1、公共事務部組織架構與職位說明公共事務部職位系列說明:公共事務總監崗位說明書基本崗位信息崗位名稱公共事務總監所屬部門公共事務部直接上級崗位副總裁直接卜級崗位r各模塊主管晉升崗位副總裁調崗方向其他模塊設置目的確保公司行政后勤工作適應公司的現狀與發展工作關系工作主要內容1編制公司相關物業管理制度和辦法2編制公司消防、安全保衛、固定資產、通信、低值易耗品等的管理辦法。3對內外界信息進行及時整合通報并進行決策4組織協調公司與相關政府部門及單位的關系5組織對公司及下屬單位固定資產的審核和清理6組織公司大型活動的后勤服務工作7完成上級交辦的其他工作崗位任職要求教育程度本科及以上學歷工作經驗6年以上知識技能要

2、求公共事務管理專業、管理類專業其他要求有豐富的公共事務管理經驗，擔任過大中型企業辦公室相關中職以上職 業3年以上工作技能良好的文筆和口頭表達能力良好的組織和協調能力綜合保障部主管職位說明書職位名稱：綜合保障部主管上級領導：公共事務總監工作概述：統籌管理公司庫房、事務、安全保衛、內務工作與對外聯絡工作，確保公司能高效、有序、健康的運行工作職責：1、庫房管理（考核重點：庫存數量準確性、制度和流程的執行力、工作及時性）（ 1）在專業督導協助下，負責完成公司各類貨品收、發和出、入庫的登記和核查工作。（ 2）按照財務管理制度要求做好財產貨品的保管工作，嚴格執行財產、貨品出入庫手續制度，認真把好材料、物資

3、入庫的驗收清點，出庫的領用簽字，防止發生丟缺損失。（ 3）有效使用庫存管理軟件，及時更新出、入庫的明細記錄，保證貨品保管賬的登記及時準確，定期清查盤點庫存數量，保證賬物相符，發生數量短缺及時查找原因，并及時上報。（ 4）負責每月滯銷貨品的統計和分析工作，以便銷售部門調整營銷策略。（ 5）每月月底協同財務部、專業督導對庫存數量進行盤點核查，及時將有關盤點情況及相關報表匯報至總經理。（ 6）協助專業督導和客服人員做好貨品采購計劃的報送工作，并保證約定的庫存量。（ 7）負責對庫房的貨品分類擺放，懸掛標志，做到一目了然，堆放整齊，帳物相符。2、后勤管理（考核重點：工作計劃的達成率、成本控制能力、員工有

4、效投訴率）（ 1）負責公司固定資產和辦公用品的計劃、采購、領用、保管、結算和成本控制管理以及相關辦公設備的維修維護。（ 2） 負責公司培訓中心的安全保衛工作，并定期或不定期檢查安全設備，確保公司正常經營秩序。（ 3） 負責建立車輛相關管理制度，上報總經理審批。（ 4）負責公司車輛的調度與管理，協助各部門的車輛使用情況。（ 5）組織人員做好車輛的日常保養、車輛維修及車輛年檢等事宜，控制公司的交通費用支出。3、其他工作（考核重點：領導滿意度，工作的原則性）（ 1）嚴格執行部門各項費用審批制度，確保每項費用支出控制在預算范圍內。（ 2）對辦公區域、培訓中心的衛生、清潔及環境維護工作進行指導、檢查，發

5、現問題及時糾正。（ 3）協助行政人事部不定期組織公司員工開展各種培訓和文娛活動，提高員工工作積極性，增強員工間凝聚力。（ 4）協助財務部進行公司固定資產的清理、統計，建立登記卡，定期提示維修保養。（ 5）配合銷售部完成每月產品銷售分析工作。（ 6）安排公司外部會議的會務工作及其他活動的后勤保障工作。（ 7）完成事務總監交辦的各項臨時工作任務任職資格：教育水平：大專以上文化程度；行政類或相關專業；經驗： 2 年以上相關行業工作經驗；素質與技能：1 、認同公司的企業文化，秉承公司服務宗旨。2、具備基本的電腦知識，及公司所屬行業的專業知識和產品知識。3、具備良好的溝通協調能力，有一定的服務意識。4、

6、做人遵紀守法、廉潔敬業，誠信正直，認真細致責任心強，嚴守商業機密事務部主管職位說明書職位名稱：事務部主管上級領導：公共事務總監職位概要：管理公司的后勤服務工作、提供后勤保障工作內容 :1. 安排落實上級要求的各項任務提供相關服務和后勤保并監督執行2. 參與擬訂和完善公司后勤管理規 范確保行政后勤管理的順利進行；3. 負責公司辦公家具、設備、用品的選購與使用管理；水、電、氣、熱等能源后4. 負責公司各類設備、設施維護勤保障工作；5. 進 行 宣 傳 與 安 全 檢 查代表公司與物業部門交涉管理公司用水、用電情況；6. 辦理公司購車、車輛年檢的相關手安排活動用車并統計人員用車的費用；7. 對公司人

7、員申領辦公用品進行記錄、發放、管理及流程優化；8. 辦理上級臨時交辦的其他工作任職資格 :教育背景 : 文秘、財務、后勤管理專業中專以上學歷培訓經歷:受過物料管理、 后勤管理、 財務知識、 會務 組 織等方面的培訓經:1.1 年以上物料管理工作經有水暖、 電、 車輛、 食堂等后勤管理工作經驗資產管理經驗；2. 大型進出口公司或物流公司工作經驗素質與技能:能根據公司不同時期的發展需要提供相應的物資設備配備方案；能根據辦公需求、市場行情計劃及書面匯報；制定相應的2 有一定的英語水平設備；能熟練使用各種辦公自動化好的溝通協調能力、組織安排能力、具備靈活有序的物料控制能力愛崗敬業4人品端正工作態度臺匕

8、 目匕信息管理部主管職位說明書職位名稱：公共關系主管直接上級：公共事務總監職位概要：負責公司與政府部門、 行業協會、 新聞媒體等相關機構建立良好的公共關系， 樹立公司的良好形象。工作職責與內容：1 公共關系體系建設： 組織制定集團公共關系管理制度和流程，并監督集團及下屬公司的執行情況。2 部門計劃制定：（ 1） 、根據集團的發展戰略，制定并提交本部門的年度工作計劃；（ 2） 、組織編制部門的年度財務預算、決算報告，并監督本部門的預算、費用執行情況。3 政府關系的開發與維護（ 1）、組織制定集團政府公共關系的開發、維護策略和規劃并有效執行；（ 2）組織研究政府相關政策的現狀和趨勢走向，為集團業務

9、運營和重大決策提供建議，了解文件要求，準備、制作符合政府要求的申報文件，協助公司相關經營資質的申請工作；（ 3）組織拓展和維護與各級政府的關系，為集團持續發展提供政府公共關系支持與保障；（ 4）主持對外關系事務和資源管理，組織、執行重大的政府公關活動。4 媒體關系開發與維護（ 1）組織制定集團媒體公共關系開發、維護策略和規劃并有效執行；（ 2）主持拓展和維護與媒體等相關機構的關系，為集團持續發展提供媒體公共關系支持與保障。5 行業協會關系的開發與維護 ：組織建立和維護與各相關行業協會的關系，為集團持續發展提供公共關系支持與保障。6 社會公眾宣傳組織對社會公眾宣揚集團社會責任感，提升集團品牌的社

10、會認知度7 危機管理組織建立完善集團危機管理體系以及管理制度和流程，在緊急情況下啟動危機程序，并組織協調各方面關系處理危機事件。8 活動支持（ 1）根據集團及下屬公司業務需要，組織向市場部門人員提供市場開拓、促銷、展會等方面的公關支持；（ 2）協助組織集團重大活動，接待重要來賓。9 部門團隊建設（ 1）根據部門發展需要和各項工作要求，組織部門員工的招聘、考核、獎懲激勵和員工培訓工作；（ 2）按照部門工作對員工的要求，監督和指導下屬員工的工作。10 其他工作根據上級領導指示，開展其他相關工作。任職資格 ：最低學歷本科、新聞、公共關系類相關專業工作經驗具有五年以上公共關系工作經驗，三年以上管理工作

11、經驗素質及技能：11 熟練掌握行政管理、商務寫作、公共關系等方面知識12 精通公文寫作、辦公軟件應用等方面的技能學習能力13 具備良好的計劃能力、人際交往能力、溝通能力、戰略思考能力、14 耐心細致、思路清晰、思維敏銳、能承受較大工作壓力職位名稱：信息主管直接上級：公共事務總監職位概要：在行政經理的領導下，負責一德文化軟硬件的維護和集團所需系統的選擇和再開發，以及相關整合工作。工作職責與內容：1、負責與集團信息部門的溝通，執行集團信息規劃（ 1）根據公司的業務結構、管控要求及發展需求，制定公司的信息規劃。主要包括房產信息系統、管理信息系統和監控信息系統。（ 2）根據信息規劃制定信息化開發計劃。

12、（ 3）負責根據公司需求及開發計劃進行信息系統立項工作。2、負責制定一的文化信息部門流程、標準和體系（ 1）負責公司信息系統調研、開發、流程設計。（ 2）負責公司信息系統系統建設組織協調。（ 3）負責公司信息系統供應商的選擇、信息系統培訓；（ 4）負責公司信息系統后期維護、系統升級、故障處理。3、負責各部門的信息數據的對接工作（ 1）對各個部門的設備使用情況進行監督。（ 2）軟硬見的維護工作及故障排除。4、負責公司內 PC 及終端設備的維護與管理（ 1）負責集團通信網絡和電話系統管理、日常維護。5.其他工作辦理上級下達的其余工作 任職資格 ：學歷/專業：本科及以上/計算機相關專業工作經驗 ：

13、工作經驗： 3 年以上 同等職務經驗： 2 年以上專業（同崗位）經驗： 2 年以上信息管理主管崗位經驗素質與技能：1、熟悉各類辦公軟件的使用；2、熟悉計算機相關軟、硬件設備的使用及維護。3、服務意識強；4、忠誠度高；5、工作敏感度高。審計監察部主管職位說明書職位名稱：監察主管直接上級：公共事務總監職位概述：在上級的領導下，負責對公司各部門的工作進行監察以及內部審計等工作。工作職責與內容：1、協助上級建立和完善集團審計監察管理制度2、受理集團公司員工違反國家法律法規及嚴重違反政紀行為案件的調查處理工作3、監督檢查集團公司工作人員違反公司制度的情況4、受理集團公司員工不服行政處分的申訴及法律、法規

14、規定的由監察機關受理的申訴5、收集保管紀檢監察工作的重要資料，做好文件的收發、登記和歸檔工作6、負責完成領導交辦的其他工作工作職權 ：1、對集團審計監察管理制度的建立與完善有建議權2、對各種監察事項有知情權和監控權3、對監察工作中各項重要決策有提案權、建議權4、對基層監察工作有建議權、審核權和監控權5、對監察日常工作有執行權任職資格 ：學歷大專及以上專業管理或相關專業年齡27歲以上工作經驗5 年以上相關工作經驗素質與技能：1、系統的法律法規知識2、良好的協調溝通、問題解決、計劃、數據編制能力3、熟練使用計算機4、具有良好的品德和職業道德。職位名稱：董事長秘書直接上級：公共事務總監職位概述：協助董事長處理日常事務工作職責與內容：1、協助處理董事長日常事務。（ 1）公司會議的安排與協調，會議記錄和會議紀要的整理。（ 2）協助相關部門做好公司來賓的接待工作。（ 3）掌握董事長、副總裁的工作日程安排，為董事長接見訪客做好預約工作。（ 4）協助相關部門安排董事長商務差旅，做好預訂工作。（ 5）董事長吩咐的外聯事務。2、員工通用職責。（ 1）認真執行集團各項規章制度和工作程序。（ 2）服從上級指揮，接受有關人