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文檔簡介

1、參考范本2019 年業務經理工作計劃范文優選(四篇 )目錄:2019 年業務經理工作計劃范文優選一2019 年業務經理工作計劃范文精品二2019 年業務經理工作計劃范文精選三2019 年個人工作計劃書范文優選四- 1 -最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之

2、勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,2019 年業務經理工作計劃范文優選一首先,我想說的是感謝領導一直以來的提攜和幫助,讓我在過去的一年帶領團隊圓滿的完成了工作任務。 20XX年,新的開始,我也寫下我個人的工作規劃和感想。一、基層到管理的工作交接在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認定及培養對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工

3、,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25 號之前選出,望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20 天的員工培訓, 3 個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2 個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。三、高效團隊的建設主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:2 / 15最深的陰霾。每件你所經

4、歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在

5、生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。2、制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。四、落實自身崗位職責1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。4、創造良好的工作環境,充分調動每

6、一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。3 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。

7、挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!4 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價

8、值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,2019 年業務經理工作計劃范文精品二很高興成為公司的一員,在此感謝領導對我的信任和照顧。為了在 20XX年能夠帶領團隊圓滿的完成工作任務,現制定工作計劃如下:一、思想方面全面貫徹公司的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步

9、提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。二、工作目標1、抓好培訓著眼司本,突出骨干,整體提高。2、老和潛在客戶經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。3、開發新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。4、周、月總結每周一小結,每月一大結。三、實施策略1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。2、加強學習,提高自身素養。加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手

10、中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。5 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,3、客戶資源,全面跟蹤和開發。對于老客戶,要保持

11、關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。4、商業運作找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!5、走精干、高效路線做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。6 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏

12、最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,2019 年業務經理工作計劃范文精選三作為一名銷售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。下面是我本人20XX年的工作計劃:一、指導思想全面貫徹公司的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高,二、工作目標1、抓好培訓著眼司本,突出骨干,整

13、體提高。2、老和潛在客戶經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。3、開發新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。4、周、月總結每周一小結,每月一大結。三、實施策略1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。2、加強學習,提高自身素養。加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗,利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。3、客戶資源,全面跟蹤和開發。7 / 15最深的陰霾

14、。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。4、商業運作找對人,說對話,

15、辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!5、走精干、高效路線做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。(1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和- 諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。(2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工

16、作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。(3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。四、銷售目標8 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷

17、的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。9 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的

18、生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,2019 年個人工作計劃書范文優選四第一部分:工作內容及安排對于已經與我公司建立合作關系的客戶,應繼續積極拓展與這些客戶的合作關系,通過良好的服務提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因為有客戶與本公司良好的合作關系在先,可引起良好的口碑示范效應,

19、那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關的成功幾率也將大大增加。針對企事業單位潛在客戶分布地點及特點,對公司辦公地點較集中的辦公商務樓,進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務樓的推銷人員非常多,且素質良莠不齊,其所在公司大多管理不太規范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的樣,以阻止推銷人員的進入。以下是針對自己和屬下銷售人員入職后,對潛在客戶進行的拜訪工作所應采取的主要工作。一:初訪1、心理準備針對此情況,作為本公司業務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和

20、行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業較高的知名度和美譽度、在成都行業市場業已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、××市政府和成都軍區等大客戶) 與公司形成的良好合作關系、對公司產品和服務的信賴和業已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好10 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的

21、壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,的服務意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。2、開場白在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。如,“您好,我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經營著10000 多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰略合作關系和全國集中聯合采

22、購、 oem的強大優勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等,通過培訓時的反復模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統一使用普通話,以示規范)的效果,并將開場白時間控制在 1 分鐘以內。3、辦公環境、人員觀察,并尋找訪問機會。在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯系方式,以便于初訪后的電話、email聯系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門

23、引薦自己。4、初訪工具(產品目錄單、名片等)應用在初訪之前,應由公司統一制定產品目錄單,目錄單上應注明一些常用產品的價格、規格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現公司管理的規范性 (目錄單美觀、簡潔、清晰),以區別于一般11 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現

24、它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產品講解的機會和時間。5、禮儀、著裝等穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現自身良好職業素質,從而體現出良好公司形象和人員管理水平等。特別強調的是,作為客戶經理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經驗,為業務人員做出表率,也有助于對業務人員的工作表現做出正確評價、評估和監督,并對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等

25、。二:初訪總結和例會的制度化1、總結內容總結內容應包括:客戶辦公規模大小、辦公人員數量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數量等) 等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態度友善情況下的詢問獲得。2、召開例會工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持,并首先必須進行自我總結,接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作情況進行自評,如(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;(2)在拜訪過程中那些環節做的比較到位、哪些還有待改進;12 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是

26、最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,(3)對統一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產品目錄等)通過當天的工作實踐發現了什末問題,有哪些需要糾正、改進或增強的地方;(4)是否需要采取新的工作方式。就拜訪中遇到的問題和挑戰,暢所欲言,總結經驗,吸取教訓,并形成書面工作

27、總結,公司存檔,交由公司有關領導審閱、批示。3、客戶經理職責在例會中,客戶經理在銷售人員闡述過程中進行適當提問,并給予建議、指導、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標、工作內容展開。制定第二天工作計劃,規定應在本工作日拜訪潛在客戶數量基礎上第二天應進行的工作量,應達到的拜訪效果。三:對潛在客戶電話、 email 跟進和再次上門拜訪1、在潛在客戶內部“安插”的“內線”對潛在客戶短時間內 (如一周)未能有任何買賣關系的進展,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,仍需持續跟進,掌握客戶采購動態,應繼續保持與客戶的聯系,此類電話拜訪為宜,避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶,

28、應在其公司內部有一個“內線”,這個內線,就是指與本公司業務人員建立良好私人關系的客戶內部員工,其職位可大可小,只要她(他)對其公司內部采購情況、動態有所掌握即可。2、掌握 20/80 原則20%的大客戶為公司產生80%的銷量,甚至創造80%的利潤,而80%的中小客戶只能為公司創造20%的銷量或者利潤。必須把握這一13 / 15最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發現它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環節每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,點的原因是,公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的,不能在一些短期內無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料

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