1、組織管理“調研”類考題高分技巧 組織管理能力是公職人員必不可少的一種能力，基于能力的考察，近兩年在國考中也頻 頻出現(xiàn)組織管理題。 而所有的組織管理類題中，調研調查類又是考查的一個重點，成為近兩 年命題人追捧的經典題型。 一、答題誤區(qū) 調查研究是各項決策的起點，也是基層工作人員的日常性工作。但是很多考生往往會缺 少這方面的直接經驗，因此在回答調查研究類的組織管理題時可能漏洞百出、空洞無物。筆 者總結以往考生的現(xiàn)場表現(xiàn)，歸納出如下一些常見的答題誤區(qū)： 1、開篇直入：對于題目中調研的目的和意義缺乏明確而又清晰的認識，采取模板化的 方式，如：領導將這項工作交與我，是對我的信任。 2、對象單一：未能圍繞

2、調研主題選取豐富的樣本群體，調研的數據缺乏有效性，整體 的調研層面過于單一。 3、方式欠妥：調查方式選取不合理、不全面，未能根據題目中具體的調研要求和調研 場景有針對性地選取科學合理且多元化的調研方式。 4、有頭無尾：調研工作后勁不足，忘記了調研的最終目的是形成可行性報告或者問題 處理方案，只有調研過程而沒有調研結果。 二、答題思路 調查調研的目的是為獲取全面、真實、有效、可靠的數據， 那如何才能做到？筆者認為 以下幾點是大家在回答調研類活動時不可或缺的要素： 1、 調查對象：全面，通常多個對象（2個以上） 2、調查方式：針對調查對象選擇科學的調查方式，可采取明查和暗訪、問卷調查、訪 問調查、

3、面談調查、專家調查、電話調查、新聞媒介調查 3、調查內容：針對性 4、調查人員的選取及分工：選取有責任心、耐心細致的人員擔任調查人員 5、調查中注意態(tài)度、時間：以便讓調查對象更好配合 6、形成調研報告：整理、統(tǒng)計并給出建議 三、真題演練 下面給出一道例題， 大家可先根據以上思路自己思考，然后再來對比參考答案， 從而找 出不足，相信多多練習，大家必能掌握這一解題方法。 例：關于改進社區(qū)治安管理”的調研。 【參考答案】 社區(qū)治安涉及千家萬戶，關系到人民群眾的切身利益，如何做好社區(qū)治安管理，讓群眾 更加安心、放心地從事自己的活動， 對促進經濟社會穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的意義。此次調 研，旨在查找出治安

4、管理上的漏洞和不足， 為改進社區(qū)治安管理提供指導性的意見。 我會以 認真負責的態(tài)度去開展此次調研。 第一，我會跟領導及有經驗的同事交流，明確此次調研目的， 確定此次調研的對象，如 物業(yè)公司負責人、社區(qū)保安、社區(qū)居民等，其中把社區(qū)居民列為此次調查的重點對象。然后 確定此次調研的方式，可以采用問卷法，還可以結合電話訪問等方式對不常在家的居民進行 調查。考慮到大多數社區(qū)居民工作日需上班的情況，因此調研會安排在周末或是傍晚進行， 以取得更好的效果。對于物業(yè)公司負責人及保安， 將采取面談形式。將相關活動要素確定后， 我會寫成一份完整計劃，匯報領導。 第二，為了保證工作有序地開展，我會選取有經驗、耐心細致

5、的調查人員并進行合理分 工，保證各司其職，有效展開工作。在調研的過程中主要調查：當前社區(qū)是否有發(fā)生偷盜等 治安事件、存在哪方面的漏洞與不足、有何意見及建議等。 第三，在調研的過程中要注意工作人員的態(tài)度，只有以謙誠的態(tài)度來對待，居民才會跟 我們很好的配合。同時，為激發(fā)被調查人員的積極性，還可以適當發(fā)放一些小禮品表示感謝。 最后，我會根據統(tǒng)計的資料，群眾反映的建議，進行收集整理、并用科學的統(tǒng)計方法進行分 析，寫一份詳細的調研報告，尤其對于現(xiàn)存治安管理上的漏洞在報告中予以體現(xiàn)，并給出自 己的一些意見和建議， 呈送領導。同時我會自我總結， 將調研過程中出現(xiàn)的情況做一個詳細 的記錄，以免在以后的調研過程

6、中出現(xiàn)同樣的問題。 鐘子期聽懂了俞伯牙的琴音 一一巍巍乎若高山，蕩蕩乎若流水”俞伯牙視其為知音。鐘子期死后，面對江邊一抔黃土，俞伯牙發(fā)出此曲終兮不復彈，三尺瑤琴為君死”的感慨，摔琴而去，從 此，高山流水，知音難覓。 紅樓里，寶釵與黛玉皆愛寶玉，寶釵看重功名，常拿一些倫理綱常來壓制他的不羈與頑劣，黛玉卻從未提及這些，因她懂得他的心性，她說“你既為我之知己，自然我亦是你之知己 ”造 化弄人，木石前緣雖是虛空一場，卻懷金悼玉，夢縈千古，今日讀來依然蕩氣回腸！ 不是所有的相遇都可以相知，不是所有的相知都可以永恒。生命里，我們只愿結交那些心性相宜的人，統(tǒng)一的語言，相同的志趣，將彼此的心靈拉近，一份懂得，不言不語，卻在默契里 滋生。 懂得，是兩顆心的對望，潛生一種心靈感應，不發(fā)一言，便可知會。一聲懂得，沒有千言萬語，卻可以令人眸中含淚，心中蘊暖。 這世間太多人情薄涼，你是否覺得，有一個真正懂你的人，是一種幸福與慰藉呢？茫茫人海，你不孤單，有人愿與你同運命，共風雨，如此，多好！ 風懂云的情懷，它，輕輕的吹送，云姿更加漫妙；雪懂梅的寒傲，它，悄悄的綻放，梅骨愈加清奇；泉懂山的偉岸，它，靜靜的流淌，山林更為蔥茂；雨懂花的心思，它，無聲的灑落， 花香尤為清絕 杏花疏影小樓邊，一腔笛韻委婉悠揚；山亭古寺四月間，深澗桃花兀自嬌嬈；暗香疏