1、專賣店采購制度與流程此部分是針對專賣店的日常采購作業的管理性文件。 專賣店的采購必須建立在對市場需求和庫存情況深入了解的基礎上，科學有序的進行。在采購之前，專賣店的銷售人員，應同下級經銷商充分交流，準確預測市場需求的品種和數量。并同倉庫管理員、店面管理員協商后，制定采購需求計劃。為保證專賣店采購作業的順利進行，中聯總部定期將產品的價格、新增種類、產品銷售價格等信息發布給各專賣店。未來，專賣店也可以通過中聯的網站，隨時隨地獲取相關信息。專賣店結合需求計劃和中聯的供應信息，按以下規定進行采購。本部分包括：1、 專賣店期貨采購作業管理2、 專賣店補充采購作業管理3、 專賣店緊急采購作業管理4、 專賣

2、店收貨驗貨發現問題的處理辦法5、 專賣店間庫存調配方法6、 附錄：采購流程中的相關表格專賣店期貨采購作業管理一、期貨采購作業規定1期貨采購是指專賣店向中聯總部預期訂購商品的活動；2專賣店每月訂貨一次，與每月十五前上報期貨采購單，所采購的產品必須滿足公司對種類覆蓋面和最低采購量的規定。期貨采購的到貨周期預計為六十天；3公司總部在訂單上報的三天內確認訂單，并回傳各專賣店。專賣店對確認訂單進行核實無誤后，蓋章，回傳公司總部，并付訂金（暫定：訂貨額的30%）。此后，專賣店無權更改訂單；4公司匯總各專賣店的正式訂單，向廠家訂貨。在貨到后，通知各專賣店匯款，總部收到匯款后發貨。二、期貨采購流程（見下頁）否

3、專賣店中聯銷售部中聯財務部中聯責任人備注當月15日前提交訂單確認訂單交付訂金確認？收取訂金匯總訂單收到？21接受貨物匯出款項買到？退還訂金及利息按單分貨收到？接收匯款損缺貨處理損缺？完 成處理345遲滯款處理購買貨物是否是是否無有是否訂單處理人員訂單處理人員會計人員采購人員出貨人員滯款處理人員損缺處理人員會計人員會計人員1、期貨訂貨單2、訂單確認繳付定金通知單3、貨到繳款通知單4、出庫單5、損缺貨處理申請表專賣店補充采購作業管理購買貨物一、 補充采購作業規定1 補充采購是指特許經銷商短期需求計劃，一般指2-3周的采購期，是期貨采購的補充；2 補充采購是一種非計劃的采購行為，中聯總部不能完全保證

4、產品的供應，但是總部會積極組織商品貨源；3 總部在收到專賣店補充訂貨單后，立即通過包括專賣店間庫存調配方法等各種手段組織貨源，并盡快將組織好的貨物出庫單通知專賣店；4 專賣店在收到出庫單后，應在24小時內付款，總部收到匯款后立即發貨；5 逾期不付款，總部按照專賣店取消本次補充訂貨處理。二、補充采購流程（見下頁）專賣店中聯銷售部中聯財務部中聯責任人備注取消此次訂貨上報補充訂單 總部確認訂單交付采購款有貨？總部組織貨物組貨成功？21接受貨物按單發貨24小時內收到？接收匯款損缺貨處理損缺？完 成采購 34有 無 是 否 無 有 是 否 專賣店間庫存調配收到無貨通知訂單處理人員采購人員采購人員會計人員

5、出貨人員訂單處理人員損缺貨處理人員1補充訂貨單2.出庫單3.無貨通知單4.損缺處理申請單專賣店緊急采購作業管理一、 緊急采購作業規定1 緊急采購作業指專賣店遇到超出預計的需求量，而庫存不足，需要立即補貨的活動；2 緊急采購是中聯提供給加盟專賣店的一種服務，但是它一種非正常的行為，有可能是專賣店不重視期貨訂貨，甚至是逃避經營風險的表現，所以公司總部規定：專賣店每月緊急采購不得超過2次，每次的采購量不得高于 上月同類產品銷售額的10%；3 中聯總部在收到專賣店緊急采購申請后，首先會核對專賣店的緊急采購資格，對符合規定的申請，總部將通過包括專賣店間庫存調配等方法，盡速組織貨源，維護專賣店的利益；4

6、專賣店在收到總部的出庫單后，應在24小時內按照緊急采購價付款，總部收款后立即發貨。專賣店收、驗貨及發現問題的處理辦法一、 收驗貨規定1 專賣店和總部雙方都應嚴格按照規定的辦法進行收貨、驗貨，以便順利處理收驗貨過程中發現的問題；2 總部發貨：總部出貨人員按照出庫單清點貨物，在出庫單上簽字存檔后，將出庫單附于貨物內，與承運商辦理貨物托運手續，并通知專賣店接貨；3 專賣店接貨：專賣店收到貨物，在確認貨運外包裝無破損后，按照出庫單和承運商的貨運單，核對實物；4 發現實物與清單不符，專賣店應立即通知總部，分清責任后，分別處理。專賣店間庫存調配方法一、 專賣店間庫存調配規定1 專賣店間庫存調配，是為滿足部分專賣店補充采購和緊急采購的一種手段，是中聯特許經營系統為加盟專賣店提供的降低經營風險、提高經營效率的一種服務；2 需求方專賣店向總部提出調配申請，總部在了解其它專賣店庫存的情況下進行協調，根據供給方自愿的原則進行；3 需求方收到總部調配確認后，采用調配價（供方進價*1.05）從供方采購商品，并負擔商品的運費；總部不收取協調調配的服務費，但是會控制專賣店申請調配的次數，避