1、安全用電常識1、如何防止燒損家用電器常用的家用電器的額定電壓是220伏，正常的供電電壓在220伏左右。當供電線路中若因雷擊等自然災害造成的供電電壓瞬時升高、三相負荷不平衡戶線年久失修發(fā)生斷零線，或因人為錯接線等引起的相電壓升高等原因發(fā)生電壓升高，就會使電流增大導致家用電器因過熱而燒損。要防止燒損家用電器，就要從以下方面入手：一是用電設備不使用時應盡量斷開電源；二是改造陳舊失修的接戶線；三是安裝帶過電壓保護漏電開關。 電器設備一定要放在干燥、清潔、通風的地方長期不用爭的電器最好每周通電加熱一次防昏止受潮銹蝕。很多人喜歡在看電視時，用濕抹布擦拭電視屏幕表面，這種做法是不正確的，千萬不能在通電的時候

2、用濕布擦拭家中電器。最好將電器設備調到節(jié)能狀態(tài)，空調溫度不要太低，電冰箱開門次數(shù)盡量地減少電視機或電腦亮度勿太強。2、居民家庭用的保險絲如何選配居民家庭用的保險絲應根據(jù)用電容量的大小來選用。如使用容量為5安的電表時，保險絲應大于6安小于10安；如使用容量為10安的電表時，保險絲應大于12安小于20安，也就是選用的保險絲應是電表容量的1.22倍。選用的保險絲應是符合規(guī)定的一根，而不能以小容量的保險絲多根并用，更不能用銅絲代替保險絲使用。 3、照明開關為何必須接在火線上如果將照明開關裝設在零線上，雖然斷開時電燈也不亮，但燈頭的相線仍然是接通的，而人們以為燈不亮，就會錯誤地認為是處于斷電狀態(tài)。而實際

3、上燈具上各點的對地電壓仍是220伏的危險電壓。如果燈滅時人們觸及這些實際上帶電的部位，就會造成觸電事故。所以各種照明開關或單相小容量用電設備的開關，只有串接在火線上，才能確保安全。 4、單相三孔插座如何安裝才正確 為什么通常，單相用電設備，特別是移動式用電設備，都應使用三芯插頭和與之配套的三孔插座。三孔插座上有專用的保護接零（地）插孔，有人常常僅在插座底內將此孔接線樁頭與引入插座內的那根零線直接相連，這是極為危險的。因為萬一電源的零線斷開，或者電源的火（相）線、零線接反，其外殼等金屬部分也將帶上與電源相同的電壓，這就會導致觸電。 因此，接線時專用接地插孔應與專用的保護接地線相連。 5、塑料絕緣

4、導線為什么嚴禁直接埋在墻內（1） 塑料絕緣導線長時間使用后，塑料會老化龜裂，絕緣水平大大降低，當線路短時過載或短路時，更易加速絕緣的損壞。 （2） 一旦墻體受潮，就會引起大面積漏電，危及人身安全。 （3） 塑料絕緣導線直接暗埋，不利于線路檢修和保養(yǎng)。 6、如何減少和避免家庭用電發(fā)生火災？ 一是要經(jīng)常檢查電器的各個接頭部位，確保接觸良好，避免局部過熱造成打火放電；二是檢查導線有無溫度過高、燒糊氣味等過熱現(xiàn)象，對使用年限久遠的截面小于1.5平方毫米的鋁線應進行更換，根據(jù)家用電器類別選用相應截面的銅導線；三是遇有開關跳閘或燒保險絲時，禁止隨意調大開關保護定值或加大保險絲，或使用銅絲、鐵絲、鋁絲代替保

5、險絲的做法，失去保護引發(fā)事故；四是避免電氣設備特別是空調、熱水器等大容量設備同時使用；五是避免空調長時間低溫運轉，及時開關熱水器、飲水機、循環(huán)泵等長期運轉的電器設備；六是避免一個插座同時插接多個用電設備的做法，防止局部過負荷。7、遇有電氣著火怎么辦？（1）立即切斷電源。電源尚未切斷時，切勿把水澆到電氣用具或開關上。 （2）用二氧化碳或干粉滅火器滅火，不要用水及泡沫滅火器；電視機、電腦著火可用毛毯、棉被等物品覆蓋滅火。如果電器、插頭仍在著火，切勿用手碰及電氣用具的開關。（3）火勢不能控制時， 迅速撥打“119”報警電話。8、為什么要使用漏電保護器漏電保護器又稱漏電保護開關，是一種新型的電氣安全裝

6、置，其主要用途是： （1） 防止由于電氣設備和電氣線路漏電引起的觸電事故。 （2） 防止用電過程中的單相觸電事故。 （3） 及時切斷電氣設備運行中的單相接地故障，防止因漏電引起的電氣火災事故。 （4） 隨著人們生活水平的提高，家用電器的不斷增加，在用電過程中，由于電氣設備本身的缺陷、使用不當和安全技術措施不利而造成的人身觸電和火災事故，給人民的生命和財產(chǎn)帶來了不應有的損失，而漏電保護器的出現(xiàn)，對預防各類事故的發(fā)生，及時切斷電源，保護設備和人身安全，提供了可靠而有效的技術手段。 9、發(fā)生觸電事故的主要原因是什么統(tǒng)計資料表明，發(fā)生觸電事故的主要原因有以下幾種： （1） 缺乏電器安全知識，在高壓線附

7、近放風箏，爬上高壓電桿掏鳥巢；低壓架空線路斷線后不停電用手去拾火線；黑夜帶電接線手摸帶電體；用手摸破損的膠蓋刀閘。 （2） 違反操作規(guī)程，帶電連接線路或電器設備而又未采取必要的安全措施；觸及破壞的設備或導線；誤登帶電設備；帶電接照明燈具；帶電修理電動工具；帶電移動電氣設備；用濕手擰燈泡等。 （3） 設備不合格，安全距離不夠；接地線不合格或接地線斷開；絕緣破壞導線裸露在外等。 （4） 設備失修，大風刮斷線路或刮倒電桿未及時修理；膠蓋刀閘的膠木損壞未及時更改；電動機導線破損，使外殼長期帶電；瓷瓶破壞，使相線與拉線短接，設備外殼帶電。 （5） 其他偶然原因，夜間行走觸碰斷落在地面的帶電導線。 10、

8、那么，萬一遇到有人觸電怎么辦？（1）發(fā)現(xiàn)有人觸電后，千萬不要用手直接去推或拽。首先應立即設法斷開電源，如果是高壓電線，要遠離電線落地點8米開外，設法通知電力部門；(2)如果是低壓電線:一要使觸電者迅速脫離電源,應立即拉下電源開關或拔掉電源插頭,若無法及時找到或斷開電源時,可用干燥的竹竿、木棒等絕緣物挑開電線，切勿用潮濕的工具或金屬物質撥開電線，切勿用手觸及帶電者，切勿用潮濕的物件搬動電者；二是要將脫離電源的觸電者迅速移至通風干燥處仰臥，將其上衣和褲帶放松，觀察觸電者有無呼吸，摸一摸頸動脈有無搏動；三是要施行急救。若觸電者呼吸及心跳均停止時，應在做人工呼吸的同時實施心肺復蘇搶救，另要及時打電話呼

9、叫救護車；四是盡快送往醫(yī)院，途中應繼續(xù)施救，除醫(yī)生外，任何人不能下死亡結論。11、家用漏電保護器的基本要求是什么在技術上應滿足以下幾點要求： （1） 觸電保護的靈敏度要正確合理，一般啟動電流應在1530毫安范圍內。 （2） 觸電保護的動作時間一般情況下不應大于0.1秒。 （3） 保護器應裝有必要的監(jiān)視設備，以防運行狀態(tài)改變時失去保護作用，如對電壓型觸電保護器，應裝設零線接地的裝置。 12、應如何減少或避免家庭觸電事故的發(fā)生？一是要從正規(guī)商家購買合格的導線、開關、插座和家用電器；并經(jīng)常檢查線路、開關設備及電器，發(fā)現(xiàn)異常及時維修、更換。特別提示：線路破損，必須用專用絕緣膠布扎好，嚴禁使用透明膠帶或

10、醫(yī)用膠布；二是加裝漏電保護器，且定期試驗，使之經(jīng)常保持良好狀態(tài)；三是檢查接地線接地電阻合格，回路良好，避免虛接或斷路現(xiàn)象，特別提示：避免用金屬管線、暖氣片等替代專用保護接地線的做法，否則可能引起金屬管線帶電；四是家電金屬外殼采用保護接地，且接地可靠，特別提示：尤其注意三孔插座最上孔接保護接地線，嚴禁與零線并接，防止因零線帶電引起家電外殼帶電造成觸電；五是不能在地線上和零線上裝設開關和保險絲，遇有維修，增加觸電幾率；六是不要用濕手接觸帶電設備，也不要用濕布擦抹帶電設備；七是不要私拉亂接電線；八是移動帶電設備、修理家用電器時，必須先斷開電源；九是維修時，必須穿絕緣鞋、帶手套，使用有絕緣手柄的合格的

11、專用工具；遇有復雜問題，必須找持證電工解決。13、有人說保安器就是保命器，這說法對嗎？不對，這是一種錯誤認識，持此觀點的人可能引發(fā)嚴重后果。保安器學名漏電保護器，又稱為剩余電流動作保護器。以居民家中裝設的漏電保護器為例，其工作原理通俗地講，是通過零、火線采樣電流差值達到設定值動作值時動作，切斷電源以起到保護作用。但是，漏電保護器不是在任何情況下，人身觸電都能起到保護作用的。當人體接觸相線與零線或相線與相線時，人體電阻相當于一個負載，使流過漏電保安器的電流差為零，漏電保護拒動造成觸電。此外，在漏電保護器保護范圍以外或觸電電流達不到漏電保護器動作值，保護器也不動作。友情提示：為減少觸電，盡可能避免

12、身體不同部位同時接觸兩火線或一火一零；再則，漏電保護器必定是設備，不可能長期穩(wěn)定運行而不壞，也需要定期維護，超過使用年限的漏電保護器正確動作率就大大減低。因此，漏電保護器應定期維護試驗，發(fā)現(xiàn)損壞，立即更換。那么，居民家中裝設的漏電保護器主要作用是什么呢？一是防止線路及電器漏電的觸電事故；二是防止身體一個部位接觸零線（或火線），另一部位接觸大地或導電物件引發(fā)的觸電事故。那么，低壓線路中漏電保護器主要作用又是什么呢？低壓線路中裝設的漏電保護器，由于供電范圍大，所帶戶數(shù)多，線路整體絕緣性能相對很差，泄露電流相對很大，其漏電保護器以實現(xiàn)間接保護（接地保護）為主，定值相對較大，主要保護電網(wǎng)，兼顧人身安全

13、；而人體觸電死亡因人體狀況、人體電阻的不同、觸電部位、觸電方式、觸電時間等多種因素有關，有時即使相對極小的觸電電流也能致命，當觸電時的電流不足以引起低壓電網(wǎng)保護器動作時，漏電保護器不動作。綜上所述，居民家中用的漏電保護器，能有效避免很多情況下的人身觸電事故，在此呼吁廣大群眾：自覺裝設保安器，購買時必須到正規(guī)商家購買合格產(chǎn)品，并定期試驗，發(fā)現(xiàn)問題及時更換；線路中裝設的漏電保護器因其側重點不同，只是兼顧人身觸電。由此提醒大家：保安器絕對不是保命器，有此觀念的人必然會放松警惕，甚至私拉亂接引發(fā)事故。14、夏季，尤其是雷雨天氣停電較頻繁，為什么？電力涉及千家萬戶，遵化市電力公司十分重視向居民可靠供電問

14、題，停電主要由以下幾種因素造成：（1）、計劃檢修停電。是由供電部門按照月工作計劃，有計劃安排的，每月每條線路一般不超過1次。（2）、壓負荷限電。是由于電網(wǎng)供電能力不足，短時間內不能滿足用戶用電需要，這就需要壓限一部分負荷，造成局部停電，供電部門針對這類停電，制訂了有序用電方案，按照保居民、保機關、保學校、保公共場所，壓限工業(yè)用戶進行安排。（3）、事故停電。是由于外力破壞，如車撞電桿，施工機械碰線，以及惡劣天氣，如雷電、大風、高溫等自然災害造成，進入夏季，由于惡劣天氣造成的停電事故明顯增多，電力公司針對這類停電，一方面加大設備運行維護管理，一方面在事故發(fā)生時，立即啟動應急搶修預案，集中大量人力、

15、物力、財力搶修，盡量縮短停電時間，以保證居民盡快用上電。15、夏季惡劣天氣的影響很容易造成供電設備損壞，如燒毀變壓器、倒桿、斷線，那么對普通百姓來說，應注意什么呢？（1）遇有雷雨、大風，應遠離高低壓供電線路和變壓器等電力設備，行走時盡量在線路上風向行走。防止倒桿斷線引發(fā)的砸傷、觸電事故；夜間出行注意安全，防止被傾倒的桿塔、導線刮傷、絆倒。（2）打雷時，遠離供電線路桿塔及接地裝置、遠離高大樹木、避雷針，防止造成雷擊事故。（3）農(nóng)民下地干活，要注意觀察行走路線和干活地點有無供電線路，如發(fā)現(xiàn)電線斷落在地上，不能直接用手去揀，防止人體觸電；要派人看守，不讓人、車靠近，及時通知供電部門；特別是高壓導線斷

16、落在地上時，應遠離其8米范圍以外，防止跨步電壓觸電。（4）市區(qū)內做買賣、休息、聊天、行走時要遠離變壓器和供電設施，防止發(fā)生設備損壞時誤傷人員，造成不必要的傷害。16、雷雨季節(jié)居民對雷電的人侵應積極預防。感應雷人侵有四條途徑：供電線、電話線、有線電視線、住房的外墻或柱子。因此，定期檢查地線很重要。因為如果發(fā)生雷擊的話，雷電產(chǎn)生的電流會沿著接地引線導人地面，避免電器損壞。很多家庭在看完電視后將電視機保持待機狀態(tài)或將其開關關掉。其實從用電安全角度來講，這兩種做法都是不安全的。電視看完后，在關掉電源的同時應該拔掉電源線，這樣能夠有效避免電視機被人室雷電擊中。同樣的道理，所有電器在用過之后都應該拔掉電源

17、線。17、夏季為何容易發(fā)生觸電事故呢？第一，正如前面所說，夏季過負荷容易引起線路絕緣下降或老化，造成漏電；第二，夏季雨水多，潮濕，線路及家電絕緣下降，容易造成漏電；第三，是夏季使用和接觸電器的機會增多，觸電機會也就增多。第四，人體出汗多、動水多，人體電阻減小，接觸漏電設備發(fā)生觸電的危險加大；18、如何預防安全事故的發(fā)生1、開挖地面必須先到當?shù)毓╇姴块T聯(lián)系，看清標明地下電纜位置的標記，采取可靠措施，防止誤傷電纜，引起傷亡、停電等事故。2、安裝、檢修電器應穿絕緣鞋，站在絕緣體上，且要切斷電源。不用濕手扳開關，插入或拔出插頭。 3、不要在電桿、變壓器臺、配電室、樓內開關箱附近堆放煤等易燃品和其他物品

18、，搭房建屋。這樣做對設備安全運行構成威脅，也給電器設備檢修、急修造成困難，影響消防通道，造成隱患。4、不要在電桿、配電室、樓內開關箱上隨意張貼宣傳品，以免覆蓋運行標志，影響急修工作進行。5、嚴禁攀登電桿、變壓器等，嚴禁私自開啟配電室和樓內開關箱門，以免發(fā)生事故。6、嚴禁在架空電力線路附近吊(高)車作業(yè)或搭腳手架。不在架著電纜、電線的下面放風箏和進行球類活動。 7、下雷雨時，不使用收音機、錄像機、電視機、且拔出電源插頭，拔出電視機天線插頭。暫時不使用電話，如一定要用，可用免提功能。 8、如發(fā)現(xiàn)有人觸電，應趕快切斷電源或用干燥的木棍、竹竿等絕緣物將電線挑開，使觸電者馬上脫離電源。如觸電者昏迷，呼吸

19、停止，應立即進行人工呼吸，盡快送醫(yī)院搶救。 19、平常老百姓蓋房、栽樹、建大棚等，應注意什么呢？電力法第七章第53條規(guī)定：任何單位和個人不得在依法劃定的電力設施保護區(qū)內修建可能危及電力設施安全的建筑物、構筑物，不得種植可能危及電力設施安全的植物，不得堆放可能危及電力設施安全的物品。電力設施保護條例第二章第十條規(guī)定：架空電力線路保護區(qū)為：導線邊線向外側水平延伸并垂直于地面所形成的兩平行面內的區(qū)域，1-10千伏為5米，35-110千伏為10米，154-330千伏為15米，500千伏為20米。因此，不要在線路保護區(qū)內建房、植樹、建大棚、線下、線邊施工作業(yè)，這些違章行為可能侵犯線路安全距離而引發(fā)設備事

20、故和人身觸電事故；帶來不必要的經(jīng)濟損失和人生悲劇，所引發(fā)的后果可能會很嚴重。居民階梯電價解釋（一）什么是居民階梯電價？居民階梯電價是指將現(xiàn)行單一形式的居民電價，改為按照用戶消費的電量分段定價，用電價格隨用電量增加呈階梯狀逐級遞增的一種電價定價機制。（二）階梯電價的執(zhí)行范圍？居民階梯電價的實施范圍為省內單獨安裝電能表，且電網(wǎng)企業(yè)或小區(qū)管理單位等能夠直接抄表的居民用戶。居民用戶原則上以住宅為單位，一個房產(chǎn)證明對應的住宅為一“戶”，應安裝一塊表計；一戶安裝多塊表計的，按照所有表計電量合并計算。沒有房產(chǎn)證明的，以電網(wǎng)企業(yè)為居民用戶安裝的電表為單位。同一房產(chǎn)證明對應的一戶存在其他用電性質的，其居民生活用

21、電部分按照“一戶一表”對待。（三）居民階梯電價各檔電價水平是如何確定的？將全省城鄉(xiāng)居民月用電量按照滿足基本用電需求、正常合理用電需求和較高生活質量用電需求劃分為三檔，電價實行分檔遞增。第一檔：居民戶月用電量在180度及以內，維持現(xiàn)行電價水平。其中：不滿1千伏用戶電價每度0.52元；110千伏用戶電價每度0.47元。第二檔：居民戶月用電量在181度-280度，在第一檔電價基礎上每度提高0.05元。第三檔：居民戶月用電量在281度及以上，在第一檔電價基礎上每度提高0.30元。未開征城市公用事業(yè)附加費的地區(qū)，其電價在上述電價基礎上相應扣減城市公用事業(yè)附加費標準。（四）階梯電價的計費周期？居民階梯電價暫以年用電量為計費周期，即以年度各抄表周期累計滿12個月的用電量作為計算階梯電價分檔電量標準進行電費結算。年度用電量未達到階梯電價分檔電量標準的