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文檔簡介
1、great success depends on the team, small success depends on the individual.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)2021年關于旅游工作計劃模板匯總七篇 旅游工作計劃 篇1一、公司摘要重慶巴渝風國際旅行社總經理:陳曉勇財務主管:廖亞蘭營銷部經理:陳大洪公關部經理:洪紅人力資源部經理:李蕘琦主營產業(yè):旅行社主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢 2
2、、差異性營銷戰(zhàn)略成立時間:_年10 月1日地點:烏魯木齊北京北路15 號聯系電話:_聯系人:陳經理公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。二、競爭情況及市場營銷我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比
3、較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是_烏魯木齊分社,我們針對_市場開發(fā)的旅游產品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。再者,根據烏魯木齊旅游市場的現狀,我們采
4、取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。根據我們調查,_的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在_安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉狻N覀兙o抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:1、注重整體旅游產品的設計和產品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,
5、產品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的頁,以方便游客了解最新消息。總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對
6、手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。三、旅行計劃日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿第一天烏魯木齊重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會購物廣場,南濱路火鍋名吃 重慶賓館第三天 重慶永川大足重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海,重慶野生動物園,大足石刻, 重慶賓館第四天 重慶奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館第五天 奉節(jié)武漢 豪華客輪 長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰 湖賓花園大廈第六天
7、武漢烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光火車四、公關部計劃書我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務,我們的24小時在線服務熱線為:張小姐 _我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經理匯報工作,提供各種信息咨詢。我部計劃共分六個部分:(一 )公關人員素質要求:職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂公
8、關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物旅行社形象主要體現在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。(二.) 公關客體:1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步2._旅行社眾多,但主營“新-重”游的占少數,因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。(三.)公關手段:1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行
9、的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。3.聯絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。4.優(yōu)化服務:上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。(四).收集八方信息:1、我社形象:知名度,美溢度,支持率2、產品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”3、公眾信息:公眾年齡: 18-25 23%;26-40 40%;41-60 22%;60以上 15%文化程度:高中以下,13%;大專,30%;本科以上,40%性 別
10、:男,42%;女,58%4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。(五)內部信息;1、內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。2、外部旅行社發(fā)展指南:公共刊物,統(tǒng)計資料;旅游貿易會,洽談會;旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問卷調查3、堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。(六)年度計劃:我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間20_-10-1。下年我公關部計劃有下:1.統(tǒng)計_現有旅行社開往重慶游的路線。2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
11、(七) 部門管理:1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)2.經費管理: 20萬元合理利用3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。4與上游企業(yè)聯系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。五、財務部門分析計劃:1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現的:現任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯
12、系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內的工作。營銷部:新產品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經理1800元每月,各部
13、門經理1500元旅游工作計劃 篇2一、 銷售代表招聘途徑通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)二、 崗位概述負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。三、 工作內容第一階段1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握員工手冊內容、公司文化、公司產品;(如:員工手冊、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游
14、線路操作流程,了解旅行社計調工作等)第二階段1、根據市場目標,細化并制定所轄區(qū)域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日志;2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);第三階段1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;3、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,積
15、極尋找 和發(fā)現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調整;4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū)中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發(fā)達的省份主要是:廣東
16、、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。旅游工作計劃 篇3我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標,堅持政府主導、市場主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產業(yè)發(fā)展與“三化”建設結合起來,狠抓服務質量,提升服務品質,確保20_年旅游產業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。(一)旅游工作20_年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。到20_年計劃接待國內外旅游人數達744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:1、于20_年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排,對市場培育和產業(yè)
17、發(fā)展加大政策扶持和財政支持力度。3、以旅游項目為抓手,促進旅游產業(yè)大發(fā)展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設。4、整合資源,擴大市場開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點,整合現有景點資源和現有賓館、飯店服務設施客源資源,成立旅游協(xié)會,把涉旅企業(yè)聯合起來,以旅游集團為核心做大做強旅游產業(yè),做實旅游品牌。5、辦好節(jié)慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動的同時,嘗試開發(fā)民俗風情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動。6、精心設計旅游線路,加大研發(fā)旅游產品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。7、加大旅游培訓和
18、行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務接待水平,規(guī)范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務、行業(yè)技能培訓競賽活動,努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯動,加強服務質量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會作用,建立行業(yè)自律機制,共同維護市場秩序。(二)外事工作主要抓好以下幾方面工作:1、嚴格因公出國(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務和經濟建設服務,為國家的總體外交服務。3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺。(三)僑務工作主要抓好以下幾方面工作:1、召開第五次
19、歸僑僑眷代表大會。2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經常化的向困難歸僑僑屬送溫暖慰問活動。3、以40社區(qū)全國僑務工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益,夯實僑務工作。4、積極實施“走出去”戰(zhàn)略,爭取利用全國僑聯“親情中華藝術團”平臺,在絲綢之路經濟帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。旅游工作計劃 篇4本學期旅游系督導小組全體成員均為新成員,全體成員將在校督導處領導下,繼續(xù)貫徹學校總體工作部署和督導處工作指導思想,學習有效工作方法,提高工作效率,扎實開展工作,切實提高教學質量。為促進工作科學有序進行,特制定本學期督導工作如下
20、:一、走訪相關的學校學院、學習比較成熟的經驗二、組織專兼職相結合的督導隊伍學習相關的文件三、常規(guī)督導主要對學校教學工作、班主任工作和學生德育以及校園環(huán)境進行抽查和監(jiān)督。四、開展專項抽查活動:每月一查(附計劃表)五、督導處校園巡視制度:一天/一人/周。六、專兼職督導員每學期聽課不少于8節(jié)(形式不限、包括推門聽課),每月參加一次教研活動。七、開展學校行政和環(huán)境秩序、衛(wèi)生的督導,發(fā)現問題及時反饋。八、作好督導的反饋機制,對于發(fā)現的問題反饋至相關職能部門,職能總門將處理意見和結果反饋至督導處。九、專兼職督導員每月例會制度:督導處對前段進行工作總結,各督導組交流督導工作情況。十、建立建全督導處各項制度。
21、十一、專兼職督導員學期總結、各督導組學期總結、學校督導處學期總結。旅游工作計劃 篇520_年對于旅游行業(yè)是重要的一年,是一個比較特別的時期。本年度的工作致力于在鞏固長春市及周邊旅游景點的合作的基礎上繼續(xù)開發(fā)其他地區(qū)的景區(qū)景點,加強對整個旅游市場趨勢的把握。在能夠靈活掌握讀者心理及需求的同時通過多策劃、多活動的方式將旅游版做活做強,真正做到對老百姓有用、實用、愛看的版面。開年已至2月,2月份的工作重點是2月14日的情人節(jié),本月是今年傳統(tǒng)新年后的第一個月,與往年不同的是今年的情人節(jié)是在正月十五之后,也就是說在大年之后,大家的節(jié)日情緒不比往年高漲,這等等因素都是需要提前考慮并注意的地方。3月,我們需
22、要把重心放在“三八婦女節(jié)”和“三一五”上,而其中“三一五”要更為側重,從謹防旅游詐騙和旅游安全的角度出發(fā)來做新聞。當然,美食方面也不能放下,飯店的食品安全在這時將會是一個高度重視的話題。4月,在4月4日的寒食節(jié)時可以利用現有資源和商家一起做一些活動。“開江魚”預計在本月中下旬做相關報道。而清明節(jié)假期同樣是一個要點。五一七天長假歷來是行業(yè)的重點,其集中宣傳期應該在四月中旬開始。5月,從5月份開始,我國旅游市場就將進入“解凍期”,借以五一假期,旅行社和景區(qū)景點將會有一些活動,為即將到來的旅游旺季做準備。6月,根據以往的經驗兒童節(jié)將會是景點和旅行社在本月的一個主要活動時段。而6月22日至24日的端午
23、節(jié)假期對于旅游和美食行業(yè)都是一個關鍵的節(jié)日,在端午節(jié)的時候準備做自駕游的活動,同時也是今年自駕游活動的第一波。以往每年旅游版都會舉行幾次自駕游的活動,今年也不例外。7月、到10月黃金周將會是全年里旅游最熱的季節(jié),所以在這幾個月中除了一些節(jié)日需要注意把握以外,系列報道及活動的開展,將會決定今年一年旅游版的業(yè)績和收益,所以這4個月是全年工作的重中之重。通過現有資源提前并準確的抓住旅游趨勢,發(fā)掘新聞點,早做策劃,籌備活動,將會是關鍵所在。7月27到8月12是倫敦奧運會歐洲游可能會有一些活動。因為學生放假的原因,8月份則以學生活動為主。在節(jié)日方面,8月的七夕、9月的中秋和世界旅游日以及十月的十一黃金周
24、,都是這期間旅游板塊的“重大節(jié)日”。而今年的十一黃金周與中秋相連共有8天假期。11月,天氣逐漸轉冷,十一大假之后旅游業(yè)逐漸轉淡,工作的重心需要開始向美食行業(yè)上轉。11月的萬圣節(jié)和光棍節(jié)是年輕人比較熱衷的節(jié)日,也是本月的重點。12月,進入冬季,東北地區(qū)旅游則以滑雪和溫泉為主,一年一度的冰雪節(jié)也是一個重點,月末的圣誕節(jié)需要做一些活動,同時也要為次年的元旦做準備。20_年的大致工作計劃基本如上,在此基礎上唯有敏銳的新聞嗅覺和行業(yè)洞察力,才能把握好關鍵時間的關鍵點。而注重細節(jié),不放棄任何信息也是決定旅游版成敗的關鍵因素。旅游工作計劃 篇620_年順義旅游委在在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,將緊緊圍繞本地區(qū)“三
25、個階段性特征”和“四個轉型升級”的目標定位,以提升現代服務業(yè)水平為主線,加快推進產品、服務、管理和人才國際化;以“十三五規(guī)劃、爭取項目支持、宣傳促銷活動、樹形象創(chuàng)品牌、行業(yè)素質培訓、全年確保安全”等六項工作為重點,充分整合區(qū)域旅游資源,著力打造都市運動休閑品牌,加速我區(qū)旅游國際化和產業(yè)化進程。一、強化科學規(guī)劃,加速旅游產業(yè)轉型升級。規(guī)劃是科學發(fā)展的大綱,是整合旅游資源的前提,中長期的發(fā)展規(guī)劃將明確我區(qū)旅游發(fā)展的方向,是領導科學決策的前提。旅游委將在全面分析我區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展形勢的基礎上,按照“三個階段性特征、四個轉型升級”的要求,編制_區(qū)“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃。制定發(fā)展戰(zhàn)略,樹立地區(qū)旅游形象;調
26、整空間布局,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;加快資源整合,實施轉型升級;加快項目建設,打造旅游品牌;完善基礎配套,提升發(fā)展水平;拓寬融資渠道,促進產業(yè)升級;加強行業(yè)管理,提升服務水平;推進旅游業(yè)跨越式發(fā)展。二、強化絡宣傳、絡營銷,樹立地區(qū)品牌形象。在絡快速發(fā)展的今天,通過絡進行宣傳,進行絡營銷是社會進步、對行業(yè)進行科學管理的標志之一。借助絡等新媒體可以達到整合資源,彰顯大區(qū)風范;培養(yǎng)人才,創(chuàng)新宣傳模式;收集數據,把握基層情況的目的。20_年旅游委將以打造“都市運動休閑目的地”為目標,重點圍繞五彩淺山地區(qū)、鮮花港、水上公園、漢石橋濕地等景區(qū)點開展多元化的市場營銷,打造“時尚休閑多彩順義”品牌形象。以絡宣傳為重點,
27、平面媒體、節(jié)慶活動、對外參展多種手段綜合運用,達到塑造品牌形象、提升游客期待值、滿意度的目的。三、強化民俗旅游,加大行業(yè)培訓力度隨著淺山地區(qū)的逐漸開發(fā),對周邊地區(qū)的民俗旅游和新業(yè)態(tài)需求逐漸增加,是當地群眾增收致富得實惠的契機,同時也對我委的工作提出了更高的要求。20_年旅游委以“提高業(yè)務能力,提升服務技能”為重點,加強旅游從業(yè)人員的培訓和管理,尤其是五彩淺山地區(qū)民俗戶餐飲和服務的培訓,提高旅游從業(yè)人員的素質和服務水平,為游客提供熱情文明高水平的服務,確保游客乘興而來,滿意而歸,營造我區(qū)良好的旅游服務形象。四、強化安保工作,營造安全市場氛圍旅游安全工作重如泰山,是社會矛盾的關注點,不容有任何閃失
28、。部分旅游企業(yè)由于認識不足、經營不善、管理松懈、相關人員待遇降低、設備老化等問題給全區(qū)旅游安全工作帶來的嚴峻考驗。旅游委將成立安全監(jiān)管科以強化安全管理工作,做好安全監(jiān)督管理工作;做好節(jié)假日及重點時期安全部署檢查工作、隱患排查工作,組織開展消防演練及消防安全技能巡演展示;完成自查自報系統(tǒng)、分類分級系統(tǒng)、行政執(zhí)法監(jiān)督管理系統(tǒng)的季報審核等相關工作。五、強化行業(yè)管理創(chuàng)新,促進旅游服務質量提升做好a級景區(qū)、星級酒店、鄉(xiāng)村旅游八個業(yè)態(tài)和市級民俗旅游村(戶)的評定、升級和年度復核工作;做好黃金周及小長假安全管理、數據統(tǒng)計及情況分析工作;完成景區(qū)管理系統(tǒng)、星級飯店管理系統(tǒng)、旅行社管理系統(tǒng)、假日統(tǒng)計系統(tǒng)、安全生產分類分級系統(tǒng)、自查自報系統(tǒng)、安全標準化系統(tǒng)等辦公系統(tǒng)填報工作;做好旅游投訴的協(xié)調處理工作。旅游工作計劃 篇7一、
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