1、*1*1章網絡營銷概述(i sh)授課(shuk)教師：王鑫鑫2016第一頁，共45頁。2企業(qy)網絡營銷環境分析0102網絡營銷宏觀環境分析網絡營銷微觀環境分析第二頁，共45頁。3在在2016年政府工作報告中，年政府工作報告中，“互聯網互聯網”一詞一詞被提及了被提及了12次，這對企業實施次，這對企業實施(shsh)網絡網絡營銷有什么影響？營銷有什么影響？思考(sk(sko)o)？第三頁，共45頁。40102PEST分析分析政治政治法律法律環境環境經濟環境經濟環境社會社會文化文化環境環境科技環境科技環境1 1 網絡營銷宏觀(hnggun)(hnggun)環境分析第四頁，共45頁。51 1

2、網絡營銷宏觀(hnggun)(hnggun)環境分析l PEST 分析是戰略咨詢顧問用來幫助企業檢閱其外分析是戰略咨詢顧問用來幫助企業檢閱其外部宏觀環境的一種方法。部宏觀環境的一種方法。l對宏觀環境因素作分對宏觀環境因素作分 析，不同行業和企業根據自身析，不同行業和企業根據自身特點和經營需要，分析的具體內容會有差異，但一般特點和經營需要，分析的具體內容會有差異，但一般都應對政治都應對政治(zhngzh) （Political）、經濟（）、經濟（Economic）、技術（）、技術（Technological）和社會（）和社會（Social）這四大類影響企業）這四大類影響企業 的主要外部環境因素進

3、的主要外部環境因素進行分析。簡單而言，稱之為行分析。簡單而言，稱之為 PEST 分析法。分析法。第五頁，共45頁。61 1 網絡營銷宏觀環境(hunjng)(hunjng)分析第六頁，共45頁。7網絡營銷政治環境：指那些對企業網絡營銷活動有一定影響的各種政治因素的總和，它主要包括一個國家（或地區）的政治制度、政治局勢、政府在發展電子商務、網絡營銷方面的方針政策等因素。1.1 1.1 政治(zhngzh)(zhngzh)環境 1.1.1 1.1.1 政治(zhngzh)(zhngzh)環境的含義第七頁，共45頁。政治(zhngzh)環境（四個方面）1 13 32 24 41.1.2 1.1.2

4、政治環境分析第八頁，共45頁。9直接性對企業的影響難于預測性不可逆轉性1.1.3 1.1.3 政治(zhngzh)(zhngzh)環境的特點m政治環境(hunjng)(三個特點）第九頁，共45頁。10國內的政治環境：政治制度、政黨和政黨和政黨制度政黨制度、政治性團體、國家的方針政策、政治氣氛等 。包括產業政策、稅收政策、政府訂貨及補貼政策等。國際政治環境主要包括國際政治局勢、國際關系、目標國的國內政治環境等要素。1.1.4 1.1.4 政治環境(hunjng)(hunjng)的內涵m政治環境(hunjng)（基本內涵）第十頁，共45頁。111.1.4 1.1.4 政治環境(hunjng)(hu

5、njng)的內涵m政治環境（基本(jbn)內涵）社會制度社會制度政治體制政治體制政黨體制政黨體制政府政策穩定性政府政策穩定性 政府的廉潔與效率政府的廉潔與效率民族民族(mnz)(mnz)觀念觀念產品的政治敏感性產品的政治敏感性國際關系國際關系 政治政治環境環境第十一頁，共45頁。12網絡營銷法律環境是指能對企業網絡營銷法律環境是指能對企業的網絡營銷活動起到規范或保障的網絡營銷活動起到規范或保障作用的有關法律、法令、條例及作用的有關法律、法令、條例及規章制度等法律性文件的制定、規章制度等法律性文件的制定、修改與廢除及其立法與司法等因修改與廢除及其立法與司法等因素的總稱。素的總稱。 1.1.5 1

6、.1.5 法律(f (fl l) )環境的含義第十二頁，共45頁。13四個分析要素法律規范，如公司法、中外合資經營企業法、合同法、專利法、商標法、稅法、企業破產法等。0101國家司法執法機關，如工商、稅務、物價、技術質量、專利管理機關、政府審計等。0202企業的法律意識0303國際法所規定的國際法律環境和目標國的國內法律環境。04041.1.6 1.1.6 法律環境(hunjng)(hunjng)的內涵m法律環境(hunjng)（四個要素）第十三頁，共45頁。14保 護消 費者保護公眾權益受不合理企業行為的損害。保護企業保護員工1.1.7 1.1.7 政治法律環境(hunjng)(hunjng

7、)的作用m法律環境（兩個(lin )目的）l 政治法律環境因素對政治法律環境因素對企業企業(qy)網絡營銷網絡營銷活動的影響有兩個方活動的影響有兩個方面：面：l 一是保障作用，一是保障作用，l 二是規范作用。二是規范作用。第十四頁，共45頁。151.1.8 1.1.8 企業(q(qy)y)的對策m企業(qy)的對策（四種方式）l 企業的網絡營銷活動要遵守企業的網絡營銷活動要遵守目標市場東道國的相關法律目標市場東道國的相關法律法規的規范；法規的規范；l 企業的網絡營銷活動要服從企業的網絡營銷活動要服從國家有關發展戰略與政策國家有關發展戰略與政策(zhngc)的要求；的要求； l 企業要積極利用國

8、家政策給網絡企業要積極利用國家政策給網絡營銷帶來的機會，盡量爭取對企營銷帶來的機會，盡量爭取對企業、對社會、對消費者皆有利的業、對社會、對消費者皆有利的法律、法規和政策出臺；法律、法規和政策出臺；l 企業要積極運用國家法律法企業要積極運用國家法律法規武器，保護自己在網絡營規武器，保護自己在網絡營銷活動中的合法權益。銷活動中的合法權益。第十五頁，共45頁。161.1.8 1.1.8 企業(q(qy)y)的對策（案例）l 2004年年11月底，中國網民發現麥當勞英文官方網月底，中國網民發現麥當勞英文官方網站中，在站中，在“選擇選擇(xunz)國家國家”一欄中沒有中國，一欄中沒有中國，卻有臺灣和香港

9、選項。此事激起網民極大的抗議卻有臺灣和香港選項。此事激起網民極大的抗議，隨后麥當勞將國家欄鏈接，隨后麥當勞將國家欄鏈接“Country（國家）（國家）”改為改為“Country/Adress（國家（國家/地區）地區）”，隨后又，隨后又更改為更改為“Country/Market（國家（國家/市場區）市場區）”。很多中國網民還發現奧迪、奔馳、通用和西門子的英文很多中國網民還發現奧迪、奔馳、通用和西門子的英文網站上也將臺灣列為國家。網站上也將臺灣列為國家。了解情況了解情況(qngkung)后，西門子的網站及時在香港和后，西門子的網站及時在香港和臺灣的英語臺灣的英語Hong Kong和和Taiwan的

10、后面加上了中國（的后面加上了中國（China）。）。“Country”只能指有主權的國家，香港和只能指有主權的國家，香港和臺灣可以用表示范圍比較寬泛的臺灣可以用表示范圍比較寬泛的“location”。在摩托。在摩托羅拉、諾基亞等公司的英文官方網站上，在提供全球各羅拉、諾基亞等公司的英文官方網站上，在提供全球各地的鏈接時，都用了地的鏈接時，都用了“location”一詞。一詞。第十六頁，共45頁。171.1.9 1.1.9 目前關于(guny)(guny)網絡營銷的國際立法目前，關于電子商務、網絡營銷的國際立法主要有：目前，關于電子商務、網絡營銷的國際立法主要有：電傳交換數據統一行動法則；電傳交

11、換數據統一行動法則； 電子提單規則；電子提單規則；電子商務示范電子商務示范(shfn)法；法；電子簽字示范電子簽字示范(shfn)法等。法等。第十七頁，共45頁。181.1.9 1.1.9 目前關于(guny)(guny)網絡營銷的國際立法我國在研究國際我國在研究國際(guj)先進經驗的基礎上，結合我國國情先進經驗的基礎上，結合我國國情，初步制定了一套有中國特色的電子商務法規：，初步制定了一套有中國特色的電子商務法規： 中華人民共和國計算機信息網絡國際中華人民共和國計算機信息網絡國際(guj)互聯網管互聯網管理暫行規定；理暫行規定； 計算機信息網絡國際計算機信息網絡國際(guj)聯網安全保護管

12、理辦法聯網安全保護管理辦法； 電信網間互聯管理暫行規定電信網間互聯管理暫行規定 國家電子商務發展總體框架（初稿）國家電子商務發展總體框架（初稿） 中華人民共和國電信條例中華人民共和國電信條例 互聯網信息服務管理辦法。互聯網信息服務管理辦法。第十八頁，共45頁。191.1.9 1.1.9 目前關于(guny)(guny)網絡營銷的國際立法l 互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定(gudng)l 互聯網電子公告服務管理規定互聯網電子公告服務管理規定(gudng)l 關于互聯網中文域名管理的通告關于互聯網中文域名管理的通告l 中國因特網絡域名管理辦法中國因特網絡域

13、名管理辦法l 中華人民共和國電子簽名法中華人民共和國電子簽名法l 網絡營銷服務技術規范網絡營銷服務技術規范l 國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見意見第十九頁，共45頁。20 網絡營銷活動中，企業需要考慮的網絡營銷活動中，企業需要考慮的經濟環境因素主要包括兩部分內容。經濟環境因素主要包括兩部分內容。 一方面，要考慮現實的網絡營銷經一方面，要考慮現實的網絡營銷經濟環境水平，主要包括經濟發展階段濟環境水平，主要包括經濟發展階段、國民經濟的增長狀況、地區與行業、國民經濟的增長狀況、地區與行業的發展狀況、社會購買力水平、對外的發展狀況、社會購買力水平、對外貿

14、易狀況等。貿易狀況等。 另一方面，還要考慮網絡經濟對網另一方面，還要考慮網絡經濟對網絡營銷所產生的特有的影響作用。絡營銷所產生的特有的影響作用。 1.2 1.2 經濟(jngj)(jngj)環境第二十頁，共45頁。211.2 1.2 經濟(jngj)(jngj)環境21收支收支(shu zh)(shu zh)狀況狀況經濟體制經濟體制(jn j t zh)(jn j t zh)經濟發展狀況經濟發展狀況基礎經濟結構基礎經濟結構第二十一頁，共45頁。22m首要分析首要分析(fnx)(fnx)的是宏觀經濟總體狀況的是宏觀經濟總體狀況，即企業所在國家或地區的經濟發展形勢，即企業所在國家或地區的經濟發展形

15、勢是屬于高速發展還是屬于低速發展，或者是屬于高速發展還是屬于低速發展，或者處于停滯或倒退狀態。處于停滯或倒退狀態。m國民經濟繁榮時期國民經濟繁榮時期, ,建筑業、汽車制造業建筑業、汽車制造業、機械制造業以及輪船制造業等會有較大、機械制造業以及輪船制造業等會有較大的發展，必然會帶動鋼鐵行業的繁榮。的發展，必然會帶動鋼鐵行業的繁榮。1.2.1 1.2.1 經濟(jngj)(jngj)環境分析m經濟(jngj)環境分析第二十二頁，共45頁。23m反映宏觀經濟總體狀況的關鍵指標反映宏觀經濟總體狀況的關鍵指標(zhbio)(zhbio)是國是國內生產總值增長率、中央銀行或各商業銀行的利率內生產總值增長率

16、、中央銀行或各商業銀行的利率水平、勞動力供給（失業率水平、勞動力供給（失業率) )、中央銀行或各商業、中央銀行或各商業銀行的利率水平、勞動力的供給（失業率）、消費銀行的利率水平、勞動力的供給（失業率）、消費者收入水平、價格指數的變化（通貨膨脹率）等。者收入水平、價格指數的變化（通貨膨脹率）等。m跨國企業，考慮的因素包括關稅種類及水平、國跨國企業，考慮的因素包括關稅種類及水平、國際貿易的支付方式、東道國政府對利潤的控制、稅際貿易的支付方式、東道國政府對利潤的控制、稅收制度等。收制度等。1.2.1 1.2.1 經濟(jngj)(jngj)環境分析m經濟(jngj)環境分析第二十三頁，共45頁。24

17、1.2.2 1.2.2 網絡經濟(jngj)(jngj)的含義24 網絡經濟就是建立在網絡基礎上并由此所產生的網絡經濟就是建立在網絡基礎上并由此所產生的一切經濟活動的總和。一切經濟活動的總和。 根據美國國際數據公司的定義，網絡經濟是指為根據美國國際數據公司的定義，網絡經濟是指為應用互聯網技術進行投資以及通過互聯網銷售產品和應用互聯網技術進行投資以及通過互聯網銷售產品和服務而獲得收入，包括技術開發、營銷、內容設計、服務而獲得收入，包括技術開發、營銷、內容設計、專業服務以及教育和培養等。專業服務以及教育和培養等。 從本質上看，網絡經濟是一種以信息技術為基礎，從本質上看，網絡經濟是一種以信息技術為基

18、礎，知識要素為主要驅動因素知識要素為主要驅動因素(yn s)(yn s)，網絡為基本工具，網絡為基本工具的新的生產方式。的新的生產方式。 第二十四頁，共45頁。25七個特征(tzhng)地球村形成：網絡經濟是全球一體化的經濟0101贏家通吃，輸家通盤(tngpn)：網絡經濟的冒尖市場原理(如微軟公司)0303快魚吃慢魚：網絡經濟的核心是創新，創新的核心是速度0404船小好掉頭：中小企業地位上升05051.2.3 1.2.3 網絡經濟(jngj)(jngj)的特點m網絡經濟特點馬太效應產生：網絡經濟正反饋機制(如電信服務市場)0202標新立異，與眾不同：需求個性化、產品多樣化、營銷差異化的趨勢越

19、來越明顯0606既要務實又要務虛：網絡經濟是一種虛擬經濟0707第二十五頁，共45頁。26指企業的網絡營銷環境中的科指企業的網絡營銷環境中的科學 技 術 因 素 及 其 相 關學 技 術 因 素 及 其 相 關(xinggun)(xinggun)的社會現象的總和的社會現象的總和，不僅包括發明，而且還包括，不僅包括發明，而且還包括與企業市場有關的新技術、科與企業市場有關的新技術、科技水平、科技力量、科技發展技水平、科技力量、科技發展趨勢、國家科技體制、科技政趨勢、國家科技體制、科技政策等。策等。 m網絡營銷科技(kj)環境 1.3 1.3 科技(kj)(kj)環境 第二十六頁，共45頁。27機

20、遇(jy)1 1威脅2 21.3.1 1.3.1 科技環境對網絡營銷的影響m科技環境的影響（機遇與威脅）第二十七頁，共45頁。281.3.2 1.3.2 企業(q(qy)y)的對策 實施產業聯合戰略，謀求實施產業聯合戰略，謀求(muqi)合作發展道路合作發展道路 必須不斷學習，增強必須不斷學習，增強(zngqing)自己的應變能力自己的應變能力 重視網絡經濟中不均衡增長的壓力重視網絡經濟中不均衡增長的壓力 關注網絡新技術，不斷創新網絡營銷方式關注網絡新技術，不斷創新網絡營銷方式 第二十八頁，共45頁。29網絡社會文化是一種不分國界，不分地網絡社會文化是一種不分國界，不分地區，建立在互聯網基礎上

21、的亞文化，它區，建立在互聯網基礎上的亞文化，它涵蓋了人們在參與信息網絡應用與技術涵蓋了人們在參與信息網絡應用與技術開發過程中所建立起來的一整套價值觀開發過程中所建立起來的一整套價值觀念、思想意識、行為方式、語言習慣、念、思想意識、行為方式、語言習慣、知識符號以及知識符號以及(yj)社會關系等。社會關系等。成功的企業必須對文化有非常敏銳的感成功的企業必須對文化有非常敏銳的感受力和影響力。受力和影響力。例：麥當勞在印度例：麥當勞在印度m網絡營銷社會文化(wnhu)環境1.4 1.4 社會(shhu)(shhu)文化環境 第二十九頁，共45頁。物質文化社會結構宗教信仰風俗習慣語言文字態度與價值觀教育

22、水平1.4.1 1.4.1 社會文化環境(hunjng)(hunjng)構成 第三十頁，共45頁。311.4.2 1.4.2 網絡社會文化(wnhu)(wnhu)的構成要素m網絡社會文化(wnhu)環境 網絡語言網絡語言 (嚇死寶寶了嚇死寶寶了) 網絡禮儀網絡禮儀 a. 自由和自律自由和自律 b. 平等和尊重平等和尊重(znzhng) c. 禮貌和誠信禮貌和誠信 d. 益公守法益公守法 網絡習俗網絡習俗 a. 休閑休閑 (活潑輕松的促銷文案？活潑輕松的促銷文案？) b. 免費免費第三十一頁，共45頁。2.1 2.1 波特波特(b t)(b t)五力分析模型五力分析模型行業(hngy)內競爭者現

23、有企業間的競爭供應商購買商2 2 網絡營銷微觀環境分析第三十二頁，共45頁。332.1.1 2.1.1 潛在進入(jnr)(jnr)者分析波特波特(b t)的五力模型的五力模型新的進入者對特定市場的競爭威脅取決于進入障礙和原有企業的反擊程度。進入障礙高、反擊程度強，則進入威脅大。決定進入障礙高低的主要因素有經濟規模、專賣產品的差別、商標專有、資本需求、分銷渠道、絕對成本優勢、政府政策、行業內企業的預期成本等。第三十三頁，共45頁。34波特波特(b t)的五力模型的五力模型其競爭的激烈程度取決于以下因素：競爭者的多少及力量對比、市場增長率、固定成本或庫存成本、產品差異、退出壁壘等。企業必須在市場

24、、價格、質量、產量、功能、服務、研發等方面建立自己的核心競爭優勢。耐克的分銷、加多寶的品牌建立、海底撈的服務、蘋果的研發、富士康的生產2.1.2 2.1.2 現有(xin y(xin yu)u)競爭者分析第三十四頁，共45頁。35替代品是指那些與企業產品具有相同功能或類似功能的產品。包括產品替代、需求替代和同類替代。決定替代品威脅大小的因素有：替代品的相對價格表現、轉換成本、客戶對替代品的使用傾向。2.1.3 2.1.3 替代品分析(fnx)(fnx)波特波特(b t)的五力模型的五力模型第三十五頁，共45頁。362.1.4 2.1.4 供應商議價(y ji)(y ji)能力分析波特的五力波特

25、的五力(w l)模型模型供應商通過提高價格或降低質量及服務的手段，向產業鏈的下游企業施加壓力，以此來榨取盡可能多的產業利潤。供應商的討價還價能力越強，現有行業的盈利空間就相對縮小 。決定供應商討價還價能力的因素有投入的差異、供方和企業的轉換成本、替代品投入的現狀、供方的集中程度、批量大小對供方的重要性、與產業總購買量的相關成本、投入對成本和特色的影響、產業中企業前向整合相對于后向整合的威脅等。第三十六頁，共45頁。372.1.5 2.1.5 購買者議價能力(nngl)(nngl)分析波特波特(b t)的五力模型的五力模型當用戶分布集中、規模較大或大批量購貨時，他們的討價還價能力將成為影響行業競

26、爭強度的一個主要因素。決定購買者討價還價能力的因素有集體購買、產品的標準化程度、購買者對產品質量的敏感性、替代品的替代程度、大指購買的普遍性、產品在購買者成本中占的比例、購買者后向整合能力等。第三十七頁，共45頁。38企業內部(nib)環境分析企業文化資源條件資源條件組織結構價值鏈價值鏈核心能力分析SWOT2.2 2.2 企業(q(qy)y)內部環境分析第三十八頁，共45頁。39企業能力分企業能力分析析企業資源分企業資源分析析企業核心能企業核心能力分析力分析2.2 2.2 企業內部環境(hunjng)(hunjng)分析第三十九頁，共45頁。40民以食為天，餐飲行業永遠不過季，如今民以食為天，

27、餐飲行業永遠不過季，如今外賣平臺格局已定，熱衷餐飲行業的創業外賣平臺格局已定，熱衷餐飲行業的創業者們大多不在此領域切入，而是做垂直品者們大多不在此領域切入，而是做垂直品牌。從生產端入手，或靠速度、或靠口味牌。從生產端入手，或靠速度、或靠口味，或靠理念，試圖趁著消費升級的風口，或靠理念，試圖趁著消費升級的風口，打造出自己的品牌來。打造出自己的品牌來。近日近日 到家美食會到家美食會 和大飯工作室告訴和大飯工作室告訴 36 36 氪，到家美食投資了大飯工作室，二者聯氪，到家美食投資了大飯工作室，二者聯合推出了合推出了 名廚大飯名廚大飯 。目的是想要讓平時。目的是想要讓平時沒有沒有(mi yu)(mi

28、 yu)時間和精力去大飯店的客時間和精力去大飯店的客人也可以通過外賣的形式吃到名廚的拿手人也可以通過外賣的形式吃到名廚的拿手好菜。名廚大飯也借此建立自己在餐飲界好菜。名廚大飯也借此建立自己在餐飲界的獨立品牌。的獨立品牌。 m到家(do ji)美食會投資名廚大飯案例(n l)(n l)分析( (一) )第四十頁，共45頁。41名廚大飯目前模式很簡單，首先，大飯名廚大飯目前模式很簡單，首先，大飯工作室籠絡京城各大酒店的比較好的廚工作室籠絡京城各大酒店的比較好的廚師，讓他們提供拿手菜品，基本上一個師，讓他們提供拿手菜品，基本上一個廚師最多提供廚師最多提供 2 2 款菜式，通過讓用戶款菜式，通過讓用戶

29、至少提前兩天預定的模式，然后讓到家至少提前兩天預定的模式，然后讓到家美食的物流團隊在周五下午進行集中配美食的物流團隊在周五下午進行集中配送。因為是預定模式，大廚可以對原材送。因為是預定模式，大廚可以對原材料、烹飪有足夠的準備和處理時間，同料、烹飪有足夠的準備和處理時間，同時還不會產生資源浪費，節約成本。因時還不會產生資源浪費，節約成本。因為是周五下午集中配送，對到家美食會為是周五下午集中配送，對到家美食會的運力不會產生負擔。的運力不會產生負擔。請用波特五力模型請用波特五力模型(mxng)(mxng)對到家美對到家美食會投資名廚大飯進行微觀營銷環境分食會投資名廚大飯進行微觀營銷環境分析。析。m到

30、家美食(mi sh)會投資名廚大飯案例(n l)(n l)分析( (一) )第四十一頁，共45頁。4280s80s手機電影網誕生手機電影網誕生(dnshng)(dnshng)于于2020世紀世紀8080年代年代，是一家提供免費的，是一家提供免費的3GP3GP和和MP4MP4格式的手機視頻格式的手機視頻， 包括包括MV,MV,短片，電影，劇集，以及其它短片，電影，劇集，以及其它3GP3GP和和MP4MP4格式的手機視頻資源下載的專業網站。格式的手機視頻資源下載的專業網站。80s80s的前一個網址是國家級域名（的前一個網址是國家級域名（），），20102010年因為國家對域名的統一審查及整頓，就年

31、因為國家對域名的統一審查及整頓，就變成了變成了URLURL的了，原域名已被定向為一個導航網的了，原域名已被定向為一個導航網站。站。請用請用PESTPEST分析工具對分析工具對80s80s手機電影網進行宏觀網手機電影網進行宏觀網絡營銷環境分析。絡營銷環境分析。m8 0 s 手 機 電 影 網 網 絡 營 銷 宏 觀(hnggun)環境分析案例(n l)(n l)分析( (二) )第四十二頁，共45頁。43昨天，有人在微博曬出一張手機屏昨天，有人在微博曬出一張手機屏幕截圖，畫面出現了一款名為幕截圖，畫面出現了一款名為“企企業微信業微信”的應用，迅速引起了大家的應用，迅速引起了大家(dji)(dji

32、)的討論。與微信的綠色白色的討論。與微信的綠色白色logologo不同，其采用的是藍白色調，不同，其采用的是藍白色調，典型的辦公風格（阿里釘釘也是藍典型的辦公風格（阿里釘釘也是藍白）。白）。m企業微信PK阿里釘釘-企業團隊協作工具產品(chnpn)的網絡營銷環境分析案例(n l)(n l)分析( (三) )第四十三頁，共45頁。44如今，釘釘保持著每個月如今，釘釘保持著每個月1010萬新用戶的增萬新用戶的增速，對于騰訊來說是個很大的威脅，因為速，對于騰訊來說是個很大的威脅，因為阿里釘釘或成為面向企業的另一個阿里釘釘或成為面向企業的另一個(y (y )微信。而國內領先的微信。而國內領先的SaaS

33、SaaS企業紛享銷企業紛享銷客作為國內企業級服務產品中影響力最大客作為國內企業級服務產品中影響力最大的服務商，已于的服務商，已于3 3月月7 7日宣布完成新一輪的日宣布完成新一輪的E E輪融資，同時由之前的移動銷售管理工輪融資，同時由之前的移動銷售管理工具升級為一站式移動辦公平臺，其辦公版具升級為一站式移動辦公平臺，其辦公版免費，并正式更名為免費，并正式更名為“紛享逍客紛享逍客”。請結合以案例對企業團隊協作工具類產品請結合以案例對企業團隊協作工具類產品及企業進行網絡營銷環境分析。及企業進行網絡營銷環境分析。m企業微信PK阿里釘釘-企業團隊協作工具(gngj)產品的網絡營銷環境分析案例(n l)

34、(n l)分析( (三) )NoImage第四十四頁，共45頁。1、機遇對于有準備的頭腦有特別的親和力。2、不求與人相比，但求超越自己，要哭就哭出激動的淚水，要笑就笑出成長的性格！3、在你內心深處，還有無窮的潛力，有一天當你回首看時，你就會知道這絕對是真的。4、無論你覺得自己多么的了不起，也永遠有人比你更強；無論你覺得自己多么的不幸，永遠有人比你更加不幸。5、不要浪費你的生命，在你一定會后悔的地方上。6、放棄該放棄的是無奈，放棄不該放棄的是無能；不放棄該放棄的是無知，不放棄不該放棄的是執著。7、不要輕易用過去來衡量生活的幸與不幸！每個人的生命都是可以綻放美麗的，只要你珍惜。8、千萬別迷戀網絡游

35、戲，要玩就玩好人生這場大游戲。9、過錯是暫時的遺憾，而錯過則是永遠的遺憾！10、人生是個圓，有的人走了一輩子也沒有走出命運畫出的圓圈，其實，圓上的每一個點都有一條騰飛的切線。11、沒有壓力的生活就會空虛；沒有壓力的青春就會枯萎；沒有壓力的生命就會黯淡。12、我以為挫折、磨難是鍛煉意志、增強能力的好機會。鄒韜奮13、你不能左右天氣，但可以改變心情。你不能改變容貌，但可以掌握自己。你不能預見明天，但可以珍惜今天。14、我們總是對陌生人太客氣，而對親密的人太苛刻。15、人之所以痛苦，在于追求錯誤的東西。16、知道自己要干什么，夜深人靜，問問自己，將來的打算，并朝著那個方向去實現。而不是無所事事和做一些無謂的事。17、逆境是成長必經的過程，能勇于接受逆境的人，生命就會日漸的茁壯。18、哪里有天才，我是把別人喝咖啡的功夫，都用在工作上的。魯迅19、所謂天才，那就是假話，勤奮的工作才是實在的。愛迪生2