1、忽如一夜春風來 千樹萬樹梨花開光明銀行文昌支行先進單位上報材料文昌支行成立于1988年6月，現有干部職工75人，下設四個部室，十處營業網點。近年來，我行根據有關條例規定及上級行工作部署，以“三個代表”重要思想和黨的基本路線為指導，以開展行務公開活動為載體，以“打造一流團隊，創建一流服務，樹立一流形象，實現一流業績”為目標，充分發揮了廣大員工在改革和發展中的主人翁精神和生力軍作用，為各項工作的順利開展夯實了基礎，開創出“千樹萬樹梨花開”的濃厚企業文化氛圍。一、“忽如一夜春風來”統一認識，健全體制，營造氛圍 任何工作的開展都要依靠群眾的大力支持，行務公開更要以群眾、員工為基礎。針對新形勢下對金融行

2、業提出的新要求，我們通過組織集體學習相關法規、政策以及行內新的運營機制，開展大型討論會、座談會，使廣大員工認識到實施行務公開的必要性和緊迫性。同時，開展了“中行是我家，我為我家添風采”的宣傳教育活動，以舉辦文藝匯演、演講、征文比賽等豐富多彩的文體活動為載體，使全體員工如沐春風，統一了思想，消除了顧慮，以高度的政治責任心和主人翁精神踴躍地參與行務公開，并積極獻計獻策。為使行務公開有章可循，我行成立了以行長任組長的行務公開領導小組，與職工一起研究制定切實可行的工作規劃和考核制度，對行務公開的實施進行細致的指導和嚴格的考核。幾年來，建立健全了行務公開工作實施辦法、行務公開考核細則等一系列規章制度。領

3、導小組每季度都要召開一次會議，研究解決工作中出現的問題，獎勵對行務公開有突出貢獻的單位和個人，部署下一步工作。在此基礎上，成立了行務公開辦公室和單項公開工作小組，具體負責各項行務公開工作的開展。同時，成立了以工會主席為組長的監督小組，通過多種形式監督檢查單項公開工作小組所負責的公開事項，組織群眾進行評議，反饋群眾意見和查處違法違紀問題。二、“千樹萬樹梨花開”內容“全”，形式“多”，時間“活”，行務公開穩步推進我行的行務公開始終遵循“可行、實用、便捷、有效”的原則，以職工代表大會為基本載體，以職工大會、行務會、公開欄、電子網頁、文件通報、簡報、墻報等為輔助形式，按照一定程序，對行內重大決策、內部

4、管理、涉及職工切身利益的問題和黨風廉政建設等進行定期和不定期的公布，推動了行務公開的良性發展，全行呈現生機勃勃的營運氣象。1.實施“透明工程”，亮了職工的心。幾年來，我行的下崗分流人員、被處罰的干部職工等無一人上訪，這與我行實施“透明工程”是密不可分的。對干部選拔、評先樹優、財務管理等關系到職工切身利益的熱點問題，以及黨風廉政建設這些“暗箱操作”可能性較大的事項，要求每一個細節都要“讓員工心里明白，還干部一個清白”，把容易引發矛盾和滋生腐敗現象的問題消滅在萌芽狀態。工作中，我們制定了以行務公開為中心內容的“透明工程”實施細則、“透明工程”考核細則等一系列規章制度，要求在不違反保密制度的前提下，

5、凡是牽扯到職工切身利益的制度、過程、結果都要全面公開，凡是職工不明白的都要讓職工明白，職工有意見的都要隨時隨地解答。只要提的意見合情合理、切實可行，都給予一定的獎勵。隨著活動的深入開展，職工們的心頭亮了，要求也高了，每逢大小事件，公布欄前都有很多人“雞蛋里挑骨頭”，進一步增強了職工參與行務公開的積極性。如在今年的評優中，我行采取“條條框框都上墻，中行人人來監督，評分結果上紅榜”，干部職工都得到滿意的答復。人心齊，泰山移。公平的競爭環境下，投機取巧的少了，踏踏實實苦干的多了，全行的工作效率也得以大大提高。2做好職代會工作，眾志成城。黨的十五大提出“要堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企事業民主

6、管理制度”。對此，我行結合上級行有關部署，在實施行務公開工作中，始終堅持“實事求是，積極穩妥，循序漸進，扎實有效”的方針，以發揮好職代會作用為目標，努力建立良好的公司治理機制。通過多種途徑收集、整理職工的意見和建議，及時加以解決。對行內需要解決的重大問題，則一律采用無記名投票的方式進行。職代會各專業小組堅持經常性活動，職工代表提案有解答有落實，行支部虛心聽取職工建議，作風民主，職工的參政意識明顯增強，“想中行事，干中行事”變成了員工的自覺行動，極大地調動了職工的工作積極性。眾人拾柴火焰高，團結合作的團隊精神使全行人員擰成一股繩，職代會成為凝聚職工力量的堡壘。3納百家之言，集思廣益。我行充分認識

7、到，在經營管理中的大政方針、年度經營管理目標、大額貸款的資金投向和機構增設、撤并等重大事項，能否有一個正確的決策，關系著一個單位或部門的發展大計。行務公開的一個重要目的就是廣泛征集群眾意見，通過工會實現民主管理。因此，發動群眾參與討論，依靠群眾獻計獻策，成為我行行務公開的出發點與歸宿點。為此，每逢重大事項，我行都要將具體議案以各種方式公開，通過召開座談會等形式廣泛征求職工意見。如今年初根據職工建議，把工作重點確定為“質量、效益、創新、發展“，用以指導全行的工作，并由此制定出中國銀行xxx支行2002年工作計劃。該計劃草案先交職工討論，修改后正式提交職代會審議，并嚴格按照討論、解答、建議、通過的

8、程序，對草案修改了21處，最大限度地消除了不符合行業發展的隱患。為推進民主決策，發揮廣大員工的主觀能動性和創造性，積極參與經營管理，我行對提出合理化建議的職工采取了“五四三二一”的獎勵政策。按照其所提出的建議贊成人數占全行的比例，分別以占五成以上、四成、三成、二成、一成劃分獎勵等次。幾年來共征集合理化建議200余條，全行上下“心系中行，情牽中行，我為中行做貢獻”的氣氛空前高漲。4 形式靈活，持之以恒。行務公開要因事制宜地把握住公開的形式和事件，機械的“公開”最終將合導致“公開”成為敷衍了事的“形式公開”。對此，對屬于經常性的工作，如年度的經營目標、計劃等，我行定期在職代會、職工大會或行務會上公

9、開；階段性的工作，如員工招聘、干部選拔等，則通過職代會審議、文件通知、公開欄等，在工作結束后公開。臨時性的工作，我們則隨時發生隨時公開。運行機制的健全，加之我行廣大干部職工的努力，行務公開已經作為一項基本制度堅持下來。無論大事小事，該公開的都要公開，該監督的都要監督，該獎勵的都要獎勵，對不按規定辦事的，則毫不留情地處罰。全行上下形成了“看公開、評公開、查公開、議公開”的良好風氣。從實際工作中我們也深切地體會到，行務公開確實為我行的各項工作奠定了堅實的基礎，取得了可喜的成績。5春華秋實，碩果累累。種瓜得瓜，種豆得豆，一份辛勤必有一份收獲。行務公開的大力實施，使我們收獲了累累碩果。我行的職代會制度日趨健全，工會的職能作用得到充分發揮，民主管理和監督已經蔚然成風，職工的主人翁意識得到切實加強。由此，也帶動了各項工作的順利開展，我行連續多年超額完成上級行下達的各項業務指標，連續年被省行評為“先進單位”、“三防一保先進單位”，日照市金融系統“十佳職業道德服務先進單位”，并被日照市委授予文明單位，被省行授予“十桿紅旗”單位。連續四年被市縣總工會授予“先進單位”，被市、縣總工會、市行、省行工會評為“合格職工之家”。數次被中國金融工委授予“金融系統模范職工之家”，被中央金融工委和全國總工會分別授予“全心全意依靠職工辦銀行先進單位”