1、醫院新年工作計劃工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。下面小編為大家帶來醫院新年工作計劃，供大家參考！20xx年度，我院將在市委市政府的正確領導和市衛計局的指導下，認真學習貫徹黨的十八大精神，堅持科學發展觀，狠抓基礎管理，提高醫療質量及患者滿意度，規范醫療行為，完善服務措施，使醫院各項工作再上新臺階，力爭達到社會和經濟效益雙豐收。深入貫徹黨的十八大精神，落實科學發展觀，堅持以人為本，進一步轉變觀念，加大管理力度，實現思路創新、經營創新和管理創新，增強團隊的競爭力和執行力，積極開展技術年、服務年活動，達到技術上檔次、服務上水平，力求在學科建設、技術創新、績效考核、

2、文化建設、醫療服務、經營理念、業務發展等方面取得新突破，醫療環境和硬件設施進一步完善，服務態度進一步好轉，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，職工待遇進一步提高，不斷開創醫院工作的新局面。行政工作目標加強領導班子建設，干部職工對院領導班子滿意度達90%以上。加強醫德醫風建設，人民群眾對醫院滿意度達90%以上。加強職工隊伍建設，職工無違法違紀行為。社會綜合治理工作達標。政務院務公開工作達標。醫療工作目標門急診診療人數力爭突破3萬人次，同比增長30%；出院病人數力爭達到1500人次，同比增長10%；病床使用率80%；人平均住院日13日；危重病人搶救成功率80%；出入院診斷符合率95%；治愈好轉率

3、90%；傳染病漏報率0；甲級病案率90%；醫院感染發生率5%；處方合格率95% ；藥品平均收入占業務收入比例45%。安全生產工作目標努力實現全年無醫療事故、無嚴重院內感染事件、無毒麻藥品丟失及被盜事件、無職工工傷事故、無火災爆炸事故、無社會治安事件、無經濟犯罪及刑事犯罪事件、無食物中毒事故、無藥品不安全事件、無責任性設備嚴重損壞和故障、無交通安全事故、無傳染病漏報緩報現象、控制嚴重差錯事故，減少一般差錯和醫療糾紛發生，努力創建平安醫院、和諧醫院。后勤保障工作目標進一步加強后勤工作的管理，努力樹立后勤工作為臨床服務的思想，堅持勤儉節約，全面做好醫院的室內外環境衛生，為患者和醫務人員提供良好的就醫

4、及工作環境；實行車輛管理制度化、規范化，保證行車安全；做好院內各類儀器、設備的維修保養及年度校驗；做好醫院筆墨紙張等基礎物資的日常供應；確保全院水電氣暢通，努力實現職工對后勤工作滿意度達90%以上，患者及其家屬對后勤工作滿意度達90%以上。設備工作目標保證醫療設備最大限度滿足臨床工作需要，盡量消除或減少因設備不足或設備質量問題造成的醫療安全隱患，年度計劃增添二氧化碳激光1臺、全自動生化儀1臺、救護車1臺，并根據臨床需要及時增添相關設備。、創新體制，完善制度，不斷提高醫院行政管理水平科學、全面、合理、高效的管理是醫院醫療質量和醫療安全的有力保證，為了切實提高醫院的整體管理水平，本年度將主要抓好以

5、下幾項工作:1、進一步完善和細化醫院各項行政管理制度。由院辦公室、醫務科及護理部牽頭對行政管理方面的制度進行細化補充，工會委員會對工會管理制度進行調整完善，各科室負責科室內相關管理制度的制定。本次制度完善主要針對女工管理、勞動紀律管理、清潔人員工作流程規范、職工食堂管理、醫院信息管理等方面，修訂后的制度將更加科學、全面、細化、合理，為醫院的規范化管理提供制度保障。2、成立醫院行政、醫療、安全生產等各種管理組織機構，明確各自工作職責，進一步加強行政管理力度和行政監督力度，各行政管理部門在日常管理工作中要勇于創新，不斷豐富管理手段，認真履行各自的工作職責，嚴格執行醫院各項規章制度，堅持按章辦事，制

6、度面前人人平等。管理過程中發現各種問題及不足后要敢于批評指正，并及時協調解決，并對安排布置的工作要進行指導、追蹤、落實，從而不斷提高管理質量、管理效率和工作執行力。3、繼續深入推行年度綜合目標考核管理，醫院年初與各科室簽訂了綜合管理目標責任書，明確各科室全年要完成的經濟、管理、安全生產等各項工作任務及目標，確定科室主任為第一責任人，并將全年各項工作完成情況與各科室年度評先評優及個人經濟掛鉤，促使各科主任能夠緊緊抓住行政管理和業務管理兩條主線，圍繞質量管理、安全管理做文章，促進科室健康、有序、和諧發展，不斷提高醫療質量和服務質量。4、加強對全院各科室的成本核算及考核，使得廣大員工養成勤儉節約的好

7、習慣，從節約一度電、一張紙等點點滴滴做起，有效減少醫院的各項運行成本。5、大力倡導“以人為本”的管理理念，在管理工作中充分調動廣大干部職工的積極性，領導干部要善于緊密聯系群眾，經常定期與廣大員工進行交流，認真聽取他們對醫院發展和管理的意見和建議，充分發揚管理的民主化和人性化。6、繼續堅持院長辦公會議制度和院周會制度，定時召開會議研究部署醫院的各項工作，領導班子成員積極主動獻計獻策，充分發揚民主，形成科學決策，促進醫院規范化、制度化、科學化管理進程，為正確領導全院工作，促進醫院又好又快發展奠定基礎。7、認真完成上級衛生行政主管部門安排的各項任務，保持政令暢通。、加強醫療質量管理，全面確保醫療安全

8、 醫療質量與醫療安全是醫院的生命線，不斷提高醫護質量，確保醫療安全是醫院管理永恒的主題。結合上年度工作中的不足，本年度將從以下幾方面抓好醫護質量管理工作，確保全年醫療安全。1、實行院科兩級管理體制及醫療質量管理追究制度，醫院和科室年初簽訂綜合目標管理責任書，對醫護質量及醫療安全管理工作下達任務及目標，對各管理環節做出明確要求，并將全年工作的完成情況與經濟掛鉤，不斷增強科室管理的積極性和責任心。2、繼續深入開展“醫療質量萬里行”和“醫院管理年”活動，建立健全醫療、護理質量和安全管理控制體系，成立相關管理組織機構，完善各項管理制度，嚴格執行醫療護理各項核心制度和臨床操作規范，制定嚴格的醫護質量考核

9、標準，定期對各全院的醫護質量與安全進行檢查、指導、考核、評估，堅持不走過場，形成長效機制，發現問題及時處理，從而保證醫療質量和醫療安全。3、持續開展“三好一滿意”和優質護理服務活動，堅持“以病人為中心”，通過優化服務流程、改善服務態度、美化就醫環境、提升醫療質量、加強醫患溝通等多種切實有效的手段不斷提升醫院的服務質量及服務水平。4、重視和加強醫、技、護人員的“三基三嚴”培訓和繼續教育，建立獎懲機制，不斷提高醫護人員的專業技術水平。醫務科及各科室分別制定院部及科室年度“三基三嚴”培訓計劃及員工繼續教育培訓學習計劃，院內學習實行學分制，規定每一位醫務人員全年必須完成20學分，否則按有關制度予以處罰

10、。各科室堅持至少每月組織1次科內學習，每一季度組織1次“三基三嚴”考試，科室的日常學習也將與科室醫務人員每月的效益掛鉤，促使醫護人員主動學習，不斷掌握新知識和提高專業技能。同時醫院積極鼓勵醫務人員外出參加各類學術會議，并積極撰寫和發表學術論文。5、進一步加強藥事工作，規范合理用藥，保障用藥安全。一是加強藥事工作管理。認真貫徹執行藥品管理法、醫療機構藥事管理暫行規定和處方管理辦法及有關法律法規。二是進一步加強臨床用藥監管。包括繼續開展處方點評公示制度、實行藥物用量動態監測、實行藥品分級管理制度、加強醫院抗菌藥物的臨床應用管理和合理用藥的技術干預和行政干預，加大對大處方的查處力度，加強對不合理用藥

11、的處罰力度，防止藥物濫用、亂用現象的發生。三是按照精麻藥品管理辦法等相關法律法規進一步做好對麻醉的藥品及精神的藥品的管理及臨床規范化使用，確保管理標準化、使用規范化。6、做好臨床輸血管理。醫院成立輸血管理委員會，嚴格執行臨床輸血管理辦法、臨床輸血技術規范等各項規定，認真落實臨床用血申請、登記制度，履行用血報批手續，執行輸血前檢驗和核對制度，完善輸血反應及輸血感染疾病的登記、報告和調查處理制度。7、做好傳染病防治工作。成立院內傳染病防治工作領導小組，發現傳染病時依法按時報告，并積極配合政府部門做好重大傳染病的監測和群防。8、成立醫院感染管理組織，完善各項管理制度，重視醫院感染的防控，對手術室、病

12、房、治療室等重點部位加強管理，認真執行消毒、隔離等措施，定期開展院感工作檢查和院內消毒效果監測，針對存在的問題及時整改，杜絕院感事件的發生。認真執行醫療衛生機構醫療廢物管理辦法、醫療廢物管理條例和醫療廢物管理行政處罰辦法相關規定，做好院內醫療廢物的收集、分類、轉運、存放各個環節工作，并按照要求做好污水處理工作。9、做好藥械不良反應事件的上報工作。醫院成立藥械不反應工作領導小組，開展有關藥械不良反應報告和監測的宣傳、教育和培訓工作，提高醫、藥、護人員對藥械不良反應的重視程度和認知水平，指導臨床合理用藥。10、認真遵守醫療衛生各項法律法規，嚴格依法執業，定期對醫務人員進行法律法規知識學習和醫療服務

13、安全知識教育及培訓，不斷提高醫務人員的法律意識和責任意識。制定過失行為和醫療事故防范預案，及時報告、分析、處理活動，嚴格執行安全生產值班制度，重大節假日實行24小時值班制度，對重要部位及重點部門實行專人值守。若發生重大安全生產事故應及時按照程序逐級上報，不得隱瞞或虛報。5、加強員工防火、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規的培訓，堅持每半年組織一次消防安全應急演練及安全生產專題培訓教育，幫助員工牢固樹立“安全第一，預防為主”的理念，不斷提高員工的安全防范意識及應急處置能力，從源頭上杜絕安全生產事故的發生。6、積極配合公安機關開展社會治安綜合治理工作及預防青少年違法犯罪等工作，各項工作必須做到年

14、初有計劃，日常工作有記錄，年終有總結。7、不斷加強醫院內部保衛工作，堅持人防、物防、技防相結合，確保醫院公共財產安全以及醫務人員和病員的人身及財產安全，保證全年無人員意外死亡及火災、盜竊、交通事故等安全生產事故。8、重視對電梯、高壓消毒滅菌鍋等特殊設備的管理與日常維護，定期進行安全檢驗和維護，確保設備正常安全運行、全面做好后勤保障各項工作后勤保障工作是醫院醫療活動正常有序開展的保證，主要做好以下幾方面工作：1、進一步重視和加強后勤管理工作，根據醫院的情況做好后勤人員的配置，并且不斷提高后勤人員的責任心和專業技能，不僅要為廣大患者和醫護人員提供優美的就醫和工作環境，還要保證醫療物資的及時供應和醫

15、療設備正常運行。2、配合辦公室做好醫院車輛管理、維護及保養工作，確保車輛的正常運行。3、堅持“以人為本”的服務理念，根據患者的就醫需求不斷完善醫院的各項硬件設施，從而為廣大患者創造更加舒適的就醫環境。4、加強對職工食堂的監督管理，認真遵守食品安全法各項規定，全面確保為廣大醫務人員及患者提供健康安全的食品。、加強精神文明建設，不斷提升醫院整體形象 精神文明建設工作對于提高全院職工的綜合素質，提升醫院社會形象和內涵至關重要。今年精神文明建設工作的重點依然是要把加強職工的素質教育、職業道德教育、行風作風建設、醫德醫風教育、法制教育擺在重要位置，并通過開展實質性的工作幫助職工樹立“以人為本”全心全意為

16、人民服務的意識和正確的世界觀、人生觀、價值觀。主要開展以下幾方面工作：1、充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用及黨員的先鋒模范作用，在全院開展“黨員示范崗”活動，讓黨員的身影隨時出現在各個科室及不同崗位，有利于調動廣大職工工作的積極性。2、支部嚴格執行“三會一課”制度，積極組織黨員干部定期學習黨的各項政策、方針及法律知識等，不斷提高黨員干部的思想政治覺悟和政策決策水平。同時進一步加強對黨員的日常管理及教育，并做好預備黨員及入黨積極分子的考察培養工作，計劃今年發展入黨積極分子2名，預備黨員1-2名，并做好對葉嬌同志的預備黨員轉正工作，以及李偉同志的入黨工作。3、加強員工素質教育，年內組織1次專題培訓，培

17、訓的重點放在員工崗位職責、職業道德、服務禮儀等方面，通過不斷地培訓與引導全面提升全院干部職工的整體素質，進一步轉變工作作風。4、高度重視黨風廉政建設，加強對全院干部職工的法制教育及職業道德教育，加強對領導干部及特殊崗位人員的監督，認真執行中央“八項禁令”和省委、市委有關規定，教育引導干部職工要嚴格遵守黨紀國法和行業道德規范，堅決制止醫務人員收受紅包及回扣等行為，并杜絕各類經濟犯罪的發生。5、充分發揮黨支部、辦公室、工會、團委的積極作用，通過在護士節、建黨節、春節等特殊節日開展豐富多彩的文化體育活動等形式，不斷豐富員工的業余文化生活，增強職工的凝聚力和向心力。6、繼續實行院務公開制度，有領導機構

18、，有專人負責，采取電子屏、網站、櫥窗、公示欄、簡報等多種形式，及時向廣大患者及員工發布醫院的醫療信息、物價收費、醫院管理等各項信息，認真接受社會及廣大員工的監督，使醫院管理及服務更加透明化。7、重視信訪工作及患者滿意度調查工作，成立工作領導小組，暢通投訴通道，堅持對每一位來院患者進行滿意度調查，定期對患者反映的問題及意見進行匯總、分析，及時向相關科室及部門反饋，并形成獎懲機制，對服務好、患者滿意度高的醫務人員進行獎勵，對于損害醫院及患者利益的行為予以堅決懲處。、以科技興院為龍頭，加強學科建設和人才隊伍建設1、不斷加快學科建設步伐，積極開展新技術新項目。醫院要快速發展，就必須接軌先進技術，充分發

19、揮和鞏固自身的優勢及特色。全院各科要充分利用現有條件，整合資源，挖掘自身潛力，發揮學科優勢，積極創造條件開展新業務，為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點。醫院今年在進一步鞏固和發展中西醫結合治療燒傷、皮膚創傷、創瘍特色診療的同時將大力扶持康復科的發展，重點在皮膚激光美容，激光治療皮膚瘢痕、中醫適宜技術推廣應用等方面形成特色。2、不斷加大人才培養力度。醫院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。醫院年內將根據學科及業務發展需要選送業務骨干和高年資優秀醫生外出進修深造，對有培養前途的優秀人才將進行規范化培養與管理

20、，提供充分發揮能力的機會，讓創造型的人才脫穎而出。同時積極引進高職稱專業人才，對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。3、人事管理方面將按照醫院的實際需要對各科室人員進行合理配置，不盲目進行人員擴充，并對新進人員實行嚴格準入制度，不斷吸取更多優秀人才。同時將逐步在院內形成淘汰機制，對于工作責任心不強、專業技術差，不服從醫院管理的人員進行崗位調整或解聘。、重視市場營銷，不斷促進業務發展20xx年度的市場開發工作取得了顯著成績，但面臨當前我市激烈的醫療市場競爭，今年的醫療市場工作仍面臨著巨大的壓力和嚴峻的挑戰，必須要進一步轉變營銷觀念和服務模式，主動去適應市場和社會、群眾的需求。主要從以

21、下幾方面開展工作：1、高度重視市場營銷工作的重要性，教育引導全院廣大干部職工樹立市場意識，形成市場開發部牽頭，領導干部帶頭，全院職工人人參與的市場營銷運行模式，充分發揮團隊作戰的作用。2、進一步加大市場開發力度，科學做好市場統計、調查及分析，及時根據市場需求及我院業務特點調整營銷策略和工作重點。目前我院的燒傷治療在什邡本地已是家喻戶曉，所以市場已處于飽和狀態，今年市場開發的重點應放在皮膚創傷、創瘍、疤痕、激光美容等特色診療服務及內、外科常見病、多發病的治療方面。同時燒傷、創瘍及疤痕治療等特色服務的開發要向綿陽、樂山、攀枝花、西昌等外市縣輻射，要充分挖掘燒傷在我市以外的市場潛力。要采取媒體、發放

22、宣傳資料及光碟等多種形式和手段加大醫院宣傳力度，樹立品牌效應，讓更多的外地企業和群眾了解我們的醫院和我們醫院的服務內容。3、要進一步加強與過去幾年來建立起良好合作關系的企業、養老院等單位的溝通交流，進一步鞏固合作關系。同時加強與市內外各醫療單位之間的合作，充分利用我院在燒傷、創瘍、瘢痕等治療方面的技術優勢與其他醫療單位之間形成技術互補，實現相互轉診。4、進一步加強醫院基礎設施建設和改進服務模式，不斷優化就醫環境，根據臨床需要適時增添必要的治療設備及檢查設備，不斷提高醫療服務質量和醫療技術水平，通過優質的服務質量贏得更多患者的親睞和認可，樹立良好的口碑效應。、不斷加快醫院信息化建設當前我院的信息

23、化建設水平已基本滿足了醫院正常的業務需求，今年工作的重點是要進一步提高信息化管理水平，不斷完善和優化“OA”系統、門診一卡通、電子病歷、電子處方運行過程中存在的不足，并加強全院網絡系統的日常監管、維護及保養，保證各種設備正常高效運行。總之，今年我院將在衛生行政主管部門的正確領導下，認真總結上年度工作中的不足，努力克服重重困難，堅定不移的圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益、業務發展”這個主題全面開展各項工作，力爭醫院又快又好發展。20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創建二級甲等中醫醫院為契機，加強內涵建設，突出中醫特色，提高服務質量，力爭實現二級甲等中醫醫院的創建總體目標。20x

24、x年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。1.加強醫療質量管理。在執行中醫診療規范、診療常規的前提下，重點加強基礎質量管理，全面落實“中醫醫院等級評審”的各項工作要求。2.有計劃地培養引進人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。3.提高運營效率。抓好開源節流工作，嚴格控制醫院運行成本。4.重點發展突出中醫藥特色的項目，提高中醫臨床療效。(一) 醫療質量管理1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議，每年不得少于4次。2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作，突出中醫特色，

25、規范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。3.加強對醫療質量關鍵環節監督，建立及健全醫療風險防范機制，嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。隊伍建設引進人才針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題，在本年度內重點引進中醫學科帶頭人2-3名，主治中醫師3-4名，充實業務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺，做到引得來、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。病案質量管理1.將病案質量控制的重點放在科室，醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室，不斷提高醫療技術水平。2.

26、開展優秀病歷評選活動，評出的優秀病歷醫院獎勵，同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評，以提高病歷整體質量。繼續教育及“三基”培訓管理1.加強醫院臨床工作人員的三基培訓，根據各科室的專業技術特點，強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計劃并進行考核2.參加醫學會組織的各種培訓，提高業務水平，提高中醫理論。(五) 完善醫技人員技術檔案管理重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案，做到一人一案管理，有案可查。(六) 藥事和處方管理在藥劑科和相關科室的配合下，嚴格我院門診及住院處方的管理，杜絕不規范處方。同時，加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征，對不合理應用抗生素的現象進行監控，及

27、時發現，及時處理。(七)提高法律意識、增強法律觀念對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓，強化醫療安全意識，減少醫療糾紛的發生。提升護理質量1.繼續實行護理質量二級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。3.進一步落實中醫醫院中醫護理工作指南，大力支持開展中醫護理工作，確保每個病區開展中醫護理技術不少于兩項，并保障中醫護理設備、物資的供給。加強院感工作1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作，每季度進行培訓，一年培訓4次

28、。2.對新員工上崗前進行院感培訓。3.落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價。4.加強醫務人員手衛生管理，做好醫務人員職業防護。5.加強院感監測，實行醫院爆發預警報告。 6.加強抗生素的使用與管理。實施專科發揮中醫藥特色優勢建設發展規劃。根據去年實際接收病人病種情況分析，確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節性癢疹的中醫診療方案。重視專科學術經驗繼承，確定1-2名師承人，加強專科人員培養、教育、使用。完善治未病工作，在門診和病區開展治未病工作。治未病科要積極參加社區的宣傳、健康教育工作。貫徹執行關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見及相關文件要求，建立并不斷完善行為規范體系、醫院宗旨等醫院

29、價值觀念體系中充分體現中醫藥文化，在建筑風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環境形象體系建設體現中醫藥文化，形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。1.抓好中醫師承工作，在師承工作的基礎上再努力完善，形成更好的師帶徒發揮中醫經驗治療皮膚病，做好老中醫傳承傳教工作。2.按照國家中醫藥管理局工作要求，中醫及中西醫結合醫務人員，必須書寫中醫病歷，開具符合中醫要求的處方，不符合要求的藥劑科一律不予調配，確保處方、病歷符合書寫要求。加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進行監控，及時發現，及時處理。每月進行一次處方點評，嚴格執行醫院處方管理制度。本年度計劃對朝陽區團結湖社

30、區醫院進行中醫對口支援工作。開展中醫技術推廣、開展人員交流，進行人員及中醫技術的雙重支持，以促進社區衛生服務工作的發展。抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。1.加強對保安、保潔的監管，不斷提高服務質量，完善并落實巡查、檢查、監督制度，進一步做好固定資產管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。2.落實平安醫院創建任務，構建和諧醫患關系。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發生，確保醫院無安全責任事故發生。2

31、0xx年，我們將以創建二級甲等中醫醫院為契機，把醫院建設得更上檔次，服務水平更高，知名度更高，可信度更強的有中醫藥特色的皮膚病醫院。20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創建一級醫院為契機，加強內涵建設，突出專科特色，提高服務質量，力爭實現一級醫院的創建總體目標。20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。1.加強醫療質量管理。在執行診療規范、診療常規的前提下，重點加強基礎質量管理，全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。2.有計劃地培養引進人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。3.提高運營效率。抓好開源節流工作

32、，嚴格控制醫院運行成本。 4.重點發展突出專科特色的項目，提高臨床療效。(一) 醫療質量管理1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量管理委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議，每年不得少于4次。2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作，突出專科特色，規范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。3.加強對醫療質量關鍵環節監督，建立及健全醫療風險防范機制，嚴格執行操作規程和診療常規。隊伍建設引進人才針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題，在本年度內重點引進學科帶頭人2-3名，主治中醫師3-4名，充實業務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺，做到引得來、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。病案質量管理1.將病案質量控制的重點放在科室，醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室，不斷提高醫療技術水平。2.開展優秀病歷評選活動，評出的優秀病歷醫院獎勵，