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文檔簡介
1、上饒企業品牌建設之路品牌建設,是一個科學的邏輯展開過程,并非創意過程。建設 的過程并不復雜,只要具有充足的信心,外加堅持的恒心,在基木原 則的指引下,遵循品牌建設的四大步驟,就能打造出具有市場份量的 品牌。對于我們上饒的企業而言,若能理解品牌建設的具體步驟,也 一樣可以打造出屬于我們口己的品牌。對于飲食、裝飾、白酒等領域, 完全可以根據上饒的地域特色,打造出穩固的區域品牌,建立強大的 區域心智資源優勢,防止外來品牌的進攻。對于旅游、茶油、茶葉、 葛根、大米、有色金屬產品等,則可以充分發揮地域資源優勢,打造 出全國品牌。果真如此,則我們上饒企業的競爭力,無疑會更為強大。如何實施品牌定位戰略?總體
2、架構就是四步法。歷史總是那么 巧合,當年泰勒科學管理方法,恰好也是四步法。結果,如此簡單的 思維邏輯,竟然成就美國現代的商業社會。二戰后,歐洲通過“馬歇 爾計劃”、日木通過戴明的傳播,實現了戰后經濟的快速復蘇與起飛, 歸功于四步法。80年代,亞洲四小龍的涌現,得益于科學管理四步 法。大道至簡!老子“道生一,一生二,二生三,三生萬物”,同樣 也是四句話,道盡了整個宇宙和口然界的生生不息!遺憾的是,對于 很多從事企業戰略或者管理的人員來說,簡單的方法,卻難以接受。 似乎系統描述不盡復雜,不足稱道。復雜看起來很美、蘊含著高學問; 而簡單不足稱道,卻具無窮的執行力量!為何要簡單?再次聲明:因為品牌的對
3、象是消費者,消費者喜歡 簡單、討厭復雜!金業管理的執行層面,針對的是普通員工,同樣需 要簡單。簡單才更具力量!好,現在逐一細細說明,四大品牌操作步驟。我們堅信,以簡單 理念、執此方法,定能讓品牌成功注入消費者心智,贏得商業競爭戰 場的最終肌利!第一步:環境分析在需求并未充分滿足的社會,我們研究分析消費者需要什么、以 及為消費者能帶來什么價值!而當今的社會,實在是很難找到尚未滿 足的需求。有的只是戰火紛飛的競爭 戰場。正因如此,在競爭社會,要拋 開顧客需求為導向的原則、而遵循競 爭導向原則:找出競爭對手,調查競 爭對手在消費者心中的價值定位,才 能捉高勝算。這就是第一步的環境分 析!在競爭社會,
4、要拋開顧客 需求導向原則、而遵循競 爭導向原則我們常說,商場如戰場。在戰 爭,軍隊是如何建立自己的營盤呢? 先偵察敵情,看敵人已經占據了哪些 地方,然后從地圖上找到一塊最有利 的、未被占領的位置,在此安營扎寨。在商戰時也是同樣道理。攤開 地圖(消費者的心智地圖),看哪些區域已經被人攻占,哪些區域述 是空白,或者那里盡管已經有人,卻是流動人口(沒有占據的),從而確定h己的品牌營盤扎在哪里!因此,從以上對比分析可以看岀,品牌起點,在于先尋找競爭對 手,了解他們已經占領的地盤狀態如何。品牌戰略的競爭環境分析,直接從消費者著手。對于口標品類, 調查在消費者心智當屮存在的品牌,以及品牌在消費者心屮對應的
5、價 值定位表現。這里冇兩層含義:品牌的起點,在于先尋找 競爭對手,了解他們已經 占領的地盤狀態如何。一是市場上存在的品牌,不等 于消費者心中存在的品牌。如今品牌 成百上千,但大多是存在于貨架的產 品標簽上,并沒有進入消費者的心智 當中。那么,便不是環境分析的對象。 當年喜z郎進入果凍領域,盡管市場 上已經有了金娃、深寶等品牌,但他 們并沒有進入消費者心智當中,由此 喜z郎等于是進入了沒冇競爭對手 占有的品類,喜z郎大膽搶占,以一句“果凍我要喜z郎”,成為果 凍第一品牌。二是針對每一競爭對手,不是調查其市場份額、也不是產品的 優劣性,而是調查每一品牌的心智印象,或者說,最打動消費者的特 性。就像
6、洗發水,想起的是飄柔和柔順,洗發順暢。這即是品牌為消 費者帶來的價值或利益。這一做法,與傳統的市場調查完全不同。傳 統的市場調查方向,針對產品。而品牌定位戰略的調查,針對消費者 心屮的品牌印彖。因為最終,購買的決定性因素,就在于消費者心屮 的品牌印彖。通過環境調查和分析,便能在自己的h標戰場(消費者心智領域 中),找到競爭對手以及競爭對手對應的品牌價值定位。這就是,打 贏品牌定位戰爭的作戰地圖!第二步:定位在環境分析的基礎上,確定品牌的價值定位。品牌定位,就是未 來的品牌,要在消費者心中,構建一個什么樣的利益概念,一個什么 樣的名詞。就像王老吉飲料,它的定位一詞就是“防上火”,云南白 藥牙膏,
7、定義的就是“防止出血”的牙膏,口藥創可貼,定位的就是 “有跖止血”的創可貼。關于定位,普遍冇三種誤區:第一種就是品牌等于品牌,邏輯循環。貝迪型材的定位,就是“只 做好型材”,其實還是貝迪等于貝迪、型材等于型材。宣傳再多,也 不可能建立一個強大的品牌(順便說一句,貝迪本身不是一個好名稱, 用在型材上,沒有體現任何的產品特性。用在兒童玩具或服裝上,或 許述可以接受)。令人擔憂的是,如今的市場,已經不是十多年前。 那時候品牌不多,央視上廣告,沒冇定位也一樣財源滾滾。貝辿不做 定位,先做央視廣告,口花了大筆的錢!第二種是跟風定位。這一類型最多。郎酒“紅花郎”,定位為“醬 香典范”。可是,關于醬香典范,
8、在消費者心中,早冇了 “國酒茅臺、 醬香典范”的優勢定位。跟風定位在兩種情況下或可成功,一是原有 主導品牌大肆進行品牌延仲,自拆圍墻,被專家品牌瓦解(格力推岀的晶弘冰箱就是這一用意)。二是主導品牌毫無防御意識,任你不斷 侵蝕。然而,戰略的大忌是:永遠不要將自己的戰略,定位在期望別 人犯錯誤的基礎上。第三種是虛幻定位。國蘊酒,國z蘊!洋河酒,天z藍,海z 藍。這些概念,太具藝術性。可惜,普通消費者,很難感知如此玄z定位是針對普通消費者的, 不是針對企業的,更不是針 對追求創意的廣告專家的又玄的定位。定位是針對普通消費者 的,不是針對企業的,更不是針對追 求創意的廣告專家的。定位不是藝 術,而是生
9、活!順便解釋一下,洋河 口前為什么會成功。是因為它打破了 口酒口瓶紅包裝的傳統,創造了一個 藍色瓶子、藍色包裝的形彖概念(專 業上稱z為視覺錘),從而產生了一 個有效的品牌區隔。在當今整個口酒 行業普遍定位迷失的情況下,結果讓一個藍色瓶子的視覺錘子起了作 用。但從長遠來看,光有錘子是不夠的,一定要找到品牌定位的語言 釘子。沒有釘子,品牌建立不了穩固的品牌心智關系。一旦別的白酒 品牌,找到有效的定位(語言的釘子),洋河就很難維持如今良好的 銷售業績了!正確定位的思路,有以下三種方式:一是開創一個全新品類,這是最佳的定位。王老吉z所以能夠發 展得如此辿速,和當年的可口完全相似。王老吉將廣東區域治療
10、下火 的街邊涼茶,進行品類重新定義,開創了一個“預防上火”的涼茶飲料品類,大獲成功。可口當年,也是將在藥鋪出售的“治療頭痛”的 糖漿,重新定義為“提神醒腦”的飲料,從而開啟了百年輝煌,至今 仍是世界第一品牌。由此可見,開創新品類的定位,威力是何等巨大! 這是最有效的定位方式!二是避開競爭者已有定位的優勢,尋找其他定位。奧妮當年能夠 從寶潔手中,搶得18%的洗發水市場份額,靠的就是避開寶潔的柔順、 去頭屑等定位,而集小在“黑發”這一心智定位。放眼小國的現有品 牌,具有有效心智定位的并不多,因此機會還很多。看看口酒,除了 香型、檔次z外,很難看到別的定位方式。好像消費者心中,就只冇 酒香和酒錢兩個
11、概念。在這一點上, 衡水老口干就做得不錯,它沒有走大 家都走的香型路線,而是“男人味”。 定位最讓人摸不著頭腦的是酒鬼酒:“濃醬兼香馥香酒”,怎么看,都搞 不明白。看來,消費者不成專家,怕 是品不出其中z味了。找到一個有利的心智分 區,在該分區建立起品牌 和消費價值z間的關系。 定位絕對不能跟風。典強勢,找到它的弱勢(老一輩喝的飲料),定位為“年輕一代的選三是針對對手強勢中蘊含的弱 點,實施針鋒相對的對立定位。百事 可樂,跟風可口近七i 年,漫漫長夜, 熬得何其艱辛!期間曾三次請求可口 收購,可口不予理會。激怒的百事, 幡然醒悟,針對可口品類開造者的經擇”,結果擺脫困境,甚至一度超過可口!寶馬
12、起步于摩托車和飛機 發動機,并非純正的汽車廠商,其高端車一直處于領先品牌奔馳的陰 影下,五十年間差點倒閉。后來,針對奔馳“尊貴”強勢背后的弱點 (體積大,操控不便),突出“駕駛機器”的定位,“開寶馬坐奔馳”, 從而逆勢飛揚!有效的定位,是品牌成功的關鍵。沒有好的定位,再多的資源投 入、再努力的工作,也無濟于事。建立品牌,要先解決定位問題!第三步:尋找信任狀定位不能一廂情愿,不能沒有依據的海帶著信任狀閃耀帝場,才 會贏得掌聲、成為萬眾矚 目的焦點,否則就會為消 費者所不屑話、日間行車燈的發明者。定位完成,就耍好好檢查h己的信任狀,闊天空。“信不足焉,有不信焉”,一 旦消費者不信,任你如何說服,不會 奏效。很多大創意,就是難以尋找到 支持創意的信任狀。在江西打造一個 奢侈手表品牌的定位,很難找到令消 費者相信的信任狀,瑞士品牌如此定 位,或許還有人相信!沃爾沃定位在 安全,它的信任狀是:三點安全帶、 側部氣囊、整體鑄架、方向盤免提電找不到信任狀,返回去,重新定位!帶著信任狀閃輝登場,才會贏得掌聲、成為萬眾矚口的焦點,否則就會為消費者所不屑!第四步:圍繞定位整合資源包括公關、廣告、品牌、形彖、渠道等等,均應圍繞定位展開。 供應鏈、研發、生產、管理,均以此為核
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