1、最新內科醫生個人工作計劃120年是積極上進的一年，也是評審二級醫院的一年，在這一段 時間里根據20年的工作總結，現將工作計劃列表如下：20年內科 工作計劃：一：認清形勢，統一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無論從管 理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科 人員會議，認真形勢，統一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身 做起，髙標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我 們科室目前知名度小，但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優 質的服務來贏得患者的認可，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項 目作任務，我們堅信有各級領導大

2、力支持，有院科兩級正確領導，更 有我科職工齊心協力，一定能使我科做精、做強.使人民群眾真正放心 滿意.二：轉變服務理念，強化服務意識1：人性化管理：新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平 上，首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提髙自身管理水平，反對 一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根 據不同層次患者，應用不同服務方式.加強同志間溝通，加強醫患、護 患、醫護之間溝通.各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣， 使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊.2：改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時 處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置 危重病人立刻處理，溝通到位 主

3、管醫生，主管護士負責護送危重病人檢查 醫護人 員必須保持病區干凈、明亮適舒徹底轉變觀念，服務向賓館式轉 化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象出院時送出病區，反 復交代出院注意事項.三：完善各種規章制度，成立各種管理組織按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉核心制度，做到人手 一冊.科室成立醫療質量管理小組醫療安全小組病案管理小組 院感控制小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責， 做好各自工作.四：醫療質量醫院質量是重中之重，是立院之本.是醫院生存生命線，重點抓內 涵建設.1:從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，杜絕嬌生慣 養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強，科室重點監

4、督.2：抓基層質量，培養醫生綜合能力，提高全科醫生跨專業診療能 力.3：抓醫療文件書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊為準 則，對所管的病人做到心中有數，查房后及時書寫并簽字.4：抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難 病人診斷治療做到每周一次全科討論學習，診斷不清者1日內科內討 論，3日診斷不清，請院內討論.5：加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分 工又有協作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數，新 入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度， 加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議 書，上對科室負責，下對自己

5、負責.五：抓醫療安全不放松科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對科室同志負責， 認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書，等各種程序執行到位， 貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通，每 月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態，杜絕 醫療事故發生.減少和避免一般差錯及誤診糾紛.六：加快人材培養隨著社會進步與發展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我科 專業前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學習機會太少，知識 更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓，了解前沿性知 識，開展新業務，才能做好學科工作，跟上前沿步伐，各級醫生均需 加強自身學習，狠抓三基訓練，規范醫療行為；重點醫生選拔外出進 修學習.提