1、物業經理個人工作總結xx 工作總結之家工作總結頻道為大家的物業經理個人工作總結xx，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看工作總結頻道。 科學安排，強化“三全管理”，為創銀河特色的企業品牌，樹良好企業形象，完成新物業交接，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業效勞工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的各項任務?，F對近一年來的工作作如下小結 一、明確指標 努力增收節支 年初，按董事會下達的目標管理責任進行分解，并按部門簽訂了部門責任書，明確了總經辦的各項任務指標。一年來，雖有物業管理員的更換，隨著房屋問題的增加發生影響了物業管理費的加收，但想方設法還是完成了收費任務，同時注意物業

2、外增收，經努力銷純潔水收入多元。代辦理房屋出租收入××××元，代為效勞收入××××元。名都交接增收××××元。 二、抓實培訓 落實量化制度 依據“培訓大綱”把培訓工作落到實處，購進“物業管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認真觀看學習，學時近10個小時共8盤，自編培訓講義×課題宣，講×次（全員）并加強崗前培訓和在職培訓結合，在新進職員多、員工進出變數大的情況下，培訓放在首位，先培訓再上崗。并著重抓責任制的落實，并結合工作實際對各崗位職責完善量化，操作起來簡便易

3、監督檢查，確保了各項制度的落實。肯定保潔工的職責細和實在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責完善標準，要求在崗員工定崗定職，做好工作。 三、物業交接 鍛煉員工隊伍 今年公司一項重大工作，新物業××××大廈交接，年初開始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程，招收新員工方案，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務，實施對新物業的管理。半年多來的實踐，員工隊伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。 四、五心效勞 提高企業形象 年初提出的以“五心”做好優質效勞工作以提高

4、企業形象，總辦以身作那么，在拓寬效勞上大做文章，為讓業主滿意，必要時業主需要的都主動去效勞，業主全家外出，家里的花木要澆水，養的欣賞魚要喂養，物業管理員主動接下鑰匙，很好完成任務。業主提出要請保姆，主動聯系家政效勞公司，幫助協調，先后調換多人，終于請到滿意的保姆。業主汽車×××通行證要辦理，主動幫助代辦，密切與業主的關系。受到業主的贊揚和感謝，企業形象得到了提高。原創： 五、加強溝通 發揚團隊精神 今年注意擺正與其他部門的關系，新物業管理員上崗，剛開始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協調不好，影響工作心理不好受，及時調整注意溝通?，F在已能很好配合開展工作。對發現的問題不直接去干預，而是與部門主管、經理協調，讓他們去解決問題，并能通過個別問題在部門教育大多數