1、人性的弱點的讀后感 - 讀書筆記 人性的弱點的讀后感在本輪工作間歇期，用了3天斷斷續續讀完卡耐基的人性的弱點。我本是想從書里找到關于做產品的一些人性啟示，因為做產品需要更懂人性，產品才能通人性。讀完之后，才發現自己被書名和自身職業的局限誤解了這書。這書從人際關系、溝通、職場、自我管理、影響他人和經營家庭六方面，以歷史名人和身邊的例子去詮釋人性弱點的應用。通過應用人性弱點去改善關系、提高效用，不僅對產品設計思維有提質作用，還對生活有極大啟明效果。書中每一個知識點和場景示例，基本上在我這30年人生里都出現過相似的，而當時的我并沒有處理得好。如果在發生類似事件，我想會嘗試去使用書中的理論和方法，看看

2、是否奏效。當然奏效的條件，不僅是要恰當運用匹配的理論方法，還需要在恰當時機，用恰當的語言去表達出來，而且還需要針對真實對象靈活應變。書中的道理都是我爸媽都能看懂的;那種，在實際中我卻沒有運用好，實在慚愧。越讀越有拍大腿;的痛悟感，為便于后續運用，我大致梳理了此書闡述的要點，與諸君有志共勉，相信很多朋友多多少少都應用過，歡迎交流應用心得。借用序言里斯賓塞的話：教育最大的目的并非是增進知識，而是增進行動。寫這篇讀后感也是為了增進行動;：認識自己，改造自己，從而有所長進。一、人際關系的基本技巧1、人是情感驅動的，不要批評多獎勵人無論犯多嚴重錯誤，都不會責備自己。自己犯錯都不責備自己，那明顯更不容許他

3、人責備自己了。所以當別人做錯了，要閉上自己無遮攔的口，不要任性去批評、指責和抱怨別人。這些負面情緒及行為是無用且危險的，會傷害對方的自尊，會徒增對方的不爽和不合作、甚至怨恨。嘗試運用引導/鼓勵/獎勵;這類積極行動，因為獎勵比懲罰（指責）更讓人容易接受，對方就聽得見我們在講什么，學得更快，效果更顯著。2、人渴望被重視，被認同怎樣才會讓人感覺被重視、被認同？真誠的關心，真摯的贊美。真誠;、真摯;是關鍵。人們95%以上時間都只想著自己，只要稍微留出一點時間，想想別人的見解，我們就不會訴諸淺薄虛偽的奉承話。以前我很排斥陌生人莫名其妙地夸贊我，一聽就能分辨出來他們的贊美很虛偽。這種奉承話在身邊漫布，以至

4、于我從疲于分辨真偽到最后拒絕分辨，直接對贊美產生了免疫。如何投射出真誠真摯呢？借用愛默生的話：我遇見的每個人都必定在某方面勝于我，正因如此，我向每個人學習。其實從這句或者從身邊的人，可以發現每個人都有自己的優點，只是恰好沒有展示或被掩蓋了，細心去觀察就可以發現他們身上的閃光點了。給一些時間自己去發現別人的優點。3、影響他人的方式就是找出他們想要什么，并且教他們如何獲得我們一般都只在乎自己的欲望，其他人對我們的欲求毫無興趣。其實他人和我們一樣，都只在意自己想要什么。如果想讓人幫忙做事，不妨試試告訴他們想要的，并且教他們如何獲得。說服別人的首要關鍵是，引發對方的強烈欲求。在人際交往中，洞悉他人的立

5、場，并能夠同時兼顧自己和他人的立場。比如我的房東收房租，一個讓我很反感的舉動，就是在收租次日早上來要房租。我這邊有這樣的風俗：早上這個時間段不宜催賬，對被催者很不吉利。連續兩個月房東依然是在次日早上8點收租，這讓我無法忍受。于是在最近一個交租日交付后，留言給他：XX房東，為了后面你能及時收到房租，麻煩在20號下午發信息提醒一下，防止我忘記交租。次日早上催交租，這種行為在我鄉下是什么不受歡迎的。望理解和配合。不管怎樣，房租我都會準時交付的，這一點請你安心。;房東收到信息，盡管沒有回復，但我倆基本達成一致：20號下午提醒，20號交租。這同時達到他的目的，也達到了我的目的：不要次日早上提醒。二、贏得

6、他人喜愛的6種方式1、建立對他人的興趣，真心成意關注他人2、通過微笑;建立美好的第一印象3、記住對方的名字4、想變成更健談，得先專注傾聽，鼓勵他們談論自己5、談論對方感興趣的事情6、真心實意讓對方知道他有多重要三、如何讓別人想你所想1、避免爭論，冷靜認知傾聽，給自己和對方一個思考的空間，選擇恰當的語言表達自己2、尊重他人的觀點，絕對不能說你錯了3、坦率承認錯誤4、進行友善的溝通5、讓對方認可你的說法6、讓對方主導說法7、循循善誘，讓對方得出你想要的結論8、理解代替指責，用請求代替命令，如果我是他會怎么想，會怎么做9、體諒他人的想法和愿望，有75%的人都渴求他人的體諒10、激發對方內心深處高尚的情操，每個人都會把自己高尚化11、戲劇化你的想象：以生動、有趣、戲劇化的手段吸引觀眾12、任何方法不奏效時，就使用殺手锏-激將法四、如何改變他人，成為管理者1、挑錯時，欲抑先揚2、批評時，簡介引起別人注意3、先于人承認自己錯誤4、用引導代替命令5、給對方留足面子6、激勵他人走向成功，每一個進步都夸贊7、鼓勵對方勇于改變8、讓對方樂意為你做事：實事求是、明確目的、有同理心、換位思考、利益交換、表明態度五、經營家庭相關的7法則1、多理解，少嘮叨2、不要試圖改變對方，不要用愛綁架對方3、學會欣賞，真心實意地欣賞對方4