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文檔簡介
1、行政文員 2019 上半年工作總結時間過得真快,半年的工作已經結束了,也有很多收獲,對自己應該要有一個總結。下面是由小編為大家整理的“行政文員2019 上半年工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。行政文員 2019 上半年工作總結(一)不知不覺,進入xx 公司快半了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下, 我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、 不斷積累工作經驗, 運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這半年的工作情況作簡要總結:一、負責公司打字
2、復印文件收發、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件, 及時做到上傳下達。二、員工檔案資料建立1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。三、負責員工考勤工作1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。2、接待服
3、務工作。3、外來電話的接聽。4、公司內部其它事務性工作。5、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。四、工作收獲1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。五、工作中存在的不足外來客人的接待和服務不夠熱情大方。 做為辦公室文員, 做好接待工作是自己的本份工作。 由于本人在這方面沒有足夠的經驗, 每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率, 努力做好工作中的每一件事情!行政文員 20
4、19 上半年工作總結(二)回顧 20xx 上半年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下, 我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作, 也順利完成了領導交辦的各項任務, 自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 現將這一年的學習、 工作情況總結:一、踏實的工作態度半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作, 盡量避免工作中出現任何紕漏。 行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。( 1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工
5、作的正常開展。( 2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。( 3)在行政部經理 may 的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。二、盡心盡責,做好行政人事工作1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作, 讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員, 對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的
6、人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。7
7、、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex 網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。三、所學知識1、行政部門經理may 的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、 基本的網絡維護及電腦方面知識、復
8、印機和打印機的保養及維修。3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經理jacky 的指導: photoshop 的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業務部門經理echo 的指導:學習echo 在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿業務員 ally 和 lilian 的指導:對外郵件 inmp;out 的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經理陳小姐的指導: internet 的廣泛運用,用心做好每一件事。 9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力
9、去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。行政文員 2019 上半年工作總結(三)轉眼間已至半年,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:一、工作表現和收獲1、工作表現a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就
10、決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急, 讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;2、工作收獲a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;二、工作中存在的不足1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因
11、為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。 在以后的接待工作中, 力求能做到熱情周到,耐心細致。三、接下來的工作計劃會根據以上工作中存在的不足, 不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的, 雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和, 時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。 非常感謝公司領導及同事們對我工
12、作的支持與肯定, 相信以后的我, 在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。行政文員 2019 上半年工作總結(四)20xx 上半年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗, 運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:一、踏實的工作態度半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出
13、現任何紕漏。辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。( 2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。( 3)在行政部經理 may 的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。二、盡心盡責,做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作, 協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂, 在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常
14、內務工作。1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員, 對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員, 我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。 商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、ar
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