1、第1周日期2013年月日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：木周由畢業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)老師主持召開(kāi)了頂崗實(shí)踐動(dòng)員的會(huì)議，共同學(xué)習(xí)了軟 件技術(shù)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐任務(wù)書(shū)，使我們了解畢業(yè)實(shí)踐的真正含義：它是學(xué)生進(jìn)行 技術(shù)綜合應(yīng)用能力訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，在真實(shí)工作環(huán)境屮鍛煉提高職業(yè)工作能力的 有效途徑，從學(xué)校走向工作崗位的必要過(guò)渡，對(duì)將來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。 交待了有關(guān)注意事項(xiàng)及做人做事的原則，布置了頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：主要問(wèn)題：一般項(xiàng)冃的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過(guò)程不了解，理論和實(shí)際很難聯(lián)系在一 起。解決措施：通過(guò)咨詢老師同學(xué)與同學(xué)們進(jìn)行討論，有關(guān)問(wèn)題得以解決。收獲與體會(huì)：學(xué)校與社會(huì)的這道

2、坎遲早都耍邁過(guò)去的，只有有心的人才能作好提前的準(zhǔn)備。 畢業(yè)實(shí)踐剛好能縮短這個(gè)的距離。多學(xué)多看，要把理論與實(shí)踐結(jié)合在一起。有與 同學(xué)、同事、老師多溝通。做人為要。第2周日期2013年月 日至2013年 月 日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：經(jīng)過(guò)上周的認(rèn)真思索準(zhǔn)備，正在等待老師聯(lián)系校企合作實(shí)踐單位，期盼崗位 的安排。這次我們要實(shí)踐的單位是漳州市xx軟件工程有限公司，我們正在了解 該公司的企業(yè)文化及企業(yè)性質(zhì)。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：對(duì)公司的企業(yè)文化及企業(yè)性質(zhì)不了解；通過(guò)老師給的一些介紹公司的材料， 與到網(wǎng)上查看公司網(wǎng)站和看些關(guān)于公司的論壇、新聞。收獲與體會(huì)：要想在一個(gè)公司做的好，首先要了解企業(yè)的文化和企

3、業(yè)性質(zhì)。如果沒(méi)冇了解 這些就不知道自己在公司里能做什么。第3周日期2013年 月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：本周終于等到實(shí)踐單位的具體實(shí)踐崗位及任務(wù)，由此我們對(duì)任務(wù)進(jìn)行分工。 根據(jù)公司的要求實(shí)踐的崗位有：軟件開(kāi)發(fā)、軟件測(cè)試、軟件銷售、售后服務(wù)（軟 件硬件包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等）、用戶培訓(xùn)等。根據(jù)我本身的特點(diǎn)，被安排在我不是喜 歡的軟件銷售具冇挑戰(zhàn)性質(zhì)的崗位，我們正在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)頂崗實(shí)踐崗位的相關(guān)文 件。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：崗位的安排與我想去的崗位不一樣。對(duì)銷售崗位不了解，準(zhǔn)備不足。通過(guò)老 師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫忙，慢慢的了解軟件銷售性質(zhì)。收獲與體會(huì)：?jiǎn)畏矫娴膶W(xué)習(xí)是不夠的，要全面發(fā)展。

4、人其實(shí)時(shí)刻都在營(yíng)銷自己。第4周日期2013年 月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：與實(shí)踐單位見(jiàn)面并參觀貴公司，同時(shí)與單位簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)。聆聽(tīng)公司 老總介紹公司的經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，他鼓勵(lì)我們把學(xué)校的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，勇敢地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，作一個(gè)有用的社會(huì)人才。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：對(duì)協(xié)議書(shū)的條款不了解，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念了解不清晰。通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)一步了 解協(xié)議書(shū)條款的含義，通過(guò)對(duì)公司員工的交談并向公司服務(wù)臺(tái)拿公司的簡(jiǎn)介使我 們比較清晰的了解了公司經(jīng)營(yíng)理念。收獲與體會(huì)：懂得簽訂1辦議書(shū)的規(guī)章流程。第5周日期2013年月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述：與實(shí)習(xí)單位簽訂頂

5、崗實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)后，根據(jù)公司對(duì)我們的要求，在假期期間要 制訂頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃：(1)要深入地了解公司的產(chǎn)品(2) 了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常 用方法；(3)熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和辦公軟件；(4)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推 廣；(5)能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣工作(6)電話營(yíng) 銷遇到的主要問(wèn)題及解決措施：對(duì)頂崗實(shí)習(xí)不懂得地方及如何做到？ 不懂得地方可以心虛的請(qǐng)教公司經(jīng)驗(yàn)豐富的上級(jí)及同事，還可以請(qǐng)教在校的指導(dǎo) 老師。收獲與體會(huì)：懂了如何的營(yíng)銷。賣一套產(chǎn)品不是那么的容易，要有信心，萬(wàn)事開(kāi)頭難，我 會(huì)做好的。第6周日期2013年月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述：趁春節(jié)期間，學(xué)習(xí)如何收

6、集客戶資料、整理及對(duì)資料進(jìn)行科學(xué)分類，對(duì)公司 產(chǎn)品定位認(rèn)真地思索，構(gòu)想可能存在的用戶，并看營(yíng)銷學(xué)及禮儀方面的書(shū)，為上 班作準(zhǔn)備，同時(shí)也為以后找個(gè)好工作作好準(zhǔn)備。遇到的主要問(wèn)題及解決措施： 尋找相關(guān)資料對(duì)知識(shí)的儲(chǔ)備 收獲與體會(huì)：了解了知識(shí)的重要性，學(xué)營(yíng)銷的人不懂軟件知識(shí)，懂軟件知識(shí)的人不懂營(yíng)銷， 只有努力了，拚！第7周日期2013年月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述：上班啦。這周重點(diǎn)是熟悉公司文化和環(huán)境，人事部門經(jīng)理向我們介紹了公司 的有關(guān)管理制定，銷售經(jīng)理介紹了今年公司的銷售計(jì)劃，同時(shí)給我們制定工作計(jì) 劃，邊學(xué)邊做，有點(diǎn)壓力。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：這種并沒(méi)有遇到什么大問(wèn)題。就

7、對(duì)公司的文化還不是很清楚，不過(guò)我會(huì)慢慢 去了解，我怕做不好，壓力是冇的，化壓力為動(dòng)力。收獲與體會(huì)：制定工作計(jì)劃重要性，實(shí)習(xí)可以很好的為將來(lái)的工作做積累，打基礎(chǔ)。第8周日期2013年月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：了解公司狀況，以及該公司近幾年的發(fā)展?fàn)顩r等方而的情況。我跟同事們已 經(jīng)彼此了解和熟悉了，他們?nèi)撕芎茫乙餐玫摹＿@周主要跟師傅出去拜訪客 戶，了解使用公司產(chǎn)品用戶的反饋隱見(jiàn)，并聯(lián)絡(luò)客戶，用戶是上帝，學(xué)了很多在 學(xué)校學(xué)不到的東西。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：工作的時(shí)候該談什么該做什么是否清楚，如何請(qǐng)教你的同事。在工作的時(shí)候只談工作之間的事物，遇到不懂得地方趁同事比較空閑

8、的時(shí)候 謙虛請(qǐng)教，待人接物方面，述須努力。收獲與體會(huì)：團(tuán)結(jié)同事合作，與同事和睦相處。人際關(guān)系在工作中也非常重耍，用戶是上 帝。第9周日期2013年月 日至2013年 月 日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：提高口身修養(yǎng)和素質(zhì)，才能展現(xiàn)自信，并且基與門身素質(zhì)和對(duì)軟件的了解能在 最短時(shí)間內(nèi)判斷客戶是否需要這個(gè)軟件，從而提高對(duì)客戶的溝通能力。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：在新的環(huán)境中有點(diǎn)不適應(yīng)，所學(xué)的知識(shí)跟實(shí)踐有所不同只能邊做邊學(xué) 收獲與體會(huì)：接觸新的環(huán)境、新的生活、新的工作、新的人群要主動(dòng)去和人溝通和了解。 出社會(huì)的第一步就是要學(xué)會(huì)人與人之間的溝通第10周日期2013年月 日至2013年 月 日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)

9、）內(nèi)容描述：練習(xí)口才，口才好，可以給人誠(chéng)實(shí)，務(wù)實(shí)的感覺(jué)，誠(chéng)信，售后服務(wù)，你的客 戶有可能會(huì)介紹更多的客戶給你，有好的口碑很重要。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：進(jìn)入新的環(huán)境、新的生活和接觸新的人群比較難以適應(yīng)，客戶軟件試用中出現(xiàn)的 問(wèn)題，并幫他解決的。真的客戶提出了好多問(wèn)題，而且有些呢我們的軟件是實(shí)現(xiàn) 不了的，我只能說(shuō)，我們考慮您的建議和意見(jiàn)，在下次升級(jí)屮我們會(huì)加進(jìn)您說(shuō)的 建議。收獲與體會(huì)：社會(huì)工作不能像在學(xué)校一樣，工作了每天都要早起，訃我知道了賺錢的辛苦。在企業(yè)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下做好木職工作第13周日期2013年月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：在沒(méi)有新的工作任務(wù)時(shí)充分利用時(shí)間，在公

10、司指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下通過(guò)一些書(shū) 籍、網(wǎng)絡(luò)、老員工等途徑學(xué)習(xí)和了解工作的相關(guān)知識(shí)。總結(jié)這月來(lái)所做工作，由于經(jīng)驗(yàn)不足，離計(jì)劃還差很多。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：剛?cè)牍静婚L(zhǎng)有些方面了解不多，處理事情不夠到位。解決措施，先嘗試自 己獨(dú)立完成，實(shí)在不能解決的問(wèn)題，及時(shí)求助指導(dǎo)老師和前輩們。收獲與體會(huì)：遇到問(wèn)題的時(shí)候，耍學(xué)會(huì)自覺(jué)獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠冇一個(gè)更深刻的 了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。實(shí)習(xí)階段小結(jié)、迎接頂崗實(shí)習(xí)屮期檢杏第12周日期2013年 月曰至2013年 月 日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：工作將近三個(gè)月，在這一-周的實(shí)習(xí)工作主要任務(wù)是總結(jié)、整理自己這幾個(gè)月 的工作情況，回顧自己這幾個(gè)月努

11、力所做的事情和用心所的學(xué)知識(shí)報(bào)告給指導(dǎo)老 師。并與經(jīng)理溝通，真城請(qǐng)他給我指出不足的地方，也請(qǐng)他多包涵，畢竟剛踏上 社會(huì)。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：這些h子以來(lái)，有工作上所疏漏的問(wèn)題，有生活上所困擾的難題，感謝同事 和同學(xué)還有指導(dǎo)老師們都會(huì)很熱心的幫忙解決。收獲與體會(huì)：不管在工作屮還是在生活屮，能幫忙的吋候盡自己的能力去幫助別人，才會(huì) 更好的融入企業(yè)的團(tuán)體（里），更好的跟同事和同學(xué)們溝通。71【報(bào)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)好同事關(guān)系第13周日期2013年 月曰至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：像往常一樣合理的安排自己的時(shí)間，在有空時(shí)就向指導(dǎo)老師請(qǐng)教及向有經(jīng)驗(yàn) 的同事學(xué)習(xí)，盡口己的能力去

12、幫助同事，就像他們也常常熱心的幫助我一樣。最近跑了幾個(gè)客戶效果還是不錯(cuò)，下周就有可能簽訂合同，真是開(kāi)心有點(diǎn)成 績(jī)了，但離計(jì)劃還是有點(diǎn)距離，繼續(xù)奮斗！遇到的主要問(wèn)題及解決措施：有時(shí)手里頭的工作一多，手足無(wú)措不知道先做哪個(gè)，解決措施：合理安排 工作進(jìn)程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦事效率。收獲與體會(huì)：感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多，更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理， 但還有很多不足的地方，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷磨練口己。根據(jù)公司實(shí)際調(diào)整頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃第14周日期2013年 月曰至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：這周與部門經(jīng)理岀去簽訂上周談好的客戶合同，給我點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，真高興。進(jìn)一步開(kāi)始學(xué)習(xí)如何與客戶交談收

13、集客戶資料，向指導(dǎo)老師和市場(chǎng)部的前輩們請(qǐng)教交談經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)基木社交禮儀.晚上與經(jīng)理出去應(yīng)酬，冇個(gè)大單在等著我們，要好好地配合公司把她拿下。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：與陌生人交談?dòng)X得自己緊張、膽子小、不習(xí)慣那種場(chǎng)合。解決措施：同事們 教我先給他們泡茶，找些共同的語(yǔ)言點(diǎn)開(kāi)始如，天氣、新聞等，打開(kāi)尷尬的場(chǎng)面 后，再慢慢交談。收獲與體會(huì)：覺(jué)得人與人的交際也要有一定的技巧，不管做什么事，都要對(duì)自己有信心。提升個(gè)人應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突發(fā)事情的能力，注意頂崗實(shí)習(xí)工作安全第15周日期2013年 月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：漸漸地上手了，冇點(diǎn)適應(yīng)，且在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)也能用 上，與客戶

14、溝通感覺(jué)越來(lái)越順。最近一周在做好客戶資料的收集和整理工作以外， 還要不斷努力學(xué)習(xí)獨(dú)立處理客戶之間的要求與矛盾。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：冇個(gè)客戶上次買了公司的一款小型丿占鋪管理軟件，由于系統(tǒng)的兼容問(wèn)題軟件 出的點(diǎn)問(wèn)題，到公司來(lái)要求賠償。解決措施：我見(jiàn)這位客戶很生氣的表情，就給 他泡了杯涼荼，先穩(wěn)定情緒，保持微笑與客戶慢慢交談，經(jīng)過(guò)了解找出問(wèn)題，合 理的解決矛盾 收獲與體會(huì)：只冇不斷改變，不斷嘗試，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，你才是成功者！第16周日期2013年 月曰至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：作為銷售部中的一員，自然而然就感覺(jué)到自己肩上的重任，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自 己，提升個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和工作技能

15、，在日常工作中設(shè)計(jì)一套口己的工作模板是 使自己快速走向職業(yè)化的基石。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：工作上的知識(shí)不懂，同事便細(xì)心教導(dǎo)，并參考了一些相關(guān)課本 收獲與體會(huì)：要團(tuán)結(jié)同事，同時(shí)也要學(xué)習(xí)，所謂的活到老學(xué)到老。注意提升口我工作能力。第17周日期2013年 月曰至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：就業(yè)單位不像老師那樣細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自 己去觀察，學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。只有敢于去嘗試才能 有突破，有創(chuàng)新。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)要求 我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在

16、實(shí)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)悟。收獲與體會(huì)：自學(xué)能力是必備的。（自學(xué)能力要靠長(zhǎng)期自我約束養(yǎng)成的習(xí)慣）第18周日期2013年 月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：經(jīng)過(guò)這兒周的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷的提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、和職 業(yè)行為規(guī)范。已經(jīng)能讓自己獨(dú)立處理公司上的一些問(wèn)題，不斷的対自己的工作后的總結(jié)并 改進(jìn)之詢所犯的錯(cuò)誤。接受指導(dǎo)老師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的后期檢査。這兒周運(yùn)氣真不錯(cuò)，乂完成了兒?jiǎn)螛I(yè)務(wù)，后面還有一些客戶需要我繼續(xù)跟蹤，同時(shí)也養(yǎng) 成習(xí)慣及吋向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們也越來(lái)越看重了，要淡定，還得繼續(xù)努力， 未來(lái)的路還很長(zhǎng)。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：團(tuán)體合作，與同事和睦相處，謹(jǐn)記指導(dǎo)老

17、師和領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)。收獲與體會(huì)：實(shí)現(xiàn)了開(kāi)始時(shí)制定的綜合實(shí)踐的目標(biāo)要求.第19周日期2013年 月曰至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：來(lái)公司近二個(gè)了，自己覺(jué)得進(jìn)步了不少：能對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行策劃和管理； 能對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，及時(shí)提岀應(yīng)對(duì)措施；負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的內(nèi) 部管理，保證產(chǎn)品功能的順利實(shí)現(xiàn)以及時(shí)滿足市場(chǎng)需求；負(fù)責(zé)產(chǎn)品對(duì)外宣傳與推 廣，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品品牌知名度和認(rèn)可度；能配合銷售制訂產(chǎn)品銷售策略， 支持市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：遇到一些突發(fā)的問(wèn)題，我也懂得自c解決了。雖然處理的很好但己經(jīng)達(dá)到自 己起初定制的結(jié)果了。 h后對(duì)自己的要求也會(huì)越來(lái)越高了。收獲與體

18、會(huì)：經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累的，這也是我步入社會(huì)的第一筆財(cái)富。第20周日期2013年 月 日至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：這段時(shí)間，積極配合同事，以銷售為目的，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的定制，策劃了廣 告宣傳。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，自己從屮學(xué)到了不少的專業(yè)知識(shí)，使自己齊個(gè)方 面都有所提高，將實(shí)習(xí)情況報(bào)告指導(dǎo)老師。遇到的主要問(wèn)題及解決措施：面對(duì)工作量的增加，工作顯得繁重，生活也變得充實(shí)，進(jìn)入角色認(rèn)真的完成 了自己的工作。收獲與體會(huì)：感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多，更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。 腳踏實(shí)地總有成功的一天。第21周日期2013年 月曰至2013年 月日主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：在這段銷

19、售實(shí)訓(xùn)期間，積極向客戶介紹本公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品的功能之類，積 極地幫助客戶解決所不能解決的產(chǎn)品的問(wèn)題，跟蹤客戶，了解他們對(duì)公司產(chǎn)品的 認(rèn)同程度，并作記錄積極地為客戶解答各種使用及技術(shù)問(wèn)題，對(duì)有些不懂的地方 我會(huì)主動(dòng)向公司技術(shù)人員請(qǐng)教，并及吋地反饋給客戶，為以后的銷售服務(wù)做鋪墊。 遇到的主要問(wèn)題及解決措施：從實(shí)習(xí)出開(kāi)始時(shí)不知道要怎么和客戶溝通，但在同事們的幫助下慢慢的化被 動(dòng)為主動(dòng)，皇天不負(fù)有心人讓終于完成了笫一次的大簽單。收獲與體會(huì)：從第一天開(kāi)始?xì)v經(jīng)磨難到真正出自己獨(dú)立一次的大簽單后那種無(wú)比激動(dòng)的 心情，感覺(jué)到了成功慢慢向口己走近了 第22周日期2013年 月曰至2013年 月曰主要實(shí)習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述