中國(guó)女性旅游產(chǎn)業(yè)國(guó)際化策略_第1頁(yè)
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1、中國(guó)女性旅游國(guó)際化發(fā)展和策略分析 摘 要:中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展至今,其市場(chǎng)細(xì)分更加明確,定位更加標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)越來(lái)越國(guó)際化,與世界旅游接軌。其中女性旅游的發(fā)展正方興未艾,不少旅游經(jīng)營(yíng)者把目標(biāo)鎖定在國(guó)外市場(chǎng)。本篇論文從中國(guó)目前女性旅游發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題等全面進(jìn)行分析,從政治,經(jīng)濟(jì),文化和具體操作等方面為中國(guó)女性旅游的發(fā)展提出意見(jiàn)和建議,希望對(duì)中國(guó)女性旅游的國(guó)際化營(yíng)銷有所促進(jìn)作用。 關(guān)鍵詞:女性旅游;國(guó)際營(yíng)銷;國(guó)際發(fā)展;營(yíng)銷策略Internationalization of Female tourism and the policies Abstract:From to now ,the market shar

2、es of tourism industry is more definite and the international section of the market is more and more obvious,as a result ,Chinese tourism will stand the same level with the developed countries.Especially the female tourism is flourish,and many operators put a national eye of the market shares .The p

3、aper just analysis the development situation and all sides of matters of the female tourism ,then from the politic ,economy,civilization,and the detail operations and so on to put forward some suggestions and commands to hope to improve the progress of the international market.Keywords:Female touris

4、m; International marketing; Marketing strategies 一、我國(guó)女性旅游的歷史發(fā)展沿革 在我國(guó),女性旅游的發(fā)展史是很漫長(zhǎng)的。在中國(guó)古代,男尊女卑的現(xiàn)象很普遍,當(dāng)時(shí)女性在社會(huì)上的地位十分卑微,人們堅(jiān)信“女子無(wú)才便是德”,不受人們尊重,她們的自由受到很多限制,又受到很多不平等的待遇,依附于男性生活。在早期的旅游活動(dòng)中,女性當(dāng)然也是處于從屬地位,可能是作為奴仆,也可能是作為家眷伴隨以男性為主體的一行出游。到了近現(xiàn)代,尤其是到了20世紀(jì)后半葉,全球范圍內(nèi)的女性崛起了,為爭(zhēng)取自己應(yīng)有的權(quán)利而努力。當(dāng)今,女性由于需要在職業(yè)和家庭生活之間轉(zhuǎn)換而已經(jīng)養(yǎng)成了靈活的生活方

5、式,她們?cè)诩磳⒌絹?lái)的時(shí)代中將面臨著比男性更為樂(lè)觀的就業(yè)前景,女性已成為現(xiàn)代社會(huì)中最為重要的消費(fèi)群體。即使在“旅游”這樣一個(gè)相當(dāng)中性化的消費(fèi)領(lǐng)域里,女人們?nèi)匀粦{著與生俱來(lái)的特點(diǎn),影響著旅游行為甚至旅游業(yè)的變化。關(guān)于女性旅游興起的原因前輩們已經(jīng)有了詳盡的研究,概括起來(lái)主要包括三點(diǎn):(1)生活方式的改變是女性旅游消費(fèi)的基礎(chǔ);(2)個(gè)人角色的演變和社會(huì)群體的形成是女性旅游消費(fèi)的前提;(3)女性的廣泛就業(yè)和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是女性旅游消費(fèi)的關(guān)鍵。二、我國(guó)女性旅游的發(fā)展現(xiàn)狀 現(xiàn)今中國(guó)旅行社數(shù)目眾多,但是幾乎所有的旅行社都處于同一競(jìng)爭(zhēng)層面,鮮有或沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,產(chǎn)品單調(diào)、產(chǎn)品同一性、粗放、大眾化。大家都把所有的游客

6、作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),營(yíng)銷和服務(wù)均無(wú)特色,也沒(méi)有針對(duì)性。我國(guó)旅行社提供的產(chǎn)品名稱大多是“某某地點(diǎn)到某某地點(diǎn)幾日游”的模式,旅行者無(wú)法了解到旅行社的經(jīng)營(yíng)特色和其提供產(chǎn)品的內(nèi)容,更無(wú)從知道他們能從該產(chǎn)品中獲得什么利益。即使有針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的特別的策劃和營(yíng)銷,但是大多因?yàn)閳?zhí)行不力而達(dá)不到理想的效果。尤其在現(xiàn)代女性旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)這方面,更為不力。 但是一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的旅行社已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注和重視女性旅游市場(chǎng),例如在某年“三八”婦女節(jié)中,少部分旅行社針對(duì)女性的愛(ài)好和特點(diǎn),專為婦女節(jié)設(shè)計(jì)“婦女路線”,以13天的短線游為主,其中又以溫泉線路和一些特色線路最受歡迎。攜程旅行網(wǎng)推出的“3月水樣女人”的專題旅游產(chǎn)品,匯聚了“溫

7、泉”、“海島”、“海灘”等以“玩水”為特色的海內(nèi)外自由行產(chǎn)品。外界反響出乎意料的熱烈,一些精品線路推出沒(méi)兩天即爆滿,可見(jiàn)女性旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是非常有潛力的。北京新都國(guó)旅將原來(lái)的每條線路都加上一些適合婦女的內(nèi)容,如為去山西線路加入了剪紙的項(xiàng)目,去昆明的線路設(shè)計(jì)了扎染的項(xiàng)目,去陜西的線路則加入了親手制作繡花鞋的活動(dòng),等等。另外,成都的一家旅行社在“三八”節(jié)期間推出的“首次女子自駕車麗人行”便屬純女性旅游團(tuán)。據(jù)這次組團(tuán)的策劃者介紹,他們正是針對(duì)目前自駕車旅游的流行趨勢(shì),同時(shí)女性車主逐漸增多的情況而在“三八”節(jié)推出這一項(xiàng)目的。這一特別的策劃,不管最后它的營(yíng)利情況如何,它的曝光率和對(duì)社會(huì)造成的輿論效應(yīng)是非

8、常顯著的。我國(guó)的女性旅游市場(chǎng)一直以中青年、中老年女性旅游市場(chǎng)為主,而忽視青少年女性旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。由于歷史淵源、地理環(huán)境和資源稟賦的原因,我國(guó)東西差異和城鄉(xiāng)差異明顯,女性旅游客源市場(chǎng)的地域分布也極為不均,具體表現(xiàn)為由東部向西部遞減,由城市向農(nóng)村遞減。旅游紀(jì)念品沒(méi)有地方特色,包裝粗糙,購(gòu)物環(huán)境舒適度差等問(wèn)題嚴(yán)重抑制了女性旅游購(gòu)物的需求,進(jìn)而阻礙了女性旅游市場(chǎng)的發(fā)展。此外,我國(guó)入境女性旅游市場(chǎng)比較薄弱,營(yíng)銷策略有待完善。三、 女性旅游的特征分析 女性旅游作為旅游業(yè)中一個(gè)興起不久的分支,它有著一般旅游的所有特征,也有著它獨(dú)特的一面,以下是關(guān)于女性旅游的一些特征。一、主要特征(1) 大眾性 隨著女性就

9、業(yè)率的上升、經(jīng)濟(jì)地位的獨(dú)立、家政社會(huì)化、家庭小型化及女性在家庭中角色的轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)觀念的改變等原因使得越來(lái)越多的女性擁有足夠的可自由支配收入和閑暇時(shí)間來(lái)旅游。數(shù)據(jù)顯示,1998 年到2004 年,我國(guó)女性游客的數(shù)量一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì),而且一直高于男性1。從主體構(gòu)成來(lái)看,旅游已經(jīng)不再是白領(lǐng)女性的專利。2006年中國(guó)女性生活狀況報(bào)告調(diào)查結(jié)果顯示,81.2的被調(diào)查者每年至少旅游一次,而且不同年齡、不同收入、不同職業(yè)的女性都加入到了旅游的隊(duì)伍中,女性旅游主體已呈大眾化趨勢(shì)。(2) 層次性 雖然不同年齡、職業(yè)、收入的女性都加入到了旅游隊(duì)伍中,但是她們的消費(fèi)水平表現(xiàn)出很大的差異性,呈現(xiàn)出多重層次的消費(fèi)特點(diǎn)。這在

10、一定程度上表明,不同的女性旅游者有不同的旅游需求,若籠統(tǒng)將所有女性旅游者同一對(duì)待,只提供單一或雷同的旅游產(chǎn)品,不僅不能滿足女性的旅游需求,也不利于旅游企業(yè)的發(fā)展。(3) 多元性主要表現(xiàn)為女性旅游動(dòng)機(jī)多樣化,且在旅游偏好上有較大差異,例如46歲以上中老年女性的旅游動(dòng)機(jī)多是游覽觀光、健身療養(yǎng);3645歲中年女性旅游動(dòng)機(jī)多是為了照顧父母、孩子或者參加會(huì)議等;1925歲的年輕女性則多是出于娛樂(lè)休閑、學(xué)習(xí)交流等目的而出游的。不同類型的女性旅游者在經(jīng)濟(jì)條件、家庭結(jié)構(gòu)、偏好興趣上有較大的不同,因此她們的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)也不同。總體上看,女性旅游者在交通、餐飲、景區(qū)點(diǎn)的消費(fèi)占的比重較大;其次是在購(gòu)物和娛樂(lè)上的消費(fèi)

11、;使用住宿服務(wù)的女性占一半左右,使用導(dǎo)游服務(wù)的占30。2、 其他特征(一)對(duì)安全較為重視,常結(jié)伴旅行 受身體素質(zhì)、體力等方面的限制,女性旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)往往對(duì)安全方面的考慮比較多,對(duì)于提供專項(xiàng)安全服務(wù)的旅游產(chǎn)品,他們尤其感興趣。在我國(guó),有相當(dāng)多的傳統(tǒng)女性由于生理上和心理上的特點(diǎn),陌生的旅游環(huán)境、混亂的社會(huì)治安等安全問(wèn)題都會(huì)讓她們望“游”止步,所以這部分女性旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時(shí),偏向于以團(tuán)體的形式出游以增加旅行途中的安全系數(shù)。據(jù)英國(guó)酒店管理集團(tuán)Premier Lodges 的一項(xiàng)調(diào)查:42%的女性在外出旅游中為人身安全擔(dān)心,75%的女性聲稱選擇酒店的條件之一是酒店是否重視顧客安全。當(dāng)然,

12、也有一些受教育程度較高、思想開(kāi)放的年輕女性比較喜歡具有挑戰(zhàn)性的旅游項(xiàng)目,多以自助游和自駕游的方式出行。(2) 熱衷于自主化、時(shí)尚化、個(gè)性化產(chǎn)品在女性旅游市場(chǎng)中,比較活躍的是2050 歲之間的中青年女性,她們富于幻想、愛(ài)好浪漫、喜歡追求“新”、“奇”、“特”的個(gè)性化事物。據(jù)調(diào)查,在眾多的旅游方式中,女性最不喜歡那種走馬觀花式的旅游方式,更喜歡自主性較強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,如自助游等。盡管自助游要做很多前期的準(zhǔn)備工作:要自己預(yù)訂機(jī)票和酒店、制定行程計(jì)劃等,在男性看來(lái)一定很辛苦,但對(duì)于女性旅游者來(lái)說(shuō),處理這些事情是一種樂(lè)趣,是她們本身旅游的一部分。另外,由于女性的從眾心理,在消費(fèi)習(xí)慣上表現(xiàn)為需要及時(shí)了解到和

13、購(gòu)買到最新商品,這樣對(duì)旅游產(chǎn)品的時(shí)尚化提出了更高的要求。旅游企業(yè)應(yīng)該針對(duì)女性的這一特點(diǎn),不斷的推陳出新,開(kāi)發(fā)出具有新鮮主題的產(chǎn)品。(3) 對(duì)價(jià)格敏感、注重產(chǎn)品的實(shí)惠與細(xì)節(jié)挑剔、細(xì)致、耐心,在開(kāi)支上精打細(xì)算,在購(gòu)買時(shí)“貨比三家”,是女性消費(fèi)的典型特征。在旅游途中,盡管女性的購(gòu)物次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的多于男性,但在消費(fèi)金額上卻一直低于男性。傳統(tǒng)的中國(guó)女性都比較節(jié)儉、內(nèi)斂,同時(shí)女性旅游者在生活和工作中都必須要兼顧家庭、社交等多方面的開(kāi)支,因此他們?cè)谫?gòu)買旅游項(xiàng)目上往往精打細(xì)算,對(duì)物美價(jià)廉的產(chǎn)品有著濃厚興趣。在旅游產(chǎn)品的購(gòu)買過(guò)程中又要“貨比三家”,經(jīng)過(guò)反復(fù)比較之后才決定購(gòu)買既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的產(chǎn)品。根據(jù)女性旅游者的這一

14、系列消費(fèi)行為特點(diǎn),旅游企業(yè)只有采用靈活的價(jià)格策略,推出實(shí)惠型的對(duì)女性具有吸引力的旅游項(xiàng)目,才可以激發(fā)女性旅游者的購(gòu)買熱情。(4) 對(duì)購(gòu)物較為迷戀女性是天生的購(gòu)物狂。購(gòu)物對(duì)每個(gè)年齡階段的女性來(lái)說(shuō)都有著強(qiáng)烈的吸引力,特別是對(duì)于收入較高的職業(yè)女性來(lái)說(shuō)更是如此。女性愛(ài)購(gòu)物的原因有三:其一,女性愛(ài)美,她們熱衷于購(gòu)買各種服裝、珠寶、化妝品、香水等,用它們來(lái)裝扮自己,使自己年輕、漂亮是她們購(gòu)物的主要目的。其二,女性擁有多樣化的角色,她們集女兒、妻子、母親、主婦的角色于一身。她們不僅購(gòu)買女性用品,還購(gòu)買男性用品、兒童用品、家庭用品等。可見(jiàn),女性購(gòu)物具有連帶性和廣泛性的特點(diǎn)。其三,女性愛(ài)炫耀,旅游途中購(gòu)買的旅游

15、紀(jì)念品通常成為她們向相關(guān)群體炫耀自己旅游經(jīng)歷的證據(jù),以滿足她們受尊重的心理。盡管女性購(gòu)物市場(chǎng)很廣闊,但還有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。目前,越來(lái)越多的旅行社在關(guān)注著女性購(gòu)物這一極具潛力的市場(chǎng)空間。針對(duì)女性旅游者的產(chǎn)品,把看景、購(gòu)物和逛街相組合往往是最佳搭配,最能吸引女性旅游者的目光。很多旅行社已經(jīng)推出了“購(gòu)物主題游”,如開(kāi)發(fā)出的多條香港旅行線路,在行程安排上就突出了女性最感興趣的購(gòu)物環(huán)節(jié)。(5) 購(gòu)買決策易受情感影響 女性喜歡群聚、愛(ài)好虛榮、喜歡攀比,她們非常關(guān)注自己周圍的同事、朋友的生活方式,從眾心理強(qiáng),購(gòu)買決策易受相關(guān)群體的影響。她們選擇旅游目的地時(shí),總是習(xí)慣性的把相關(guān)群體去過(guò)的或曾經(jīng)介紹過(guò)的景點(diǎn)作為

16、自己的旅游目的地。一方面,她們認(rèn)為相關(guān)群體的親身經(jīng)歷或介紹值得信賴,購(gòu)買這樣的產(chǎn)品可以降低她們的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn);另一方面,她們希望購(gòu)買與之相關(guān)相類似的商品,獲得心理上和地位上的平衡。四 中國(guó)女性旅游國(guó)際化發(fā)展的環(huán)境分析中國(guó)女性旅游產(chǎn)品要想走出中國(guó),融入世界進(jìn)行發(fā)展將主要面臨以下五大環(huán)境:1、 社會(huì)、文化環(huán)境社會(huì)文化對(duì)中國(guó)女性旅游產(chǎn)品國(guó)際化發(fā)展的影響是巨大的。社會(huì)環(huán)境、宗教和物質(zhì)文化的差異都會(huì)影響到消費(fèi)觀念和購(gòu)買的行為方式。正是社會(huì)文化因素在決定著全球消費(fèi)者的相似性和差異度,并進(jìn)而左右著全球性品牌運(yùn)營(yíng)和標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展?jié)摿Α#?) 文化因素文化差異,尤其是語(yǔ)言不同,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的方式、廣告宣傳都大有影響

17、。例如:可口可樂(lè)公司發(fā)現(xiàn)西班牙人的冰箱裝不下兩升可樂(lè)的時(shí)候就只能把這種產(chǎn)品從西班牙市場(chǎng)盡數(shù)撤走;既然強(qiáng)生公司沒(méi)有考慮到日本人室內(nèi)赤腳的習(xí)慣,那么強(qiáng)生木地板蠟就注定在日本市場(chǎng)上以失敗而告終。如果想要在不同的國(guó)家里經(jīng)營(yíng)成功,就必須認(rèn)識(shí)到諸多的地區(qū)性差異。不同地區(qū),不同文化導(dǎo)致消費(fèi)者的需求是不同的,所以我們要針對(duì)性的出臺(tái)合適的女性旅游產(chǎn)品策略。(2) 社會(huì)因素世界人口的增長(zhǎng)與遷移是預(yù)示社會(huì)發(fā)展的重要因素。在許多國(guó)家,人口的頻繁流動(dòng)促成了大都市的形成,而都市居民的消費(fèi)需求日益趨同,從而推動(dòng)了世界逐漸步入大都市時(shí)代。如今,在世界上出現(xiàn)了很多人口突破千萬(wàn)的大都市,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的推廣來(lái)說(shuō),這其中預(yù)示著巨大商機(jī)

18、,因?yàn)檫@些城市本來(lái)就是巨大的市場(chǎng),而且城市居民所需的商品都大同小異。在這些大都市中電話、各式交通、現(xiàn)代可視性通訊以及各種生活服務(wù)也要一應(yīng)俱全。對(duì)于我國(guó)女性旅游產(chǎn)品走入世界來(lái)說(shuō),這一切也就意味著顧客并非難以接近,我們可以通過(guò)各種渠道了解客戶并與他們進(jìn)行有效地交流和溝通。2、 法律環(huán)境 各國(guó)的法律體系在內(nèi)容和解釋上都不盡相同。中國(guó)女性旅游產(chǎn)品不僅要受我們國(guó)家法律的約束,還受制于東道國(guó)法規(guī)以及日益增多的國(guó)際法規(guī)。像在歐盟市場(chǎng)運(yùn)作的企業(yè)就需要面對(duì)數(shù)量不斷增多的各項(xiàng)法令,這對(duì)企業(yè)在整個(gè)歐洲的市場(chǎng)都會(huì)有影響。法律環(huán)境會(huì)影響到營(yíng)銷策略的諸多方面,如廣告策略方面,企業(yè)就要考慮到傳媒限制、受眾對(duì)創(chuàng)意的接受程度。

19、規(guī)章制度方面,小到包裝規(guī)范、大道法規(guī)的重大調(diào)整,都會(huì)影響產(chǎn)品在一個(gè)國(guó)家里被接受的程度。由此可見(jiàn),公司準(zhǔn)確把握每個(gè)市場(chǎng)的法律的法律環(huán)境至關(guān),因?yàn)檫@些法律是商業(yè)活動(dòng)的游戲規(guī)則的一部分。3、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境全球200多個(gè)國(guó)家,其經(jīng)濟(jì)條件、發(fā)展水平、人均國(guó)民生產(chǎn)總值,均不盡相同。因此,中國(guó)女性旅游要進(jìn)入國(guó)際化發(fā)展就必須準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其對(duì)營(yíng)銷策略的影響。首先在國(guó)際范疇中,要準(zhǔn)確了解國(guó)際組織、貿(mào)易協(xié)議等國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施;其次在區(qū)域范疇,要正確認(rèn)識(shí)區(qū)域貿(mào)易整合的重要性;最后是對(duì)具體國(guó)家/市場(chǎng)的了解。中國(guó)女性旅游要進(jìn)入國(guó)際化發(fā)展就要了解各國(guó)經(jīng)濟(jì)政策以及各國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,以便能夠準(zhǔn)確判斷自己是否可以滿足

20、目標(biāo)市場(chǎng)的需求,是否有能力與當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)盈利。4、 政治環(huán)境國(guó)際營(yíng)銷過(guò)程中所涉及的政治環(huán)境,是指一切對(duì)組織的運(yùn)營(yíng)或是決策產(chǎn)生影響的、來(lái)自國(guó)內(nèi)或是國(guó)際的政治的因素。人們逐漸意識(shí)到政治是影響國(guó)際商務(wù)決策的主要因素,特別是當(dāng)涉及到投資及市場(chǎng)發(fā)展方面的問(wèn)題時(shí)更是如此。就本質(zhì)而言,政治與政府對(duì)商業(yè)的態(tài)度、與其給企業(yè)的自由度相關(guān)聯(lián)。政局不穩(wěn)會(huì)給外國(guó)企業(yè)帶來(lái)在本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)未曾遇到的種種風(fēng)險(xiǎn),這也就意味著政治因素常常是國(guó)際營(yíng)銷中最不穩(wěn)定的因素。如果政府有意調(diào)整政策、法規(guī),就會(huì)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷策略產(chǎn)生重要影響,其結(jié)果既可能為外國(guó)企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇,也可能產(chǎn)生威脅。所以中國(guó)女性旅游要進(jìn)入國(guó)際化發(fā)展就必須準(zhǔn)確把握住

21、各國(guó)的政局,必須詳細(xì)分析各國(guó)的政策形勢(shì)。5、 技術(shù)環(huán)境技術(shù)是國(guó)際營(yíng)銷和全球化市場(chǎng)的主要推動(dòng)力。營(yíng)銷流程的各方面都能體現(xiàn)出技術(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的影響。隨著電子通訊技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)在采集市場(chǎng)數(shù)據(jù)能力、管理控制能力和企業(yè)職能的執(zhí)行、開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)等方面正在發(fā)生翻天覆地的變化。衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)、客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)、ISDN、電纜、電子郵件、傳真和先進(jìn)的電話網(wǎng)絡(luò),所有這些都極大便利了世界范圍內(nèi)的信息交流。信息交流方便快捷,意味著信息在國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。只需輕輕點(diǎn)擊,決定業(yè)務(wù)發(fā)展成敗的關(guān)鍵信息就觸手可及。四、 中國(guó)女性旅游產(chǎn)品國(guó)際化發(fā)展的突出優(yōu)勢(shì) 20世紀(jì)90年代中期以后,我國(guó)女性入境旅游的

22、經(jīng)濟(jì)總量已步入世界旅游打過(guò)行列,并呈現(xiàn)足部提升的態(tài)勢(shì);國(guó)內(nèi)女性旅游已也世界最大的市場(chǎng)規(guī)模飛速發(fā)展,尤其是21世紀(jì)以后,隨著假日旅游的迅速崛起,更加展現(xiàn)出廣闊的就業(yè)前景。但是,與世紀(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家旅游相比,我國(guó)旅游業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還不夠,尤其是女性旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還很薄弱,一些標(biāo)志競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展水平的指標(biāo)還很小,這反映了我國(guó)女性旅游業(yè)現(xiàn)階段規(guī)模與效應(yīng)的不對(duì)稱性,這也正是我國(guó)與旅游強(qiáng)國(guó)之間的差距所在。我國(guó)女性旅游的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,主要體現(xiàn)在其發(fā)展程度和水平上。1、 與旅游發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在發(fā)展水平和競(jìng)爭(zhēng)力上還有向大地的差距,表現(xiàn)為女性旅游業(yè)乃至整個(gè)旅游行業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率還不夠高,旅游企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)

23、營(yíng)水平依然處在較低水平,而且現(xiàn)在把旅行作為單一市場(chǎng)細(xì)分和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)還很少,只有少部分企業(yè)走在嘗試的道路上。2、 與發(fā)展中國(guó)家相比我國(guó)在旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出總量,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和對(duì)完開(kāi)放等方面都有突出優(yōu)勢(shì),基本上是一個(gè)開(kāi)放的,快速發(fā)展的旅游大國(guó)形象,被一致認(rèn)為具有巨大發(fā)展?jié)摿Γ绕涫菍?duì)于中國(guó)的女性旅游市場(chǎng)而言,其具有的潛力是不可估量的。3、 與我國(guó)的其它服務(wù)行業(yè)相比旅游業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化中具有明顯的優(yōu)勢(shì),對(duì)外開(kāi)放程度高,運(yùn)營(yíng)機(jī)制比較市場(chǎng)化,是現(xiàn)實(shí)五福茂業(yè)的創(chuàng)匯大戶,這是對(duì)外開(kāi)放的有關(guān)敏感行業(yè)所不具有的優(yōu)勢(shì)。我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的上訴發(fā)展?fàn)顩r,一定程度上決定了中國(guó)女性旅游的國(guó)際化發(fā)展走勢(shì),也在一定程度上將

24、影響國(guó)際先進(jìn)水平接軌進(jìn)程中的發(fā)展。這里所說(shuō)的我我國(guó)女性旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是從中國(guó)國(guó)情和行業(yè)特點(diǎn)分析中歸納出來(lái)的,不是針對(duì)發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家泛泛而嚴(yán)的,也是其它國(guó)家和其它行業(yè)一般所不具有的優(yōu)勢(shì)。1、 旅游資源豐富,產(chǎn)品總類齊全,富有較高的吸引力。不管是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū),還是一個(gè)行業(yè),一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁,一個(gè)很重要的伊蘇是其旅游產(chǎn)品的吸引力。在這方面,我國(guó)旅游具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),我國(guó)作為四大文明古國(guó)的悠久歷史,56個(gè)民族的燦爛文化,960萬(wàn)平方公里的遼闊大地,為旅游發(fā)展提供了豐富的資源;身后的文化品位和繁多的旅游種類,有利于開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)完善,品種齊全,選擇性多的旅游產(chǎn)品,

25、如觀光旅游,度假型旅游,體現(xiàn)性旅游產(chǎn)品以及一些專項(xiàng)旅游產(chǎn)品和特種旅游產(chǎn)品,可以滿足不同需求和不同層次的旅游消費(fèi)者的旅游需求。其中旅行旅游的出現(xiàn)和發(fā)展也是從中孕育而生的,由于國(guó)內(nèi)大量的適合女性專項(xiàng)的旅游資源刺激了旅游經(jīng)營(yíng)者和女性旅游消費(fèi)者的旅游行為,為中國(guó)女性旅游的發(fā)展提供了物質(zhì)資源基礎(chǔ)。這是一些地域狹小,旅游資源類型單一的國(guó)家所不具有的優(yōu)勢(shì)。目前,我國(guó)的旅游經(jīng)營(yíng)者已開(kāi)發(fā)出一些具有國(guó)際影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的女性旅游產(chǎn)品,如澳門的女性購(gòu)物街,“三八節(jié)”推出的婦女旅游,女性親子游,以及女性看世界,女性旅游俱樂(lè)部等等旅游產(chǎn)品,對(duì)于國(guó)內(nèi)國(guó)際的吸引力有很大。此外,由于我國(guó)復(fù)員遼闊,各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,旅游

26、資源的開(kāi)發(fā)也存在明顯的先后秩序,目前正在啟動(dòng)西部旅游的開(kāi)發(fā)將成為今后國(guó)際旅游市場(chǎng)上的新賣點(diǎn)。2、 旅游基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)要素較為齊全,具備了快速發(fā)展的條件。自20世紀(jì)90年代中后期以后,隨著我國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各方面對(duì)旅游業(yè)的投入的加大,我國(guó)旅游業(yè)結(jié)束了改革初期的設(shè)施落后狀態(tài),高速公路,高等級(jí)公路加快建設(shè),鐵路客運(yùn)提速提質(zhì),航空運(yùn)力不斷提升,制約旅游發(fā)展的大交通問(wèn)題得到了很好地緩解。旅游住宿, 旅行社,旅游車船和其它旅游配套設(shè)施都得到了很好地完善和發(fā)展。也形成一定的規(guī)模和相應(yīng)的產(chǎn)業(yè),不僅旅游接待,經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能達(dá)到較大的量,而且相關(guān)的旅游接待設(shè)施和旅游服務(wù)水平也達(dá)到較高水平,可以生產(chǎn)滿足旅游

27、者旅游者較高檔次和較特殊的旅游需求。中國(guó)女性旅游便在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生和不斷發(fā)展起來(lái),由于女性對(duì)于旅游產(chǎn)品的特殊要求和大量需要,使得中國(guó)的女性旅游產(chǎn)品得到獨(dú)立發(fā)展并且不斷壯大。總之,我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)要素的這一發(fā)展過(guò)磨合發(fā)展水平,在世界貿(mào)易組織成員國(guó)中是為數(shù)不多的,應(yīng)該說(shuō)具備了加快發(fā)展和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)力。3、 政府主導(dǎo)、市場(chǎng)基礎(chǔ)的發(fā)展模式具有很大的優(yōu)越性。我國(guó)旅游業(yè)在發(fā)展探索中逐步走出“政府主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略”,是一套中國(guó)特色的具有強(qiáng)大生命力的發(fā)展道路和經(jīng)驗(yàn)。它要求在發(fā)展旅游業(yè)的過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)政府的組織協(xié)調(diào)功能,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,分門別類的解決旅游業(yè)中發(fā)展遇到的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),政府與市場(chǎng)的作用在旅游

28、發(fā)展中將作這樣的分工:旅游業(yè)在發(fā)展規(guī)劃制定、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、整體形象宣傳和市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化等等發(fā)面發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,在旅游投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理和服務(wù)質(zhì)量等方面發(fā)揮市場(chǎng)作用。在這一發(fā)展模式的指導(dǎo)下,20世紀(jì)90年代中期以后,各地政府相繼出臺(tái)了加快旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)措施和規(guī)定,地方旅游管理的法律規(guī)章,研究制定旅游發(fā)展規(guī)劃,加大對(duì)旅游發(fā)展的導(dǎo)向性指導(dǎo)投入和地方整體形象的宣傳,研究解決旅游發(fā)展的瓶頸因素,與此同時(shí),充分發(fā)揮市場(chǎng)配置的基礎(chǔ)作用,加快解決和緩解了發(fā)展中國(guó)家普遍存在的基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施不配套的問(wèn)題,大大縮短了依賴國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平解決旅游業(yè)的時(shí)間進(jìn)程,確保了我國(guó)旅游業(yè)持久地保持旺盛發(fā)展勢(shì)頭。4、

29、對(duì)外開(kāi)放有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),具有參與國(guó)家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。在國(guó)內(nèi)眾多的服務(wù)業(yè)中,旅游業(yè)屬于對(duì)外開(kāi)放較早,開(kāi)放程度較高的行業(yè),不僅利于外資和引進(jìn)外資和引進(jìn)國(guó)家管理經(jīng)驗(yàn)較多,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)也更為貼近和了解,而且一些旅游企業(yè)直接跟我干企業(yè)合資經(jīng)營(yíng),有些實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)還走出了國(guó)門,直接進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng),這是國(guó)內(nèi)其它服務(wù)業(yè)不能比擬的。與世界貿(mào)易組織的發(fā)展中國(guó)家相比,我國(guó)旅游業(yè)的開(kāi)放程度好發(fā)展水平也屬于較高的,包括開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域和幅度。此外,我國(guó)旅游業(yè)還有一個(gè)突出優(yōu)勢(shì)就是與一般發(fā)展中國(guó)家相比,也有一些企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng),盡管他們?cè)谝?guī)模、實(shí)力、數(shù)量上與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)有很多區(qū)別,但畢竟邁出了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的第一步。所以,如此優(yōu)越的開(kāi)發(fā)

30、市場(chǎng)不管對(duì)中國(guó)女性的思想還是經(jīng)濟(jì)和行為都是一個(gè)很好的刺激,中國(guó)的女性不再受傳統(tǒng)思想的束縛,經(jīng)濟(jì)實(shí)力提高,有更多的閑暇時(shí)間走出國(guó)門。另一方面,由于中國(guó)旅游市場(chǎng)的開(kāi)放,國(guó)內(nèi)的旅游信息和旅游經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng),使中國(guó)旅游產(chǎn)品走出國(guó)門,面向世界,從而吸引更多的國(guó)家旅游者入境旅游,形成一定規(guī)模和市場(chǎng)。5、 客源市場(chǎng)規(guī)模巨大,在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中有很大優(yōu)勢(shì)。入境旅游和出境旅游是旅游服務(wù)貿(mào)易的重要兩翼。在入境旅游這一方面,我國(guó)有一個(gè)其他國(guó)家所不具有的巨大優(yōu)勢(shì),那就是港澳臺(tái)地區(qū)和華僑市場(chǎng)。由于他們與中國(guó)內(nèi)陸有著與生俱來(lái)的千絲萬(wàn)縷的經(jīng)濟(jì),文化。血脈聯(lián)系,一直成為入境旅游尤其是入境女性旅游的主要客源。以2002年為例,全年

31、入境總?cè)藬?shù)為9791萬(wàn)人次,其中港澳臺(tái)同胞占百分之84,其中女性旅游又占據(jù)到了大約百分之64,這一優(yōu)勢(shì)和特色將會(huì)是持久的影響。此外,由于我國(guó)是一個(gè)政治,經(jīng)濟(jì),文化大國(guó),隨著各方面在國(guó)家舞臺(tái)的地位的提高,旅游的觀光商務(wù),會(huì)展,休學(xué),度假等各種類型的旅游者將會(huì)持續(xù)增加。在出境旅游方面,由于人們生活水平的快速提高,我國(guó)人口基數(shù)的龐大,出境旅游人數(shù)自20世紀(jì)90年代以來(lái)一直呈兩位數(shù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),這種勢(shì)頭將比較長(zhǎng)期的發(fā)展下去。因此,WTO的大部分成員對(duì)我國(guó)出境旅游市場(chǎng)都懷有充分的興趣。由此可以預(yù)見(jiàn),我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展前景一片廣闊,當(dāng)然,在如此廣闊的市場(chǎng)前提下,女性旅游市場(chǎng)的發(fā)展也是不容置疑的。六 我國(guó)

32、女性旅游產(chǎn)品國(guó)際化發(fā)展策略分析一、旅游服務(wù)貿(mào)易規(guī)則(一)旅游權(quán)利保障原則 旅游權(quán)利,是指每個(gè)人自由離開(kāi)其居住地前往異地進(jìn)行旅行、游覽、休閑、度假等旅游活動(dòng)的權(quán)利。根據(jù)國(guó)際組織對(duì)有關(guān)旅游權(quán)利及其保障的國(guó)際規(guī)則,概括起來(lái)主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn):一是旅游權(quán)利實(shí)質(zhì)上是人們應(yīng)該擁有的一種基本人權(quán),是一種與享有工作權(quán)利和其他權(quán)利同等重要的基本權(quán)利;二是任何人都應(yīng)該享有旅游權(quán)利,并能夠自由進(jìn)行國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的權(quán)利,以及通過(guò)旅游活動(dòng)而享受其帶來(lái)的益處;三是各國(guó)應(yīng)遵循國(guó)際人權(quán)公約和有關(guān)的規(guī)則,制定和實(shí)施有利于促進(jìn)國(guó)內(nèi)外旅游和諧發(fā)展,并使人們?cè)诼糜位顒?dòng)中得到有益收獲的法律法規(guī)和政策。(2) 旅游自由化原則 旅游自

33、由化,就是在保障國(guó)家主權(quán)和尊重人們旅游權(quán)利的基礎(chǔ)上,各國(guó)應(yīng)盡可能消除各種影響旅游者流動(dòng)的障礙,以保障旅游者在國(guó)際和國(guó)內(nèi)的自由流動(dòng)。根據(jù)世界旅游組織有關(guān)文件和條款的規(guī)定,各國(guó)應(yīng)在以下幾方面努力履行旅游自由化原則:1,保障人們的旅游權(quán)利;2,促進(jìn)世界和平與發(fā)展;3,尊重各國(guó)的法律和傳統(tǒng);4,努力創(chuàng)造自由旅游的條件。(3) 簡(jiǎn)化旅游手續(xù)原則 簡(jiǎn)化旅游手續(xù),是指各國(guó)為促進(jìn)和鼓勵(lì)旅游者的國(guó)際旅行、訪問(wèn)和旅游逗留,所采取的協(xié)調(diào)一致的政策和行動(dòng)。簡(jiǎn)化手續(xù)不僅直接影響到旅游目的地的吸引力和客流量大小,而且對(duì)旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展具有十分重要的作用和影響。為了促進(jìn)國(guó)際旅游和服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,各國(guó)應(yīng)從以下幾方面來(lái)簡(jiǎn)化旅

34、游手續(xù):1,制定簡(jiǎn)化旅游手續(xù)的法規(guī)和政策;2,簡(jiǎn)化旅行證件、護(hù)照和簽證等手續(xù);3,提高旅行通關(guān)工作和公共服務(wù)效率。(4) 旅游安全和保護(hù)原則 旅游安全,是指包括旅游者人身財(cái)物安全、旅游活動(dòng)、旅游設(shè)施和旅游點(diǎn)等在內(nèi)的安全,這是實(shí)現(xiàn)和保證旅游者的旅游活動(dòng)安全,促進(jìn)旅游服務(wù)貿(mào)易的重要保障。對(duì)旅游安全問(wèn)題,一些世界性和地區(qū)性政府間組織都對(duì)旅游安全作出了明確的規(guī)定和要求,主要包括以下幾方面:1,建立旅游安全法律法規(guī)和政策;2,制定旅游安全的預(yù)案和措施;3,加強(qiáng)旅游安全教育和交流;4,妥善處理各種旅游安全事故。(5) 國(guó)際旅游者權(quán)益規(guī)則 國(guó)際旅游者在旅游目的地國(guó)家享有何種權(quán)益,國(guó)際上一般沒(méi)有明確的規(guī)定。但

35、是,鑒于國(guó)際旅游的特殊性和促進(jìn)旅游服務(wù)貿(mào)易的需求,尤其是在旅游目的地國(guó)家旅游的國(guó)際旅游者通常都被視為外國(guó)人,因此各國(guó)都參照國(guó)際上有關(guān)外國(guó)人待遇的立法和實(shí)踐,按照國(guó)民待遇原則和最惠國(guó)待遇原則,給予國(guó)際旅游者享有國(guó)民待遇和最惠國(guó)待遇。(6) 可持續(xù)旅游發(fā)展規(guī)則可持續(xù)旅游發(fā)展,是指在充分考慮旅游與自然資源、社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境相互作用和影響的前提下,把旅游開(kāi)發(fā)建立在生態(tài)環(huán)境承受能力之上,努力謀求旅游與自然、文化和人類生存環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,并造福子孫后代的一種發(fā)展模式,其目的在于為旅游者提供高質(zhì)量的感受和體驗(yàn),提高旅游目的地人民的生活質(zhì)量,并切實(shí)維護(hù)旅游者和旅游地人民共同依賴的環(huán)境質(zhì)量。根據(jù)世界旅游組織有關(guān)

36、會(huì)議和文件,有關(guān)可持續(xù)旅游發(fā)展的國(guó)際規(guī)則和要求,主要體現(xiàn)在旅游發(fā)展的公平性原則、共同性原則、協(xié)調(diào)性原則、可行性原則等方面。二、旅游服務(wù)貿(mào)易相關(guān)規(guī)則(一)國(guó)際旅客運(yùn)輸規(guī)則 在旅游服務(wù)貿(mào)易中,旅客運(yùn)輸服務(wù)既是旅游活動(dòng)的主要構(gòu)成因素,又是實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)貿(mào)易的重要環(huán)節(jié)。世界各國(guó)不僅制定規(guī)范旅客運(yùn)輸服務(wù)的國(guó)內(nèi)法規(guī),還通過(guò)締約或參與國(guó)際多邊協(xié)定,以統(tǒng)一國(guó)際旅客運(yùn)輸?shù)姆煞ㄒ?guī),確定出國(guó)際旅客運(yùn)輸?shù)幕疽?guī)則:1,明確承運(yùn)人責(zé)任制度;2,規(guī)定賠償責(zé)任及限額;3,規(guī)范訴訟管轄和時(shí)效。(2) 世界遺產(chǎn)保護(hù)國(guó)際規(guī)則世界遺產(chǎn)是國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游的重要吸引物,也是國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易的重要內(nèi)容。但是,隨著現(xiàn)代旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,過(guò)

37、度的旅游開(kāi)發(fā)和不完善的旅游管理已威脅到世界遺產(chǎn)的特點(diǎn)和完整性,而沒(méi)有節(jié)制的經(jīng)濟(jì)發(fā)展則對(duì)自然生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重的破壞和影響。為此,世界各國(guó)和國(guó)際組織做了不懈的努力,并為此制定了許多重要的國(guó)際條約,規(guī)定了世界遺產(chǎn)保護(hù)的職責(zé)、任務(wù)和國(guó)際規(guī)則。世界遺產(chǎn)保護(hù)規(guī)則有:1,世界遺產(chǎn)審批規(guī)則;2,世界遺產(chǎn)保護(hù)規(guī)則;3,世界遺產(chǎn)修復(fù)規(guī)則;4,世界遺產(chǎn)旅游規(guī)則。(3) 生態(tài)環(huán)境保護(hù)國(guó)際規(guī)則發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易必須遵循國(guó)際有關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的規(guī)則,并在各種國(guó)際規(guī)則的指導(dǎo)下,努力在發(fā)展旅游的同時(shí)保護(hù)盒促進(jìn)生態(tài)環(huán)境的改善。生態(tài)環(huán)境保護(hù)國(guó)際規(guī)則有:1,共同保護(hù)人類環(huán)境原則;2,合理利用地球資源原則;3,保護(hù)生物多樣性原則;4,實(shí)

38、施可持續(xù)發(fā)展原則。使用于中國(guó)女性旅游服務(wù)的國(guó)際慣例(1) 私人適用的國(guó)際慣例 私人適用的國(guó)際慣例,是指包括個(gè)人、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中所遵循的國(guó)際慣例。私人適用的國(guó)際慣例,規(guī)范了交易當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,為交易當(dāng)事人提供了相互間的約束手段,使他們?cè)诖_立經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系時(shí)能夠預(yù)見(jiàn)各自的行為后果,在履行合同義務(wù)時(shí)有遵循的規(guī)范和準(zhǔn)則,在當(dāng)事人之間出現(xiàn)爭(zhēng)端時(shí)有解決爭(zhēng)端的依據(jù)。(2) 國(guó)際服務(wù)貿(mào)易方面的慣例國(guó)際服務(wù)貿(mào)易包括國(guó)際運(yùn)輸、國(guó)際旅游和其他服務(wù)貿(mào)易。由于人們對(duì)服務(wù)貿(mào)易的認(rèn)識(shí)和重視較晚,因此有關(guān)服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際慣例是分散的,尚沒(méi)有比較專門的服務(wù)貿(mào)易國(guó)際慣例。除了國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易方面有一些規(guī)

39、范性的國(guó)際慣例外,如1924年的海牙規(guī)則和1978年的維斯比修正案,有關(guān)旅游服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際慣例主要散見(jiàn)于世界旅游組織的一些協(xié)議、宣言等文件中,此外一些國(guó)家和地區(qū)也有一些區(qū)域性、行業(yè)性服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際慣例。2、 國(guó)際慣例在中國(guó)女性旅游服務(wù)上得適用方式(1) 明示適用方式 明示適用方式,是指當(dāng)事人在確定交易權(quán)利和義務(wù)關(guān)系時(shí),明確表示選擇某特定國(guó)際慣例作為合同的依據(jù)。(2) 默示適用方式 默示適用方式,是指當(dāng)事人在沒(méi)有對(duì)國(guó)際慣例進(jìn)行明示選擇情況下,可根據(jù)有關(guān)規(guī)定和一定事實(shí),認(rèn)定當(dāng)事人已默示同意其合同關(guān)系適用某特定國(guó)際慣例。(3) 強(qiáng)制適用方式 強(qiáng)制適用方式,是指根據(jù)國(guó)際條約或國(guó)內(nèi)法的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人的合

40、同關(guān)系直接適用特定國(guó)際慣例。(4) 參照適用方式參照適用方式,是指當(dāng)事人的合同關(guān)系不管適用什么樣的準(zhǔn)據(jù)法,都應(yīng)考慮并參照適用有關(guān)的國(guó)際慣例。3、 國(guó)際慣例適用的沖突及協(xié)調(diào)由于國(guó)際慣例適用中存在著一定的矛盾和沖突,因此就必須尋求解決國(guó)際慣例適用沖突的方法。根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的長(zhǎng)期實(shí)踐,解決國(guó)際慣例適用沖突的方法主要由以下幾種。(1) 堅(jiān)持當(dāng)事人意思自治原則(2) 實(shí)行慣例分割適用方法(3) 規(guī)定國(guó)際慣例的適用順序4、 國(guó)際慣例在我國(guó)女性旅游方面的適用在我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的發(fā)展過(guò)程中,隨著國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)直接參與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),使國(guó)際慣例在我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中得到廣泛應(yīng)用。尤其是在我國(guó)法律中明確規(guī)定了逐

41、步參照和采用國(guó)際慣例,使我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)在日益法則化的同時(shí),也逐漸與國(guó)際習(xí)慣做法相接軌。在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易方面,不論是在國(guó)際運(yùn)輸、國(guó)際旅游或其他服務(wù)貿(mào)易中,我國(guó)法律認(rèn)可和遵循適用相應(yīng)的國(guó)際慣例,有力地促進(jìn)了我國(guó)對(duì)外服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,我國(guó)將更多地?cái)U(kuò)展對(duì)國(guó)際慣例的適用,以促進(jìn)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易更好更快的發(fā)展。服務(wù)貿(mào)易法律制度,是“烏拉圭回合”談判的重要成果,主要體現(xiàn)在服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定之中,是世界貿(mào)易組織法律體系的重要組成部分,其規(guī)定了國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的定義、服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域開(kāi)放的一般原則和具體原則等。二、中國(guó)女性旅游與UNWTO的聯(lián)系世界旅游組織的宗旨,是把發(fā)展旅游業(yè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推

42、動(dòng)國(guó)際貿(mào)易、增進(jìn)世界和平的重要手段。為了確實(shí)推動(dòng)各國(guó)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展及相關(guān)戰(zhàn)略問(wèn)題作出積極正確的決策,以加快全球旅游業(yè)的發(fā)展,世界旅游組織確定了自己的工作總綱及主要的活動(dòng)內(nèi)容。(1) 世界旅游組織的工作總綱1,推進(jìn)旅游發(fā)展與合作。世界旅游組織通過(guò)各種長(zhǎng)期和短期的旅游項(xiàng)目,積極向各國(guó)政府旅游管理機(jī)構(gòu)提供技術(shù)援助。2,進(jìn)行旅游統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)調(diào)研。世界旅游組織通過(guò)對(duì)全球的旅游統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)調(diào)研工作,不斷監(jiān)測(cè)和分析世界旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)與趨勢(shì),分析各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的狀況和面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并及時(shí)向各成員和全球旅游界發(fā)布各種有關(guān)的動(dòng)態(tài)報(bào)告,以指導(dǎo)世界旅游業(yè)及各國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。3,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)和可持續(xù)的旅游發(fā)展。世界旅

43、游組織積極研究和推進(jìn)各國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量的改善,鼓勵(lì)旅游服務(wù)貿(mào)易的自由化,努力幫助各國(guó)消除旅游中的障礙,簡(jiǎn)化國(guó)際旅行手續(xù),確保旅游者的旅行健康和安全,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的旅游發(fā)展。4,加強(qiáng)旅游人力資源的開(kāi)發(fā)。世界旅游組織還積極推進(jìn)全球的旅游教育和培訓(xùn),不斷向各國(guó)提供高質(zhì)量的旅游教材和高水平的旅游教師,幫助和指導(dǎo)各國(guó)的旅游教育和培訓(xùn),以促進(jìn)各國(guó)旅游人力資源的開(kāi)發(fā),滿足各國(guó)旅游業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)旅游人才的需求。5,提供和傳播旅游信息和資料。世界旅游組織是世界上旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與資料收集、分析和發(fā)放最權(quán)威的機(jī)構(gòu)。因此,世界旅游組織積極向各國(guó)政府、新聞媒介和公眾提供各種旅游信息和資料,廣泛宣傳旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和環(huán)境

44、保護(hù)中的重要性,以爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)旅游業(yè)的理解和支持。(2) 世界旅游組織的主要活動(dòng)1,旅游技術(shù)援助。世界旅游組織作為聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對(duì)各國(guó)在旅游領(lǐng)域方面給予積極的技術(shù)咨詢和援助。2,旅游環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。世界旅游組織積極倡導(dǎo)旅游的可持續(xù)發(fā)展,以替代傳統(tǒng)無(wú)控制的大規(guī)模旅游,強(qiáng)調(diào)樹立有利于對(duì)自然環(huán)境和地方文化保護(hù)的新的旅游發(fā)展觀念,并努力使各國(guó)政府及私營(yíng)部門都理解和保護(hù)生態(tài)環(huán)境,為旅游業(yè)未來(lái)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。3,旅游教育培訓(xùn)活動(dòng)。世界旅游組織在人力資源開(kāi)發(fā)方面的基本觀點(diǎn),是幫助和指導(dǎo)各國(guó)提高質(zhì)量、高水平的旅游教育和培訓(xùn),以滿足各國(guó)旅游業(yè)發(fā)展對(duì)旅游專門人才的需求。4,旅游統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)分

45、析。世界旅游組織多年來(lái)一直致力于全球旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)和旅游市場(chǎng)分析工作。5,旅游出版活動(dòng)。目前,世界旅游組織不僅擁有大量的、權(quán)威性的文獻(xiàn)資料,而且正在努力通過(guò)旅游信息網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)以形成世界旅游信息資料的交流中心。總之,世界旅游組織為旅游的發(fā)展一直在做著不懈的努力,它的存在為世界旅游界發(fā)展的一顆指路明燈,中國(guó)旅游的發(fā)展與世界旅游組織有著剪不斷的聯(lián)系,這將使中國(guó)女性旅游走入世界進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展更加容易。3、 中國(guó)女性旅游與相關(guān)國(guó)際組織的聯(lián)系相關(guān)國(guó)際組織有國(guó)際民用航空組織、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)、國(guó)際海事組織、世界遺產(chǎn)委員會(huì)、。在國(guó)際旅游中出行安全特別重要,這些有安全保證、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化、能盡最大可能滿足出行者要

46、求等的運(yùn)輸組織或協(xié)會(huì)將會(huì)成為旅行機(jī)構(gòu)的首選對(duì)象。其中的世界遺產(chǎn)委員會(huì)是對(duì)世界各國(guó)的遺產(chǎn)進(jìn)行分析、評(píng)估和保護(hù)的,他們擁有世界遺產(chǎn)的詳細(xì)信息,這些信息將對(duì)出門旅游者提供一個(gè)可靠的參照和供選擇的平臺(tái)。世界遺產(chǎn)委員會(huì)在對(duì)促進(jìn)世界旅游發(fā)展中起著很重要的作用,中國(guó)女性旅游將會(huì)在踏著它走入世界進(jìn)行發(fā)展。 旅游服務(wù)貿(mào)易實(shí)務(wù),是開(kāi)展國(guó)際旅游活動(dòng)的具體業(yè)務(wù)和內(nèi)容,也是促進(jìn)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的主要方法和措施。本節(jié)從服務(wù)貿(mào)易的條件入手,從旅游服務(wù)貿(mào)易的業(yè)務(wù)、管理有關(guān)服務(wù)貿(mào)易爭(zhēng)議和解決途徑、方法等方面分析和談?wù)撝袊?guó)女性旅游走向世界的好的策略。1、 改善女性旅游服務(wù)貿(mào)易的條件 中國(guó)女性旅游是傳統(tǒng)旅游的一個(gè)分支,具有其一般特

47、征,但是作為獨(dú)樹一支的女性旅游而言,他又有很多其它旅游不具有的特征和特性,因此在發(fā)展中國(guó)女性旅游的同時(shí),必須要全面分析現(xiàn)代女性旅游系統(tǒng)和旅游活動(dòng)的特征,具體定位和介紹有關(guān)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格、簡(jiǎn)化國(guó)際女性旅游的護(hù)照和簽證,加強(qiáng)與旅游交通運(yùn)輸和旅行商之間的聯(lián)系。從基本上改善女性旅游的時(shí)間,精力和經(jīng)濟(jì)成本,使中國(guó)女性旅游能輕裝上陣,走得更遠(yuǎn)更快。2、 完善和規(guī)范女性旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)操作 女性旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)操作是整個(gè)女性旅游的具體實(shí)踐過(guò)程,是旅游活動(dòng)進(jìn)行得成功與否的關(guān)鍵階段,是旅游發(fā)展是否長(zhǎng)久的決定性因素。因此,中國(guó)女性旅游的發(fā)展必須要完善和規(guī)范旅游服務(wù)的具體業(yè)務(wù)操作,對(duì)女性旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷業(yè)務(wù)的

48、內(nèi)容進(jìn)行全方位的,具體的分析;全面提高和重視培養(yǎng)一批專業(yè)的,高素質(zhì)的專業(yè)女性導(dǎo)游人員,加強(qiáng)對(duì)其業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和塑造和規(guī)范其業(yè)務(wù)范圍。對(duì)出入境旅游領(lǐng)隊(duì)、全配和地陪的業(yè)務(wù)內(nèi)容和程序進(jìn)行宏觀的,微觀的分析和掌握。3、 加強(qiáng)對(duì)女性旅游服務(wù)貿(mào)易的管理 不管在哪一個(gè)行業(yè)或者是領(lǐng)域,管理的好壞都是其發(fā)展長(zhǎng)久與否的關(guān)鍵因素,也是一個(gè)行業(yè)或者是領(lǐng)域能否更上一層樓的決定因素。對(duì)于中國(guó)旅行旅游的發(fā)展而言,其剛處于起步階段,對(duì)于其的管理更是刻不容緩,在傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上更應(yīng)該有所創(chuàng)新和新意,用與時(shí)俱進(jìn)的眼光和方法去管理好中國(guó)女性旅游的國(guó)際服務(wù)貿(mào)易。因此,必須通過(guò)對(duì)女性旅游服務(wù)合同的特征、類型和管理的分析,探討有關(guān)的

49、旅游安全和救援、旅游保險(xiǎn)和投保、旅游服務(wù)貿(mào)易結(jié)算及旅游外匯風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的主要內(nèi)容,措施和方法的全方位的管理。使旅行旅游服務(wù)貿(mào)易有一個(gè)良好的運(yùn)作環(huán)境,為其今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。4、 注重女性旅游服務(wù)貿(mào)易的爭(zhēng)議和解決 眾所周知,旅游行業(yè)目前存在很多問(wèn)題和爭(zhēng)議,其服務(wù)過(guò)程必定會(huì)產(chǎn)生很多的糾紛和爭(zhēng)議,如果沒(méi)有一個(gè)良好的糾紛和爭(zhēng)議解決終端的話,那么整個(gè)行業(yè)必將陷入一個(gè)混亂不堪的局面,尤其是對(duì)于尚處在發(fā)展初期的女性旅游服務(wù)。所以整個(gè)女性旅游的發(fā)展必須通過(guò)對(duì)女性旅游爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因、特征、類型和旅游不可抗力的分析,探討旅游投訴,旅游爭(zhēng)議協(xié)商、調(diào)節(jié)、仲裁和訴訟方式的特點(diǎn)、原則、和基本程序及要求,并詳細(xì)介紹有關(guān)國(guó)

50、際貿(mào)易爭(zhēng)端解決機(jī)制和有關(guān)爭(zhēng)端的解決程序和方法。從而達(dá)到預(yù)防問(wèn)題產(chǎn)生,解決已有問(wèn)題,和警示其它問(wèn)題的效果,是中國(guó)女性旅游能從一而終的良性發(fā)展。1、 從傳統(tǒng)營(yíng)銷模式到創(chuàng)新女性旅游的營(yíng)銷理論分析 旅游產(chǎn)品是一種以服務(wù)為主的產(chǎn)品,因此其營(yíng)銷策略不同于一般制造業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略。特別是我國(guó)旅游業(yè)尚處于初級(jí)發(fā)展階段,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),旅游業(yè)務(wù)操作流程不規(guī)范,營(yíng)銷人員素質(zhì)普遍不高,因此在旅游服務(wù)貿(mào)易中,不能簡(jiǎn)單片面的套用制造業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略,必須結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點(diǎn),創(chuàng)新旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策略和方式。(一)4P組合營(yíng)銷策略一般制造業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略,大多數(shù)是采用傳統(tǒng)的4P組合營(yíng)銷策略,即產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷。把傳統(tǒng)4P

51、組合營(yíng)銷策略運(yùn)用于旅游產(chǎn)品銷售中,首先,必須以旅游產(chǎn)品的吸引物和特色等為切入點(diǎn),努力提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平;其次,要根據(jù)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),采取合適的旅游產(chǎn)品價(jià)格策略,不斷提高旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;再次,要善于利用各種旅游分銷渠道,采取有力的旅游宣傳促銷措施,來(lái)增強(qiáng)旅游產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)上的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,以有效地促進(jìn)旅游產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和銷售。(二)7P組合營(yíng)銷策略在傳統(tǒng)4P的基礎(chǔ)上加上有形展示、營(yíng)銷人員和服務(wù)過(guò)程,于是就形成了現(xiàn)代7P組合營(yíng)銷策略。現(xiàn)代7P組合營(yíng)銷策略強(qiáng)調(diào),一是對(duì)旅游產(chǎn)品,要充分考慮旅游服務(wù)的范圍、特色、質(zhì)量和水平;二是價(jià)格要便于旅游者識(shí)別,并能夠體驗(yàn)到與價(jià)格相符合的旅游服務(wù)價(jià)值;

52、三是要重視分銷渠道能夠覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)的所有區(qū)域,并保證旅游客源地與旅游目的地的有效聯(lián)結(jié);四是促銷方式要能夠有效激發(fā)旅游者的需求、動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為;五是要重視運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和各種媒介,大力加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)品的有形展示,以強(qiáng)化旅游產(chǎn)品的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力;六是高度重視營(yíng)銷人員的選聘、訓(xùn)練、激勵(lì)和使用,不斷提高營(yíng)銷人員的能力和水平,并努力形成“全員營(yíng)銷”的氛圍;七是樹立旅游服務(wù)過(guò)程也是營(yíng)銷過(guò)程的觀念和意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)來(lái)促進(jìn)旅游產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷。(三)4P+3R組合營(yíng)銷策略旅游活動(dòng)是一種體驗(yàn)性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng),尤其是旅游者的“再光顧”和“口碑效應(yīng)”,不僅對(duì)旅游產(chǎn)品具有較好的促銷作用,而且往往直接刺激和強(qiáng)化旅

53、游者的購(gòu)買行為。因此,在4P組合營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,重視保留游客、相關(guān)銷售和游客推薦三個(gè)因素,從而形成了現(xiàn)代4P+3R的組合營(yíng)銷策略。在現(xiàn)代4P+3R組合中,不僅能有效地集合傳統(tǒng)4p營(yíng)銷的作用,還能充分集合旅游產(chǎn)品的特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷力度和策略。1,要重視已保留游客為核心的關(guān)系營(yíng)銷,通過(guò)與游客建立長(zhǎng)期友好合作的關(guān)系,培養(yǎng)旅游者對(duì)旅游目的地的興趣和忠誠(chéng)度,促進(jìn)旅游者對(duì)目的地的再光顧,以增加大量的回頭客,從而維持和保證穩(wěn)定的客源和收入。2,在重視旅游服務(wù)之外的有關(guān)銷售,如在提供基本的旅游服務(wù)的基礎(chǔ)上,合理引導(dǎo)理性旅游者的購(gòu)物消費(fèi),拓展相關(guān)服務(wù)有特殊服務(wù)消費(fèi),既可以在豐富旅游消費(fèi)者旅游活動(dòng)的

54、同時(shí),又可以增加旅游目的地的旅游收入,特別是對(duì)于女性旅游而言,其購(gòu)物消費(fèi)和多姿多彩的參與活動(dòng)對(duì)其本身就具有很強(qiáng)的吸引力。3,要重視發(fā)揮旅游者的“口碑效應(yīng)”,因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品是一種無(wú)形產(chǎn)品加體驗(yàn)產(chǎn)品,旅游者的體驗(yàn)和感受對(duì)潛在旅游者的具有非常大的引導(dǎo)和刺激作用,尤其是女性的特性是喜歡結(jié)交朋友,聊天和口口相傳,從而加強(qiáng)了口碑效應(yīng)的影響力度。因此,旅游者的口碑效應(yīng)和推薦往往具有影響力的宣傳促銷作用。因此,中國(guó)女性旅游的發(fā)展和營(yíng)銷是離不開(kāi)“4p+3R”營(yíng)銷組合模式的。(四)4C整合營(yíng)銷策略4C整合營(yíng)銷策略是指在旅游產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中,強(qiáng)度對(duì)客戶(Customer)進(jìn)行研究、成本(Cost)、方便(Conveni

55、ence)購(gòu)買和消費(fèi)交流(communication).是一種更加注重于旅游者溝通的營(yíng)銷策略,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略相比,更加重視以旅游者的需求為導(dǎo)向,有效地促進(jìn)旅游產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷。其重點(diǎn)在于1,要重視客戶研究,按照旅游者的需求和消費(fèi)特點(diǎn)為他們量生定制旅游產(chǎn)品,并為之提供相關(guān)服務(wù)。2,要重視成本分析,充分考慮旅游者對(duì)價(jià)格的感受,以他們?cè)敢庵Ц兜馁M(fèi)用作為定價(jià)依據(jù),改變傳統(tǒng)定價(jià)中只注重成本而忽略消費(fèi)者感受的做法。3,是購(gòu)買便利,改變傳統(tǒng)過(guò)分重視銷售渠道的做法,強(qiáng)調(diào)更有效地銷售方法,使旅游者能更加有效地獲取旅游信息,更加方便的購(gòu)買到旅游產(chǎn)品。4,消費(fèi)溝通,即加強(qiáng)對(duì)旅游者消費(fèi)體驗(yàn)和感受的溝通,并充分利用各

56、種媒體進(jìn)行報(bào)道以旅游者對(duì)旅游的肯定態(tài)度和體驗(yàn)感受,發(fā)揮旅游者的“口碑效應(yīng)”,刺激、引導(dǎo)和影響潛在旅游者。對(duì)于女性旅游者而言,他們對(duì)于價(jià)格更加敏感,對(duì)于成本要求更加嚴(yán)格,更加注重自己的親生體驗(yàn)和旅游性價(jià)比的比較。所以,現(xiàn)代的4c營(yíng)銷模式更加適合當(dāng)代女性旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。二、結(jié)合女性旅游的營(yíng)銷理論分析總結(jié)女性旅游國(guó)際化的具體營(yíng)銷措施 要發(fā)展中國(guó)女性旅游,不僅要有理論的指導(dǎo),更重要的是要在理論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上提出有建設(shè)意義的和實(shí)踐意義的具體方法和策略,才能真正是中國(guó)的旅游更好的走向國(guó)際化的道路。下面,就從具體操作的層面對(duì)中國(guó)女性旅游的發(fā)展提出一些意見(jiàn)和建議。(一)開(kāi)發(fā)入境女性旅游市場(chǎng) 入境旅游市場(chǎng)薄弱

57、最主要的原因是我國(guó)現(xiàn)有的旅游結(jié)構(gòu)、旅游方式、旅游點(diǎn)的布局等缺乏吸引女性的項(xiàng)目。我國(guó)應(yīng)開(kāi)始開(kāi)發(fā)一些參與性強(qiáng),娛樂(lè)性高的動(dòng)態(tài)旅游項(xiàng)目,對(duì)于入境女性旅游消費(fèi)者,可以開(kāi)展以下幾類旅游活動(dòng)吸引她們觀光旅游:中醫(yī)藥美容型,我國(guó)博大精深的中醫(yī)文化不僅對(duì)入境女性游客有著強(qiáng)大的吸引力,而且也為開(kāi)發(fā)這一旅游產(chǎn)品提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),中醫(yī)美容、中醫(yī)療養(yǎng)、中醫(yī)減肥,在擴(kuò)大消費(fèi)項(xiàng)目的同時(shí),宏揚(yáng)了中醫(yī)藥文化。體育健身型,近幾年,我國(guó)的體育事件日益增多,而一些歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的女性對(duì)體育的狂熱決不亞于男性,在我國(guó)舉辦的一些錦標(biāo)賽、F1 方程式賽車比賽、奧運(yùn)會(huì),通過(guò)體育觀戰(zhàn)可以最大化刺激她們的消費(fèi)欲望,同時(shí)吸引她們參與到女性健身游中來(lái)

58、。特殊事件型,如具有我國(guó)特色的飛躍黃河、三峽截流、神州五號(hào)上天等,把握女性好奇心理,讓她們由好奇而產(chǎn)生相應(yīng)的旅游消費(fèi)。節(jié)慶型,主要是以傳統(tǒng)民俗活動(dòng)為吸引內(nèi)容的旅游事件,文化色彩濃厚,具有地方特色,如元宵燈會(huì)、端午節(jié)賽龍舟、牡丹節(jié)、草原之旅等,吸引外國(guó)旅游者體會(huì)到我國(guó)獨(dú)特的地方風(fēng)韻,進(jìn)行參與性消費(fèi)。(二)重視青少年女性旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)青年女性是最具潛力的市場(chǎng)。這個(gè)階段的女性大多數(shù)主要還是在學(xué)校求學(xué),即使是工作的女性,也是工齡較短,應(yīng)大力推出著名景點(diǎn)、旅游購(gòu)物專線和旅游節(jié)慶活動(dòng)為一體的旅游線路。各地也應(yīng)針對(duì)女青年市場(chǎng)樹立起悠久歷史與現(xiàn)代文明相結(jié)合的輕松歡快的目的地形象。比如,可推出“長(zhǎng)江三峽游”、“黃河風(fēng)情游”、“絲綢之路游”、“江南水鄉(xiāng)游”等旅游專線,也可打造出“現(xiàn)代城鄉(xiāng)、多彩生活”等具有濃郁生活氣息并適合女性選擇的線路。(三)開(kāi)發(fā)具有女性特色的旅游產(chǎn)品 不同年齡段的女性對(duì)旅游產(chǎn)品需要的側(cè)重點(diǎn)有很大的區(qū)別,旅游企業(yè)應(yīng)針對(duì)性地設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品項(xiàng)目。25歲以下的女性精力充沛,喜歡廣交朋友可設(shè)計(jì)呼朋喚友游、探險(xiǎn)巡幽游等產(chǎn)品;25歲35歲女性收入較穩(wěn)定,可設(shè)計(jì)海濱度假游、溫泉游、森林有氧游、歡樂(lè)購(gòu)物游和瑜伽等女性化

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