1、 （二）工作分析的目的（二）工作分析的目的 （三）工作分析的意義（三）工作分析的意義 （一）工作分析的含義（一）工作分析的含義廣告市場推廣經理助理廣告市場推廣經理助理工作分析過程完成以后，其結果是兩個：工作描述和工作規范。工工作分析過程完成以后，其結果是兩個：工作描述和工作規范。工作描述是對工作內容本身進行書面說明，包括工作名稱、工作任務、作描述是對工作內容本身進行書面說明，包括工作名稱、工作任務、和工作職責等。工作規范是對從事工作的人員要求作書面說明，包和工作職責等。工作規范是對從事工作的人員要求作書面說明，包括所完成的工作所需的知識、技能、經驗、個人特質等。括所完成的工作所需的知識、技能、

2、經驗、個人特質等。工作分析工作分析：是收集、是收集、并分析有關資料，并分析有關資料，對工作進行描述和規范的過程。對工作進行描述和規范的過程。工作規范工作規范工作描述工作描述工作分析工作分析任務任務責任責任職責職責技能技能能力能力知識知識1.工作分析工作分析又稱又稱職務分析職務分析， 是指對組織中各項工作職務是指對組織中各項工作職務的特征、規范、要求、流程進行科學規范分析，以確的特征、規范、要求、流程進行科學規范分析，以確定該崗位的工作目的、工作內容、職責權限、工作關定該崗位的工作目的、工作內容、職責權限、工作關系以及對完成此工作員工的素質、知識、技能、任職系以及對完成此工作員工的素質、知識、技

3、能、任職資格要求進行描述的過程，它的結果是產生工作描述資格要求進行描述的過程，它的結果是產生工作描述和任職說明。和任職說明。工作分析工作分析:對某項工作諸特性及與該工作有關事對某項工作諸特性及與該工作有關事項進行分析并收集有關資料的過程。項進行分析并收集有關資料的過程。（二）工作分析的目的（二）工作分析的目的解決如下問解決如下問題題（三）工作分析的作用（三）工作分析的作用1 1、工作分析為工作設計提供基礎信息、工作分析為工作設計提供基礎信息2 2、工作分析為組織設計和結構提供基礎、工作分析為組織設計和結構提供基礎3 3、工作分析為人力資源規劃提供前提保證、工作分析為人力資源規劃提供前提保證4

4、4、工作分析為招聘錄用提供了標準、工作分析為招聘錄用提供了標準5 5、工作分析為雇員培訓和發展確立目標、工作分析為雇員培訓和發展確立目標6 6、工作分析為員工績效評估確定了依據、工作分析為員工績效評估確定了依據7 7、工作分析有助于確定員工的報酬、工作分析有助于確定員工的報酬1、工作分析為工作設計提供基礎信息、工作分析為工作設計提供基礎信息2、工作分析為組織設計和結構提供基礎、工作分析為組織設計和結構提供基礎 每個組織對于本單位內部的人員配備和工作安排，都必須有一個合理的計劃。當內部或外部環境發生變化時，組織也應當根據工作或生產的發展趨勢調整人力資源規劃。工作分析有助于制定適應企業戰略目標的人

5、力資源規劃。 工工作作分分析析信息來源信息來源 雇員 主管 人力資源管理人員工作分析工作分析方法方法訪談法問卷法觀察法工作體驗法招聘與篩選招聘與篩選提供要求標準培訓與開發培訓與開發 確定培訓需求與發展目標績效評估績效評估提供評估體系報酬管理報酬管理提供報酬要素工作信息工作信息 工作產出 具體行為和活動 所用設備 工作環境 人員要求工作說明工作說明任務職責工作規范工作規范技能檢驗個人特質工工作作分分析析結結果果工工作作分分析析作作用用人力資源規劃人力資源規劃預測人員需求調整人員技能工作分析：人力資工作分析：人力資源管理的最基本工源管理的最基本工具具工作分析過程完成以后，其結果是兩個：工作描述和工

6、作規范。工工作分析過程完成以后，其結果是兩個：工作描述和工作規范。工作描述是對工作內容本身進行書面說明，包括工作名稱、工作任務、作描述是對工作內容本身進行書面說明，包括工作名稱、工作任務、和工作職責等。工作規范是對從事工作的人員要求作書面說明，包和工作職責等。工作規范是對從事工作的人員要求作書面說明，包括所完成的工作所需的知識、技能、經驗、個人特質等。括所完成的工作所需的知識、技能、經驗、個人特質等。工作分析工作分析：是收集、是收集、并分析有關資料，并分析有關資料，對工作進行描述和規范的過程。對工作進行描述和規范的過程。工作規范工作描述工作分析任務責任職責技能能力知識工作分析的目的工作分析的目

7、的解決如下問題解決如下問題工作分析的作用工作分析的作用1 1、工作分析為工作設計提供基礎信息、工作分析為工作設計提供基礎信息2 2、工作分析為組織設計和結構提供基礎、工作分析為組織設計和結構提供基礎3 3、工作分析為人力資源規劃提供前提保證、工作分析為人力資源規劃提供前提保證4 4、工作分析為招聘錄用提供了標準、工作分析為招聘錄用提供了標準5 5、工作分析為雇員培訓和發展確立目標、工作分析為雇員培訓和發展確立目標6 6、工作分析為員工績效評估確定了依據、工作分析為員工績效評估確定了依據7 7、工作分析有助于確定員工的報酬、工作分析有助于確定員工的報酬工工作作分分析析信息來源信息來源 雇員 主管

8、 人力資源管理人員工作分析方法工作分析方法訪談法問卷法觀察法工作體驗法招聘與篩選招聘與篩選提供要求標準培訓與開發培訓與開發 確定培訓需求與發展目標績效評估績效評估提供評估體系報酬管理報酬管理提供報酬要素工作信息工作信息 工作產出 具體行為和活動 所用設備 工作環境 人員要求工作說明工作說明任務職責工作規范工作規范技能檢驗個人特質工工作作分分析析結結果果工工作作分分析析作作用用人力資源規劃人力資源規劃預測人員需求調整人員技能工作分析：人力資源工作分析：人力資源管理的最基本工具管理的最基本工具二、二、 工作分析的步驟工作分析的步驟 調查階段完成階段分析階段準備階段準備階段（一）準備階段（一）準備階

9、段J明確工作分析的意義、目的、方法、步驟；J向有關人員宣傳、解釋；J跟作為合作對象的員工建立良好的人際關系，并使他們做好心理準備；J按精簡、高效的原則組成工作小組；J確定調查、分析對象的樣本，同時考慮樣本的代表性；J制定工作計劃，確定工作的基本難度。（二）調查階段（二）調查階段L編制調查提綱，確定調查內容和調查方法；L廣泛收集有關資料、數據；(收集與工作有關的背景資料、收集工作分析的信息）L對重點內容做重點、細致調查；L要求被調查員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發生頻率等作出等級評定（三）分析階段（三）分析階段（1）整理訪談結果和調查問卷，剔除無效的訪談信息和調查問卷，并按照編寫職位

10、說明書的要求對各個職位的工作信息進行分類。（2）把初步整理的信息讓在職人員以及它們的直接主管進行核對，以減少可能出現的偏差，同時也有助于獲得員工對工作分析結果的理解和接受。（3）修改并最終確定所收集的工作信息的準確性和全面性，作為編寫職位說明書的基礎。 （四）、完成階段（四）、完成階段工作說明（工作描述或職務描述）是對有工作說明（工作描述或職務描述）是對有關工作職責、工作內容、工作條件以及工關工作職責、工作內容、工作條件以及工作環境等工作自身特性等方面所進行的書作環境等工作自身特性等方面所進行的書面描述面描述 工作規范（任職者說明或職務規范）描述工作規范（任職者說明或職務規范）描述了工作對人的

11、知識、能力、性格、教育背了工作對人的知識、能力、性格、教育背景和工作經歷等方面的要求景和工作經歷等方面的要求 三、工作分析中需收集信息的類型三、工作分析中需收集信息的類型四、工作分析專家工作分析專家n最客觀公正，保持信息的一致性，可以選擇不同的分析方式n價格昂貴，對組織缺乏了解，可能忽略某些無形的方面n主管主管n對所要分析的工作的無形的方面具有全面而深入的了解，收集信息的速度也比較快n首先要對主管進行工作分析的培訓，對主管也是時間上的負擔，某些情況下難以保證信息的客觀性n任職者任職者n對工作最熟悉，信息收集速度快n收集信息的標準化程度較差；工作職責的完整性較差；可能造成員工間矛盾五、工作分析信

12、息獲取五、工作分析信息獲取 的方法的方法（1）、資料分析法（2）、訪談法）、訪談法（3）、問卷法）、問卷法（4）、觀察法）、觀察法（5）、日記法）、日記法（6）、參與法（7）、關鍵事件法）、關鍵事件法（1）、資料分析法）、資料分析法（2）、訪談法）、訪談法（3）、問卷法）、問卷法逐步核對，在符合本職任務的項目上劃“”，并說明它對工作的重要性代號 N 1 2 3 4 5重要性 無關 很低 低 一般 高 很高1.保護交通事故現場證據_2.在經常發生事故的地段注意防止新事故_3.使用閃光信號燈指揮交通_4.使用交通燈指揮交通_5.捕捉違章駕駛員并填寫情況表_6.估計駕駛員的駕駛能力_7.對違反交通規

13、則的人解釋交通規則和法律知識_8.跟蹤可疑車輛，觀察違章情況_9.簽發交通傳票_10.對違反交通規則的人發出警告_11.監視交通情況，搜尋違章車輛和人員_12.檢查駕駛執照或通行證_13.護送老人、兒童、殘疾人過馬路_14.參加在職培訓_15.參加射擊訓練_16.操作電話交換機_17.擦洗和檢查裝備_18.維修本部門的交通工具_民民 警警 任任 務務 調調 查查 表表工作分析方法工作分析方法（4）、觀察法）、觀察法被觀察者姓名：被觀察者姓名： 日期：日期： 觀察者姓名：觀察者姓名： 觀察時間：觀察時間： 工作類型：工作類型： 工作部門：工作部門：觀察內容：觀察內容：（1）什么時候開始工作？）什

14、么時候開始工作？ （9）每次交談越幾分鐘？）每次交談越幾分鐘？（2）上午工作多少小時？）上午工作多少小時？ (10）室內溫度）室內溫度（3）上午休息幾次？）上午休息幾次？ (11) 抽了幾支香煙？抽了幾支香煙？（4）第一次休息時間從）第一次休息時間從到到 (12) 喝了幾次水？喝了幾次水？（5）第二次休息時間從）第二次休息時間從到到 （13）什么時候開始午休？）什么時候開始午休？（6）上午完成產品）上午完成產品 件件 (14) 出了多少次品？出了多少次品？（7）平均多少時間完成一件產品？）平均多少時間完成一件產品？ （15）搬了多少原材料？）搬了多少原材料？（8）與同事交談幾次？）與同事交談幾

15、次？ （16）噪音分貝是多少？）噪音分貝是多少？ 訪訪 談談 法法可以獲得很詳細的工作資料，易于可以獲得很詳細的工作資料，易于控制。控制。 問問 卷卷 法法 觀觀 察察 法法 三三 種種 常常 用用 信信 息息 收收 集方集方 法法 比比 較較（三）職位說明書的內容樣板（三）職位說明書的內容樣板基本資料基本資料（1 1）職務名稱；（）職務名稱；（2 2）直接上級職位；）直接上級職位；（3 3）所屬部門；）所屬部門；（4 4）工資等級；（）工資等級；（5 5）工資水平；）工資水平；（6 6）所轄人員；）所轄人員；（7 7）定員人數；（）定員人數；（8 8）工作性質。）工作性質。工作描述工作描述n

16、 工作概要工作概要n 工作活動內容：活動內容；時間百分比；權限等工作活動內容：活動內容；時間百分比；權限等n 工作職責工作職責n 工作結果工作結果n 工作關系：受誰監督；監督誰；可晉升、可轉換的職位及可升遷至工作關系：受誰監督；監督誰；可晉升、可轉換的職位及可升遷至此的職位；與哪些職位有聯系。此的職位；與哪些職位有聯系。n 工作人員運用設備和信息說明工作人員運用設備和信息說明任職資格說明任職資格說明n 最低學歷；最低學歷；n 所需培訓的時間和科目；所需培訓的時間和科目；n 從事本職工作和其他相關工作的年限和經驗。從事本職工作和其他相關工作的年限和經驗。n 一般能力一般能力n 興趣愛好興趣愛好n

17、 個性特征個性特征n 性別、年齡特征。性別、年齡特征。n 體能要求：體能要求： 工作姿勢工作姿勢 對視覺、聽覺、嗅覺有何特殊要求對視覺、聽覺、嗅覺有何特殊要求 精神緊張程度精神緊張程度 體力消耗大小。體力消耗大小。工作環境工作環境n n 工作場所工作場所 n n 工作環境的危險性工作環境的危險性n n 職業病職業病 n n 工作時間特征工作時間特征n n 工作的均衡性工作的均衡性 n n 工作環境的舒服程度工作環境的舒服程度（三）職位說明書的內容樣板（三）職位說明書的內容樣板職務說明書職務說明書示例示例- 1職務說明書職務說明書示例示例 -2 一、工作評價工作評價的概述的概述 二、工作評價工作

18、評價的方法的方法三、工作評價工作評價的過程的過程四、工作評價工作評價中常見問題中常見問題 第二節第二節工作評價工作評價 五、工作評價工作評價一、一、工作評價工作評價的的概述概述n 在工作分析的基礎上，按照一定的客在工作分析的基礎上，按照一定的客觀衡量標準，對崗位的工作任務、繁簡難易觀衡量標準，對崗位的工作任務、繁簡難易程度、責任大小、所需資格條件等方面進行程度、責任大小、所需資格條件等方面進行系統評比與估價。系統評比與估價。n（一）工作評價的含義（一）工作評價的含義一、一、工作評價工作評價的的概述概述 1.工作評價的中心是客觀存在的工作評價的中心是客觀存在的“事事”而而不是現有的工作人員。不是

19、現有的工作人員。2.工作評價是衡量組織內各類工作崗位的工作評價是衡量組織內各類工作崗位的相對價值的過程。相對價值的過程。3.工作評價對性質基本相同的工作崗位的工作評價對性質基本相同的工作崗位的評判，最后按評定結果，劃分出不同的等級。評判，最后按評定結果，劃分出不同的等級。n（二）工作評價的特點（二）工作評價的特點一、一、工作評價工作評價的的概述概述1.對工作進行科學定量測評，以量值表現崗位特征。對工作進行科學定量測評，以量值表現崗位特征。2.使性質相同或相近的崗位有統一的評判和估價標準，便使性質相同或相近的崗位有統一的評判和估價標準，便于比較崗位間價值的高低。于比較崗位間價值的高低。3.為企業

20、崗位歸級列等奠定基礎。為企業崗位歸級列等奠定基礎。4.為建立公平合理的工資和獎勵制度提供科學的依據。為建立公平合理的工資和獎勵制度提供科學的依據。n（三）工作評價的（三）工作評價的作作 用用1.1. 崗位名稱、編碼。崗位名稱、編碼。2.2. 崗位所在的廠、車間、科室、工段、作業組及工作地，以及這些組織所具有的職能、所執崗位所在的廠、車間、科室、工段、作業組及工作地，以及這些組織所具有的職能、所執行的任務。行的任務。3.3. 擔任本崗位人員的職務，擔任相同崗位的人數。擔任本崗位人員的職務，擔任相同崗位的人數。4.4. 本崗位過去若干年內的使用人數、出勤率、加班加點情況，離崗退休、辭職、升遷、調動

21、本崗位過去若干年內的使用人數、出勤率、加班加點情況，離崗退休、辭職、升遷、調動的情況如何？產生的原因是什么？的情況如何？產生的原因是什么？5.5. 本崗位擔當什么工作任務？任務的主要項目和內容如何？使用什么樣的設備、工具，加工本崗位擔當什么工作任務？任務的主要項目和內容如何？使用什么樣的設備、工具，加工什么產品？什么產品？6.6. 本崗位受誰領導，為誰服務，又領導誰，上下左右的關系如何？本崗位受誰領導，為誰服務，又領導誰，上下左右的關系如何？7.7. 執行本崗位工作的必要條件。包括：執行本崗位工作的必要條件。包括：l 本崗位的責任。本崗位在企業經營方向上，在科研、設計、生產、檢驗、管理上，在本

22、崗位的責任。本崗位在企業經營方向上，在科研、設計、生產、檢驗、管理上，在設備、材料、工具、技術安全上，以及與他人的工作配合上，承擔什么責任？設備、材料、工具、技術安全上，以及與他人的工作配合上，承擔什么責任？l 勝任本崗位工作的必備知識。在基礎理論方面、專業技術工藝方面、企業經營管理方勝任本崗位工作的必備知識。在基礎理論方面、專業技術工藝方面、企業經營管理方面、實際操作方面，應具備哪些知識，程度如何？面、實際操作方面，應具備哪些知識，程度如何？l 勝任本崗位工作的實際經驗。需有什么樣的工作實踐經驗？有多長時間的經驗？勝任本崗位工作的實際經驗。需有什么樣的工作實踐經驗？有多長時間的經驗？l 勝任

23、本崗位工作的決策能力。本崗位需要在哪些問題上作出決策？決策的困難程度如勝任本崗位工作的決策能力。本崗位需要在哪些問題上作出決策？決策的困難程度如何？何？l 擔任本崗位工作需要具備的操縱、使用設備、工具儀表、儀器的能力。設備、器具的擔任本崗位工作需要具備的操縱、使用設備、工具儀表、儀器的能力。設備、器具的復雜程度如何？精密準確度如何？對視力要求如何？這些設備、工具、儀表、儀器的復雜程度如何？精密準確度如何？對視力要求如何？這些設備、工具、儀表、儀器的價值如何？在使用中，正常損壞、發生差錯的可能性有多大？其后果如何？價值如何？在使用中，正常損壞、發生差錯的可能性有多大？其后果如何？（四）、工作評價

24、工作評價應掌握的信息應掌握的信息l其他必備的條件。如科研人員的創造力、高層領導的組織能力、經營人員其他必備的條件。如科研人員的創造力、高層領導的組織能力、經營人員推銷產品的能力，等等。推銷產品的能力，等等。8.8. 本崗位的勞動時間和能量代謝率，以及相關的生理測定指標。本崗位的勞動時間和能量代謝率，以及相關的生理測定指標。9.9. 本崗位定員定額的執行情況，現行勞動定額水平如何？在正常條件下工本崗位定員定額的執行情況，現行勞動定額水平如何？在正常條件下工人完成生產任務的數量、質量如何？原材料、動力、工時的利用消耗情況如人完成生產任務的數量、質量如何？原材料、動力、工時的利用消耗情況如何？職工的

25、經濟利益與工作責任的關系如何？何？職工的經濟利益與工作責任的關系如何？10.10. 本崗位的勞動環境和工作環境如何？是否在良好的環境下工作？是否有本崗位的勞動環境和工作環境如何？是否在良好的環境下工作？是否有粉塵、噪聲、熱輻射、有毒有害氣體？在惡劣的環境下需工作多長時間？粉塵、噪聲、熱輻射、有毒有害氣體？在惡劣的環境下需工作多長時間？11.11. 執行本崗位工作的危險性。本崗位事故的發生率如何？產生的原因和后執行本崗位工作的危險性。本崗位事故的發生率如何？產生的原因和后果是什么？對人會造成什么樣的危害？果是什么？對人會造成什么樣的危害？12.12. 本崗位的負荷程度。執行本崗位的工作任務時，會

26、給勞動者帶來多大的本崗位的負荷程度。執行本崗位的工作任務時，會給勞動者帶來多大的負荷量（精神上、肉體上）？是否需要以異常的姿勢進行作業？在視覺、聽負荷量（精神上、肉體上）？是否需要以異常的姿勢進行作業？在視覺、聽覺上要求注意力集中的程度如何？高負荷工作的持續時間有多長？覺上要求注意力集中的程度如何？高負荷工作的持續時間有多長？13. 13. 本崗位需要進行哪些專業訓練？科目、時間如何？本崗位需要進行哪些專業訓練？科目、時間如何？14.14. 本崗位對其它崗位的監督責任如何？監督中有何具體困難，程度如何？本崗位對其它崗位的監督責任如何？監督中有何具體困難，程度如何？15.15. 本崗位對員工的體

27、格、體力的特殊要求是什么？如色盲是否可承擔。本崗位對員工的體格、體力的特殊要求是什么？如色盲是否可承擔。三、工作評價的方法工作評價的方法 （一）.排序法排序法（二）.分等法分等法（三）.評分法評分法（四）.因素比較法因素比較法第三節第三節 人員分類人員分類品位分類的概念品位分類的概念 二二職位分類的概念職位分類的概念 品位分類的優缺點品位分類的優缺點 職位分類的優缺點職位分類的優缺點 四四品位分類與職位分類的區別品位分類與職位分類的區別五五三三一一職位的概述職位的概述六六一、一、品位分類品位分類的概念的概念（一）品位分類的概念（一）品位分類的概念 品位分類它是以品位分類它是以人人為對象為對象進

28、行分類，即品位分類，其分進行分類，即品位分類，其分類的依據是公務員個人所具備類的依據是公務員個人所具備的的條件條件（如資歷、學歷）和（如資歷、學歷）和身身份份（如官職地位的高低、所得（如官職地位的高低、所得薪俸的多少）。薪俸的多少）。二、職位的概二、職位的概述述二、職位的概二、職位的概述述（一）職位的含義（一）職位的含義 所謂職位，是由上級組織所謂職位，是由上級組織分配給每一個工作人員的職務分配給每一個工作人員的職務和責任。和責任。（1）它是由具有充分權利的組織分配的，不是）它是由具有充分權利的組織分配的，不是 由工作人員自己或者其他組織、個人決定的；由工作人員自己或者其他組織、個人決定的；（

29、2）它的職責必須通過工作人員完成，每個職）它的職責必須通過工作人員完成，每個職 位的工作量不能過大也不能過??；位的工作量不能過大也不能過?。唬?）它具有完成工作所需壓的權力，是職務、）它具有完成工作所需壓的權力，是職務、 責任和權利的集合體。責任和權利的集合體。二、職位的概二、職位的概述述（一）職位的含義（一）職位的含義1.職位是以事（工作）為中心而設置的，職位是以事（工作）為中心而設置的， 不因人而轉移。不因人而轉移。2.職位不隨人走。職位不隨人走。3.職位數量的有限性。職位數量的有限性。二、職位的概二、職位的概述述（二）職位的特征（二）職位的特征4.由于職位具有專業性和層次性，絕大多數職由

30、于職位具有專業性和層次性，絕大多數職 位都可以按照一定的標準和方法進行分類分位都可以按照一定的標準和方法進行分類分 級。級。二、職位的概二、職位的概述述（三）職位設置的原則（三）職位設置的原則基本原則：因事設崗基本原則：因事設崗 具體表現：具體表現：最低職位數量原則最低職位數量原則 系統原則系統原則 ：集合性：集合性 、相關、相關性性 、整體性、整體性 、環境適應性、環境適應性 。能級原則能級原則 ：操作層：操作層 、執行、執行層層 、管理層、管理層 、決策層、決策層 最低職位層次原則最低職位層次原則 二、職位的概二、職位的概述述（四）職位分類結構中的基本因素（四）職位分類結構中的基本因素3.

31、職系職系 指一些工作性質指一些工作性質完全相同完全相同的所有職位的所有職位的總稱，但工作責任、難易程度不同的的總稱，但工作責任、難易程度不同的一系列職位。一系列職位。 1.職類職類 指一些工作性質指一些工作性質大致相近大致相近的所有職位的所有職位的總稱，如公務員劃分為行政執行類的總稱，如公務員劃分為行政執行類 專專業技術類及綜合類業技術類及綜合類。2.職組職組 若干工作性質若干工作性質充分相近充分相近的所有職位的所有職位的總稱。如的總稱。如 行政執行類又劃分為勞動行政執行類又劃分為勞動行政、人事行政、教育行政。行政、人事行政、教育行政。二、職位的概二、職位的概述述（四）職位分類結構中的基本因素

32、（四）職位分類結構中的基本因素4.職級職級 職級是指工作性質、難易程度、責職級是指工作性質、難易程度、責任輕重、所需資格條件相同或充分相似任輕重、所需資格條件相同或充分相似的職位的組合。的職位的組合。5.職等職等 職等是指職等是指工作性質工作性質不同，而難易程不同，而難易程度、責任輕重、所需資格條件相當的職度、責任輕重、所需資格條件相當的職級所列之等。級所列之等。三三、職位分類的概念、職位分類的概念（一）含義（一）含義 所謂職位分類是指將所有的工作崗位所謂職位分類是指將所有的工作崗位(職職位位)，按其業務性質分為若干職組，職系，按其業務性質分為若干職組，職系(從從橫向上講橫向上講)；然后按責任

33、的大小，工作難易，；然后按責任的大小，工作難易，所需教育程度及技術高低分為若干職級，所需教育程度及技術高低分為若干職級，職等職等(從縱向上講從縱向上講)，對每一職位給予準確的，對每一職位給予準確的定義和描述，制成職位說明書，以此作為定義和描述，制成職位說明書，以此作為對聘用人員管理的依據。對聘用人員管理的依據。職類職類職組職組職系職系工作性質大致相近工作性質大致相近工作性質充分相近工作性質充分相近行政執行類行政執行類專業技術類專業技術類勞動行政勞動行政教育行政教育行政人事行政人事行政基礎教育行政基礎教育行政高等教育行政高等教育行政成人教育行政成人教育行政工作性質完全相同工作性質完全相同三三、職

34、位分類的概念、職位分類的概念（二）特征（二）特征第一，它是以第一，它是以“事事”為中心的人事分類方為中心的人事分類方 法，法，“以事擇人以事擇人” 。第二，它要嚴格按照工作任務、工作內容第二，它要嚴格按照工作任務、工作內容 來確定職位的數量和名稱。來確定職位的數量和名稱。第三，它不允許各職位工作人員的變動而第三，它不允許各職位工作人員的變動而 引起職位的相應變動。引起職位的相應變動。四、職位分類的優缺點四、職位分類的優缺點缺點缺點因人設崗，容易造成機構因人設崗，容易造成機構臃腫、職責不清，人浮于事臃腫、職責不清，人浮于事局面；局面；在人事管理中主觀隨意性在人事管理中主觀隨意性比較大，沒有統一、

35、規范的比較大，沒有統一、規范的要求要求過分重視學歷、資歷、身過分重視學歷、資歷、身份等靜態因素，。份等靜態因素，。優點優點結構富有彈性，適應性結構富有彈性，適應性強，應用范圍廣強，應用范圍廣有利于個人的全面發展有利于個人的全面發展和人才流動；和人才流動；注重按行政首長和上級注重按行政首長和上級主管的意圖行事，有利于主管的意圖行事，有利于集中統一地領導集中統一地領導 五、職位分類的優缺點五、職位分類的優缺點缺點缺點適用于專業性較強的工作適用于專業性較強的工作和職位，不太適用對高級行和職位，不太適用對高級行政職位、機密性職位、臨時政職位、機密性職位、臨時性職位和通用性較強的職位性職位和通用性較強的職位實施的程序繁瑣復雜，實施的程序繁瑣復雜， 職位分類重事不重人，職位分類重事不重人，在考核方面過于注重公開在考核方面過于注重公開化和量化指標化和量化指標 。優點優點因事設人而避免了因人因事設人而避免了因人設事濫竽充數現象；設事濫竽充數現象；可以使考試和考核標準可以使考試和考核標準客觀，有利于事得其人，客觀，有利于