封帶拉出。 拿住硒鼓手柄（箭頭朝向打印機） ，使其向下滑到打印機中。硒鼓的兩端會滑到打印機中的

21、黑色塑料凹槽內。用力將其推入到位，然后合上打印機端蓋。第33頁/共166頁34(2) 連接打印機的并行電纜和電源線（如下圖） 將并行電纜連接至打印機。插入電纜前，確保端口指向正確方向。 將打印機的兩個線夾扣到電纜上，以固定電纜。牢固的電纜有助于防止計算機和打印機之間出現通信問題。 將電纜連接至計算機上的并口。擰緊連接并口的固定螺絲，以固定電纜。 僅使用隨打印機提供的電源線。用電源線將打印機連接至接地的電源插座或墻上插座。第34頁/共166頁35(3) 將紙張裝入打印機（如下圖）。 升高紙張輸入盒和紙張輸出盒上的支架，直至其卡入到位。 紙張輸入盒中最多可放入100張紙。 使用紙張輸入盒上的導紙板

22、使紙張居中。(4) 執行打印機自檢。 (5) 驅動程序安裝。 第35頁/共166頁36激光打印機的使用2. 激光打印機的使用 （如下圖）：(1) 打印機控制面板的使用 。(2) 選擇紙張或其它介質輸出通道，如圖11-55所示。 (3) 使用單頁輸入槽，如圖11-56所示。 第36頁/共166頁37 打印信頭和信封時，應盡量使用單頁輸入槽。 放入信頭和信封時，應使其打印面朝前，頂部（或左部）朝下。 打印信封時，將出紙道手柄置于下方位置，以減少出現起皺和卷曲現象。若確實要打印多個信封，可用多頁紙輸入槽，但應視信封結構和紙張厚度適量放入，一般最多不要超過10張。 按正常方式打印第一面。一些辦公軟件程

23、序中，包括了雙面打印時的一些有用選項，如只打印“奇數頁”或“偶數頁”等。（請參考辦公軟件篇有關內容。） 打印第二面時，請先冷卻并整平紙張后進行，以獲的更好的打印質量。 放入紙張時，應確保已打印面朝向打印機背面，且紙張頂端向下。 第37頁/共166頁38(6) 在特殊介質上打印 激光打印機的設計使其可以在多種介質上打印，但在使用除標準紙張以外的其它介質時，必須使這些介質符合打印機指定介質的要求。并在使用時注意以下幾點： 盡量使用直通送紙道。即單頁輸入方式；并使出紙道手柄置于下方位置。 認真調整導紙板，使輸入介質居中。 自定義尺寸打印時，不要在小于76.2mm寬或127mm長的介質上打印，并在軟件

24、中將邊距至少設為6.4mm。另外要始終以縱向方向將介質放入打印機，若要橫向打印，請從軟件中設定。 透明膠片打印后，要立即放在平面上冷卻。 不干膠標簽打印時，不要使用與襯紙分開的標簽或已起皺、已損壞的標簽，不要使用部分標簽已被撕下的標簽，不要將一張標簽送入打印機超過一次。(7) 在打印機屬性窗口進行恰當設置 激光打印機可以像噴墨打印機一樣，通過打印機屬性的相關設置，滿足各種打印需要。其方法和噴墨打印機的設置基本一樣，此處不再詳述。第38頁/共166頁39激光打印機的維護1. 激光打印機的維護 激光打印機在日常使用過程中要注意做好以下幾項工作：(1) 在使用環境、清潔方法和電源要求上，基本與針式打

25、印機相同，有關內容請參考針式打印機的維護部分。以下幾條是專門針對激光打印機的維護要求。(2) 不要盲目操作。在開啟激光打印機電源開關后，電源指示燈或聯機指示燈將會閃爍，這表明激光打印機正在預熱，在此期間不要進行任何操作，待預熱完畢后指示燈不再閃爍時方可進行操作。(3) 正確使用紙張。在正式打印之前，一定要根據紙張的類型、厚度以及手動、自動送紙方式等情況，調整好打印介質各個控制桿的位置。由于噴墨打印機結構緊湊小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要對所打印的內容針對相應幅面進行恰當設置（對于不同打印機可根據相應的使用說明，通過打印機面板、打印機工具或編輯軟件等進行設置）。激光打印機不宜使用過

26、薄的紙張。整疊的單頁打印紙放入送紙器前，一定要充分翻撥，整齊后放入，切忌過潮。第39頁/共166頁40(4) 通過經濟方式延長碳粉使用壽命。 延長硒鼓使用壽命的一個較好方法是使用“經濟方式”?！敖洕绞健贝蛴”绕胀ù蛴∈褂玫奶挤鄞蠹s少50%。雖然打印的圖像較淡，但適于打印草圖或校樣。通過打印機屬性窗口可輕松設置，對HP LaserJet 6L Pro打印機而言，只需在屬性窗口中選中“EconoMode(節省碳粉)”選項即可。(5) 通過重新分布碳粉延長碳粉使用壽命。 打印件出現淺淡區域通常是硒鼓已接近其碳粉使用壽命的指示，通過重新分布硒鼓中的剩余碳粉，可以暫時復原打印質量，但這種方法不能多次使

27、用。操作時，先取出硒鼓，然后輕快地來回晃動，使碳粉在盒內分布均勻，重新裝入硒鼓即可。第40頁/共166頁41激光打印機典型故障排除2. 激光打印機的典型故障排除 重新裝入硒鼓，合上打印機端激光打印機一般故障的排除方法，可參考針式打印機部分的相關內容，其典型故障及排除方法如下： (1) 故障現象：卡紙?？赡艿脑颍?紙張未正確裝入。 紙張輸入盒過滿。 導紙板未調整至正確位置。 在未先清空并重新對齊紙盒中所有介質的情況下，添加了更多的紙張。 紙張輸出盒太滿。 在打印時調整了送紙道手柄。 打印時打開打印機端蓋。 使用的紙張不符合規格。 在打印時電源中斷。清除卡紙方法： 對于進紙區域的卡紙，若從紙張輸

28、入盒或單頁輸入槽可以看到大部分卡塞的紙張，可用手小心地將卡塞的紙張豎直向上拉出。重新對齊紙張并裝入，打印機將自動恢復打印。第41頁/共166頁42對于內部區域的卡紙，可按以下步驟清除： 打開打印機端蓋，取出硒鼓。 將綠色松紙手柄向后推。 用手慢慢拉動卡塞紙張，使其脫離機器。 清除可能掉下的紙張碎片。 重新裝入硒鼓，合上打印機端蓋，打印機將自動恢復打印。(2) 故障現象：不進紙。可能的原因： 紙張未正確裝入。 有卡紙。解決方法： 輕按并松開控制面板按鈕，打印機再次嘗試送入介質。若不成功，嘗試下一步。 從輸入盒中取出紙張，重新對齊，再裝入打印機。確保導紙板松緊適度地夾住紙張，使紙張居中。 取出硒鼓

29、，檢查是否有卡紙，若有，應及時清除。重新裝入硒鼓并合上端蓋。第42頁/共166頁43(3) 故障現象：打印件顏色淺淡或有垂直排列的白色條紋?？赡艿脑颍?碳粉不足或啟用了“經濟方式”。 打印機的內置光學器件被污染。解決方法： 補充碳粉、更換硒鼓或取消“經濟方式”。 請求服務商更換內置鏡片。(4) 故障現象：打印件有縱向或橫向的黑色條紋或不規則污跡或全黑?？赡艿脑颍?硒鼓受損或未正確安裝。 打印機需要清潔。 紙張太粗糙或太潮或不符合打印用紙規格。解決方法： 更換或重新安裝硒鼓。 清潔打印機。 更換紙張。第43頁/共166頁442.3.1復印機的基本知識2.3.2復印機的安裝和使用2.3.3復印

30、機的維護和保養2.3.4復印機的常見故障的排除第44頁/共166頁452.3.1 復印機基本知識1 復印機的種類2 復印機的工作原理3 復印機的構造和操控面板4 復印用紙第45頁/共166頁461 復印機的種類v根據分類：模擬復印機和數碼復印機v根據分類：低速、中速和高速v根據分類：普及型和工程復印機v根據分類：特殊紙復印機和普通紙復印機 說明：特殊紙一般指可感光的感光紙，而普通紙是指普遍使用的復印紙。v根據復印機分類：單組份和雙組份v根據復印機分類：單色、多色及彩色復印機復印機可分為普及型和工程復印機兩種；根據復印機使用紙張的材料，復印機可分為特殊紙復印機和普通紙復印機；根據復印機顯影方式不

31、同，復印機可分為單組份和雙組份兩種； 根據復印機復印的顏色不同，復印機可分為單色、多色及彩色復印機三種 第46頁/共166頁472 復印機的工作原理1.模擬復印機的工作原理2.數碼復印機的工作原理第47頁/共166頁48模擬復印機的工作原理 模擬復印機的工作原理是：通過曝光、掃描方式將原稿的光學模擬圖像通過光學系統（如：鏡頭、鏡子）直接投射到已被充電的感光鼓上，產生靜電潛像，再經過顯影、轉印、定影等步驟，完成整個復印過程。 按模擬復印機工作中的各種功能，其組成可劃分為四大系統：曝光系統、成像系統、輸紙系統和控制系統。如圖10-1所示：第48頁/共166頁49模擬復印機的系統組成第49頁/共16

32、6頁50數碼復印機的工作原理 首先通過CCD（Charge Coupled Device，電荷耦合器件）傳感器對通過曝光、掃描產生的原稿的光學模擬圖像信號進行光換，然后將經過數字技術處理的圖像數碼信號輸入到激光調制器，調制后的激光束對被充電的感光鼓進行掃描，在感光鼓上產生靜電潛像，圖像處理裝置（存儲器）對諸如圖像模式、放大、圖像重迭等作數碼處理后，再經過顯影、轉印、定影等步驟，完成整個復印過程。數碼復印機基本上相當于把掃描儀和激光打印機的功能融合在一起了。 第50頁/共166頁513復印機的構造和操控面板外部構造內部構造操控面板第51頁/共166頁52外部構造圖中： 1為操控面板2為原稿蓋；3

33、為電源開關4為手送盤5為右側門6為總計數器7為前門8為紙盒9為副本盤10為副本盤伸長板第52頁/共166頁53內部構造圖中： 1為原稿尺寸標尺；2為原稿蓋；3為稿臺玻璃；4為充電組件清潔桿（上下）；5為釋放鎖桿；6為碳粉瓶；7為碳粉瓶支架；8為復印機上半部；9為成像組件；10為成像組件釋放桿；11為防潮開關；12為定影組件手柄；13為定影組件。第53頁/共166頁54操控面板圖10-4 美能達EP1054復印機操控面板圖1為回形針盤；2為鼓防潮鍵；3為輔助碳粉補充鍵；4為計數器鍵；5為顯示面板；6為紙張選擇鍵；7為倍率下調鍵；8為倍率上調鍵；9為鍵盤；10為節能鍵；11為面板復位鍵；12為清除

34、鍵；13為停止鍵；14為復印鍵；15為放大鍵；16為等倍鍵；17為縮小鍵；18為曝光加深控制鍵；19為自動曝光模式鍵；20為曝光變淺控制鍵21為書本復印模式鍵。第54頁/共166頁554復印用紙1.紙張幅面規格2.復印紙選用第55頁/共166頁56紙張幅面規格 我國目前常用的紙張，有兩種計幅面規格（面積）的方式。一種是“開”，例如“16開”、“8開”等，成品整張紙沿長度方向一分為二，即為“2開”，2開紙沿長度方向一分為二，即為“4開”，由此可見，16開紙應該正好是8開紙的一半大小 。 另 一 種 就 是 國 際 標 準 的 ， 以 A 0 、 A 1 、 、 B 4 、B5、等來標示紙張幅面規

35、格的方式。國標方式中有A、B、C三種系列，分別從A0、B0、C0計起，A0的尺寸是841mm * 1189mm；B0的尺寸是1000mm * 1414mm；C0的尺寸是917mm * 1279mm。若將A0紙張沿長度方向對開成兩等分，便成為A1規格，將A1紙張沿長度方向對開成兩等分，便成為A2規格，如此對開至A8規格。B和C系列規格同樣按此法制定。復印紙的幅面規格只采用國標A系列和B系列，常用的復印紙有A3、A4、A5、A6和B4、B5、B6、B7這8種幅面規格。 A0A8和B0B8紙張的幅面尺寸如表10-1所示：第56頁/共166頁57 常用復印紙幅面規格尺寸常用復印紙幅面規格尺寸規格幅寬(

36、mm)長度(mm)規格幅寬(mm)長度(mm)A08411189B010001414A1594841B17071000A2420594B2500707A3297420B3353500A4210297B4250353A5148210B5176250A6105148B6125176A774105B788125A85274B86288第57頁/共166頁58選用 紙的厚度 紙的密度 紙的挺度 紙的表面光度 紙的干燥程度第58頁/共166頁592.3.2復印機的安裝 1復印機的安裝環境 2復印機的安裝 3復印機的使用第59頁/共166頁60復印機的安裝環境安裝復印機的場地一般應滿足以下要求：(1) 。

37、電源電壓波動應在額定電壓的10以下。應盡量使用機器原裝的三芯插頭，與帶地線的插座配合使用。(2) 。機器使用環境的溫度應在535之間。溫度過高對機器散熱不利，影響機器壽命和復印質量；溫度過低，一些器件的性能會受影響，預熱時間也會延長。(3) 。室內相對濕度應在2085之間，在過濕的環境下使用會縮短機器的壽命，并影響復印的質量。第60頁/共166頁61復印機的安裝環境(4) 。復印機使用時會釋放一定量的有害氣體和熱量，對人體的健康不利。因此要求放置復印機的房間應通風良好，保持室內空氣新鮮。(5) 。復印機應安放在水或其它液體不能濺到的地方，應遠離易燃物或腐蝕性氣體，應在無塵的環境中。復印機放置時

38、應水平置于機臺或桌面上，支撐物必須堅固，使之不會隨機器的運轉而晃動。機器背部應留15cm以上的空間做通風道，機器前面和左右兩邊應留有足夠的空間，以便于機器的操作、更換消耗品和維修保養。第61頁/共166頁62安裝的步驟（一） 復印機的安裝建議參考隨機操作手冊進行，一般需經過以下步驟：(1) 檢查主機、零部件、消耗材料及備件，確保完整無缺。（新機器要按操作手冊說明逐一小心去掉包裝物或緊固件后檢查。）(2) 按照安放要求正確放置主機，并依次安裝感光鼓，加入載體及墨粉，安裝紙盒和副本盤。(3) 主機顯示及工作狀態檢查。包括機器各部位有無損傷和變形；各齒輪、皮帶輪和鏈輪等是否處于正確位置；各按鍵和機器

39、狀態顯示是否正常。第62頁/共166頁63安裝的步驟（二）（4）機器試運行。經過通電、預熱，若機器無異常顯示或聲音，即可復印。試運行測試的內容應包括：原樣復印、連續復印、縮放復印、濃淡復印和各送紙盒送紙能力測試等。(5) 做好記錄。試運行正常后，應裝好后擋板和前門，并擦拭機器表面、清理現場，同時填寫使用維修卡片，并附上一張復印品，存檔備查。(6) 安裝自選附件。例如自動分頁器、自動進稿器等，這些附件請按照相應技術材料說明正確安裝。第63頁/共166頁64復印機的使用(一） (1) 常規復印操作步驟如下 放置原稿，正面朝下，按紙張標尺放正。 設定縮放尺寸、濃淡程度和復印數量。 放入紙張。 啟動復

40、印。說明：說明：要復印多份，請先在設定后復印樣張，滿意后，再設定復印數量，啟動復印。第64頁/共166頁6510.1.2.3復印機的使用（二） 不可將重物放在復印機上或讓復印機受到沖擊。 當復印機在復印時，不可打開任何門蓋或斷開電源。 不可讓磁性物體靠近復印機，或在復印機旁使用易燃噴霧劑。 不可把盛水或其它液體的器皿放在復印機上。 不可讓紙屑、書釘或其它金屬碎片掉進復印機內。 不可使用有損壞或裂開的電源線，電源線不可塞入復印機內。 當復印機異常熱或產生異常噪音時，不可繼續使用，應立即斷開電源檢修 第65頁/共166頁662.3.3 維護和保養1.基本保養程序2.定期保養程序3.保養應注意的問題

41、第66頁/共166頁67基本保養程序 基本保養應當經常進行，包括以下幾個方面的內容：(1) 查閱保養或維修檔案，根據機器的復印數量和使用時間檢查達到時限的易損零件。(2) 記錄計時器的讀數。將復印品質量測試板或清晰的原稿放在稿臺上，分別用等比、放大、縮小等功能復印數張，并檢查復印品圖像濃度、清晰度、定影情況，有無污染、底灰等毛病。運轉同時注意機器有無雜音。(3) 對復印機進行清潔。用浸過中性家用清潔劑（或清水）的稍潮軟布擦凈外殼表面和原稿壓板，用干軟布清潔稿臺玻璃表面、操控面板和前門內側，用清潔機構小心清潔充電組件。(4) 檢查并修復有故障的部分，更換性能不良的零件。(5) 安裝好機器，復印數

42、張復印品，留一張存檔。同時填寫維修或保養卡片存檔備查。 第67頁/共166頁68定期保養程序 一般來講，復印3千張后，要對廢粉盒、顯影器底部、導紙板和稿臺玻璃進行清潔；復印1萬張后，要對顯影輥和定影器進行清潔；復印5萬張后，除清潔主要部件外，還要檢查易損零部件的工作狀況，有損壞的需及時更換；復印10萬張后，還應檢查驅動部件工作狀況，是否需清潔、加油或更換。 第68頁/共166頁69保養應 注意問題 在保養過程中，為了不使機器產生人為故障或損壞機器的零部件，必須注意以下幾點：(1) 保養應在斷電情況下進行。(2) 一定要用中性清潔劑清潔。若清潔某些部件時需使用酒精，應注意防火。(3) 使用潤滑劑

43、一定要適量。塑料和橡膠零件不可加油，否則會促其老化。(4) 拆卸部件時，應注意次序，必要時要做記錄，以免安裝時漏掉或顛倒次序。(5) 拆下的不同螺釘要記好位置，以免上錯，損壞機器。第69頁/共166頁702.3.4 常見問題排除（一）1復印件圖像太淺可能的原因1：自動曝光模式中曝光量設置較高或手動曝光量設為較淺。解決方法：采用手動曝光模式，按動曝光加深控制鍵，可獲得較深影像?？赡艿脑?：剛剛復印完一張照片或有大面積深色的原稿或剛更換完墨粉。解決方法：按所需次數輔助碳粉補充鍵，獲得所需圖像濃度?？赡艿脑?：紙潮。解決方法：更換干燥紙張。第70頁/共166頁712.3.4 常見問題排除（二）2

44、復印件圖像太深可能的原因1：自動曝光模式中曝光量設置較低或手動曝光量設為較深。解決方法：采用手動曝光模式，按動曝光變淺控制鍵，可獲得較淺影像。可能的原因2：原稿玻璃整個表面臟。解決方法：用干軟布擦干凈稿臺玻璃。可能的原因3：原稿沒有緊貼稿臺玻璃。解決方法：正確放置原稿，使其緊貼稿臺玻璃。 第71頁/共166頁722.3.4常見問題排除（二）3復印件模糊不清可能的原因：紙潮。解決方法：更換干燥紙張。4復印件出現線條可能的原因：充電組件臟。解決方法：清潔充電組件。第72頁/共166頁732.3.4 常見問題排除（三）5復印件有深色斑點可能的原因1：原稿壓板或文件傳輸帶臟。解決方法：用浸過中性清潔劑

45、（或清水）的稍潮軟布擦凈原稿壓板和文件傳輸帶。可能的原因2：原稿太薄或高度透明。解決方法：將一張空白紙蓋在原稿上。可能的原因3：原稿是雙面原稿。解決方法：采用手動曝光模式，按動曝光變淺控制鍵，使曝光量變大。第73頁/共166頁742.3.4常見問題排除（四）6復印件邊緣臟可能的原因1：原稿壓板很臟。解決方法：用浸過中性清潔劑（或清水）的稍潮軟布擦凈原稿壓板和文件傳輸帶?？赡艿脑?：等比復印時，所選紙尺寸規格比原稿大。解決方法：選擇與原稿相同規格的復印紙?？赡艿脑?：等比復印時，原稿放置位置或方向不正確。解決方法：正確放置原稿，使其與寬度標尺對齊?？赡艿脑?：縮小復印時，所選倍率與復印紙尺

46、寸不符。（尤其體現在手動縮小復印時。）解決方法：根據紙張規格選擇縮放比率。第74頁/共166頁752.3.4 常見問題排除（五）7復印機不按設定工作可能的原因1：復印件指示燈為桔黃色，復印機處于預熱狀態 解決方法：請等待?？赡艿脑?：加碳粉指示燈亮，碳粉已用完。 解決方法：請更換碳粉瓶?？赡艿脑?：加紙指示燈亮，紙已經用盡。 解決方法：請加紙?？赡艿脑?：卡紙指示燈亮，在復印機或配件中有紙誤送情況。 解決方法：檢查卡紙位置，并清除卡紙。可能的原因5：維護保養指示燈亮，需進行維護保養。 解決方法：請進行維護保養。可能的原因6：呼叫維修指示燈亮，復印機出現技術故障。 解決方法：重新將復印機復

47、位，若該燈仍亮，請檢修第75頁/共166頁762.4.1速印機的基本知識2.4.2速印機的安裝和使用2.4.3速印機的維護和保養2.4.4速印機的常見故障的排除第76頁/共166頁772.4.1速印機的基本知識1 速印機的組成和工作原理2 速印機的基本構造和操控面板3 速印機的原稿4 速印機的印刷用紙第77頁/共166頁781 速印機的組成和工作原理速印機的基本組成和工作流程框圖各部分的作用分別是：第78頁/共166頁792 速印機的基本 構造和操控面板 內部構造 外部構造 操控面板第79頁/共166頁80速印機的外部構造1為自動原稿輸送組件；2為原稿定位板；3為原稿臺；4為原稿臺開關；5為推

48、紙輪壓力調整桿；6為分離棍調壓桿；7為紙擋板；8為紙盤；9為微調旋鈕；10為接收紙盤；11為前門蓋；12為操作面板；13為原稿接受盤。第80頁/共166頁81速印機的內部 構造1為印刷筒按鈕；2為滾筒鎖桿；3為印刷筒手柄；4為油墨槽；5為接紙臺；6為小型紙接紙尾擋板（A4及小于A4的紙張使用）；7為主機開關；8為接紙尾擋板（大于A4的紙張使用）；9為接紙側擋板；10為側翼導板；11為廢蠟紙盒面蓋；12為印刷密度調整開關；13為廢蠟紙盒組件開關；14為裁版按鈕；15為熱補充敏頭壓力棍分離桿。第81頁/共166頁82速印機的操控面板圖10-8 理光VT2210速印機操控面板圖1為消除故障顯示鍵；2

49、為故障指示燈；3為自動程序循環開關；4為縮小鍵；5為印刷位置調整鍵；6為印刷數量輸入號碼鍵；7為計數器顯示；8為記憶顯示鍵；9為印刷啟動鍵；10為制版鍵；11為試印刷鍵；12為停機鍵；13為記憶鍵；14為清除鍵；15為速度選擇鍵；16為制版模式鍵；17為組合原稿鍵；18為節省油墨鍵；19為供紙盒下降鍵；20為延時供紙鍵；21為電腦連接鍵。第82頁/共166頁833 速印機的原稿速印機對使用的原稿一般有以下要求：1. 最大尺寸為：307mm寬 * 432mm長，最小尺寸為：90mm寬 * 140mm長；最大厚度為：127.9 g/m2，最小厚度為：40.7 g/m2。2.供紙方式一般為縱向供紙；

50、若需印刷內容面積過大或過小，可通過復印機進行縮印或擴印后，用復印件作為原稿。3. 若掃描部分為平板式掃描，對原稿要求相對較低，各項指標要求可參考隨機手冊。第83頁/共166頁84供稿時注意事項(1) 先除掉曲別針或訂書釘；(2) 在使用拼貼原稿時，確保拼貼件黏貼妥當；(3) 先整平已褶角或起皺部分；(4) 有些類型原稿請使用其復印件進行速印，如碳膜復寫紙、帶有膠水、帶有紙毛、褶曲或破損等；(5) 應確保原稿前沿至少有5mm空白，因該部分不能被印刷。 第84頁/共166頁854 印刷用紙速印機對印刷用紙一般有以下要求：最大尺寸為：325mm寬 * 447mm長；最小尺寸為：90mm寬 * 148

51、mm長。最大厚度為：209.3 g/m2；最小厚度為：47.1 g/m2。避免使用以下種類紙張：(1) 粗工裁切紙張；(2) 紙疊內混有厚薄不同紙張；(3) 起皺或彎曲紙張；(4) 短紋紙張；(5) 低韌度紙張。第85頁/共166頁862.4.2速印機的安裝和使用速印機的安裝環境、方法與復印機大同小異。操作按以下步驟進行：(1) 接通電源，并打開機器。(2) 檢查控制面板上的設定，并按照需要作新的設置，如縮放、制版模式等，必要時還可把控制面板恢復到初始設定。(3) 送入原稿，執行掃描制版。(4) 根據印刷樣張，校正部分設定，反復幾次，直至滿意，已使其達到最佳印刷效果(5) 設定印刷數量，并啟動

52、印刷。速印機的操作注意事項與復印機基本一致，請參考復印機一節相關部分。 第86頁/共166頁872.4.3速印機的維護和保養1.補充油墨供應2.更換卷卷制版3.印茼取出與安裝第87頁/共166頁881 補充油墨供應第88頁/共166頁892 更換卷卷制版第89頁/共166頁903 印筒的取出與安裝在需要多色印刷或出現卡紙、卡版紙等故障時，常需取出和安裝印筒。其操作步驟如圖所示。第90頁/共166頁912.4. 4常見故障排除(一）1“ + A ” 指示燈點亮，表明原稿出現誤送。解決方法：打開原稿頂蓋將原稿取出后再關上頂蓋并按重置鍵，重新放置原稿即可。2“ + B ” 指示燈點亮，表明供紙區卡紙

53、。解決方法：先取出塞紙，然后分別調整搓紙輪壓力、側導板摩擦片和分離輪壓力后按重置鍵，即可再次啟動印刷。3“ + C ” 指示燈點亮，表明供版紙區版紙輸送失誤。解決方法：抽起稿臺釋放桿，推開稿臺后，即可取出塞版。若不行，需抽出印筒取塞版，此過程請參照印筒的取出與安裝部分，抽出印筒后，取下塞版，再安裝上即可 第91頁/共166頁922.4. 4常見故障排除（二）4“ + E ” 指示燈點亮，表明紙張卷在印筒表面。解決方法：按下卸版部件開啟鈕并打開卸版部件后，即可取出塞版。如不行，需抽出印筒剝離塞紙，抽出印筒后，取下塞紙，再安裝上即可。造成這種故障的原因，一般是因為印刷圖像太靠前端或印刷紙張卷曲所致

54、。調度圖像移后，或用造出前沿大于5mm白邊的復印件作為原稿，并使得印刷紙張平整或使卷曲紙張凹面向下裝載，即可減少此類故障。5“ + E + B ” 指示燈點亮，表明供紙區卡紙并且紙張包在印筒表面。解決方法：對供紙區卡紙，正常情況下，慢而穩定地抽出紙張即可。若紙張卡在印筒之下難以抽出，可先取出印筒，然后從出紙口移走紙張。對包在印筒表面卡紙的取出，可參照上述故障4“ + E ” 指示燈點亮時的解決方法進行。第92頁/共166頁932.4. 4常見故障排除（三）6“ + F ” 指示燈點亮，表明卸版區版紙輸送失誤。解決方法：正常情況下，打開廢版倉蓋，取出廢版盒后，即可從廢版區取出塞版。若難以取出，需

55、先抽出印筒，然后取出塞版。7“ + G ” 指示燈點亮，表明出紙區紙張輸送失誤。解決方法：按卸版部件開啟鍵打開卸版部件即可取出塞紙。8“ + A ” 指示燈點亮，表明原稿未被放好或印數未被輸入。解決方法：放置原稿并按數字鍵輸入印量。9“ + B ” 指示燈點亮，表明紙張已用完。解決方法：給供紙臺載入紙張。10“ + C ” 指示燈點亮，表明版紙已用完。解決方法：更換版紙卷筒，更換步驟請參閱速印機的維護和保養中相關內容。第93頁/共166頁942.4. 4 常見故障排除（四）11“ + D ” 指示燈點亮，表明需補充油墨。解決方法：更換油墨盒，更換步驟請參閱速印機的維護和保養中相關內容。12“

56、+ F ” 指示燈點亮，表明廢版盒已滿或廢版盒放置不妥。解決方法：清理廢版盒并放置好。第94頁/共166頁952.5.1 傳真機基本知識1傳真機的基本工作原理2傳真機的結構組成3傳真機的功能4傳真機的主要技術指標5傳真機的分類第95頁/共166頁962.5.2 傳真機的使用與維護1使用環境2放置位置3不要頻繁開關機4盡量使用標準的傳真紙5不要在打印過程中打開合紙艙蓋6定期清潔7傳真機操作鍵請勿亂按8不要隨意更換電源線9有裝訂針、大頭針之類硬物的圖文資料，以及墨跡或膠水未干的稿件不宜發送。10盡量少把傳真機當復印機使用第96頁/共166頁972.5.3 傳真機屏幕英文提示及其中文對照 內容較多,

57、詳見表2-8第97頁/共166頁982.5.4 傳真機的常見故障及其排除 1卡紙 2傳真或打印時，紙張為全白 3傳真或打印時紙張出現黑線 4傳真或打印時紙張出現白線 5紙張無法正常饋出 6電話正常使用，無法收發傳真 7傳真機功能鍵無效 8接通電源后報警聲響個不停 9更換耗材后，傳真或打印效果差 10接收到的傳真字體變小第98頁/共166頁99 .1 掃描儀的基本知識 .2 掃描儀的安裝和使用 .3 掃描儀的日常維護和常見故障排除第99頁/共166頁100.1掃描儀的基本知識 掃描儀概念： 掃描儀作為光學、機械、電子、軟件應用等技術緊密結合的高科技產品，是繼鍵盤和鼠標之后的又一代主要的電腦輸入設

58、備。它自20世紀80年代誕生之后，得到了迅猛的發展和廣泛的應用，從最直接的圖片、照片、膠片到各類圖紙圖形以及文稿資料都可以通過掃描儀輸入到計算機中，進而實現對這些圖像信息的處理、管理、使用、存儲或輸出 。第100頁/共166頁101掃描儀的種類 (1)(1) 手持式掃描儀手持式掃描儀是1987年推出的產品，外形很像超市收款員拿在手上使用的條碼掃描儀。手持式掃描儀光學分辨率一般為200DPI，有黑白、灰度、彩色多種類型，其中彩色類型一般為18位彩色。也有個別高檔產品采用CCD作為感光器件，可實現24位真彩色，掃描效果較好。(2) (2) 小滾筒式掃描儀小滾筒式掃描儀是手持式掃描儀和平臺式掃描儀的

59、中間產品，因為是內置供電且體積小又被稱為筆記本掃描儀，這種產品光學分辨率為300 DPI，有彩色和灰度兩種，彩色型號一般為24位彩色。它設計時將掃描儀的鏡頭固定，而移動要掃描的物件通過鏡頭來掃描，要掃描的物件必須穿過機器再送出，因此，被掃描的原稿或物體不可太厚。 (3) (3) 平臺式掃描儀平臺式掃描儀又稱平板式掃描儀、臺式掃描儀，是現在的主流。這類掃描儀光學分辨率在300DPI8000DPI之間，色彩位數從24位到48位，掃描幅面一般為A4或者A3。其它的還有大幅面掃描用的大幅面掃描儀、筆式掃描儀、條碼掃描儀、底片掃描儀和實物掃描儀，另外還有主要用于印刷排版領域的滾筒式掃描儀等。第101頁/

60、共166頁102掃描儀的工作原理 掃描儀是圖像信號輸入設備。它對原稿進行光學掃描，然后將光學圖像傳送到光電轉換器中變為模擬電信號，又將模擬電信號變換成為數字電信號，最后通過計算機接口送至計算機中。第102頁/共166頁103掃描儀的分辨率 掃描儀的分辨率要從三個方面來確定：光學部分、硬件部分和軟件部分。也就是說，掃描儀的分辨率等于其光學部件的分辨率加上其自身通過硬件及軟件進行處理分析所得到的分辨率。 光學分辨率是掃描儀的光學部件在每平方英寸面積內所能 捕捉到的實際的光點數，是指掃描儀CCD（或者其它光電器件）的物理分辨率，也是掃描儀的真實分辨率，它的數值是由光電元件所能捕捉的像素點除以掃描儀水