1、第三單元 就業準備與方法第一課就業準備教學要求：搜集和處理就業信息，做好就業的心理準備。掌握求職面試的技巧。了解影 響就業心理的主要因素，掌握就業心理調適。教學重點：求職面試的技巧，就業心理調適。教學時間：3課時教學過程：導入新課職場點擊 一家著名電器廠招工，中專畢業生陳某前去應聘，請求隨便讓他干什么 都行。人事主管見他身材矮小，學歷又較低，就回答：“我們現在不缺人，過一個月再說吧!”其實是一種推托。沒想一個月后，陳某真的來了，主管很為難，便又找理由說：“你這衣冠不整的樣子，怎么可以進廠呢？”于是陳就去借錢買了新衣，好好修飾了一番又去應聘。對方拿他沒辦法，又說：“你不懂電器知識怎么行？”兩個月

2、后，陳 某又來了，并說：“我已學了兩個月的電器相關知識，您看我哪些方面還不夠？我一定認 真來補！”看著這位韌勁十足的求職者，人事主管不得不說：“我做了幾十年的招聘工作，頭一回碰到像你這樣找工作的，真佩服你有這樣的耐心與韌性。”他終于感動了這位主管，如愿以償進了工廠。一.就業的心理準備（一）認識自我求職就業是自我磨練自我成長的過程， 要在社會大舞臺上找到適合自己的職業目標， 就要對自己有客觀準確的認識，給自己一個準確的定位。想一想 我想干什么？我能干什么？（二）充滿自信自信的競爭取勝、求職成功的必要條件。（三）不怕挫折擇業是我們從學校走進社會的第一步。常言道；失敗是成功之母，困難和挫折是磨 練人

3、的好機會，一帆風順是不利于鍛煉人的意志和能力的。在挫折面前，我們需要的是 進取的精神和百折不饒的意志，同時更需要理智。二、就業信息的搜集和處理看61面案例想一想 余國輝是怎樣搜集與處理信息的？（一）就業信息的搜集內容就業信息的內容十分廣泛，主要包括以下五個方面；1 .用人單位的基本情況。2 .招聘崗位的具體情況。3 .應聘條件。4 .招聘環節。5 .相關法律規則與政策。（二）就業信息的搜集渠道搜集就業信息的渠道主要有以下幾種；1 .直接與用人單位聯系。2 .學校就業指導機構。3 .社會關系。4 .職能部門和就業服務機構。5 .傳播媒體。(三)就業信息的搜集方法搜集對自己有用的信息主要有以下三種

4、方法；1、全方位搜集。2、定向搜集。3、定域搜集。在實際應用中，應當根據自己的實際情況，綜合運用幾種方法來搜集信息。(四)就業信息的處理獲得就業信息以后要進行篩選處理，使之真正為我所用。具體方法與步驟是；1 .鑒別篩選。2 .處理使用。三、求職資料的準備想一想怎樣準備就業求職資料呢？(一)個人簡歷個人簡歷和求職信是中職畢業生求職時最重要的兩種資料。1、個人簡歷的內容(1)本人基本情況主要包括；姓名，性別，出生年月，學歷，政治面貌，畢業學校，所 學專業，聯系方式等。(2)個人經歷可分為三部分；學習經歷，社團活動兼職與實習經歷。(3)興趣愛好，特長能力。(4)求職意向。(5)聯系方式2.個人簡歷的

5、寫作要求包括；(1)內容真實。(2)簡明扼要。(3)有的放矢。(4)避免空洞。(二)求職信1、求職信的格式。一般包括標題、稱呼、正文、結尾、落款、附錄六個部分。2、寫求職信應注意的問題。(1)語氣自然，不卑不亢。(2)簡潔明了，重點突出。(3)文字工整，篇幅適中。(4)注重創新，講究醒目。(5)不要給對方限定時間。實踐活動1、自我分析；我具備哪些有利于就業的心理品質？在就業過程中，我想怎樣發揮自己的 這些心理優勢？2、搜集一些求職信息并篩選出適合自己的求職信息。3、舉辦一次畢業生個人簡歷、求職大賽。第二課求職面試、面試的主要內容面試是用人單位為了更好地了解應聘者的職業素質而設計以交流和觀察為主

6、要手 段。1、儀表風度儀表風度在一定程度上反映一個人的內在素養。2、求職動機與工作態度通過面試可以了解求職者的興趣3、知識和技能通過面試，可以評測應聘者所掌握的專業知識和技能水平， 是否符合錄用單位的崗 位要求。4、其他內容表達能力、思維能力反應能力與應變能力、人際交往能力、自我控制能力與情緒穩定性等也可以通過面試做出評測，為招聘單位的錄用提供依據。二、面試前的準備形象氣質、禮儀舉止是其中的關鍵因素。（一）準備好合適的服飾一個人的服飾、打扮、總是有意無意地影響著別人的感覺。（二）了解用人單位的有關信息面試前要對招聘單位有一個全面客觀的認識。（三）備齊資料面試所需的資料主要包括能證明你學識、能力

7、、經歷的文件和獲獎證明、推薦信、 簡歷、照片等。（四）做好心理準備面試即是對應聘者的知識和能力進行測試，也是通過對其心理素質的考查。（五）了解面試中考官常問的問題面試中提問的問題是多方面的，了解一些經常遇到的問題，掌握一些應對的策略和技巧，可以增強應對面試的能力，提高成功的幾率。面試中常見的問題有以下幾個方面；第一，在工作動機與志向方面，常見的問題有；你為什么來我們公司應聘？你希望自己以后有什么成就？你找工作最看重的因素有哪些？你心目中最理想的工作的什 么？第二，在求職的條件和特長方面常見的問題有；我為什么要錄用你？你有哪些特長和優勢？如果你唄錄用將為本單位做出什么貢獻？第三，在薪酬待遇方面，

8、常見的問題； 你期望的工資是多少？你能接受的最低工資是多少？你希望得到一份風險大、 薪酬高的崗位，還是比較穩定、薪酬一般的崗位？ 回答這些問題時，首先要弄清考官的考查意圖，然后確定答題思路1 .考慮問題要全面2 .表達要講究策略3 .敏感問題要謹慎（五）事先進行模擬訓練面試前的模擬訓練可以幫助我們熟悉面試程序，體驗面試氣氛，積累經驗，發現不足，掌握一些常用的技巧三、面試的技巧面試過程中的細節，能體現一個人的修養，那個老板不喜歡有能力、有禮貌、認真、 嚴謹的員工呢？（一）面試禮儀參加面試一定要做到守時守約準時到達面試地點。面試時要言談從容，舉止得體。舉 止優雅保持良好的自身形象（二）談話技巧談話

9、是面試的主要形式，是考查應聘者的主要手段，通過談話，可以看出應聘者素質 的高低，從而決定是否錄用。面試是要做到對答如流，恰到好處，必須掌握以下技巧； 1.態度要誠懇實事求是2 .恰當地運用手勢和表情。3 .表現出自己的決心。（三）傾聽技巧1 .全神貫注，及時作出反應2 .尊重對方，不要隨意插話。3 .適當記錄，把握重點和關鍵。（四）推銷自己的技巧1 .創造良好的第一形象。2 .把握推銷自己的機會3 .用行動推銷自己。四、面試中應注意的問題（一）面試中應注意的問題1 .不要亂套近乎。2 .不要批評他人3 .擺正自己的位置4 .要誠實守信。（二）面試后的工作1 .面試后的自省2 .保持與考官的進一

10、步接觸。第三課就業后的心理調適想一想 麗娜很有工作能力，為什么還遭到解聘？怎樣才能適應崗位要求？一、實現角色的轉換每個人在生活中都有自己的角色，在學校學習，是學生角色，踏上工作崗位，是一名員工，扮演的職業角色（一）角色轉換過程中的問題由于受到社會因素、家庭因素尤其是對自身認知能力、意志品質以及情緒等因素影響，在從學生角色到職業角色的轉換過程中容易出現一下問題；1 .對學生角色的依戀2 .畏懼職業對手3 .主觀思想上自傲4 .工作作風上浮躁5 .理想與現實的沖突（二）怎樣實現職業角色的轉換一般來說，要在較短的時間內實現有學生角色到職業角色的順利轉換，獲得同事的認同和領導的肯定，應當從以下幾個方面

11、提高和鍛煉自己；1 .立足崗位,樹立新的意識獨立意識團隊意識主人公意識2 .人愛本職工作，培養職業興趣.3 .虛心學習，提高工作能力4 .勤于觀察思考，善于發現問題5 .勇挑工作重擔，樂于無私奉獻6 .準確把握自己，慎重重新選擇二、樹立良好的第一印象（一）什么是第一印象第一印象是指在與陌生人初次交往時留下的印象，這種印象會在進一步的交往中給對方的認識評價產生很大的印象.（二）怎樣樹立良好的第一印象要樹立良好的第一印象，必須著力注重一下幾個方面；1 .儀表端莊2 .舉止文明3 .要誠實守信4 .要恪盡職守5 .從小事做起三、建立和諧的人際關系（一）建立和諧人機關系的重要性人際關系的人們在面對面交往的過程中形成的.其基礎是人們彼此之間的情感活動 具有濃厚的感情色彩（二）如何建立和諧的人際關系1 .提高自身素養2 .要表里如一不清高，平等待人，熱心助人，以誠相待3 .要心胸寬廣.4 .切記獨來獨往5 .注重上級四、發奮成才1、要目標遠大走上工作崗位后，要想事業有成，就必須志存高遠.2、要腳踏實地一是循序漸進，二是勤奮努力，三是從小事做起3