1、. 創 業 策 劃 書項目名稱： 深藍書屋 負 責 人： 李國慶 楊成林 所在班級： 機電一體化1003班 聯系電話：18716443619 電子郵件： 434381449 目 錄序言.（2）第一章 計劃摘要 1、創業背景.（3） 2、書店簡介.（3）3、主營業務.（3）4、目標市場.（4）6、市場營銷策略.（5）5、競爭分析和應用策略（5）第二章 管理制度及風險1、人力資源管理（7）2、書店規章制度.（7）3、主要業務銷售.（8） 4、風險評估（10）5、可行性分析.（11）第章三 后續發展 1、未來發展估測.（12）1序 言理想因青春的活力而遠翔，人生源奮進的腳步

2、而輝煌，在這個物欲橫流、日新月異的時代，實力彰顯魅力。人生是一條淵源流淌的長河，從源頭開始，流過平原，走過草地；穿越山脈，淌過沼澤；奔騰咆哮于厚實的高原，恬靜優雅在清新的林間；最后，歸入浩瀚無邊的大海，以實現自我價值而結束。可以說每一步的點滴腳印都記載著生活的學問，每一次的努力前進都蘊含了無數的艱辛，積蓄了曾經的經驗與對成功的渴望。告別了童年時代的稚嫩，我們步入大學的殿堂，在這個人生的特殊時期，每一份規劃都尤為重要，任何一個目標都將左右我們未來的方向，可謂是學業和職業的接軌期，理想與現實的碰撞期，甚至可以毫不夸張的看作人生的“十字路口”階段。與以往不同，大學期間的學習、生活都和中學時代不一樣，

3、是一個獨立的、理性的、現實的、需要自我判斷決定的。面對當前經濟環境下的就業壓力，更要以一種飽滿的精神、積極的態度、冷靜的頭腦去應對未來的挑戰。為了更好完成學業，為了更好規劃人生，同時也為了更加良好的引導自身職業發展方向，實現自我價值取向與市場經濟狀況的有機結合，我決定用已有的八萬元啟動資金，進行自主創業。可以說這一抉擇是我人生的一次飛躍，是向著更高目標發起的挑戰。與此同時，通過創業，可以進行更深層次的自我認知、能力認知和職業認知，了解自身所擁有的優勢與劣勢，更好的發揮自己的潛力、有效控制自己的不足，開啟對未來人生的探索，更好的把握未來發展方向，并為自我進行社會定位，開啟走向成功殿堂的第一扇大門

4、！由于編者水平有限，編寫時間短促，書中存在缺點和不足在所難免，敬請廣大讀者批評指正 2第一章 計劃摘要一、創業背景大學校園是一個繽紛多彩的樂園，是強化自我科學技能的場所，更是一方規劃職業生涯、實現人生價值的沃土，告別了中學時代的稚嫩，我們用知識武裝自己，在展現青春魅力的同時，用一腔熱情詮釋理想的遠航。經過前期市場調查，分析總結出大學生消費者群體存在巨大市場市場潛力，一方面，大學期間多數情況以自學為主，學生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來；另一方面，學生可以按照自我意愿來計劃學習，而在沒有老師輔導的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。綜上所述，對于市場的

5、前期定位基本明確，消費空間良好，選址問題也較易解決，公司成立條件較為成熟，我決定利用八萬元啟動資金，在XX大學附近開設一家書店。店名：藍海書屋書店簡介：以大學校園為核心，針對大學生消費群體，開設二手書店，集售書、租憑、收購等業務與一體，在滿足學生購買需求的同時，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學生服務，替大學生省錢”的宗旨經營該書店，提供適當的兼職崗位供在校大學生進行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態去經營、管理。在后期業務擴展部分將積極尋求

6、合作伙伴，在各大校區開設連鎖店鋪，以此實現規模性經營。主營業務：1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等，是我藍海書店核心贏利項目，前期預計收益占有率將達到40%左右，在后期發展成熟時，基本達到60%左右，以此保證書店資金的正常運作，確保流動動性。由于出售書籍具有重要意義，所以，我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關制度，可根據其他書城相關商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學校進行喜歡度調查，針對不同品味的顧客，整理相應的數據材料，同時也進行雙向性的收集，在準確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應書籍，用海報的形式張貼相關信息

7、，促進銷售。2、二手書，作為我書店另一大塊收入來源，鑒于為學生節省開資，我店特推出二手書“收購銷售”模式，把閑置在學生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費用購進書店，供其他同學租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量），最大限度節省成本。3、網絡店鋪，建設自己的網站，更加有效的推廣我們的產品，同時也可以給那些“上網一族”提供一個在線閱讀的便利，將一些熱銷書籍進行整理錄入，實現在線下載，包括存儲到手機、MP4等電子工具內，使讀者可以隨時隨地閱讀各類書籍。4、實體會員專區，對其實行購書、租書優惠措施，

8、培養長期顧客。5、為了提供優質的服務，提高我書店的行業競爭力，我店將提供團購優惠業務，可集體預定各種教材。6、以我店網絡平臺為主，開展意見、建議采集，集思廣益地把大家的想法，或對我書店的一些建設性建議收集起來，整理、分析以便更好指導我店進貨種類、價位、風格等。7、便利、快捷的送貨服務，對那些進行網絡求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進行一定范圍內的送貨上門服務。目標市場：大學期間普遍存在著較多的課余時間供學生自己支配，對于專業知識的學習也以自我學習為主，消費者群體存在較強的購買需求，而事實上學校附近基本上很少有較為全面的大型書城存在，消費者實現購買行為較為不便。1、以各高校校園為核心，

9、確定在校大學生為我藍海書店的主要市場。2、大學教師、職工等具有工薪收入階層。3、網絡平臺當中的各類購書者（該市場將作為輔佐，為書店運營提供非主營業務收入）市場營銷策略：1、首先進行市場定位，確立消費者需求，以此引導店運營、管理及貨源等。2、派發宣傳單，通過組織相關工作人員，集中時間段地進行店鋪推廣。3、視覺沖擊效應，在本店正式營業當天，可制作適當大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內）進行張貼，將我店的特色產品、服務概括其中，并配合海報宣傳。另外，我們還可以組織店內的一些工作人員走訪各校園生活區。4、免費體驗，擴大宣傳，在書店營業前三天所有顧客可免費進行書籍借閱（注：免費期限定為兩周），以此

10、宣傳我店產品。5、堅持“真誠服務”的工作態度，用良好的、長期的服務贏取消費者的口碑，打造小范圍的品牌效應。競爭分析與應對策略：任何一個市場都不會是絕對空白的，即使非常偏激的認為這樣的市場存在，用不了多久，競爭商家就將會出現，所以，首先在態度方面不可以掉以輕心，不能認為我們在一個附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無憂了，要保持一種把把書店經營好，最大化的占有市場，并不把眼光局限在一個學校或幾所學校上，而應該先發展一個店，以此為起點，總結經驗、更好確立市場需求后再發展下一個店，最終，積點成面形成我們自己的企業。據調查，在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學

11、生中間應該有較好的發展前景。為了提高行業競爭力，我店不會以廢紙價夠入教材，而是以書后定價的10%購入，并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客。考慮到有些高校已經有此類書店，所以我在開店前會進行前期調查，將書店開在還沒有此類業務的經營者或者經營者比較少的大學，采取更好的服務態度，多品種、常更新、低價位的經營模式來提高書店競爭力。具體競爭分析如下：1、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等，以其成本低廉優勢對各銷售站點造成巨大沖擊。 5 2、由于經驗不組，書店各項管理制度，以及詳細資金流向預測較難制定、估算，并且，消費者需求比較多樣化，對于一些書籍沒有大量、專一的購買行為，很難把我學生主導潮流。3、信息

12、不暢、現在圖書生命周期越來越短，新書上市，不過半年時間，超過一年的，除了工具書、文學名著外，基本上無人問津了。如何及時組織適銷對路的新書至關重要，可是絕大多數中小型民營書店，不知哪些新書好銷，哪些不好銷，很多書店靠書刊二級批發單位直發供應，聽天由命，往往錯失銷售時機。4、國營書店實力強大，不僅是從圖書數量、種類上，還是在新書上市方面具有非常大的優勢，而隨著消費水平的不斷提高，許多大學生存在著消費傾向情況。5、各大高校內基本都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學生在校園內就可以借閱到一定的書籍，導致購買需求乏力。6、由于其他產業的爭奪，諸如餐飲、娛樂等，導致校園附近有力地段房屋租金

13、較高，增加了投資成本。應對策略： 1、大學生在校期間，各項費用之處較大，但是自身又沒有固定經濟來源，在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費，而我店產品正是源于這一出發點進行銷售的，所以，在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。2、地理優勢，根據前期市場調查，以及對周邊各大高校環境觀察，我們書店的點位要符合以下幾點：在學校附近沒有大型書城、書店。以方便學生為主，不追求絕對有利的高價區域。不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。避開餐飲、娛樂商家，盡量挨著超市、文具用品店。3、有效降低投資成本低，以“短小精悍”的形式提高自身實力，一般情況下在校園附近租憑一間50平米的店鋪一年的

14、租金大概在一萬元以內，加上二手書收購較為便宜，所以前期的投資可以控制在35萬之間，與此同時， 6我書店一經通過良好的市場定位、正確的銷售產品類型把店開起來，馬上便可以有適當程度的收益，而且，還可以做到邊經營邊擴展。4、形式新穎，積極開創特色服務，在滿足消費群體的時尚追求的前提下，我店經營當中可適當添加一塊“鴿子窩”經營模式板塊，在該項下我們可以為那些有意愿開設自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上，供其他消費者進行借閱、租憑，甚至購買，這樣一來就可以為那些在校大學生提供一定的自我贏利平臺，同時也借助這個模塊更好的吸引

15、消費者。5、利用價格優勢，進行市場空間的搶占A、教材主要是以書后定價的35折為參考。B、輔導書定價要根據堆積時間長短和受歡迎程度進行調整、一般堆積時間越久價格越便宜，但是最低價絕不會低于進貨價。為了保證我店圖書長新，一般堆積不會超過一年，如果一年后還沒有賣掉，我店會把此類圖書送給一次性購物滿一定金額的人，作為贈送。C、推出“以書換書”特設活動，就是把一部分學生的閑置書籍收集，按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進行評估，然后換給其我店的一些書籍。6、為了能持久的經營好書店，不讓書店曇花一現，解決好經營過程中的種種問題，本店經營者一定要進一步完善基本的財會知識、制度與經營常識。第二章 管理制度及風險評

16、估營業時間：9：0023：00 節假日不休息人力資源管理 為節省開支，更過為在校大學生提供社會實踐平臺，我書店設店長一名，兼職工作人員五名，其中三名成員主要負責對外聯系各圖書市場進行購貨、校內收購、一定范圍內的送貨，另外兩名工作人員負責在我店營業期間上班，主要工作就是書架的整理、顧客借閱登記、借還書費用清算等。書店規章制度 （一）、上班時不遲到、不早退，遵守紀律，有事請假。 7（二）、值班時要注意力集中。有顧客時不允許看書、說閑話、長時間打電話等，以防丟書。 （三）、顧客有掂包、提書袋的應注意妥善存放。（四）、無論顧客多少，至少應有一個人專門看攤。驗書、操作電腦、打掃衛生、幫助顧客找書等，均應

17、服從于看攤。 （五）、上班時間不允許長時間外出。（六）、如果當班人少，易丟書籍可以放起來，用布告代替，當班人多時拿出來。（七）、從即日起，確認丟書，要追究當班人員的責任。根據錯誤情節，適當扣工資。多人值班，有明確責任人的，責任人負擔大部或全部；無明確責任人的，大家分攤。進書渠道（一）教材1、一般教材會直接從在校學生手中購入。我店將組織人員定期到各大高校收購各類二手教材，在保證收購圖書損壞不嚴重的情況下盡量壓低進價，切實為同學謀福利。2、廢品收購站（必須進行相關數據的評估）（二）輔導書、工具書1、從畢業生手中直接購入，方法同上。2、 從批發市場購入。3、一部分租憑我店書架的同學添置的書籍（三）&

18、#160;   熱門書籍一般從書商或者書籍批發市場直接購入，并且與書商和書籍批發市場的人員保持良好的聯系，及時了解這些書籍的的更新程度，以及各它們的受歡迎程度。主營業務收入：銷售1、對于熱銷書籍按照定價出售。2、二手書籍按照評定價格出售 8租借類型押金收費（前三天）時間上限數量上限超過三天大書151元/天/本2個月20.5元/天/本小書101元/天/本2個月30.5元/天/本注：我店會根據不同書籍類型進行整理、劃分，一般大書包括：小說、文學作品等，小書指雜志、報刊、漫畫等。 如有大量借閱需求，超過上限數量的另收押金。 對于超過時間期限的書籍，我們將默認為違約，將會對借閱者的

19、押金進行扣留，并及時補充貨源。會員辦理：類型辦理費用贈送借書費押金時間上限數量上限收費V15012505個月60.5/天/本V2304204個月40.5/天/本資金管理：店面租金月租：應在預計銷售額的10%以下，以58%為宜，店面前期的支出為50008000，然后進行經濟型裝修收益預測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在67折之間，如按定價銷售則有40%的利潤空間。 9風險評估：1、 由于是大學期間進行自主創業，存在著一定的盲目性，對人員管理、制度優化、市場銷售等方面存在缺乏經驗和知識，對于店鋪初期的發展可能會造成各項決定的錯誤產生，該風險屬于內部軟建設方面，可以通過培

20、訓、總結、請教其他成功案例的經驗來進行短時間內的提高、強化，應該說風險指數不是非常高，而且，受到人主觀意識的改變而發生變化具有一定的學習完善性。2、 小說等熱門書籍市場是一個變幻莫測的消費類市場，它有其自身的發展規律，沒有相關市場經驗者，很難把握其內在變化，風險比重較大，所以本店經營者一定會隨時關注小說等熱門書籍市場波動及其發展熱潮和方向，并且 103、 還要及時地同消費者進行溝通，收集各種建設性意見，甚至在必要的時候開展調查問卷活動等，為采購奠定堅實的基礎。4、 由于同學對不同教材的需求不同，而收購教材沒有選擇行，所以舊教材肯定會在一定條件下有所囤積，所以當囤積一定量的時候要在合適地點租賃房

21、屋進行囤積教材的存放。另外，圖書的存放對于外部環境要求比較高，適度不能太大，屬易燃物品，倉庫中需要配備齊全的消防器械。5、 隨著發展，我們將依附互聯網媒介對外宣傳、銷售，但是，隨之而來的就有了一定的安全風險，網站是否具有足夠的安全性，來抵御一般網絡攻擊，一旦遭受攻擊后，能否快速有效的進行不理，及時挽回損失。可行性分析：1、 對于大多數同學來說，教材一般只使用一個學期，不會收藏。所以在畢業時大多數損壞并不嚴重，可繼續使用的舊教材，參考書都會以廢紙價賣掉或直接扔掉。這種行為不僅是一種資金的浪費，更是一種對圖書資源的嚴重浪費。所以二手書書店不僅響應國家政策，節能環保，一定會得到有關方面的支持。2、 由于正版圖書價格昂貴，而二手圖書價格低廉，通常在原價的基礎上打35折，并且在售出前都已經過消毒，所以不僅不會影響同學使用，還可切實為同學省錢，可謂是物美價廉，一定會得到大多數同學的支持。3、風險評估當中，內部“軟件”占絕大部分，而這部分可以通過經營管理不斷的提高、完善，總評風險不是非常高，且不是非常致命。結論：基于以上幾點，書店在大學擁有很大市場的。第三章 后續發展未來發展情況估測1、 前期發展，預計