1、本文格式為word版，下載可任意編輯鎮計生服務站工作匯報近年來，鎮計生服務站在上級主管部門和鎮黨委、政府的正確領導下，以黨的十六大和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實計劃生育有關方針政策，緊密結合工作實際，扎實推進計劃生育優質服務工作，使計生工作優質服務工作不斷躍上新臺階，我鎮也連年被評為“濟南市計劃生育優質服務先進鄉鎮”。現將我鎮計生服務站工作匯報如下：一、建好陣地，帶好隊伍，努力為計劃生育優質服務工作夯實基礎為了給計生優質服務工作創造良好的條件，2021年我鎮黨委、政府投資60余萬元，新建了一處集辦公、服務、學習、生殖健康、娛樂為一體的高標準計生服務樓，達到了陣地一流，設備完善，科室

2、齊全的標準。內設女性門診、檢驗室等十四科室，配有b型超聲、心電圖、乳腺診斷儀、微波治療儀、顯微鏡等診療設備，融技術、藥具、宣傳、培訓四大功能為一體的綜合性服務體系。我站現有工作人員8名，其中中級職稱1名，初級職稱6名。具備醫學專業學歷的7名，其中大專3名，中專4名，每年我站都要推薦部分技術人員到各大醫療機構和上級業務部門學習。同時強化技能培訓，精心組織全體計生服務站工作人員學習國家計劃生育有關政策法規，進一步提高了工作人員對計劃生育工作的重要性和必要性的認識，增強了做好計劃生育工作的自覺性。在每個村都配備了1名計生服務員，全程為群眾服務，并從生產、生育、生活等方面給予指導和幫助，提高育齡群眾“

3、自我教育、自我管理、自我服務”的能力。2021年，我站經濟南市計生委審核后獲得執業資格，根據許可證要求開展了8項服務項目，即：放取宮內節育器及相關醫學檢查；一二胎、病殘兒優生監護；避孕藥具管理與發放；各類計生知識培訓；生殖衛生保健服務；各種咨詢、指導、隨訪服務；“711”優質服務；生殖道感染干預監測。高素質的醫療隊伍，設施一流的服務環境，為計劃生育優質服務工作夯實了基礎，各項工作開展的有聲有色，深受廣大育齡群眾的歡迎和信任，目前我站日門診接待量近百人次，通過回訪反饋，群眾滿意率達到100。二、健全制度，規范管理，努力推動計生優質服務工作順利開展俗語說“沒有規矩，不成方圓”，計生優質服務工作具有

4、長期性、綜合性的特點，為更好地做好服務工作，避免短期行為和流于形式，我們從健全規章制度、明確分工職責入手，抓好內部管理，強化全體工作人員的服務意識，力求服務態度好，服務質量高，服務方法新。規范工作制度。根據工作需要，結合行業特點，我站規范了技術服務職業道德規范、技術服務管理制度、技術人員職責標準、常用計劃生育技術常規等制度，進一步完善了各科室管理工作制度并制版上墻，使工作人員做好有章可循，有規可依。規范監督制度。對站內工作人員進行評議，并由群眾監督。一是制定崗位責任制，從日常行為、業務工作兩方面量化考核，計入全年崗位責任考評，并與個人工資獎金掛鉤；二是由村計生專干和部分群眾代表分上、下半年對服

5、務站技術人員從德、能、勤、績四方面評議，作為年終評先樹優的主要依據。三是設立監督臺、檢舉箱，對技術人員的日常行為（包括服務態度、服務質量等）進行監督。規范信息管理制度。首先堅持科學性、及時性、真實性，做好規范統計工作。堅持定期例會制度，交流匯報服務情況，及時填好計生服務工作簿。其次，以人為本，實行服務承諾制。健全完善的制度，對于增強工作人員的服務意識，提高自身素質，樹立部門良好形象起到了積極地推動作用。三、強化服務，拓寬領域，努力提高計劃生育優質服務水平（一）加強宣傳，因勢利導，上好“兩堂課”。一是上好婚前政策法規課。我們組織申請結婚登記的青年進行集中培訓，宣傳講解晚婚晚育、優生優育等婚育知識

6、，讓廣大青年了解計劃生育政策、生殖保健、優生優育等知識，自覺做到晚婚晚育，積極實行計劃生育。二是上好孕前孕期保健課。結合發放服務手冊和生育證，組織申請生育子女的夫婦上好孕前教育課，學習優生優育、優教、孕期保健等知識，詳細介紹導致出生嬰兒缺陷的原因及對家庭的影響與危害，如何做到科學預防等等，并簽訂優生監護知情同意書，讓育齡夫婦充分認識到，懷孕前進行健康查體的重要性同時，教育廣大育齡群眾樹立生男生女都一樣的思想，嚴禁出生胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠，確保出生性別比平衡。（二）高質量實施“711”優質服務工作。高質量實施“711”優質服務工作。自2021年以來，我鎮共接收熱線760人次，出動服務車450次，僅免費接送孕產婦生產一項，就為育齡婦女節省資金6.75萬元。方便、快捷的服務使“711”優質服務工程，真正成了一項合民心、順民意的民心工程。（三）以“三大工程”為抓手，開展全方位優質服務。