1、中國(guó)建設(shè)銀行:創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)品牌 服務(wù)民生領(lǐng)域中國(guó)建設(shè)銀行始終將服務(wù)民生作為義不容辭的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。近年來(lái)，通過(guò)打造服務(wù)民生的綜合金融服務(wù)品牌“民 本通達(dá)”,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。讓"民本通達(dá)”成為服務(wù)民生的新平臺(tái)建設(shè)銀行將結(jié)構(gòu)調(diào)整、收益提升與社會(huì)責(zé)任密切結(jié)合， 將產(chǎn)品創(chuàng)新、完善服務(wù)與國(guó)計(jì)民生緊密相聯(lián)，2009年9月 以來(lái)，推出了針對(duì)教育、醫(yī)療、社保、環(huán)保、文化五大民生 領(lǐng)域的綜合化金融服務(wù)方案，這也是建行以創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型，以 品牌贏市場(chǎng)的重要實(shí)踐。作為銀行同業(yè)中首個(gè)針對(duì)民生領(lǐng)域的綜合服務(wù)品牌民本通達(dá)”打破了銀行傳統(tǒng)的對(duì)公和個(gè)人業(yè)務(wù)界限，緊緊圍繞民 生領(lǐng)域客戶需求，突出為民生領(lǐng)域客戶提供全流程

2、的綜合化 金融服務(wù)，一經(jīng)推出，就贏得了社會(huì)各界的高度歡迎和廣泛 認(rèn)可。截至今年1月末，“民本通達(dá)”累計(jì)新增5701家民生領(lǐng)域 新客戶，累計(jì)新增各類(lèi)對(duì)公結(jié)算賬戶8752戶，社保聯(lián)名卡 發(fā)卡量新增264萬(wàn)張，代收代付社保資金的企事業(yè)單位客戶 數(shù)量達(dá)19萬(wàn)個(gè)，個(gè)人客戶數(shù)量達(dá)959萬(wàn)個(gè)，企業(yè)年金關(guān)聯(lián) 客戶新增開(kāi)戶數(shù)149戶，財(cái)政公務(wù)卡、教育龍卡、健康龍卡、 八一龍卡等各類(lèi)新增發(fā)卡218萬(wàn)余張，在服務(wù)民生領(lǐng)域交上 了一份出色的成績(jī)單。讓“五大系列”成為服務(wù)民生的生力軍“民本通達(dá)'品牌由伍大系列”綜合金融服務(wù)組成，它們已 經(jīng)成為了建行服務(wù)民生的生力軍?！敖逃勖瘛笔墙ㄐ蟹?wù)教育領(lǐng)域的系列產(chǎn)品，建行

3、與一 大批以“2"工程”高校為代表的優(yōu)質(zhì)高?？蛻暨M(jìn)行了全面戰(zhàn) 略合作，并在多個(gè)領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展。例如，通過(guò)“教育 慧民：建行為全日制高校優(yōu)化銀行負(fù)債和結(jié)構(gòu)，降低高校財(cái) 務(wù)負(fù)擔(dān)，解決國(guó)家關(guān)注的高校過(guò)度負(fù)債問(wèn)題。“醫(yī)療健民是提高人民健康水平的金融平臺(tái)，推廣以來(lái),建行與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的合作進(jìn)入了快行道，服務(wù)的廣度和深 度都有了質(zhì)的飛躍。例如，通過(guò)“醫(yī)療健民”，建行與亞洲最大 的單體醫(yī)院-華西醫(yī)院合作實(shí)現(xiàn)了銀行卡和就診卡功能的 整合，緩解了全川乃至西南地區(qū)約1.2億人的看病難問(wèn)題。“社保安民是建行服務(wù)社會(huì)保障體系的綜合性金融平臺(tái)，各分行積極營(yíng)銷(xiāo)推介社保安民綜合服務(wù)方案，在養(yǎng)老保 險(xiǎn)、醫(yī)療保

4、險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域取得突出進(jìn)展。例如，通過(guò)“社保安 民”，建行可以為國(guó)家出臺(tái)的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān) 系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法提供解決方案，為6600萬(wàn)人的養(yǎng)老 金全國(guó)范圍內(nèi)自由領(lǐng)取提供服務(wù)。“環(huán)保益民是建行支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)的重要陣地，建行加大 了在多個(gè)環(huán)保領(lǐng)域的金融支持力度，還將是否環(huán)保提到“一票 否決”的空前高度，目前已經(jīng)成為多個(gè)環(huán)保領(lǐng)域的首選金融合 作伙伴。例如，通過(guò)“環(huán)保益民”，建行為“兩型社會(huì)建設(shè)綜合 配套改革試驗(yàn)區(qū)”的湖北武漢和湖南長(zhǎng)株潭解決生態(tài)型城市 圈建設(shè)的金融配套服務(wù)問(wèn)題，將金融服務(wù)擴(kuò)展到環(huán)保的各個(gè) 領(lǐng)域?！拔幕瘣偯瘛笔亲钚峦瞥龅姆?wù)品種，它注重提高人民生 活質(zhì)量，豐富民眾的精神生活。建

5、行上下積極開(kāi)展文化相關(guān) 產(chǎn)業(yè)調(diào)研，深入了解各地文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，明確了“文化悅 民”的服務(wù)重點(diǎn)，在許多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的突破。讓2011年成為服務(wù)民生的里程碑經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，建行的“民本通達(dá)”系列產(chǎn)品已經(jīng)成為了社會(huì)認(rèn)識(shí)建行的嶄新窗口，今年以來(lái)，建行更是把服務(wù) 民生當(dāng)作了業(yè)務(wù)發(fā)展和履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的頭等大事，“五大 系列”都得到了快速發(fā)展?！敖逃勖瘛崩^續(xù)鞏固發(fā)展高校優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，并將“一卡通” 項(xiàng)目作為金融服務(wù)進(jìn)校園的重點(diǎn)工作，讓高校師生在學(xué)習(xí)、 生活中處處感受到建行便捷的服務(wù)?！搬t(yī)療健民”繼續(xù)服務(wù)醫(yī) 療改革熱點(diǎn)領(lǐng)域，今年是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)之年，國(guó) 家將加大公立醫(yī)院改革試點(diǎn)力度，這為建行服務(wù)醫(yī)

6、療衛(wèi)生行 業(yè)提供了新的平臺(tái)，建行將“醫(yī)療健民”的推廣與行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào) 整和市場(chǎng)拓展策略緊密結(jié)合，努力拓展合作空間，力爭(zhēng)讓更 多的民眾實(shí)現(xiàn)方便就醫(yī)、電子化結(jié)算?！吧绫０裁瘛崩^續(xù)穩(wěn)步 推進(jìn)，社保聯(lián)名卡作為國(guó)家“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容，在總 行大力推動(dòng)下，各分行紛紛加大營(yíng)銷(xiāo)力度，舉辦各類(lèi)宣傳推 介活動(dòng)，在多個(gè)省市都獲得了突破。在“環(huán)保益民”領(lǐng)域，多 家分行在環(huán)?？蛻敉卣股先〉昧孙@著的進(jìn)展，河北、湖南、 廣東、蘇州等分行今年1月份向當(dāng)?shù)丨h(huán)保單位新增投放近25 個(gè)億?！拔幕瘣偯瘛钡耐茝V主打“特色牌”，各地分行根據(jù)本地區(qū) 文化產(chǎn)業(yè)的特色確定發(fā)展重點(diǎn)，部分客戶資源豐富的分行已 經(jīng)將當(dāng)?shù)貜V電傳媒、旅游景區(qū)等文化領(lǐng)域作為服務(wù)重點(diǎn)，展 開(kāi)全面合作。云南省分行今年年初組織完成中國(guó)科學(xué)院西雙 版納熱帶植物園信貸準(zhǔn)入及收費(fèi)權(quán)質(zhì)押擔(dān)保方式準(zhǔn)入，并審 批通過(guò)11000萬(wàn)元一般額度授信，已完成投放固定資產(chǎn)貸款 3000萬(wàn)元。目前該景區(qū)已獲得全國(guó)旅游景