1、車間/ 班組管理培訓 (1) 培訓日期 : 年月日培訓內容 : 車間主任、班組長與企業的關系(意識轉變以及更新 ) 一: 班組長與公司的關系班組長是公司與員工溝通的橋梁, 是公司的基層管理者 , 是公司發展的根本原因所在 ; 公司班組長的好壞直接影響公司的生產進度、產品質量以及設備安全和人身安全。班組是公司生產經營活動的基本單位, 是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行, 所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗; 只有班組充滿了勃勃生機 , 企業才會有旺盛的活力 , 才能在市場競爭中長久立于不敗之地, 班組就像人體的細胞 , 只有人體的所有細胞都健康, 人體才能健康

2、, 才能充滿旺盛的活力和生命力。二: 班組長在生產管理中的地位一個班組中的領導者就是班組長, 班組長是班組生產管理中的直接指揮者和組織者, 也是企業最基層的負責人 , 屬于兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動, 即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性, 團結協作 , 合理的組織人力、物力 , 充分地利用個方面的信息 , 使班組生產均衡有效的進行、產生 1+12 的效果 , 最終做到保時、保質、保量地完成公司下達的生產計劃任務滿足客戶的需要。在實際工作中 , 經營層做的決策再好 , 如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作, 那

3、么經營層的政策就很難落實。班組長即是產品生產的組織領導者, 也是直接的生產者。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場: 面對部下應該站在代表經營者的立場上, 用領導者的聲音說話 ; 面對經營者他又應該站在反映部下呼聲的立場上 , 用部下的聲音說話 ; 面對他的直接上司應站在部下和上級輔助人員的立場講話。三: 班組長在生產管理中的責任簡單的說 , 有以下幾個方面 : 1 ( 一) 、提高產品質量質量關系到市場和客戶 , 班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力. ( 二) 、提高生產效力提高生產效力是指在同樣的生產條件下, 通過不斷地改善、創新并挖掘員工的工作積極性、

4、改進操作方法和管理流程, 高效率、不浪費地生產出高質量的產品. ( 三) 、降低生產成本減低生產成本包括原材料的節省、能源動力的節約、人工成本的減低等等. ( 四) 、防止工傷和重大事故有了安全不一定有了一切, 但沒有安全就沒有一切 . 一定要堅持安全第一 , 防止工傷和重大事故 , 包括努力改進機械設備的安全性能, 監督、檢查、指導員工嚴格按照操作流程工作等 . 很多事故都是由于違規操作造成的. 四. 班組長在生產管理中的作用班組是企業最小的生產單位, 班組的管理是企業管理中的基礎. 無論什么行業和工種 , 它的共同點就是擁有共同的勞動手段和對象, 直接承擔著一定的生產任務,因此, 班組長有

5、三個重要作用 : ( 一) 、班組長影響著公司生產決策的實施, 因為決策再好 , 如果執行者不得力 ,決策也很難落到實處 . 所以班組長影響著決策的實施, 影響著整個企業目標利潤的最終實現 . ( 二) 、班組長即是承上啟下的橋梁, 又是員工聯系領導的紐帶 , 起著上傳下達的作用 . ( 三) 、班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者, 所以班組長既應該是技術骨干, 又應該是業務上的多面手 . 五. 班組長在生產管理中的職責班組長是企業的最基層管理者, 班組長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利實施 , 因此, 班組長是否盡職盡責至關重要. 班組長的職責主要包括 : ( 一) 、勞務管理人員

6、的調配、排班、勤務、考勤、考核、員工的情緒管理、新進員工的技術指導以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬于勞務管理. ( 二) 、生產管理職責生產管理職責包括現場作業、人員管理、產品管理、制造成本、材料管理、機器保養等 . ( 三) 、輔助上級班組長應及時、準確的向上級反映工作的實際情況, 提出自己的建議 , 做好上級領導的參謀助手 . 不能僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上. 沒有充分發揮班組的領導和示范作用. ( 四) 、不斷改善班組長要善于識別問題、分析問題和解決問題, 制定改善措施 , 防止問題的再次發生 . 那么, 又如何做好班組長呢 ? 首先, 應當知道自己在企業里面所扮

7、演的角色, 準確的把握自己的權力和義務,公司領導對自己的期望以及員工對你的期望. 準確的講來有三個方面 : ( 一) 、對自己角色的規范、權力和義務的準確把握班組長要代表三個立場 : 對下代表經營者的立場 , 對上代表生產者的立場 , 對待直接上司既代表員工的立場, 同時又代表上級輔助人員的立場. 如果班組長不清楚這一規范, 也不知道自己究竟有多少權力、義務、職責, 應該扮演何種角色 , 那么他雖然占據者班組長的位置, 卻未能發揮班組長應有的作用,是沒有實際價值的班組長. 當然, 在對自己角色的把握上也不可過激. ( 二) 、了解領導的期望值作為下級 , 必須準確了解領導指示的背景、環境和領導

8、的風格. 有時候作為下屬的班組長費了很大的力氣做事, 但并不是領導所希望的 , 結果只能是費了力氣反而沒有達到應有的效果 . 當然, 也有可能你是正確的 , 但是領導不了解 , 怎么辦呢 ?這時要選擇適當的時機把自己的意見呈上, 讓領導比較全面、準確地接受或者采納你的建議. ( 三) 、了解下級對你的期望下級對上級一般有五個方面的期望: 1. 辦事要公道 . 辦事公道說起來容易 , 但做起來卻非常難 , 班組長在分配工作中做到辦事公道、獎罰分明 , 分配利益時也要做到公道, 只有這樣才能服眾 . 2. 關心部下 . 缺乏對員工工作、生活上的關心和了解, 員工自然不會對你滿意 . 3. 目標明確

9、 . 目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提. 作為一個班組長, 目標也應該非常明確 , 否則純粹是個糊涂官 . 4. 準確發布命令 . 班組長作為一線的指揮者, 發布命令的準確度應該像機場管制員對飛機發布的命令一樣準確 , 否則容易產生歧義 , 在命令的傳播過程中會出現這樣或者那樣的失誤 , 造成工作中的事故或帶來不必要的麻煩. 5. 及時指導 . 工作中 , 下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導( 包括技術指導和管理指導 ), 因為上司的指導就是對下屬的關注和培訓. 6. 需要榮譽 . 作為班組長還應該做到非常慷慨地把榮譽和利益分給大家, 你部下得到的表彰越多 , 你的工作越好做

10、. 一般來講 , 做好生產現場的班組長應當理解以上的問題, 但這還遠遠不夠 , 還必須更仔細、更準確的了解公司的企業文化、管理理念、領導習慣以及員工的性格特征、物料及產品的過去、現在的情況, 車間設備的使用狀況和車間現場的規劃狀況. =班組長培訓的意義因為班組長在企業的生產管理中的作用非常重要, 因此. 對班組長的培訓也非常重要 , 具體來講有以下幾點 : 一、提高班組長的思想認識、意識轉變、觀念更新, 從思想上、觀念上、意識上跟上形勢的要求和公司的需要 . 一個人的行動取決于人的思想、觀念和意識, 說白了 , 就是一個人有什么樣的思想、觀念、意識就有什么樣的行動. 而班組長的思想意識將直接影

11、響員工.( 上行下效) 二、提高班組長的管理水平. 同樣, 班組長管理水平的高低 , 將直接影響企業的產量和質量, 影響公司各項規章制度的執行, 影響員工的工作積極性、主動性和創造性,也將影響公司的安全、成本、效率和效益的實現. 三、提高班組長的技能水平. 公司通過對班組長的專業培訓, 使其技術技能水平和產品知識得到提高 . 四、有利于班組長的成長和公司人才的培訓, 任何人才都是通過培養、鍛煉才成長起來的. 當今社會可以說是個知識經濟時代, 市場競爭日趨激烈 , 企業的競爭歸根到底是人才的競爭 . 誰擁有了人才 , 誰就能在市場競爭中立于不敗之地. 人才不會從天而降, 也不能單靠外來引進 , 關鍵還是要在企業內部挖掘人才、培養人才、造就人才. 五、對于班組長個人而言, 培訓學習也是必然選擇 . 有人做過統計 , 在知識經濟時代, 每五年人類的知識就要翻番 , 一本叫做 的書深刻的描繪了我們這個時代: 多的讓人目不暇接的資訊, 快的無法跟上的變化在這樣的時代背景下, 終身學習是必然選擇 , 而企業為員工提高的培訓是最快捷有效的充電器. =班組長的意識轉變及更新作為班組長 , 要具備敬業的思想、要有責任感和使命感. 要有管理的思想 . 班組長是企業的基層管理者 , 要學管理、懂管理、會管理; 要有產品意識、質量意識、成本意識、改善意識、安全