1、l/o/g/o上海通用上海通用打倒存貨“魔鬼” 降低物流成本l/o/g/o上海通用目標上海通用目標建一個在精益生產指導方式下的全新理念的工廠 精益生產的思想精益生產的思想 及時供貨及時供貨(jitjustintime)，及時供貨的外延就是縮短交貨期。及時供貨的外延就是縮短交貨期。 v物流最根本的思想就是怎樣縮短供貨周期來達到低成物流最根本的思想就是怎樣縮短供貨周期來達到低成本、高效率。這個交貨周期包括從原材料到零部件，本、高效率。這個交貨周期包括從原材料到零部件，再從零部件到整車，每一段都有一個交貨期，這是對再從零部件到整車，每一段都有一個交貨期，這是對敏捷化至關重要的一個方面。敏捷化至關重要

2、的一個方面。v上海通用每年都有一個，甚至不止一個新產品下線上上海通用每年都有一個，甚至不止一個新產品下線上市，這是敏捷化的一個反映。市，這是敏捷化的一個反映。 利用利用“牛奶取貨牛奶取貨”方式，降低庫存成本方式，降低庫存成本 通用把庫存這個通用把庫存這個“魔鬼魔鬼”趕出自己的供應鏈趕出自己的供應鏈v通用的部分零件，例如有些是本地供應商所生產的，通用的部分零件，例如有些是本地供應商所生產的，會根據生產的要求，在指定的時間直接送到生產線上會根據生產的要求，在指定的時間直接送到生產線上去生產。這樣，因為不進入原材料庫，所以保持了很去生產。這樣，因為不進入原材料庫，所以保持了很低或接近于低或接近于“零

3、零”的庫存，省去大量的資金占用。有些的庫存，省去大量的資金占用。有些用量很少的零部件，為了不浪費運輸車輛的運能，充用量很少的零部件，為了不浪費運輸車輛的運能，充分節約運輸成本，上海通用使用了叫做分節約運輸成本，上海通用使用了叫做“牛奶圈牛奶圈”的小的小小技巧：每天早晨，上海通用的汽車從廠家出發，到小技巧：每天早晨，上海通用的汽車從廠家出發，到第一個供應商那里裝上準備的原材料，然后到第二家、第一個供應商那里裝上準備的原材料，然后到第二家、第三家，依次類推，直到裝上所有的材料，然后再返第三家，依次類推，直到裝上所有的材料，然后再返回。這樣做的好處是，省去了所有供應商空車返回的回。這樣做的好處是，省

4、去了所有供應商空車返回的浪費。浪費。與供應商共贏，建立供應鏈預警機制與供應商共贏，建立供應鏈預警機制 上海通用采取的是上海通用采取的是“柔性化生產柔性化生產”，即一條生產流水線可，即一條生產流水線可以生產不同平臺多個型號的產品。如它可以在同一條以生產不同平臺多個型號的產品。如它可以在同一條生產流水線上同時生產別克標準型、較大的別克商務生產流水線上同時生產別克標準型、較大的別克商務旅行型和較小的賽歐。這種生產方式對供應商的要求旅行型和較小的賽歐。這種生產方式對供應商的要求極高，即供應商必須時常處于極高，即供應商必須時常處于“時刻供貨時刻供貨”的狀態的狀態 。信息溝通信息溝通v通用有一年的生產預測

5、，也有半年的生產預測，其生通用有一年的生產預測，也有半年的生產預測，其生產計劃是滾動式的，基本上每個星期都有一次滾動，產計劃是滾動式的，基本上每個星期都有一次滾動，在滾動生產方式的前提下我們的產量在做不斷的調整，在滾動生產方式的前提下我們的產量在做不斷的調整，這個運行機制的核心要讓供應商也要看到我們的計劃，這個運行機制的核心要讓供應商也要看到我們的計劃，讓其能根據通用的生產計劃安排自己的存貨和生產計讓其能根據通用的生產計劃安排自己的存貨和生產計劃，減少對存貨資金的占用。如果供應商在原材料、劃，減少對存貨資金的占用。如果供應商在原材料、零部件方面有種種原因造成問題，會給通用提供預警，零部件方面有

6、種種原因造成問題，會給通用提供預警，這是一種雙向的信息。萬一某個零件預測出現了問題，這是一種雙向的信息。萬一某個零件預測出現了問題，在什么時候跟不上需求了，商家就會利用上海通用的在什么時候跟不上需求了，商家就會利用上海通用的資源，甚至全球的資源來做出響應。資源，甚至全球的資源來做出響應。 通用新產品的推出通用新產品的推出v通用在新產品的推出方面花了很大的力氣，作為整車通用在新產品的推出方面花了很大的力氣，作為整車生產的龍頭企業，通用建立了供應商聯合發展中心，生產的龍頭企業，通用建立了供應商聯合發展中心，在物流方面也制作了很多規范、標準的流程，來使供在物流方面也制作了很多規范、標準的流程，來使供

7、應商隨著其產量的調整而調整他們的產品。應商隨著其產量的調整而調整他們的產品。 利用多種車型、多種配置的多元化戰略，利用多種車型、多種配置的多元化戰略， 占領住市占領住市場。場。 上海通用上海通用 l/o/g/o上海通用汽車自上海通用汽車自1999年第一輛車上市，到年第一輛車上市，到2005年銷年銷量在國內乘用車市場排名第一，僅用了年時間量在國內乘用車市場排名第一，僅用了年時間,去去年仍保持銷量冠軍的地位。年仍保持銷量冠軍的地位。v這是上海通用汽車精心撰寫的一段歷史，正是當初的這是上海通用汽車精心撰寫的一段歷史，正是當初的高起點、高標準，才能有柔性化的生產線，才有了高高起點、高標準，才能有柔性化

8、的生產線，才有了高速度、多品種的生產方式，才有了不斷改進、不斷更速度、多品種的生產方式，才有了不斷改進、不斷更新、不斷引入新產品的基礎，直到新、不斷引入新產品的基礎，直到2005年，上海通年，上海通用以用以32.54萬輛的銷售首次超越上海大眾，成為國內萬輛的銷售首次超越上海大眾，成為國內乘用車銷售的冠軍。乘用車銷售的冠軍。v這便是上海通用汽車模式！這便是上海通用汽車模式！v站在巨人的肩膀上，使自己成為巨人！站在巨人的肩膀上，使自己成為巨人！ 上海通用的目標通用充分利用國際資源通用充分利用國際資源 上海通用具備國際級的眼光，充分利用合作伙伴的上海通用具備國際級的眼光，充分利用合作伙伴的優勢，結合

9、自身的優勢資源并加以整合，在激烈的優勢，結合自身的優勢資源并加以整合，在激烈的競爭環境中走出一條創新之路。競爭環境中走出一條創新之路。通用的生產線魔方通用的生產線魔方 在上海通用汽車的生產線上，從一開始就定位在高水在上海通用汽車的生產線上，從一開始就定位在高水準的準的it系統，上海通用汽車花了系統，上海通用汽車花了3000萬美元建立萬美元建立it技術平臺，作為支撐整個工作運營的中樞神經系統。技術平臺，作為支撐整個工作運營的中樞神經系統。 在上海通用汽車車間里，有一個大轉盤，這是柔性化在上海通用汽車車間里，有一個大轉盤，這是柔性化制造的一個重要環節。這是上海通用汽車的車體分配制造的一個重要環節。

10、這是上海通用汽車的車體分配中心，它將一輛輛排好次序的車殼，送到總裝的流水中心，它將一輛輛排好次序的車殼，送到總裝的流水線上。線上。 有人把它比做一個魔方，可以換到任意一個位置，可有人把它比做一個魔方，可以換到任意一個位置，可以隨意組合。而上海通用汽車的柔性化制造體系，就以隨意組合。而上海通用汽車的柔性化制造體系，就是由許多這樣的系統打造出來的。是由許多這樣的系統打造出來的。 革新產業鏈革新產業鏈 v采購，是走國產化，還是不要國產化，或許許多廠家采購，是走國產化，還是不要國產化，或許許多廠家還在這個問題上爭吵。還在這個問題上爭吵。上海通用的理念將遍布全球的、豐富將遍布全球的、豐富的零部件資源同國

11、產的零部件資源同國產化規定所生產的優勢化規定所生產的優勢巧妙地轉化為競爭優勢巧妙地轉化為競爭優勢上海通用的營銷策略上海通用的營銷策略第一家實行品牌專賣的公司第一家建立客戶關系營銷網絡的公司第一家建立客戶關系營銷網絡的公司第一個用因特網和客戶交第一個用因特網和客戶交流，在網上登記賣車的公司流，在網上登記賣車的公司sgm精神精神 v上海通用汽車中高層領導的崗位變化很大，質量部的上海通用汽車中高層領導的崗位變化很大，質量部的總監會換到采購部當總監，負責物流的總監會調任人總監會換到采購部當總監，負責物流的總監會調任人力資源部任總監，整個企業的中高層實行輪崗，這種力資源部任總監，整個企業的中高層實行輪崗，這種輪崗，能產生創新的火花，使中高層管理人員能夠跳輪崗，能產生創新的火花，使中高層管理人員能夠跳出既定的條條框框來思考問題，進行決策。出既定的條條框框來思考問題，進行決策。上海通用汽車成長的動力上海通用汽車成長的動力 v