1、精品word文檔值得下載值得擁有個人工作總結(jié)記錄新的一年已經(jīng)來臨，2011年已經(jīng)悄然離去，留在心里的就像一幅幅舊的照片，在腦海里回放，在這過去的一年里，我在工作崗位上學(xué)習(xí)了不少 的專業(yè)知識，在實際工作中獲得了更多的工作經(jīng)驗。當然這都離不開公司 領(lǐng)導(dǎo)給予的培養(yǎng)和部門同事給予的支持和配合。簡單的回想一下2011年自己完成的工作：主要完成了全年對酒店與集團公司辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維護工作。 保證了酒店與集團公司日常正常辦公工作。在2011年3月份完成了對酒店部分監(jiān)控設(shè)備點位移位工作，把監(jiān)控圖像不理想的攝像頭移置到視野廣闊的地方。2011年4月份主要完成了酒店餐飲無線點菜系統(tǒng)及后堂點菜網(wǎng)絡(luò)打印機出單調(diào)試工作。

2、2011年5月份主要針對酒店前臺接待、收銀員對酒店管理軟件的操作及日常住宿登記錄入 業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及考核。保證酒店前廳部門對業(yè)務(wù)處理的效率。2011年6月份去庫車出差，主要是參加庫車機場航管樓、特種車庫，中心變電站、消防 救援中心的行業(yè)驗收及現(xiàn)場部分滅火器的擺放、消防標識化的粘貼工作。2011年7月份出差哈密吐哈石油基地參與吐哈石油醫(yī)院消防改造投標工程， 參與吐哈石油前期資格預(yù)審及市場資格準入手續(xù)辦理及投標工作。2011年8月份主要完成了酒店VIP卡軟件安裝及卡片制作工作，隨后培訓(xùn)了酒店前 臺收銀、餐廳收銀員及財務(wù)室人員的制卡、刷卡流程。2011年9月份與維護部去伊犁出差，主要針對移動公司做季度維

3、護和保養(yǎng)工作，并對移動公精品word文檔值得下載值得擁有司監(jiān)控點位做出問題反饋記錄。2011年10月份酒店推出了新的菜品，類別 豐富，種類齊全。主要是對菜品、價格的錄入及新推出的菜品菜單的制作。菜單一目了然的記錄了各種菜系的的種類及單價。2011年11月份新的菜品 推出過后，由于酒店一樓的點菜信號不是特別好，又加裝了無線基站。大 大的增加了信號源。保證了餐廳點菜后堂自動出單的正常工作。酒店餐廳 增加了不少的小商品，為了準確的記錄小商品的營業(yè)收入情況，與財務(wù)室 人員在酒店餐飲系統(tǒng)里增加了小商品營業(yè)成本收入核算項目。2011年12月份去庫車出差，這次主要是把庫車機場的資料、設(shè)備做移交工作。并對機

4、場消防護衛(wèi)做好培訓(xùn)工作。解決機場驗收前出現(xiàn)的部分小問題。參加并順 利的通過了機場的驗收工作。就這樣2011年如流星一般，在天空中輕輕的劃過就結(jié)束了，感覺時間 過的真的很快，自己也留下了不少的足跡，在這過去的一年了，真的很感 謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的培養(yǎng)和信任，還有就是公司各個部門的同事給予工作上 得配合和支持。在這嶄新的2012年里我會更加努力、認真的工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)給予的期望，做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5

5、780775799025155125771001803090012387 577164982601818051精品word文檔值得下載值得擁有5771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355