1、腦硬件排錯一一、開機檢測：1、 打開主機電源：出現 BIOS 畫面則表示主機沒有大問題，如沒有，則須打開機箱檢查。 如果顯示器亮，主機電源指示燈不亮，風扇不轉：一般為開關電源故障或主板短路 如果主機指示燈全亮，電源風扇正常，無顯示；如果有 BIOS 錯誤聲音提示，根據聲音判斷故障位置。 如沒有 BIOS 聲音提示，一般為主板或 CPU 故障。 對 CMOS 放電，恢復 BIOS 默認設置 去除所有接口卡和數據線（最小化測試） BIOS 故障BIOS 中內存參數或主頻設置錯誤BIOS 程序被病毒破壞BIOS 升級失敗 如果 BIOS 自檢聲音正常，一般為顯示器未連接或損壞。2、 內存檢測和實際容

2、量不一致。 接觸不良 若有兩條以上，不兼容 主板芯片組不支持 內存條物理損壞3、 內存自檢中途死機 芯片組特性中內存參數設置錯誤 內存條物理損壞4、 檢測不到光驅或硬盤 數據線損壞或連接錯誤 硬盤跳線沒有設置好 硬盤本身問題或 IDE 接口故障5、 忘記 CMOS 密碼 通過跳線短路或電池短路給 CMOS 放電 利用 DOS 調試工具六：內存如果開機時候機箱蜂鳴器不停的叫，可斷定為內存原因。檢測問題及解決方法：1 內存未插好，接觸不良-重插即可，但要多試幾次2 內存與主版或 cpu 等硬件不兼容-更換即可（不兼容主要表現在外頻不一致）3 內存壞掉了-更換時先聞一下內存有沒有糊掉的味，如有就可以

3、確定是已經壞掉了，或是換一跟同樣型號內存插上試試看，如可用也表示原來的損壞4 內存的金手指弄脹導致接觸不良或氧化也會接觸不良，可取下來觀察如發現金手指發黑則已經氧化這時可用無水酒精洗下，或用橡皮檫下。5 內存金手指燒壞-用 2b 的鉛筆都可以，在燒壞的地方畫好。也許還可以用呵呵。這個最記得以前試過，可以用的，但不一定全成功，壞多了就沒有用了。不過注意不要涂到其他的上面了，短路的，涂到差不多厚度，可以用萬用表測下，有沒有與其他手指短路，然后插上去多試幾次。也許有用了6 內存的散熱不良會引起死機或燒壞芯片。還有點要告訴，插內存時候盡量插到 2 邊點的插巢，兼容問題，就不多將，pci 插槽的盡量使硬

4、件插中間的插孔。七：獨立顯卡1 如果開機時候發出 1 長 7 短的叫聲并黑屏可斷定是顯卡的問題，有可能沒插好或壞了2 先要看主版是否支持顯卡的總線并有 AGP 插槽，還有 bios 設置3 顯卡散熱不好也會黑屏，可在顯卡上加風扇4 如顯卡上有風扇，還有問題，但顯卡沒壞，且不能正常工作，可將顯卡風扇拆下來，將風扇及散熱片上灰弄掉，將金手指清理下，清理下插槽，再插顯卡上去試試5 還有顯卡驅動是否裝了八：主版1 主版不工作，風扇在轉，不叫，檢查跳線是否插正確了2 清掃灰，加強散熱3 用萬用表測下引腳，看有沒有壞掉4 將 cpu 清理下，和 cpu 插槽也清理下，還有風扇的安裝都要正確5 檢察 cmo

5、s 的電池，是否有電主版驅動是否裝好九：聲卡1 沒有聲音，檢查聲卡插好沒，如是集成的看驅動有沒裝好2 檢查耳機等外設是否插好或是壞的還是好的3 聲音是否打開了4 如果壞了換一塊，如果是集成的壞了，在 bios 里面把他關了然后去買塊 pci 的插上去網卡（首先要注意，一般網絡有問題都要檢測網卡和網線1 是否網卡網線是好的，裝好了驅動2 檢查是否接觸不良3 用 ping 命令來測試，如能 ping 通則網卡和線沒問題，ping 不通按上面 2 項檢查4 看看協議是否正確，或缺少什么什么協議的，如能 ping 通網卡和 tcp/ip 協議都沒問題，還是按 123 所說的來檢查，如沒有問題則還是來檢

6、查下 tcp/ip 等協議十：硬盤1 是否壞掉還有數據線2 檢查數據線和電源是否接好（這是如果找不到硬盤）3 檢查跳線是否設置錯誤了如能找到硬盤卻不能啟動那要重裝系統了十一：光區一般光區壞掉了就沒什么用了，換一個，要不你自己會修如果是讀碟不暢1 檢查光盤是否有問題2 檢查光區數據線和電源是否接好3 用干凈的棉花或什么的清理下激光頭，4 激光頭是否老化，不過可以調接激光頭功率等提高讀盤的能力，方法：拆開灌區，用螺絲刀調平激光頭旁邊的可調電阻，一次 5 格，到好為止，但會縮短光區的壽命，不過上次我在什么地方看到過用類似的方法調激光頭的距離可以使 cd 光區讀 dvd 盤，沒試過，沒找到久的光區來做

7、實驗了。其他的也基本上沒什么了，這是我以前的經驗，筆記和現在的一些總結，以后不明白的再補充吧！先寫這么多我也想不出了十二：開機黑屏 現象：開機黑屏，沒有顯示，可能會有報警聲。 現象分析：硬件之間接觸不良，或硬件發生故障，相關的硬件涉及到內存，顯卡，CPU，主板，電源等。電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的 BIOS 引導自檢，而后通過 CPU，內存，顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢，先通過顯卡 BIOS 的信息，再是主板信息，接著內存，硬盤，光驅等。如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。 應對之策：首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器，主機電源等。內部

8、有主機電源和主機電源接口的連線（此處有時接觸不良）。比較常見的原因是：顯卡，內存由于使用時間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導致接觸不良。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待干后插回。除此外，觀察 CPU是否工作正常，開機半分鐘左右，用手觸摸 CPU 風扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU 壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下 CPU 的插座，確保接觸到位。這之后還沒溫度，閣下的 CPU 就可以升級了：（除了上面的方法外，還有一招必殺技：用拔跳線的方法清除 BIOS 設置或更換主板的 CMOS 電池。當這些方法都嘗試過并全部失敗的話，就可以召喚大蝦哥出山

9、相助了。十三：怪響異味 現象：聽到怪響或者聞到異味。 現象分析：怪響，可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發出的（格格的刺耳聲）；也有可能是硬盤，光驅螺絲沒有上牢，造成機箱的共振。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。 應對之策：首先關閉電源。若是怪響，則打開機箱面板，一一檢查，若是壞道，則修復或屏蔽。對于異味，要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞，找到發出異味的部件，然后卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛自己的消費者權益。（沒過質保期的該換的換，該修的修。）這個千萬大意不得！因為，筆者的昂達光驅就是聞到焦糊味后斷電不及（慢了 N 秒）給活活燒壞驅動芯片 （Firewall）的，而后，再拿錢找 JS

10、 大叔也沒辦法。（所以大家如果聞到異味， 馬上斷掉電源，然后再下開機箱尋找原因，但是顯示器千萬別開，只能交由專業 人員維修，那可是有高壓電的，千萬別拿自己的生命開玩笑。 常見電腦故障排除方法 gt 電腦開機速度很慢 如果是剛裝的系統，有可能是硬件配置相對系統而言較低。比如在老機器上安裝 VISTA 系統，開機速度肯定會慢很多。 如果系統已經用過一段時間，有可能是開機自啟動項目太多、系統中病毒或是系統磁盤空間不足。建議優化系統、殺毒、清理系統磁盤空間。 建議撥打全國統一客服 10106699，或聯系當地宏圖三胞旗下的紅快服務進行咨詢報修。 gt 縋曰嶙遠鼗?如果在開機自檢時就自動關機，有可能是

11、BIOS 設置問題或電腦硬件有問題。 如果進系統時自動關機，有可能是系統文件出錯或驅動加載錯誤，建議重裝系統。 如果使用一段時間后系統不定時關機，有可能是機器溫度過高或硬件工作不穩定所造成。 建議撥打全國統一客服 10106699，或聯系當地宏圖三胞旗下的紅快服務進行咨詢報修。 gt 電腦黑屏 檢查電源線是否接好，顯示器與主機是否通電；檢測顯示器與主機之間的視頻信號線是否接好。 檢查機箱內的各配件是否有松動現象，是否有大量灰塵。建議將內存顯卡取出，用橡皮擦拭金手指。 若開機后先有顯示器先有顯示，等要進入系統時才黑屏，則檢查直媛適欠襠柚謎罰鑰螄低潮舊硎欠裼形侍狻?可使用替換法分別檢測顯示器、內存

12、、顯卡、主板、CPU 等配件。 建議撥打全國統一客服 10106699，或聯系當地宏圖三胞旗下的紅快服務進行咨詢報修。 gt 電腦藍屏 重啟電腦，有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯 重啟后他們會改過自新。 更換硬件的驅動程序，驅動程序不可一味追求最新?；蜷_機按 F8 進入安全模式或最后一次正確配置。 殺毒，或者重裝系統。病毒往往會破壞系統程序，導致系統出錯產生藍屏現象。 檢測硬件的兼容性，更換別的型號硬件來測試。記住藍屏的代碼，上網查詢代碼的含義來判斷故障原因。 建議撥打全國統一客服 10106699，或聯系當地宏圖三胞旗下的紅快服務進行咨詢報修。 gt 電腦無法上網 檢查網線是否接好，網絡連

13、接中的本地連接是否正常。 檢查 IP 設置是否正確：撥號寬帶 IP 應設為自動獲取，局域網寬帶要根據相應的局域網設置而定。 請網絡服務商來檢查網絡本身是否存在問題，可講網線插至另一臺電腦來檢測。 對系統進行殺毒，特別是惡意軟件。若不行，則重裝系統試一試。 建議撥打全國統一客服 10106699，或聯系當地宏圖三胞旗下的紅快服務進行咨詢報修。 gt 電腦提示虛擬內存不足 電腦病毒發作占用了大量內存空間，導致系統出現內存不足的問題。建議升級病毒庫后殺毒。 虛擬內存文件默認是在系統盤中，如 WinXP 的虛擬內存文件名為“pagefile.sys”，如果系統盤剩余空間過小，也會出現內存不足 問題。

14、虛擬內存設置不當，建議重新調整虛擬內存大小以 WinXP 為例，右鍵點擊“我的電腦”選擇“屬性”，然后在“高級”標簽頁，點擊“性能”框中的“設置”按鈕，切換到“高級”標簽頁然后在“虛擬內存”框中點擊“更改”按鈕，接著重新設置虛擬內存大小，完成后重新啟動系統就好了。 建議撥打全國統一客服 10106699，或聯系當地宏圖三胞旗下的紅快服務進行咨詢報修。 gt 文件被誤刪 如果回收站還未被清空，我們可以打開后選擇“還原”命令進行恢復。 若回收站內文件已經被刪除，可以嘗試使用 EasyRecovery 等數據恢復軟件進行恢復。 若依舊無法恢復，不要輕易在誤刪文件所在磁盤內進行文件操作，講電腦送至專業

15、維修點進行維修。 建議撥打全國統一客服 10106699，或聯系當地宏圖三胞旗下的紅快服務進行咨詢報修。 gt 硬盤出現壞道 在“資源管理器”中選擇一個磁盤右擊，在快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“屬性”對話框。在“工具”選項的“查錯”區單擊“開始檢查”按鈕，“檢查磁盤”對話框選中“自動修復文件系統錯誤”和“掃描并試圖恢復壞扇區”兩個選項，單擊“開始”按鈕對硬盤進行完全掃描。 如果不能進入 Windows，就用啟動盤啟動計算機，然后在 DOS 下運行 Scandisk 對硬盤進行掃描和修復。如果問題依然存在，可用 format 命令對硬盤進行低級格式化。若還不能徹底地解決問題，則說明硬盤的物理

16、損壞比較嚴重，可以采用屏蔽的方法：在檢測硬盤 時候把壞道部分記錄下來，并將硬盤重新分區，將有壞道的硬盤空間單獨分區，完成所有的分區后刪除有壞道的分區，然后激活主分區，重啟格式化并安裝操作系統即可。 常見電腦故障排除方法 1、故障現象：選擇好了款式跟背景后，按確定鍵進行照相時出現白屏 并提示quot設備初始化錯誤quot 成因：是因為視頻卡與主板的接觸不良或安裝的驅動程序有誤所造成。解決辦法：重新插緊視頻卡或更換主板插槽，如果故障還是沒有解決，就重新安裝視頻卡驅動程序。如果驅動安裝正確，會在quot我的電腦quot-右鍵屬性-設備管理器-聲音、視頻和游戲控制器下顯示 10moossdk-2000

17、WDM audio Capture10moos sdk-2000WDM crossbar10moos sdk-2000uideo capture.三個選項。2、故障現象：照相的時候不能看到人物在里面晃動，可以看到所選擇圖象但軟件中藍底成因：視相機電源線或視頻線接觸不良。解決辦法:重新檢測電源與視頻線接觸是否良好，視頻線應插入視頻卡 2號孔。3、故障現象：在照相的時候出現的一張大面積相片，不能正常顯示所有照片。成因：拍照時按確定鍵速度過快。解決辦法：重拍具體某一張照片，重拍完以后停留一兩秒后再按確定鍵即可。如整張照片所有鏡頭已拍完，即使有以上情況發生，照片還是可以打印出來，不用重拍或清除。4、故

18、障現象：打印出來的照片無日期而且頭發顏色不正常。成因：黑色噴頭堵墨。解決辦法：清洗打印頭即可。5、故障現象：照完相片后打印出來的色彩不正常出現偏色。成因：打印機噴嘴缺墨解決辦法：在開始菜單-設置-打印機屬性應用工具中選擇quot清洗打印頭quot即可。6、故障現象：相片照完以后打印出來圖象傾斜。成因：打印機中紙張擺放不正。解決辦法：把紙張放正即可。7、故障現象：鍵盤上面第一排“退出”、“輸號碼”、“重排”、“換背景”失靈。成因：板面上綠色確定鍵跟紅色重拍鍵下面的信號線接觸不良。解決辦法：把綠色確定鍵跟紅色重拍鍵下面的接觸線拔出來重新接即可。8、故障現象：在拍照的時候有橫紋在屏幕上上下滾動。成因

19、：視頻線的連接或電源變壓器故障。解決辦法：重新插接視頻線并檢查電源變壓器是否插好，如故障依然存在把視頻線更換即可。9、故障現象：相片照完以后無法正常打印，并提示端口錯誤。成因：打印機端口設置錯誤。及解決辦法：點擊開始菜單-設置-打印機屬性-詳細資料中調整端口即可。（USB 線纜選擇 PUSBI 端口、并口線纜選擇 LPTI 端口）10、故障現象：小鍵盤無法使用但接大鍵盤正常成因：鍵盤設置錯誤。解決辦法:更換小鍵盤或在 CMOS開機時按 DELETE 鍵進入 BIOS設置ADVANCE CHIIPSET FEATURES 中 BOOT UP NUMLOCK STATUS-ON11、故障現象：打印

20、機連續打印同一張照片或按打印后無反應。成因：按了太多打印任務。解決辦法：退出照相系統，在任務欄中雙擊打印機，打開文件清除打印任務欄中的文檔即可。12、故障現象：按打印后，相紙不進入打印槽，但打印頭卻在執行打印任務成因：打印槽內有太多的墨汁。解決辦法：立即按進紙按鈕停止打印，用紙巾輕輕擦拭打印槽，將打印槽內墨汁吸干。13、故障現象：拍攝時的圖像看不清楚，但打印出來很正常成因：顯示器受磁性干擾解決辦法：如果在確認攝像機調整沒有問題后，故障依舊，那可能與顯示器的有關，按一下顯示器上面的控制按鈕，選擇“消磁”即可，如顏色顯示仍然不正常，給人一種暗淡的視覺，請直接與公司技術部聯系。15、故障現象：照片只

21、打印一部分，然后顯示缺紙等過了幾張紙后，才把另一部分打印出來成因：出現這種情況可能是驅動或是硬件的不穩定引起的。解決辦法：先檢查一下打印驅動，或者將 USB 線換成并口線，這種情況也可能是客戶的誤操作引起的打印任務，從而造成不停的下紙或打印出亂碼，解決方法是將電腦和打印機都關掉，然后先開打印機，再開電腦，把之前的打印任務全部清除。電腦故障排除方法29、電腦不能自動關機的排除方法。有時我們把電腦關機，點擊關閉系統、選擇關閉計算機或右擊關閉計算機，機器確實運行了關機，但不一會機器又重新自動開機了。關了開，開了關，電腦永遠關不了。這一現象我遇到過一次，后來在大的網站上又看了許多求救貼子，我也向那些求

22、救的朋友們發過貼子以幫助他們解決這一故障的排除。其實要排除這一故障是很簡單的，方法是通過修改注冊表來解決：打開HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetcontrolShutdown 子項，在右邊窗口中新建一個“字符串值”，命為“FastRebootquot同時將“數值數據”設為 0 即可。30、電腦顯示模糊不清的排除。我的電腦有相當一段時間內，剛開始時屏幕字體顯示還比較清楚，運行一段時間后則字體越來越模糊，運行更長一些其字體幾乎不能辨認。自己動手，發現問題出在顯示器上。排除方法是：打開顯示器后蓋，找到顯示器后面平排的兩個電位器（即聚焦和對比度），用微型

23、一字解刀進行調節，這時你會發現屏幕字體隨著解刀的調節會越來越清楚，直至滿意為止。不過排除這一故障需注意四點：一是新的顯示器聚焦和對比度在前面板中，老的在后面板中；二是調節時需帶電操作，要十分小心，以防顯示器內高壓傷人；三是有時故障不一定出在電位器上，或內部灰塵積存太多，導致電路接觸不良；四是顯示器內部元件老化，產品壽命周期已過。31、開機后出現關機故障的排除。開機進入系統時，電腦又出現了“你現在可以安全地關機了”。這一故障現象一般是出在系統文件 VMM32.VXD 的損壞或找不到上，排除方法是：進入 DOS 環境，從別的電腦拷貝一個 VMM32.VXD 文件到 Windows 系統目錄下，重新

24、開機則故障排除。32、電腦運行較慢的故障排除。有時電腦升級了，系統運行反而越來越慢，好似被人在遠處控制著電腦那樣。其實這一問題是各種自動加載的小程序在作怪，對此我們可以視情來選擇一些自動加載的小程序來運行電腦。方法是點擊quot開始程序附件系統工具系統信息quot，在系統信息中，點擊quot工具系統配置實用程序quot即可來完成調節的目的。33、電腦啟動時間較長的故障排除。電腦啟動有時真的是很長很長，讓人等得實在不耐煩。分析原因主要有：一是自啟動選項太多，極大地影響了系統的啟動速度；二是磁盤出現壞道也影響了系統的啟動速度；三是電腦感染病毒也會影響系統的啟動速度。排除方法：一是檢查 Autoex

25、ec.bat 文件，看有沒有較耗時的 DOS程序命令行，如有則按需取舍；二是查看 Win.ini、System.ini 和注冊表中的啟動選項，也按需取舍；三是檢查電腦有否病毒感染，如有則排除；四是檢查磁盤有否故障。方法是全面掃描磁盤，檢查硬盤是否有壞道；接著對磁盤進行碎片整理，消除磁盤碎片；最后運行磁盤清理程序，清除垃圾文件騰出磁盤空間。至此，一般來說故障得以排除。34、電腦關機時間太長故障排除。在執行“關閉系統/關閉計算機”命令后，電腦長時停在“正在關機”的畫面上。引起此故障的原因較多，如關閉系統功能所對應的聲音文件損壞、快速關機功能存在沖突、電源管理功能存在沖突等等。解決的辦法：一是利用“控制板”中的“聲音”選項取消“關閉系統”所對應的聲音文件。重啟后看是否它的問題；二是啟動 Windoes98 的系統配置程序，單擊“開始/程序/附件/系統工具/系信息/工具/系統配置程序”單擊“常規”標簽中的“高級”按鈕，打開“高級疑難解答設置”對話框，復選“禁用快速關機”選項取消系統的快速關機功能。重啟，看是否它的問題；三是按WinltBreakgt組合鍵，打開“系統屬性”設備框，在“設備管理器”選項卡中展開“系統設備”分支，雙擊“高級電源管理支持”項，打開“高級電源管理支持屬性”設置框，復選“常規”標簽中的“在此硬件配置文件中禁用”選項，關閉高級電源管理功能。重啟后故