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文檔簡介
1、you cant measure it, you cant manage it.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)員工個(gè)人的年終總結(jié)模板集錦十篇 員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇1對于車間的這份事業(yè)來說,我一直是很重視的,我的學(xué)歷不是很高,能夠來到我們車間已經(jīng)是我的莫大榮幸了,況且這一年又一年的時(shí)間里,車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直有很大的幫助。我這個(gè)人比較的膽小,有幾次可以晉升的機(jī)會,我由于自己膽小而不敢去嘗試,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有鼓勵(lì)過我,大家鼓舞著我,讓我感受到了一股非常強(qiáng)大的力量。但最后還是由于自己的不自信,把這個(gè)機(jī)會讓給了其他的同事。其實(shí)這件事情想想,也會有一些后悔,但是以后的時(shí)間還很長,我也還有更多證明自己
2、的機(jī)會。有能力的人終究會被發(fā)現(xiàn),而不斷努力也是我一路上的助推之器。我會更加堅(jiān)定前方的道路,一直往前走,向著那個(gè)終極目標(biāo),繼續(xù)努力。雖然車間的這份工作很普通,但久而久之,我也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)枯燥。我相信每一份工作都會有這樣的.一個(gè)低谷期,我們會覺得乏味,也會覺得沒有太大的意義。但是當(dāng)我們堅(jiān)持下去之后,我們就會發(fā)現(xiàn),這不就是我們每個(gè)人的生活嗎?工作給予了我們規(guī)律的生活,也為我們的生活填充了一些美好。它給予我們物質(zhì)基礎(chǔ),也同時(shí)賜予了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體。我們跟隨著這個(gè)集體一同前進(jìn),不管歲月如此蹉跎,但是最終我們還會抵達(dá)一個(gè)又一個(gè)站,我們也會在生活之外找到最閃耀的東西。所以這份事業(yè)對于我來說,無疑是我
3、們生命之中的花火,給我光明,也給我溫暖。往后的歲月,我會擺正自己的心態(tài),繼續(xù)往前,用更好的工作態(tài)度來面對以后的工作生活。也希望自己能夠在未來的規(guī)劃之中,找到一條更加正確的道路,在以后的日子里逐步成長,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇2時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,就要跨過一年的門檻,在會計(jì)和會計(jì)處理上盡到應(yīng)有的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),現(xiàn)將個(gè)人20年來的工作總結(jié)如下:一、費(fèi)用的規(guī)范化管理。嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用規(guī)范化管理制度控制費(fèi)用。比如車費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi),根據(jù)崗位不同進(jìn)行補(bǔ)貼。在填寫費(fèi)用單據(jù)時(shí),檢查發(fā)票是否齊全、有效,其他費(fèi)用是否合理,并分門別類計(jì)算到各部門,為下一年度制定財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)
4、核實(shí)各部門的各項(xiàng)費(fèi)用奠定基礎(chǔ),更好地了解各部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。二、會計(jì)基礎(chǔ)工作。規(guī)范會計(jì)憑證的編制,嚴(yán)格檢查原始憑證的合理性,看賬目是否一致。加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理,讓公司上傳下發(fā)的每一份文件都一一裝訂,備查。按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財(cái)務(wù)部計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。三、愛崗敬業(yè)。在我的崗位上,能夠顧全大局,服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)合作,迅速適應(yīng)新的工作,熟悉報(bào)銷業(yè)務(wù),與全體同志一起做好財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督工作。一年來,我主要負(fù)責(zé)各分公司的報(bào)銷工作。在實(shí)踐中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我
5、一直實(shí)事求是,認(rèn)真審核,在處理會計(jì)事務(wù)時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和基礎(chǔ)會計(jì)工作規(guī)范化的要求開展財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。審核原始憑證時(shí),敢于指出不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證,果斷拒絕報(bào)銷;記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證應(yīng)予以退回,并要求經(jīng)辦人員進(jìn)行更正和補(bǔ)充。通過認(rèn)真審查和監(jiān)督,確保會計(jì)憑證完整、規(guī)范、合法,確保我院會計(jì)信息真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,有效發(fā)揮了財(cái)務(wù)會計(jì)監(jiān)督的作用。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和上一層樓。員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇3時(shí)光荏苒,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平
6、凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝紡織廠給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,以下是我的工作總結(jié)。一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記紡織廠制度,全心全意為紡織廠創(chuàng)
7、造利益的宗旨,努力實(shí)踐紡織廠各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。三、嚴(yán)于律已,政治思想覺悟進(jìn)一步提高本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮
8、,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行紡織廠和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行紡織廠的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完
9、成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的成績。員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇4能加入公司也是一種緣分。在某些層面上,我相信是緣分。我在公司已經(jīng)兩年了。這兩年,我逐漸從一個(gè)懵懂的年輕人,走向了一個(gè)成熟穩(wěn)重的真正成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多的問題,但足以說明,無論從哪個(gè)方面來
10、說,從進(jìn)公司開始,我就開始改變自己,慢慢變好了。這一年,我總是要求自己按照自己的計(jì)劃前進(jìn),希望取得更多的成績,以此來證明自己的能力。雖然這一年過去了,但它仍然留在我的腦海里。在這里我想對這一年做一個(gè)總結(jié),希望自己能更積極一點(diǎn),將來把自己變成一個(gè)更可靠更有能力的人。1、一年的成就今年是我來公司的第二年。第一年熟悉之后,第二年就比較淡定了。這個(gè)環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的環(huán)境了,也讓我在工作中更加大膽和輕松。總之,今年有很多小成績。雖然我在一個(gè)普通的崗位,但我知道我也是公司的支柱,支撐著公司的運(yùn)營和發(fā)展。所以,我一直不敢放松。此外,今年我加強(qiáng)了對自己的要求。我不再懶惰,不再懶惰,也不像第一年那樣對做事有多大
11、熱情。這一年,我每個(gè)月都給自己制定一個(gè)計(jì)劃,給自己制定一個(gè)更長時(shí)間的計(jì)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了更大的成長和改變。總的來說,今年個(gè)人表現(xiàn)不錯(cuò),做事風(fēng)格也不錯(cuò),來年再接再厲。2、一年內(nèi)的缺點(diǎn)今年雖然是小成績,但是平時(shí)工作也有一些小問題,比如早上遲到幾次。雖然當(dāng)時(shí)發(fā)生了一些意想不到的事情,但我知道應(yīng)該不會發(fā)生。所以我以后會關(guān)注學(xué)科問題,這個(gè)問題不會再出現(xiàn)了。其次,我在工作中容易疲勞,這不是一個(gè)好現(xiàn)象。我會努力讓自己適應(yīng)這種狀態(tài),希望在接下來的工作中能更好的進(jìn)行下去。3、來年的追求和改變接下來的一年是充滿期待的一年,我想在新的開始會有新的我。希望自己能保持一個(gè)新的面貌和形象去
12、工作,投入到這個(gè)平凡的崗位上。也希望自己今年能在公司取得更大的進(jìn)步。其次,也希望能進(jìn)一步證明自己,得到領(lǐng)導(dǎo)更多的表揚(yáng)和肯定。以后,我準(zhǔn)備好了,我會調(diào)整自己。員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇51、語言交流技巧方面:(1)與用戶對話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時(shí),可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速
13、要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電點(diǎn)使用的不全是一卡通,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說銀行交易卡。(3)接聽電
14、話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時(shí),要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。2、業(yè)務(wù)及問題處理方面:(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式
15、供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地點(diǎn)聯(lián)系詢問。(3)關(guān)于石景山校表問題:如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此
16、類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正常現(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險(xiǎn)。(5)關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題:可以這樣解釋:因?yàn)殡?/p>
17、力公司的線路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會對其直接責(zé)任
18、單位和個(gè)人進(jìn)行考核。(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。(8)關(guān)于投訴問題:如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽,找出用戶想解決的問題關(guān)鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明,但
19、有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,兩方均有權(quán)處理。(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭,一個(gè)是復(fù)位按扭:當(dāng)線路短路或漏電,開關(guān)掉閘時(shí),按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關(guān)就會
20、掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。3、工作單處理及其它方面:(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,平時(shí)虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時(shí)出現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。
21、在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動,提高服務(wù)意識,站在用戶的立場去看問題。(3)對于已有結(jié)果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯(lián)系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯(cuò)等。(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話,如沒有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí),可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會議,可以了解到是否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇6在我成為公司的一員以來能夠在工作中嚴(yán)格要求自己,我明白職場中唯有奮發(fā)向上才能通過拼搏獲
22、得理想的成果,秉承著安于現(xiàn)狀的想法是難以在工作中取得進(jìn)展的,因此過去的一年里我能夠在工作中嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示,隨著工作的告一段落也讓對自身的表現(xiàn)進(jìn)行了工作總結(jié)。認(rèn)真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,我明白在缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的情況下往往需要自己主動去爭取機(jī)會,若是對待工作不夠重視的話則很容易因?yàn)樽陨淼氖韬龀蕴潱虼宋夷軌驀?yán)格要求自己并在工作中遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候自己都會積極去將其完成,雖然會因此變得勞累許多卻能夠很快成長起來,而且我在很短的時(shí)間里便適應(yīng)了職場的環(huán)境,而且通過對自身職責(zé)的理解也讓我很好地完成了本職工作,只不過在具體的操作方面仍需要認(rèn)真學(xué)習(xí)才行,我也希望自己能夠
23、通過工作中的努力盡快成為操作熟練的員工。重視對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于盡快成長為合格員工,想要在工作中取得進(jìn)展自然要具備著足夠的底蘊(yùn),通過和同事之間的對比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足,因此我很重視對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請教,一方面可以通過請教的機(jī)會來學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),另一方面則可以通過相互間的交流增進(jìn)與同事間的情誼,對我來說人脈的積累對自己在職場中的發(fā)展有著很大的幫助,而且通過請教也能夠讓我明白工作中可能會遇到哪些問題,提前進(jìn)行準(zhǔn)備的話也能夠讓我在工作中減輕不少負(fù)擔(dān)。寫好每周的工作日志并及時(shí)反思自身的不足之處,為了記錄自己的成長歷程讓我在工作中養(yǎng)成了寫日志的習(xí)慣,主要是通過寫日志的
24、方式來回顧當(dāng)天完成的工作,這樣的習(xí)慣無疑能夠很好地幫助自己加深對工作職責(zé)的理解,而且當(dāng)我在工作中遇到困難的時(shí)候也能夠以此來調(diào)整自身的狀態(tài),而且每當(dāng)我查看工作日志的時(shí)候都能夠認(rèn)識到自己是否在近期存在著退步的狀況,及時(shí)調(diào)整自己的工作方式并多向同事請教,那么我便能夠解決工作中存在的不足并獲得能力的提升。這一年工作中積累的經(jīng)驗(yàn)著實(shí)讓我感到受益無窮,因此我會繼續(xù)履行好職責(zé)并在工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而創(chuàng)造更多成就。員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇7作為公司后勤部門員工,說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,詳細(xì)內(nèi)容請看下文學(xué)校行政
25、后勤個(gè)人年終總結(jié)。在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。借此年中總結(jié)的機(jī)會,也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的事有:1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障。3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡,保證大家能正常刷
26、卡考勤和刷卡坐公交車。4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)。5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)上發(fā)放工資。6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記,市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能,認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,積極開展各項(xiàng)活動,豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項(xiàng)工作,努力爭創(chuàng)先進(jìn)。7、作為我公司無
27、錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺重要信息以及會議通知。8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。9、處理辦公場所的設(shè)備報(bào)修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上
28、幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇8轉(zhuǎn)眼間_年行將完畢,在單位實(shí)習(xí)和作業(yè)已有三年的時(shí)刻了,在段時(shí)刻里,在領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)、關(guān)懷培育下,在搭檔的支撐協(xié)助、密切配合下,使我在本身技術(shù)堆集、作業(yè)經(jīng)歷、問題的剖析與處理才能方面都有前進(jìn),可是還有許多需求持續(xù)堆集和學(xué)習(xí)的當(dāng)?shù)亍,F(xiàn)將各方面的如下:一、在我來公司的這段時(shí)刻里深知自己還存在一些缺陷和缺乏,理論基礎(chǔ)還不厚實(shí),事務(wù)常識不行全面,作業(yè)方法不行老練。在往后的作業(yè)中,我要盡力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堆集項(xiàng)目經(jīng)歷,不斷調(diào)整自己的思維方法和作業(yè)方法。二、在作業(yè)中首要存在的問題1、對銀行事務(wù)不是太了解。2、初
29、期對作業(yè)知道不行。走了許多彎路、不過我信賴通過我的盡力今后會更好。3、由于作業(yè)原因?qū)井a(chǎn)品不是很了解、今后我會盡力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的盡力。三、作業(yè)心得。1、在這一年的作業(yè)實(shí)踐中、我參加了許多團(tuán)體完結(jié)的作業(yè),和搭檔的共處十分嚴(yán)密友善,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識,子啊信賴自己和別人的基礎(chǔ)上,思維共同,舉動共同,這樣的團(tuán)隊(duì)必定會百戰(zhàn)百勝、百戰(zhàn)百勝。2、作業(yè)的每一步都要精準(zhǔn)詳盡,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的輔導(dǎo)下,我在平常作業(yè)中取得了令自己滿足的成果,能夠活躍自傲的舉動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的前進(jìn)。3、在以往的作業(yè)中、我學(xué)到了許多技術(shù)上的和事務(wù)上的常識、與身邊搭檔
30、的協(xié)作愈加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多常識技術(shù)和做人的道理,也十分幸虧在作業(yè)的路上能有他們在身邊,我必定會和他們凝集成一個(gè)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)、做出更好的成果。四、作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。細(xì)心總結(jié)了一下,自己在作業(yè)中首要有以下方面做的不行好:1、作業(yè)的條理性不行明晰,要辨明主次和輕重緩急。在作業(yè)時(shí)刻很匆促的狀況下、作業(yè)多了,就必定要有具體而主次清楚的方案,哪些需求當(dāng)即完結(jié),哪些能夠慢慢加班完結(jié),今年在方案上自己前進(jìn)很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2、作業(yè)方法不行靈敏在作業(yè)的過程中,周圍能使用的資源就要充分使用,該讓其他部分或許人員支撐的就要求支撐,不把作業(yè)捂在自己手里,一是影響進(jìn)展,二是不能保證質(zhì)量
31、、干事辨明主次,惡貫滿盈首要矛盾、劃清界限,哪些是實(shí)質(zhì)作業(yè)、哪些是供給的協(xié)助、哪些是自己有必要做的、都要想清楚。3、短少平常作業(yè)的常識總結(jié)在一年的上有了前進(jìn),但仍不行,假如每天、每周、每月都回過頭來考慮一下自己作業(yè)的是與非、失與得,會更快的生長,在今后的作業(yè)中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來前進(jìn)自己。五、作業(yè)方案。1、要供給作業(yè)的主動性,干事爽性決斷,不牽絲攀藤。2、作業(yè)要注意實(shí)效、重視成果、行善積德作業(yè)圍繞著方針的完結(jié)。3、要前進(jìn)大局觀,是否能讓其別人的作業(yè)更順利作為衡量作業(yè)的標(biāo)尺。4、掌握行善積德時(shí)機(jī)前進(jìn)才能,加強(qiáng)平常常識總結(jié)作業(yè)。其實(shí)作為一個(gè)年青的職工,一切的當(dāng)?shù)囟际切枨髮W(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做
32、、多交流,向每一個(gè)職工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)異作業(yè)習(xí)氣、豐厚自己的才能、配合著實(shí)際作業(yè)不斷的前進(jìn)。不管在什么環(huán)境下,我都信賴這倆點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇T谖铱磥矶嘀Ц兑恍⒆鳂I(yè)就會優(yōu)化一些,這就需求仔仔細(xì)細(xì)沉下去做作業(yè),便是公司所發(fā)起的企業(yè)精神:工作干事,誠信待人。員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇9回顧20_全年的工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提完成了今年的工作,現(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié):一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部,進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)
33、劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),保證了銷售的供貨需求。二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)車間本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé),配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿足市場多元化的需求。三、安全生產(chǎn)生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。車間對安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé),做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)
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