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文檔簡介

1、電腦城銷售人員工作總結 銷售工作是每個企業運作時必不可少的組成局部,也是企業獲得利潤最直接的環節。今天學習啦給大家了城銷售人員,希望對大家有所幫助。 *年了,距離的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原己并沒有學到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規那么 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。 想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對

2、社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的時機,讓自己去體驗社會 生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔憂受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。 經過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻進行社會,這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學專業的學生,這個也是 不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔憂自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會 有收獲,也才會有進步的,不能總是

3、在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準備了。 雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行根本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去,雖說我自己學 的是軟件知識,但對于電腦的同樣是充滿的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那

4、里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個局部拼湊成一個根本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦,這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直 就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終于掌握了這根本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學開展進步的 飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學

5、看起來不怎么煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓根本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的 光陰似箭、日月如梳、一年的時間確實是很短暫的,更應該總結一下自己了。 xx年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年

6、;對我來說也是最可悲的一年,市場由于經濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售后的效勞質量上檔,對于一個銷售公司或一個企業來說售后系統掌控著它不斷快速開展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據高的優勢而售后效勞不協調跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期開展。之所以售后效勞質量在整個系統中充當著重要的角色,自然對于我們做售后的技術員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術不斷的茁壯成長。這樣才不會讓it行業給淘汰。 來到公司已經有很長的時間了,這段日子里對于

7、一個內向的人來說是平淡度過的,不過心里還是樂和的,不知什么原因每當聽到老員工三個字時心里老是發矛,感覺不舒服,不過在公司讓我懂得了許多道理也學到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說話,在技術上讓我學到前所未有的知識,是我覺得充實,在管理方面讓我懂得怎么了解一個人與其交談。是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。 我踏上復雜的社會路途已經有很長的時間了,沒想到在08這個桔祥年度里,在我手里發生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之后

8、才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,后來才通過領導的教導,和各途徑的學習,才了解點東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學習、這才對得起身后默默注視自己的人們。 售后對我來說并不陌生,目前看來我們所做的一切售后效勞可以說是合格的效勞了,同事們每天都是為了到達同一個目的而努力著,我最近在網上也學到了一些售后的精華,也曾親自感受過別家優秀公司優秀技術員的售后效勞,現場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與缺乏,所以在09年里我們也不得不改變學習的方法,要快速的更新自己以便在

9、以后的新科技開展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時思考為什么會摔倒,怎么爬起來,以后如何防止摔倒,從而領悟人生的真諦。 三個月的時間很快去了,在這三個月里,在xx的同事共同努力下在湖北市場創出比擬好的效果,在此之間我個人在思想領悟方面有了更一步的提高,在這三個月里工作總結主要有以下幾項: 1.思想表現、品德素質修養職業道德. 能夠認真貫徹xx根本線路政策,通過市場、客戶、團隊互習銷售實戰:遵守公司原那么,認真學習銷售知識,具有強烈的負責感和事業心,積極主動認真學習與客戶交談技巧與攻破的方法,工作態度端正,認真負責。 2.專業知識、工作能力和具體工

10、作 本人去年六月份畢業廣西大學計算機學院,現承當xx銷售工作,主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教,秉承互相學習的態度。自己摸索技巧方法,在短時間內便熟悉了銷售工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成根本工作。 在這三個月,我本著把工作做的更好的這樣一個目標,開拓創新意識,積極的努力的完成了以下本職工作:(1)協助xx經理做好xx辦事處建立的工作,主要有找好辦事處的地點(把辦事處的房價壓低,一次性成交的金額少)、招聘新員工(在現場招聘以及網絡招聘的第一次篩選人才,讓xx經理

11、第二次篩選人才)、培訓新員工(主要把產品的知識和參數講解)、帶著新員工跑銷售(主要是按照xx經理的銷售方針進一步的銷售做努力)安撫新員工的的情緒(xx經理主要做黑臉然后我主要唱白臉的根本工作) 為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓xx經理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。 3.工作態度和勤奮敬業方面。 熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一個工作任務,工作的投入,熱心為大家效勞,認真遵守公司的銷售原那么,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實施。在這過程中無節假日,有效利用工作時間,堅守崗位,利用周末的時間繼續去做好銷售這份工作,盡量多出單的高效率去完成任務,防止減少工作中的失誤。銷售個人工作總結4.工作質量成績、效益和奉獻。 在開展工作之前做好個人的,有主次的先后及時的完成各項,已到達領導分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作.但由于自己本身沒有這樣的工作經歷,所以在完成了任務過程中有許多的失誤和缺乏,但我也會努力的去防止這類的事情的發生,在這里我對自己所做的缺乏深感歉意,只能在以后的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為了xx及部門工作做出自己的微薄的力量。 總結三個月的工

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