1、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載數(shù)據(jù)庫(kù)原理課程設(shè)計(jì)報(bào)告設(shè)計(jì)題目某賓館客房治理系統(tǒng)專業(yè)班級(jí)學(xué)號(hào)同學(xué)姓名同組人起止日期年月日至月 1日精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載摘要賓館治理系統(tǒng)為對(duì)賓館治理系統(tǒng)的現(xiàn)代化.網(wǎng)絡(luò)化, 逐步擺脫當(dāng)前賓館治理的人工治理方式,拓展經(jīng)營(yíng)空間, 降低運(yùn)營(yíng)成本, 提高治理和決策效率而開(kāi)發(fā)的；傳統(tǒng)的賓館運(yùn)算機(jī)治理系統(tǒng)主要包括前臺(tái)管理系統(tǒng)和后臺(tái)治理系統(tǒng)兩大部分,基本包含了賓館主要業(yè)務(wù)部門,初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)顧客服務(wù)和進(jìn)行財(cái)務(wù)核算所需要的各個(gè)功能；它包括客戶信息治理.客房信息治理.入住和退房治理.客房類型治理.費(fèi)用管理.價(jià)目信息治理等6 大功能模塊, 并供應(yīng)了對(duì)各功能模塊

2、的查詢和更新功能；其中客戶信息治理.入住和退房治理為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)；本文敘述的為基于客戶/ 服務(wù)器的賓館治理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了賓館治理的信息化；本系統(tǒng)涉及數(shù)據(jù)庫(kù)方面的技術(shù),采納sql語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)；本系統(tǒng)由系統(tǒng)需求分析.概念設(shè)計(jì).規(guī)律設(shè)計(jì).物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).觸發(fā)器設(shè)計(jì).數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施和保護(hù)組成；精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載目錄1. 問(wèn)題描述.11.1 背景11.2 功能要求1 .需求分析.12.1 需求分析12.2 系統(tǒng)功能模塊圖32.3 數(shù)據(jù)流圖32.4 數(shù)據(jù)字典63. 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).73.1 e-r 圖73.2 實(shí)體及屬性的定義74. 規(guī)律結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).85. 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).96. 觸發(fā)器設(shè)計(jì)

3、107. 數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施和保護(hù)108. 終止語(yǔ)128答辯與成果考核13精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載1. 問(wèn)題描述1.1 背景隨著賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,賓館之間客源的爭(zhēng)奪越來(lái)越猛烈,賓館需要使用更有效的信息化手段,拓展經(jīng)營(yíng)空間, 降低運(yùn)營(yíng)成本, 提高治理和決策效率；傳統(tǒng)的賓館運(yùn)算機(jī)治理系統(tǒng)主要包括前臺(tái)治理系統(tǒng)和后臺(tái)治理系統(tǒng)兩大部分,基本包含了賓館主要業(yè)務(wù)部門,初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)顧客服務(wù)和進(jìn)行財(cái)務(wù)核算所需要的各個(gè)功能； 但傳統(tǒng)的賓館治理基于財(cái)務(wù)治理為主線的設(shè)計(jì)理念,無(wú)法滿意賓館全面信息化治理的需要；現(xiàn)代賓館酒店業(yè)快速進(jìn)展,新的治理觀念與模式層出不窮；賓館客房治理系統(tǒng)亦隨著賓館治理理念的進(jìn)展而

4、進(jìn)展； 賓館客房治理系統(tǒng)照舊采納了先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)理論,多媒體技術(shù),軟件工程理念等,從基層,中層,高層三個(gè)治理者層次為切入點(diǎn),以成本分析,猜測(cè),掌握為一線,形成一套上下貫穿,操作便利的酒店系統(tǒng)解決方案,科學(xué)地將賓館各種日常業(yè)務(wù)完善的結(jié)合在一起,為治理及決策供應(yīng)了強(qiáng)有力 的支持； 其對(duì)客人個(gè)性化服務(wù)及全面完全的信息化,使企業(yè)電算化水平提升到一個(gè)新的更高層次,供應(yīng)大量豐富的基于企業(yè)治理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)際的數(shù)據(jù)；1.2 功能要求（ 1）客人基本信息的錄入；（ 2）客人基本信息的查詢.修改.增加.刪除等；（ 3）客房相關(guān)信息的錄入,包括房間號(hào).收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).床位.類別等；（ 4）客房類別標(biāo)準(zhǔn)的制定.類別信息的輸入

5、；（ 5）客房基本信息的查詢.修改.刪除等；（ 6）住房信息的錄入,包括房間號(hào).客人姓名等；（ 7）退房信息的更新； . 需求分析2.1 需求分析1） .處理對(duì)象1精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載系統(tǒng)要處理的對(duì)象包括信息治理.客戶信息治理.客房信息治理.入住和退房治理.客房類型治理.費(fèi)用治理.價(jià)目信息治理等7 個(gè)方面,各個(gè)對(duì)象包含的信息如下所示：（ 1）信息治理：可以對(duì)于各種信息的查詢,個(gè)人信息可以查看自己的私人信息,仍可以對(duì)自己的私人信息進(jìn)行修改；用戶信息查看用戶的個(gè)人信息,對(duì)用戶的信息進(jìn)行增.刪.查.改；（ 2）客戶信息治理：可以新建客戶,輸入客戶的身份證號(hào)碼.姓名.性別.誕

6、生日期和地址等信息,可以對(duì)于客戶的信息進(jìn)行相應(yīng)的修改,仍可以對(duì)客戶的消費(fèi)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；（ 3）客房信息治理：可以在相應(yīng)的房間類型下面進(jìn)行添加相應(yīng)的房間,對(duì)相應(yīng)的房間進(jìn)行刪除,查看空房以及客房的情形；（ 4）入住和退房治理：客戶可以入住相應(yīng)的類型房型下的空房,然后可以退房,系統(tǒng)自動(dòng)將相應(yīng)的訂單狀態(tài)置為失效,入住狀態(tài)置為已退房,將相應(yīng)房間的狀態(tài)置為空房；（ 5）客房類型治理：治理員可以對(duì)相應(yīng)的房型進(jìn)行各種屬性的修改,可以依據(jù)需求添加相應(yīng)的房型,治理員.工作人員都可以查看相應(yīng)的房型信息,治理員有需要時(shí)可以刪除相應(yīng)的房型,系統(tǒng)自動(dòng)將該房型下的房間刪除；（ 6）費(fèi)用治理：治理員.工作人員都可以查看相應(yīng)的

7、費(fèi)用信息,治理員有需要時(shí)可以對(duì)賓館的收入與支出進(jìn)行查詢或修改；（ 7）價(jià)目信息治理：可以查看客房的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),治理員可以對(duì)客房?jī)r(jià)格進(jìn)行查詢與修改,工作人員可以查看可風(fēng)的價(jià)目信息；2）.系統(tǒng)功能分析某賓館需要建立一個(gè)住房治理系統(tǒng),需求分析結(jié)果如下：（ 1）賓館要求該系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)住房信息治理.客戶信息治理等功能；（ 2）一個(gè)房間有多個(gè)床位,同一房間內(nèi)的床位具有相同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；不同類型的房間的床位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能不同；（ 3）每個(gè)房間有房間號(hào).收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).床位數(shù)目等信息；（ 4）每位客人有身份證號(hào)碼.姓名.性別.誕生日期和地址等信息；（ 5）對(duì)每位客人的每次住宿,應(yīng)當(dāng)記錄其入住日期.退房日期和預(yù)付款額信息；（

8、 6）治理系統(tǒng)可查詢出客人住宿相關(guān)信息.房間信息；3. 安全性和完整性要求安全性先通過(guò)試圖機(jī)制,不同的用戶只能拜訪系統(tǒng)授權(quán)的視圖,這樣可以滿意系統(tǒng)數(shù)據(jù)肯定程度上 的安全性, 在通過(guò)用戶授權(quán)機(jī)制,用戶登錄來(lái)識(shí)別用戶級(jí)別,依據(jù)這個(gè)級(jí)別來(lái)安排用戶權(quán)限,達(dá)到數(shù)據(jù)更高層次的安全保密功能；系統(tǒng)完整性要求系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的正確性以及相容性；可以通過(guò)建立主.外鍵,使用 check 約束, 或者通過(guò)使用觸發(fā)器和級(jí)聯(lián)更新；2精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載2.2 系統(tǒng)功能模塊圖系統(tǒng)功能模塊圖,如圖2.2 所示；某賓館客房治理系統(tǒng)客價(jià)客客戶目房房費(fèi)信信類信用息息型息管管管管管理理理理理入住和退房治理客客客客

9、客客客客查修添刪入退戶戶戶戶價(jià)價(jià)查添修刪房房房房詢改加除住房信信信信目目看加改除信信信信費(fèi)費(fèi)費(fèi)費(fèi)登登息息息息查添類類類類息息息息用用用用記記查修刪添詢加型型型型查添刪修信信信信詢改除加詢加除改息息息息圖 2.2系統(tǒng)的功能模塊圖2.3 數(shù)據(jù)流圖1業(yè)務(wù)流程圖,如圖2.3.1所示；3精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載客 戶要求入住要求續(xù)住要求退房前臺(tái)查詢空房確認(rèn)客戶房號(hào)退房登記入住登記續(xù)房登記物品損壞賠償單精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載結(jié)算查詢?nèi)胱r(shí)間物品完好證明單精品學(xué)習(xí)資料精選

10、學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載圖 2.3.1客房治理業(yè)務(wù)流程圖（ 1）頂層數(shù)據(jù)流程圖,如圖2.3.2所示；精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載客人入住.續(xù)房.退房客戶辦理客人業(yè)務(wù)賓館客房治理系統(tǒng)更新信息查詢信息賓館治理者精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載圖 2.3.2頂層數(shù)據(jù)流程圖（ 2）其次層數(shù)據(jù)流圖,如圖2.3.3所示；精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載空房信息客戶信息入住客房信息表精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載房號(hào)信息客戶續(xù)住補(bǔ)交費(fèi)用單房號(hào)信息退房結(jié)賬信息住宿信息表客戶信息表更新信息客房物品信

11、息表賓館治理者精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載圖 2.3.3其次層數(shù)據(jù)流圖（ 3）賓館開(kāi)房數(shù)據(jù)流程圖,如圖2.3.4所示；4精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載繳費(fèi)單精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載客戶信息要求客戶空房信息p1.1查詢客房條件選定房間信息p1.2客戶登記精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載客房信息表客戶信息表住宿信息表圖 2.3.4賓館開(kāi)房數(shù)據(jù)流程圖（ 4）客戶續(xù)房數(shù)據(jù)流程圖,如圖2.3.5所示；住宿信息表精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載客戶房號(hào)信息p2.1查詢住宿信息續(xù)住信息p2.2修改登記表精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資

12、料 - - - 歡迎下載補(bǔ)交費(fèi)用圖 2.3.5客戶續(xù)房數(shù)據(jù)流程圖（ 5）客人退房數(shù)據(jù)流程圖,如圖2.3.6所示；5精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載房號(hào)信息客戶p3.1檢查客房物品檢查結(jié)果p3.2整理檢查結(jié)果精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載推遲退房p3.4查詢住物品完好信息時(shí)間信息p3.3物品賠償證明單精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載房時(shí)間物品賠償精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載p3.6扣除費(fèi)用提前退房p3.5退款p3.8注銷注冊(cè)住宿信息表客戶信息表

13、精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載正常退房p3.7退押金客房信息表精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載結(jié)算信息圖 2.3.6客人退房數(shù)據(jù)流程圖2.4 數(shù)據(jù)字典表 2-3.客戶（travellers）信息：表中列名數(shù)據(jù)類型可否為空說(shuō)明tno tnametsexint char10char2not null not nullnot null（主鍵）客戶編號(hào)客戶姓名客戶性別tidchar20not null客戶身份證號(hào)表 2-4.客房（ rooms）信息：表中列名數(shù)據(jù)類型可否為空說(shuō)明rnointnot null（主鍵 客房號(hào)rsty

14、lechar10not null客房類型rpriceint客房單價(jià)rstatechar10客房狀態(tài)rtelchar15客房電話表 2-5.客戶住宿（living）信息：表中列名數(shù)據(jù)類型可否為空說(shuō)明tnornointintnot null（主鍵 not null（主鍵）客戶編號(hào)客房號(hào)tcomedatedatetimenot null入住日期6精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載tleftdatedatetimenot null結(jié)算日期ttimeint住宿時(shí)間tamountint表 2-6.客房物品 roomitem 信息：房費(fèi)表中列名數(shù)據(jù)類型可否為空說(shuō)明rnointnot null客房

15、號(hào)ritemnochar10not null（主鍵）客房物品編號(hào)ritemnamechar20not null客房物品名稱ritemstatechar10物品狀態(tài)ritempriceint客房物品單價(jià)ritemnumint物品數(shù)量3. 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3.1 e-r圖各實(shí)體之間的e-r 圖,如圖3-1所示；n11客戶住宿客房供應(yīng)m1n使用物品圖 3-1實(shí)體之間的e-r 圖3.2 實(shí)體及屬性的定義3.2.1類別實(shí)體e-r 圖：客戶信息實(shí)體的e-r 圖、 如圖 3-2 所示；客戶客戶編號(hào)客戶身份證號(hào)客戶姓名客戶性別7精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載圖 32 客戶信息實(shí)體的e r 圖客房信

16、息實(shí)體的e-r 圖,如圖3-3 所示；客房客房號(hào)客房電話精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載客房類型客房單價(jià)客房狀態(tài)精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載圖3 3客房信息實(shí)體的e r 圖客戶住宿實(shí)體的e-r 圖,如圖3-4所示；客戶住宿精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載客房號(hào)客戶編號(hào)住宿時(shí)間結(jié)算日期精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載入住日期房費(fèi)圖 3 4客戶住宿實(shí)體的er 圖客房物品信息實(shí)體的e-r 圖,如圖3-5 所示；客房物品精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載客房號(hào)客房物品編號(hào)物品數(shù)量客房物品單價(jià)精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡

17、迎下載客房物品名稱物品狀態(tài)圖 3 5客房物品實(shí)體的e r圖4. 規(guī)律結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)詳細(xì)的基本e-r 圖向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)化結(jié)果如下：客戶 travellers tno、tname、tsex、tid8精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載客房 rooms rno、rstyle、rprice、rstate、rtel客戶住宿living tno、rno、tcomedate、tleftdate、ttime、tamount客房物品roomitemrno、ritemno、ritemname、ritemprice、ritemstate、ritemnum數(shù)據(jù)庫(kù)模式定義表 4-1.客戶基本信息表表中列名數(shù)據(jù)類型可

18、否為空說(shuō)明tnointnot null（主鍵）客戶編號(hào)tnamechar10not null客戶姓名tsexchar2not null客戶性別tidchar20表 4-2not null客房基本信息表rooms客戶身份證號(hào)屬性名數(shù)據(jù)類型為否為主屬性為否為外鍵完整性屬性描述rnoint為否not null客房編號(hào)rstylechar10否否not null客房檔次rpriceint否否客房單價(jià)rstatechar10否否客房狀態(tài)rtelchar15否否客房電話表 4-3客房物品信息表roomitem屬性名數(shù)據(jù)類型為 否 為 主 屬為否為外鍵完整性屬性描述性ritemnoint為否not null

19、客房物品編號(hào)rnoint否為not null物品的客房號(hào)ritemnamechar20否否not null客房物品名稱ritempriceint否否客房物品單價(jià)ritemstatechar10否否客房物品狀態(tài)ritemnumint否否客房物品數(shù)目表4-4客戶住宿信息living屬性名數(shù)據(jù)類型為否為為否為外鍵完整性屬性描述主屬性tnoint為為not null客戶編號(hào)rnoint為為not null客房編號(hào)tcomedatedatetime否否not null入住日期tleftdatedatetime否否not null結(jié)算日期ttimeint否否入住時(shí)間tamountint否否房費(fèi)金額5. 物

20、理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)就為為規(guī)律數(shù)據(jù)模型選取一個(gè)最合適應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)的過(guò)程,在這個(gè)階段9精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載要完成兩大任務(wù)；（ 1）確定數(shù)據(jù)庫(kù)的物理結(jié)構(gòu),在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中主要為儲(chǔ)備方法和儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)；（ 2）對(duì)物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)判,評(píng)判的重點(diǎn)為時(shí)間和空間效率； create unique index travno on travellerstno create unique index roomno on roomsrnocreate unique index ritemno on roomitemritemno create unique index livno on

21、 livingtno6. 觸發(fā)器設(shè)計(jì)觸發(fā)器 c1 的功能為當(dāng)有一條信息插入living表中時(shí),觸發(fā)rooms表中的 rstate='滿' ；代碼如下：create trigger c1on tb_living for insert asif existsselect * from tb_living、tb_rooms where tb_living.rno=tb_rooms.rno beginupdate tb_roomsset rstate='滿' where rno=select rnofrom insertedend觸發(fā)器 c2 的功能為當(dāng)從living表

22、中刪除一條信息時(shí),觸發(fā)rooms表中的 rstate='空' ；代碼如下：create trigger c2on tb_living for delete asif existsselect * from tb_living、tb_rooms where tb_living.rno=tb_rooms.rno beginupdate tb_roomsset rstate='空' where rno=select rnofrom deletedend7. 數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施和保護(hù)7.1建立數(shù)據(jù)庫(kù).數(shù)據(jù)表.索引1. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)10精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下

23、載create database db_hotel;2. 建立數(shù)據(jù)表1 ）客戶基本信息表travellers的建立；create table tb_travellerstno intchecktno>=0 and tno<=9999、 tname char10 not null,tsex char2 checktsex in 男 、 女 、tid char20 not null、 primary key tno;(2) 客房基本信息表rooms的建立； create table tb_roomsrno int not null、rstyle char10 not null、 rpr

24、ice intrstate char 10 rtel char15primary key rno;(3) 客房物品信息表roomitem 的建立； create table tb_roomitem（ritemno int not null、 rno int not null、ritemname char20 not null、ritemprice int ritemstate char10 ritemnum intprimary key ritemnoforeign key rno references tb_roomsrno;(4) 客戶住宿信息living的建立；create table

25、tb_living tno int not null、 rno int not null、tcomedate datetime not null、tleftdate datetime not null、 ttime inttamount intprimary key tno、rno、foreign key tno references tb_travellerstno、 foreign key rno references tb_roomsrno;3. 建立視圖(1) 查詢客戶（ travellers）信息的視圖定義如下；11精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載create view

26、 view_travellers 客戶編號(hào) 、 客戶姓名 、 客戶性別 、 客戶身份證號(hào) as select tno、tname、tsex、tidfromtb_travellers(2) 查詢客房（ rooms）信息的視圖定義如下；create view view_rooms 客房號(hào) 、 客房類型 、 客房單價(jià) 、 客房狀態(tài) 、 客房電話 as select rno、 rstyle、 rprice、 rstate、 rtelfromtb_rooms(3) 查詢客戶住宿（living）信息的視圖如下；create view view_living 客房編號(hào) 、 客房號(hào) 、 入住日期 、 結(jié)算日期 、 住宿時(shí)間 、 房費(fèi) as select tno、rno、tcomedate、tleftdate、ttime、tamountf