1、實用標準文案養老機構開業前籌備規劃工作項目具體內容負責部門負責人完成時間備注組織機構1.機構設置、人員的到位、職能劃分、職責明確2.員工招聘3. 開業前崗前培訓4. 員工體檢、健康證5.人員分配到崗6.員工宿舍分配制度建設（包 括：運宮中的 全部文案、文 書、合同、表格 的研究和確定）1.管理制度、部門職能、崗位職責、工作制度、工作 流程（護理工作、入住、離院、臨終關懷），工作 服務標準、服務內容、服務項目、服務收費、入住 指南等2.各種合問文本（寄養人員入住合問，五保、三五人 員入住合同、員工聘用合同）3.各種管理、服務、工作的表格（行政值班記錄、行政檢查記錄、護理記錄、交接班記錄、會議記錄

2、、 培訓記錄、考勤表、出入登記、請假記錄、固定資產登記、物品申購、入庫、領發等）4.確定需要上墻的制度交廣告公司制作辦公、護理、后 勤辦公室各項 工作的協調 開展1.按財務規范要求，分設，完善托養中心財務帳2.開設托養中心賬戶3.收費：水、電抄表收費，新入住老人的入住收費嚴 格執行規定標準，寄養、供養費的收繳，客餐、宿 舍費等4.固定資產的登記臺賬、編碼、貼牌5.公用開關貼好標簽，設備、配電箱、危險區域貼好警示標識和提示6.組織開會做好說服解釋工作，讓老人了解、熟悉中 心的各項規章制度，配合支持我們的管理和服務7.員工服裝的設計、訂制，達到統一、規范著裝的要求8.消防疏散平面圖9.房間物品清單

3、10.做好各項應急預案11.按省民政廳兩規范一標準專項檢查文件精神， 對中心各方面工作和建設情況逐項自查自糾房屋建筑、裝修及配套設施建設1.對建筑、裝修、水、電、開關、衛生潔具、門、窗 等方面存在的問題進行詳細登記上報，予以完善， 能正常使用2.還需配置的房間家具、物品明細3. 有線電視、電話、網絡的開通并正常使4.呼叫系統、廣播系統的正常使用（承辦單位對我方 相關人員培訓）5.考慮修建人平間、理發至、愛心超巾6.理發室配套用品器材及正常使用7.洗衣房的正常使用8.超市設施配套投入使用9.各功能活動室的啟動使用10.足浴、按摩等保健休閑項目投入使用11.啟動護理站12.老人房間護理記錄夾板安裝

4、到位13.解決醫療服務機構14.廚房、餐廳設備的改進1.床上用品的訂制、絲印、窗簾的訂制安裝、，手工 室、會議室桌布的訂制物品的訂制和 購買2.辦公用品的計劃和購買3.護理部、理發室、洗衣房等低值易耗品的米購4.各文化娛樂室、活動室、足浴、按摩物品的采購5.新、老樓老人房間晾衣架、扶手、三角架、掛鉤， 衛生清潔用具等物品的訂制、采購和安裝環境創設（室內1.門牌、標牌、指路牌、旗幟、宣傳冊、廣告牌、警外）示標識、溫馨提示（要求有創意，圖文并戊）2.房間物品、家具、床上用品等擺放整齊、規范，物 品安放合理，室內、外無亂堆、亂擺現象，整潔、 整齊，井然有序3.室內觀賞花卉布置房間，突出健康、自然、和

5、諧4.書法、字圓、相框、個性化裝飾品裝飾房間，突出品味5. 各功能活動室、辦公室、餐廳、走廊、過道、廣場、 門庭等室內外場所，按功能、用途、區域、要求的 不同進行環境創設老人入住預定房間的寄養老人通知辦理入住手續營銷、廣告、宣 傳、策劃1. 通常下到社區、商場、人員聚集區域作宣傳a發宣傳冊、廣告單，輔之口頭宣講b送印制logo的紙杯、面巾紙、環保袋給社區或老人C在社區公告欄張貼廣告2.邀請電視臺、報社來中心做米訪報道3.拍攝制作中心的宣傳 DV用于看房接待和對外廣告 宣傳a家里與入住中心生活對比b老人日常生活的一天c舒適的環境，齊全的配套，完善的醫療，豐富精彩的 文化娛樂活動4. 一些有影響、

6、德局望重的老人的口碑廣告可影響老 人5. 銜接社區，在社區的支持配合下，以社區為單位， 邀請、接送老人來中心參觀，體驗活動6.發光字的安裝7.去社區拉些橫幅，宣傳中心的開業優惠信息老年人活動1.組織老人積極參加各功能活動室的活動2.組織老人參加室外活動：早操、散步、健身操、太 極拳、合唱組、集體舞形成廣場文化3.為開業慶典，準備豐富多彩的老年人節目相關證照審批許可手續的辦理和職能聯系1.民政局的相關手續2. 編委辦理事業單位登記證3. 質監局組織機構代碼證4.入駐醫療機構的行醫資格手續5. 廚房、餐廳、超市的衛生許可證6.物價的收費審批、手續7.消防安全許可證8. 銀行開戶、員工工資卡的辦理9.勞動部門勞動用工10.社保局辦理員工社保11.稅務部門辦理免稅手續12