1、述職述廉：2019年保險(xiǎn)公估工作年底述職報(bào)告姓名：單位：日期：年月日第1頁共7頁2019年保險(xiǎn)公估工作年底述職報(bào)告光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼XX年已成為過去，XX年邁步向我們走來，自從 加入XX后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工 作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：一、基本情況我于XX年3月14日加入辦公，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。從加入XX后到XX年7月1日，一直在XX部門，后XX部門與XX 部門合并為深圳分公司后，XX部門人員也隨合并統(tǒng)一歸XX部門經(jīng)理XX 領(lǐng)導(dǎo)。二、工作情況1、在XX年3月至XX年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真 負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及

2、部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。2、xx年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查 勘，主要案子如下：XX酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉， 加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠，所 以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣就導(dǎo)致很被 動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進(jìn)展。好 在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對我司暫無異 議。XX市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額 14萬多元，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報(bào)告，但由于被保不愿意 專程去東莞氣象局拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。xx家私廠火災(zāi)案：當(dāng)

3、時(shí)和xx在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且 相對復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)， 導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于 xx離職，本案由我重做核損方案， 在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。xx被盜案：此案在xx的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險(xiǎn)公司對一部分 被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐， 導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直 未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。3、 為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作，積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系， 現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元；另有4310.00元的應(yīng)收公估 費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動

4、，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的 提高；5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時(shí)，我也能夠 積極配合和響應(yīng)：xx年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公司查勘。6、工作時(shí)不遲到、早退，以工作為先，自覺加班；遵守公司紀(jì)律 和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國家法律和政策。三、不足1、通過在xx將近一年的工作，雖然名片上已從一個(gè)從助理公估師 改為了公估師，但自我覺得自己獨(dú)立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時(shí)依賴性比較強(qiáng)。2、做事有時(shí)恒心不夠，惰性比較大，經(jīng)常是被動的是學(xué)習(xí)一些東 西，加上又沒有專長，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。3、目標(biāo)不夠明確，未能發(fā)揮自己所長，且經(jīng)常計(jì)劃好的事落實(shí)

5、不 夠，導(dǎo)致xx年自我價(jià)值沒有得到充分的實(shí)現(xiàn)。四、xx年工作愿景希望在新的一年，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 努力成為一名業(yè)務(wù)骨干，爭取通過在 xx年的努力使自己在職業(yè)生涯的 規(guī)則中上一個(gè)臺階。2019年保險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告今年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司圍繞年初繆總在全省保 險(xiǎn)工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好，在江西既做最大又做最好”的指示精神，緊扣“富我員工，強(qiáng)我國壽”的主題，以 提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、 做細(xì)網(wǎng)點(diǎn)，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工 作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：今年

6、，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁 的共同努力下，我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“ 3.7 ”特大交通事故和“11.26 ” 地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績，截止到 11月30日，累計(jì)完 成新單期交7156萬元，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下 達(dá)年度目標(biāo)的100.8%,成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一； 風(fēng) 險(xiǎn)型期交6866萬元，排名全省第一；續(xù)期保費(fèi)19169萬元，續(xù)收率為 91%回顧近一年來的歷程，我們主要做了以下工作：一、及時(shí)推出企劃，確保目標(biāo)達(dá)成。今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好， 其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍，成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的

7、個(gè)險(xiǎn)企劃案，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作 用。去年末，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時(shí)推出了為期20天的金雞報(bào)曉迎新員增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開門紅”的有生力量。由 于有了人力上的保證，我們在今年一季度提出了“個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做 躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號，推出了領(lǐng)袖故里探風(fēng)水，婺 源鄉(xiāng)村覓靈光；昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花的“ XX年慶新春個(gè) 險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽企劃案”，借助保險(xiǎn)存折、春聯(lián)、福字、同一首歌一一走進(jìn)中國人壽大型歌會vd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升 業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購買欲， 以迅雷不及掩耳

8、之勢實(shí)現(xiàn)新單期交保 費(fèi)3155萬元，完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬元的143.4%,順利實(shí)現(xiàn)了 以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo)；二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推 出了策馬揚(yáng)鞭自奮蹄，再創(chuàng)期交新佳績和統(tǒng)一著裝大行動系列 企劃，上下聯(lián)動，全員呼應(yīng)，以服務(wù)促銷售，單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交 1823萬元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營銷伙伴發(fā)放 了 3000余件雅戈?duì)栆r衣；針對三季度天氣炎熱，業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下 降的現(xiàn)狀，推出了南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風(fēng)光八、九聯(lián)動”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案，成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡；10-11月份，為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺，又推出了井岡勝地觀賞奇峰飛

9、瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)井岡山高峰會業(yè)務(wù)推動企劃案， 使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成， 我們還通過及時(shí)交流信息、召開現(xiàn) 場推動會、愛心激勵(lì)會和參與基層單位主管會、早會等手段進(jìn)行追蹤和 落實(shí)，及時(shí)樹立典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過上述成功的企劃，充分調(diào)動 了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性， 為我公司順利完成省公司分配 給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽，市公司也先后組 織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺挑戰(zhàn)賽，由 于總經(jīng)理室重視，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息，全體參賽單位和個(gè)人 發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強(qiáng)拼搏，取得了優(yōu) 異成績。永修、武寧、德安