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文檔簡介

1、大學生酒店社會實踐報告范文College student Hotel social practice report model( 社會實踐報告)姓名: _單位: _日期: _編號: YB-BH-047033工作報告| Work Report社會實踐報告大學生酒店社會實踐報告范文說明:工作報告是范文中的一種形式。它是指使用的群體按照有關規定,定期或不定期地向上級或對象報告工作。報告的內容包括近一段的工作情況和下一段工作部署。本內容可以放心修改調整或直接使用。我利用了暑假中的10 天時間,做了一件讓我一生都難忘的事酒店服務社會實踐。最初,是爸爸命令我到自己家的酒店進行為期10 天的服務員生活體驗,

2、而且會付給我 400 元的工資,當我聽到這個命令后,我唯一的想法就是不情愿,以前在酒店吃飯, 我也觀察過當服務員的工作,又臟又累, 對于我在家平時連垃圾都不倒的人來說, 這無疑就是一個巨大的打擊與考驗。但是我哪敢違抗爸爸的命令啊?只好勉強接受了。7 月 15 日晚上,我們一家剛剛回到xx ,坐了一天車的我筋疲力盡,管理酒店的叔叔和姑姑說讓我第二天就上崗,啊呀!真實的!就不能讓人家歇一天么?但是我很快的意識到,我的一切反抗都是徒勞。7 月 16 日,我的體驗開始了,早上8: 20 我從家來到了飯店,換好了衣服準備點名,一聲聲響亮的答聲過后,我開始了我的自我介紹。當時,我沒有一絲對未來 10 天的

3、恐懼,因為我知道我是老板家的孩子,他們會幫助我的!但是就在散會前,坐在一旁的爸爸給員工們下了命令:“誰都不許過度的幫助她,聽見了么 ?”散會后,我的師傅開始一步步的教起我來。7 月 19 日,工作的第四天,我打碎了一個盤子, 那是我唯一一次打碎東西,第 2 頁工作報告| Work Report社會實踐報告客人們見我是一個小孩,就沒有計較什么。作為一個 12 歲未成年的小孩,當然避免不了被當做是童工,甚至桌桌客人都對我的年齡感興趣,但你是否會覺得我被他們的天真無邪打敗了?當然不會!反之,我每次都會像“中國好舌頭”那樣,微笑的解釋。業余時間,我還會到吧臺幫忙收款。10 天過去了,我的 400 元工

4、資也就到手了!那種成就感根本不能用言語來形容。10 天的工作,每天站立8 個小時,真的很累,但我對這段經歷和體驗沒有半點怨言,當我認真的想干好過這件事的時候, 我就已經改變了,變得更明事理,更堅強,也更勤勞了。大學生酒店社會實踐報告暑假對于我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘其所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活,快樂又充實。 很多大學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動, 積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,而這次社會實踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這

5、種真切的體會,才是最寶貴的收獲。今年暑期,作為一名大學生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,但感觸頗多。實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,學會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認,更想通過社會實踐, 找出自己的不足和差距所在。我所從事的是餐飲行業的服務工作。看起來似乎沒有太多的技術含量,我以第 3 頁工作報告| Work Report社會實踐報告前也是這么想的。 而現在我知道我錯了, 任何一個行業都有他內在的技術含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。在這個小小的餐飲店里, 你會發現, 人沒有三六九等, 但是顧客的素質卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲

6、的特色和不同,也不像想象的那么簡單。 要注意措辭,盡量讓每個人都能懂。還有餐飲店也像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起, 每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。 在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。 這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協作。我的部門經理是一位不到30 歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態和成熟的

7、思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經驗和非凡的眼光。在她的身上,我學到了不少的為人處世之道,也學到了社會需要隱忍和奮斗。整天在餐飲店里辛辛苦苦的工作, 天天都面對著同樣的事物, 做著同樣的事情, 真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。通過實踐,我也從觀察等各種途徑學習到一些管理方面的知識和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。 但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷售技巧,如何將自己的產品更好的推薦給顧客,并做好宣傳工作。在競爭中突顯自己

8、,表現自己。第 4 頁工作報告| Work Report社會實踐報告總之,通過與社會零距離接觸, 把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學到了真本領, 讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的, 到處充滿了激烈的競爭。 這次社會實踐, 已經清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財富,在以后的生活中發揮著潛移默化的作用。暑期的實踐給我帶來了新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試, 一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。寒假大學生酒店打工社會實踐報告寒假的一個多月就這樣匆匆結束了

9、,第一次的社會實踐, 讓整日呆在象牙塔中的我,嘗到了社會生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲吧。基本情況: 20xx 年 x 日,從學校放假回家。和我爸談談話、說說在校的生活 末了我說:“爸,我要去鄭州打工,鍛煉鍛煉自己。”爸開始不讓最后看我決心一定就沒說什么,只是說路上注意安全,在那說話和氣 這次的社會實踐, 一晃而過, 卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。 尤其是在清掃客人走后的衛生,這時我才知道, 不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學會不管做什么事情都一定要認真仔細,看書同樣如此, 決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼

10、的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。范文二一、實踐目的:第 5 頁工作報告| Work Report社會實踐報告為了提高自己的社會實踐能力,減輕家里的負擔, 參加這樣的實踐, 又能夠鍛煉自己。二、實踐內容:這次社會實踐,具體安排情況如下:時間:內容:地點:每天 10 點,到達地點之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷自己的產品。 由于是海苔,一般來說,都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷范圍。把推銷人群集中在小朋友和女生上。來了來購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說“你好,歡迎品嘗波力海苔 !”然后送上食品。但是有時候,人們都是嘗一下,然后又轉身離

11、去。如果我看到小朋友來了,就會上前去,很親切的問小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊 ?”然后,小朋友就會用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會很高興的點點頭, “好吃 !”然后,我就會借機說“好吃啊?那要不要媽媽賣一桶回去呢 ?”“要 ! ” 父母都是愛孩子的,見到孩子喜歡吃這種食品,就會很爽快的買一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對這種食品部放心,于是我就會講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標志,并且由于它取材于海產品,是很有營養價值的, ”然后,他們聽了就會把海苔買回去,不過,開

12、始買的時候,不是買最大的灌裝的,而是選擇買小點的袋裝的海苔。第 6 頁工作報告| Work Report社會實踐報告有時候,遇到和我差不多大的女生, 我也會上前推薦,她們會很樂意的品嘗,嘗了之后,發現很好吃,但是,看了一下價格,覺得太貴了。在這個時候,我就會向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿足自己的要求, 價錢又合適。 而如果是家長覺得灌裝的海苔貴了的話,這時候,我就會拿袋裝的和灌裝的價格進行比較,同樣的重量,買灌裝的要比買袋裝的便宜大概10 來塊錢,在這個時候,家長們就會選擇買灌裝的。三、實踐結果:這次實踐的目的是為了提高自己的社會交際能力,促銷能力。在促銷的過程中, 也遇到過難纏的顧客, 在

13、這種情況下, 我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產品銷售出去,所以,必須找到所有一切對銷售產品有利的因素, 然后一一給顧客講解, 讓顧客相信你,當然,在介紹的過程中,我們必須以誠待人,我們所說的,必須是事實。比如,如果顧客對產品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來說服他們,如果顧客對產品的價格有要求,就可以和其他產品進行比較,或者和自己的其他包裝進行比較,以此來說明,我們促銷時商品時值得買的。四、實踐總結或體會:經過這次的社會實踐,我學到了很多東西。1,交際能力的增強。在商場,我遇到的不在僅僅是學生,而是各個階段的人們,那么,就要我們用不同的方式去和他么交流。對待小

14、朋友,親切熱情,像一個大姐姐一樣的對待他們。 對于和年齡差不多的人, 就要多在他們的角度思考問題。對于年長的人,就要多在健康安全方面思考。2,臨時處理問題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬,這個時候,就是第 7 頁工作報告| Work Report社會實踐報告看你臨場應變能力了。在這個時候遇到這種問題, 總比以后參加工作了遇到要好,經過幾次的鍛煉,自己的臨場應變能力也逐漸的加強了。3 ,鍛煉了自己的毅力。每天雖然說是工作8 個小時,但是,這8 個小時,都是站著的, 沒有機會坐著, 每天要堅持站 8 個小時,對于一個經常坐著的人來說,無疑是一個挑戰,但是,我做到了!所以,很明顯的提高了自己的毅力

15、。4,此次的社會實踐,也有不足之處,比如,有時候,沒有處理好和顧客的關系,導致產品沒有促銷出去。處理問題太過倉促,遇到問題,時間又很緊,這個時候處理的問題就有點倉促,所以,以后,應該先就考慮到可能會發生的問題,考慮到了這一點,如真的遇到了這樣的事情,那么,處理起來,就會沒那么倉促了,而是會處理得更加完美些。5,明確了我的鍛煉方向。以后要多學學人際交流方面的東西。多學學處理問題的方法。多學學怎么樣去說服人。大學生酒店兼職社會實踐報告自從走進了大學, 就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁

16、有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力, 以便在以后畢業后能真正真正走入社會, 能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去, 使自己所學的理論知識有用武之地。 只學不實踐, 那么所學的就等于零。 理論應該與實踐第 8 頁工作報告| Work Report社會實踐報告相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習, 學到一些在學校里學不到的東西。 因為環境的不同, 接觸的人與

17、事不同, 從中所學的東西自然就不一樣了。 要學會從實踐中學習, 從學習中實踐。 而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時, 也有了更多的挑戰, 前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。在餐廳里 ,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么 ,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵 ,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧 !

18、我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好 .我的工作是在那做傳菜生,每天 9 點鐘 - 下午 2 點再從下午的 4 點- 晚上 8:30分上班 ,雖然時間長了點但 ,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵 ,明白了人生 ,感悟了生活 ,接簇了社會 ,了解了未來 .在餐廳里雖然我是以傳菜為主 ,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么, 但在這里,不一定有人會告訴你這些, 你必須自覺地去做, 而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍, 畢

19、竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所, 每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習第 9 頁;而已在社會的人都工作報告| Work Report社會實踐報告還是工作,都存在著競爭, 在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校, 學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的

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