1、XXX2011 年度培訓計劃摘要在 2010 年度培訓需求調查分析的基礎上，結合公司的經營戰略和實際工作情況，確定了公司 2011 年度的培訓工作重點是：1、 引入內部培訓師培訓課程，逐步建立一只2、 在公司戰略人才培訓方案的基礎上，XXX 自己的內部培訓師隊伍。引入系列課程， 采用多種方式， 著力提高中高層管理人員的管理技能。3、 結合公司2010 年度各個項目開展情況，根據設計、研發和工程區域的實際工作困難點，引入高水平的專業老師跟進項目1-2 天，在了解項目的基礎上進行理論提升。4、 加強培訓評估工作的開展，落實培訓后續的跟進工作，切實提高培訓工作的實際效果。本計劃包括：公司級內訓21

2、場，共 259 課時（內部培訓師系列培訓4 次，合計 12 天，84 個課時；管理技能理論提升系列培訓3 次，合計6 天， 72 個課時；結合項目的專業提升培訓5 次，合計10-15天， 70-105個課時。新員工入職培訓2 次，合計4 天， 28個課時；職業素養培訓2 次，合計2 天， 14 個課時；外出拓展訓練2 次，合計4 天）。外出學習96人次，共192 天課時，外出考察120 人次，共240 天課時，費用預算總182.95萬元。目錄第一部分前言3第二部分年度培訓計劃概述3第三部分年度培訓內容4第五部分年度培訓計劃表7第六部分年度培訓費用預算8第一部分前言2010 年 11 月中旬，人

3、力資源部在全公司范圍內進行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查。（調查詳細內容參見附件2010 年度培訓需求調查分析報告 ）通過這次調查明確了以下幾個2010 年度培訓工作需要注意的方面：1.培訓時間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析，2010 年的培訓時間應盡量安排在一天以內，盡量少占用周日休息時間。2. 培訓對象的確定。縮小培訓范圍，明確培訓對象有利于培訓效果的提升。3. 培訓效果的評估。 深入開展培訓效果的評估， 加強培訓后的跟進工作， 確實將培訓的內容落實到實際的工作中。4. 培訓的形式。 減少枯燥的課堂講授， 增加和現有工作項目相關的案例分析、

4、研討會等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。5. 培訓的內容。職業化、專業化應是2010 年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入2010 年度的培訓目標。 對于專業的培訓，則必須和項目、工程緊密結合， 從公司實際工作的實踐出發引入課程。第二部分年度培訓計劃概述在年度培訓需求調查分析的基礎上，人力資源部結合公司2010 年培訓工作的實際開展情況，確定了下列2011 年度的公司培訓工作重點：一、建立學習型組織加快內部培訓師的培養建立學習型組織，加快公司內部各種知識的積累與分享是打造XXX 核心競爭力的必由之路。 結合目前公

5、司的實際情況，建立完善公司內部培訓師制度，逐步培養一只內部培訓師隊伍。二、提高個人職業素養，打造團體執行力著重提升中高層管理技能在實施公司戰略人才培養“雄鷹”計劃的基礎上，對中高層管理人員進行重點培養，通過各種培訓方式，全面提升其管理能力。三、結合項目實際，適度理論提升切實提高技術人員專業水平為了擺脫專業培訓單純理論講授，與公司實際結合不緊密的缺陷，2011年度準備采用新的培訓方式，即根據各項目的實際需要，聘請行業專家深入公司2 天（或1 天），緊跟項目，以解決項目實際問題，然后用1 天時間有重點的進行理論提升。四、逐步實施培訓效果評估管理辦法切實提高各種培訓效果對于公司的各種培訓全面推行一級

6、評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。第三部分年度培訓內容一、建立學習型組織加快內部培訓師的培養針對內部培訓師要求掌握的技能的不同， 對其進行四個層次的逐級培養： 富有感染力的演講者、培訓現場指揮家、專業課程設計師、培訓項目管理專家。對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產出和培訓時間見下表：培訓層級培訓對象培訓內容核心產出時間一、富有1)演講內容提煉和設計技能夠設計有邏輯2 天培新培訓師：需要進行感 染 力演講的管理者 /技術巧性的演講內容和訓 ， 1的 演 講專家 / 銷售代表等2)起承轉合的演講邏輯能夠富有熱情的天 試3)者富有感染力的演講技巧演講者講1) 成人學習原理與培訓

7、互動原則2) 培訓破冰與培訓氛圍創2 天培二、培訓造訓 ， 1有過一定授課經驗的具有良好培訓互現 場 指3) 培訓互動技巧（提問/ 追培訓師（ 50 課時以上）問 / 反饋）動能力的培訓師天 試揮家講4) 培訓方法使用技巧 （討論 / 案例分析 / 角色扮演等）5) 應對培訓突發事件1)培訓標準與培訓目標設定2 天培有過一定授課經驗的2)三、專業培訓方法選擇合格的課件培訓師（ 50 課時以上）3)訓 ， 1課 程 設互動式培訓內容開發 （案能夠開發課程的有明確的課程開發或例 / 練習等）天試計師培訓師課程優化任務4)講培訓文件制作 （講師用書/PPT/ 學員用書等）培訓經理 / 培訓項目規劃專

8、員 / 專職 / 資深1)能力標準建設的培訓師典型崗位的課程2)課程體系設計2 天培四、培訓有 豐 富 的 授 課 經 驗與訓練體系（能3)課程開發管理與審核訓 ， 1項 目 管（ 200 小時以上）4)力標準 / 課程內訓練體系設計天試理專家有豐富的課程開發經5)容 / 訓練體系 / 評驗（ 20 課時以上）培訓能力轉化與評估體講估體系）系設計有過一定的培訓項目策劃和評估經驗根據公司目前內部培訓師的師資情況，以培養15-20 人的內部培訓師隊伍為宜。二、提高個人職業素養，打造團體執行力著重提升中高層管理技能根據公司戰略人才培養方案，針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。（一） 對于

9、普通員工，鑒于公司處于高速發展期，新進員工數量較多，所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業規劃和職業素養方面。1、新員工入職培訓。每年舉辦2 次。根據招聘的情況安排在春節后的4 月和高校畢業后的 9 月份兩個招聘高潮的后期。2、職業生涯規劃培訓。每年舉辦1 次。放在春節過后的 3 月，使各層次員工在職業發展方面有明確的目標。3、員工職業素養培訓。每年舉辦2 次。上半年和下半年各一次。4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團隊合作意識，每年舉辦 2 個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會，以達到知識共享的目的。（二）對于中高層管理人員則以“提高個人職業素養，打

10、造團隊執行力”為目標，采用下列三種方式提升其管理技能：1、引入管理技能理論提升系列課程：序列方式內容時間角色認知理論講授時間管理一天半一、自我管理有效溝通專題研討輪崗、兼職、外派培訓的思考半天目標管理理論講授激勵一天半二、績效管理績效管理專題研討輪崗、兼職、外派培訓的思考半天領導教練理論講授一天半三、團隊管理授權團隊建設專題研討輪崗、兼職、外派培訓的思考半天2、外部標桿企業考察活動。了解標桿企業項目管理、流程運作情況。3、研討會。內部管理問題的專題研討會。（三）對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外，還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。三、結合項目

11、實際，適度理論提升切實提高技術人員專業水平為了進一步提高專業培訓的針對性，進一步加強培訓內容和和公司項目開展的緊密結合程度， 2011 年度的專業內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進行專業提升：1、 房地產建筑節能與外墻保溫2、 設計管理與產品創新3、 中小戶型住宅產品設計4、 PMP項目管理通用課程5、 房地產工程項目管理體系的建立與實施6、 景觀設計7、 其它第五部分年度培訓計劃表一、公司年度內訓計劃根據上文對各個主題的培訓安排，編制2008 年度公司級培訓課程計劃表如下：月份課程主題培訓對象課時形式講師費用1 月內部培訓師培訓1內部培訓師21講授 /演練外聘4.52 月管理技能理論提

12、升1中高層管理人員14講授 /討論外聘4結合項目的專業提升1研發 /技術 /工程14/21研討 /講授外聘53 月職業生涯規劃全員7講授 /討論外聘0.5內部培訓師培訓2內部培訓師21講授 /演練外聘4.54 月新員工入職培訓1新員工14講授內部管理技能理論提升2中高層管理人員14講授 /討論外聘45 月結合項目的專業提升2研發 /技術 /工程14/21研討 /講授外聘56 月員工職業素養 1全員7講授外聘1拓展訓練 1全員（部分）14活動 /討論外聘2內部培訓師培訓3內部培訓師21講授 /演練外聘4.57 月結合項目的專業提升3研發 /技術 /工程14/21研討 /講授外聘5管理技能理論提升

13、3中高層管理人員14講授 /討論外聘48 月自主知識積累展示會全員7研討內部9 月結合項目的專業提升4研發 /技術 /工程14/21研討 /講授外聘5新員工入職培訓2新員工14講授內部內部培訓師培訓4內部培訓師21講授 /演練外聘4.510 月拓展訓練 2全員（部分）14活動 /討論外聘2結合項目的專業提升5研發 /技術 /工程14/21研討 /講授外聘511 月房地產行業戰略研討會中高層管理人員7研討內部12 月員工職業素養 2全員7講授外聘1費用合計（估算）61.5 萬說明：1、 以上培訓安排屆時有可能會根據公司實際情況予以適當調整。2、 每月詳細授課安排與方案會在每月5 日之前予以公布。3、 周六下午 14:00-16:00 為公司規定培訓時間，公司沒有統一安排培訓的，由各部門按部門年度培訓計劃自行組織專業知識學習。二、外出學習及外出考察1、研發、營銷、經管區域每季度外出公開課不低于一次，外出考察不低于1 次；2、高層人員每季度外出學習不低于一次；3、經管中心每季度外出學習不低于一次；4、其它區域依據工作計劃