清雅閑檀 企業策劃部 打造屬于您自己的私家博物館 2014 2019 清雅閑檀有限公司企業發展 企業宗旨 清雅閑檀致力于做業界最有良心的紅木家具店 呈生產 銷售 家具保養 售后服務為一體 依托紅木市場 不斷發展 為客戶提供優質可靠的服務 區別于現在市場所有的紅木家具店 清雅閑檀做最專業的紅木家具企業 我們要做認真努力工作的企業 我們要做具有社會責任感的企業 待定 企業精神及價值觀 企業精神 艱苦創業 追求卓越經營理念 打造屬于您自己的紅木企業價值觀 做有責任感的良心企業 待定 組織框架 根據組織設計的 效率 合理分權 協同 寬松 的原則 我們擬在2012年下半年 我們的組織結構進行組合 基本架構為 五部一室 即 采購部 企劃部 營銷部 客戶服務部 財務部 總經理辦公室 人事行政部 發展思路 作為專業紅木家具公司 我們公司將以中 抓住機遇 向外拓展 向內挖潛 擴大品牌美譽為戰略目標 實現跨越式發展 的指導思想 充分擴大 清雅閑檀 在沈陽乃至遼寧及周邊地區的影響力 力爭在3年內讓 清雅閑檀 成為遼寧省創建的最著名和令人信賴的紅木品牌 以激發和孕育人文精神 改變紅木行業的經營素質 提升整體從業人員的服務質量 紅木家具市場現狀分析 1 紅木市場經過高速發展期之后 進入亂象期 面臨重新洗牌及去粗存精的過程 這個過程是我們必須經歷的 2 沈陽現階段紅木家具店多以銷售花梨木為主 高端品牌較少 易于我們前期建立品牌 3 現階段家具市場受房地影響 較冷 整體大環境欠佳 4 市場缺少細分 缺乏品牌戰略 賣場趨同 紅木市場現狀分析 1 各個品牌的家具款式沒有差異化 風格雷同 沒有形成各自的設計特色 中國傳統家具根據地域和風格不同有自己鮮明的特征 如蘇作 京作 廣作 寧作等 目前的仿古家具風格模糊 魚龍混雜 質量參差不齊 難出精品 2 家具產品開發大多明清時代的風格 機械復制基本造型和復雜雕飾裝飾 形似而缺乏細節考量 沒有將現代科學研究與傳統家具文化相結合 如尺寸偏大不適合現代人的家居生活使用 在現代人的生活方式 生活需求功能方面缺乏考慮 差異及風格 紅木消費群體分析 紅木家具的主要消費人群是喜歡傳統歷史文化的企業家和政界人士 有欣賞文化為目地 也有投資收藏升值想法 對紅木家具的消費并沒有嚴格的區分 經濟實力強的傾向于購買更能彰顯身份 價格昂貴的收藏類家具 實力稍弱的買家則喜歡購買升值潛力好 觀賞價值高的陳設類家具 知識分子 企業主 玩家 政客 創造精神財富 注重精神內涵 資金雄厚 彰顯富貴 富有才情 先注重品質 再看價格 紅木市場拓展策略 營銷策略之行銷篇 行銷篇 營銷策略之行銷篇 消費者意向分析 紅木家具消費購買者意向統計 公司現狀分析 企業經營態勢1 清雅閑檀經過了公司初創期 正在青春期階段 公司的經營規模夸大 產業的面迅速擴大 由于人才 管理的瓶頸 影響了公司企業的快速發展 2 相對于最初 經營業績放緩 主業沒有明顯突破 多元化經營格局初步形成但優勢不明顯 公司現狀分析 核心領域及核心競爭力分析1 現有已成交紅木客戶資源 在現有資源上可根據具體情況實現進一步圈層 以老帶新的方式突破 2 展廳性質實體店 打造沈陽獨一無二的紅木家具博物館 以新穎的理念 優質的服務 高超的銷售技巧將進店客戶牢牢鎖住 3 完善的管理體系及公司制度為公司打造強有力的營銷團隊 4 多領域 多元化的產品優勢 家具租賃及以專業維護為特色的家具保養為家具銷售積累客源 以玉器 佛珠等小件以點帶面促進銷售 5 借著產品升級及擴張的機遇 公司借助良好的場地 人才的優勢 良好的服務努力做到人無我有 人有我優 公司現狀分析 企業經營態勢1 清雅閑檀經過了公司初創期 正在青春期階段 公司的經營規模夸大 產業的面迅速擴大 由于人才 管理的瓶頸 影響了公司企業的快速發展 2 相對于最初 經營業績放緩 主業沒有明顯突破 多元化經營格局初步形成但優勢不明顯 公司發展設想 1 借著鐵西店系統裝修升級的機遇 利用各種手段宣傳自己 一是公司新進高檔品質紅木產品 清雅閑檀要 走出去 請進來 聘請業界專業人士及老業主做高端體驗 與上述群體保持良好的合作關系 爭取對上述人群進行產品介紹 小件贈送 努力做到人無我有 人有我優的核心競爭力 2 公司業務在擴展上要開拓視野 主動出擊 隨著人們生活水平和審美觀念的提高 對紅木家具越來越關注 因此業務向商場內部延伸 不怕小 以小件為出發點發揮我們的人才優勢 給鐵西賣場提供滿意的服務 擴大影響 提高知名度 提高市場占有率 3 待行銷人員到位后 積極擴展業務 積極創造條件 時機成熟時 完成公司資質的升級工作 以爭取更大的業務 形成公司主要經濟增長點 4 可利用原始積累的資金客戶資源 向房地產延伸 將紅木家具與樣板房裝修為契合點 提出新穎賣點 公司現狀之微信平臺 公司微信平臺存在的問題 發展設想之協同效應 整合現有資源 發揮協同效應 行銷團隊 紅木家具 會所 促進 促進 促進 需求支持 提供市場信息 產品支持 服務支持 公司發展之營銷策略 公司發展之營銷策略 公司發展之營銷策略 公司發展之營銷策略 發展設想之營銷策略 1 線上銷售 線下體驗 營銷模式分析作為典型的出口型行業 面對內外夾擊的嚴峻考驗 家具企業積極尋找新的突破口 拓展營銷渠道 試水電子商務領域 并推出 線上銷售 線下體驗 的營銷模式 業內分析認為 這種雙線模式有可能成為家具企業發展的一個新轉機 發展設想之微推廣 實現精準營銷 發展設想之微推廣 微信營銷 微信營銷 次主業發展方向 星月 古玩 玉佩裝飾 三位一體適度規模運轉 樹立品牌核心優勢 階梯式增長 次主業發展方向 2014 零散銷售 2018 品牌銷售 2015 渠道銷售 紅木家具租賃 紅木家具租賃群體 酒店 會所 影視拍攝 酒店 會所 等行業的家具消耗量比較大 而且他們一次性購置的家具比例較大 且若干年后處理這些折舊家具比較麻煩 因此他們對家具的需求較大 可針對這些群體嘗試渠道銷售 紅木家具租賃方案 租賃方式 押金45 租金 月租12 年租8 租賃時間 可由客戶選擇 總體規劃和目標概括 向外拓展 向內挖潛 夸大品牌美譽 做到人無我有 人有我優 實現跨越發展 以沈陽市為基礎 逐步輻射遼寧省周邊城市中心 三年內在遼寧省發達城市開設3 5家實體店 總面積突破5000平米 年銷售收入突破1億 強化內部管理 逐步實現單純管理到市場營銷為一體的綜合化管理體系 持續打造核心競爭力 通過資本結構的調整 優化資源 實現多元化經營 盡快實施和壯大與紅木古玩相關的配套 擴大品牌優勢 探討總結管理經驗 把握市場機會 控制業務風險 總體發展規劃 在我們公司成立之初就對公司的發展戰略進行規劃 確立發展階段和發展思路 并明確各個階段中的關鍵問題與存在的風險 清雅閑譚從現在起就更應把 做品牌 做服務 作為戰略目標 以品牌搶占市場 以管理為依托 開展以多方面發展對象經營的經營思路 以盡快創出品牌為導向 以發展專業經營為依托 五年戰略目標 待修改 招賢納士 緩解公司發展瓶頸 紅木家具業務產值擴大5倍 利潤增值增長100 積極開拓紅木家具租賃領域 拓展租賃渠道領域積極推進分期付款業務 開拓紅木家具平民化市場 清雅閑檀開拓3 5個二級市場 取得20 市場份額 清雅閑檀取得紅木品牌高級認證 在業界取得良好口碑 清雅閑檀銷售人員壯大到100人 其中銷售經理不少于20人 一級銷售不少于50人 公司其余框架保持20人左右 開辟并完善合理的股權激勵政策 保持公司可持續發展 總戰略之分階段目標 第一階段戰略實施 調整導入階段 年時間 管理規范期 戰略規劃開始實施 觀念統一 產品調整主次分明 公司架構梳理清晰 組織架構人員明確 職責劃分清晰 業務組織管理模式開始轉變 第二階段戰略實施 磨合適應階段 2年時間 業務提升期 戰略規劃向縱深推進 以合作利用外部有效資源為手段 實施紅木市場開發營銷戰略 全面提升公司的業績及盈利水平 公司結構趨于合理規范 管理逐步到位 人力資源管理系統正式運行 決策效率 公司運營水平明顯提高 第三階段戰略實施 正軌微調階段 2年時間 戰略提升期 整體戰略實施運行 根絕外部環境及內部條件的變化 結合實際當中存在的問題 有針對性的調整 但以不改變戰略方向為原則 企業內部配置達到新境界 發展規劃階段實施規劃 no 1 目前我我們此階段的主要任務是調整建立公司架構 根據實際需求合理建立各職能部門 修訂 崗位說明書 以明晰各部門責任 做到先期人員經培訓后上崗履行職責 對各個崗位 提出合理 化建議和監督 對現有人員進行業務 服務意識方面的專業培訓 使清雅閑檀從一開始就走上制度化 專業化的道路 從而帶動全公司的工作 提速 上檔 no 2到9月份各部門人員到位 對于先期市場調查及客戶積累中遇到的問題 我們要逐步解決 也對各部門的人員起到一個考驗和鍛煉的作用 在實際工作中在對各項制度健全和完善 使其更具可操作性 同時逐步開展對外宣傳工作 提升公司知名度 并積極和一些有意象的客戶聯系 取得他們的支持 對下一步的銷售旺季做鋪墊 打基礎 no 3于洪店 鐵西店 企劃部 行銷部全力為打造鐵西展廳而做準備 將銷售 服務 產品細節做到位 no 4 待人員到位后 積極擴展業務 積極創造條件 時機成熟時 完成公司資質的升級工作 以爭取更大的業務 形成公司主要經濟增長點 發展規劃之實施策略 重新洗牌 渠道下沉 中小型城市為新突破點 建設專業營銷隊伍 改善現狀 渠道為王 戰略目標之實施要點 人才是戰略成敗的關鍵 制度是戰略實施的保證 文化是企業的靈魂 人才是戰略成敗的關鍵 人才的招聘與選拔1 實施人才戰略 緩解和消除公司發展的 瓶頸 公司目前人員面臨的主要問題是 有豐富管理經驗的技術人才少 獨擋一面的人才少 高素質管理人才少 公司要發展 光靠目前的人員顯然不夠 市場的競爭 實際是人才的競爭 因此 要在做好企業現有人員素質情況調查的基礎上 認真分析企業人才結構 根據企業未來發展需要 制定企業培養人才的實施計劃 要改變用人觀念 大力加強人才的引進和培養 在用好公司現有人才的基礎上 對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決 同時加強新來大學生的培養力度 做好人才儲備 2 立足人才 招賢納士 加強培養人才管理1 用人思路建立人才激勵機制 使人能盡其才 企業參與市場競爭 要生存 要發展 離不開穩定的人才隊伍 因此在人才的使用上 要建立一整套 事業留人 感情留人 政策留人 的用人獎懲機制 公司要盡力解決他們的后顧之憂 生活上多關心他們 為他們營造一個尊重 和諧 進取的環境 讓他們去發揮 去創造 2 努力學習 定編定崗 鼓勵競爭 人才是戰略成敗的關鍵 人才是戰略成敗的關鍵 員工的培訓與考核1 對員工進行長期的不間斷的制度培訓是公司不斷發展的要求 每一個新到崗及老員工都必須定期學習制度 使員工清晰的認識到本職崗位在全局的作用 了解本行業的最新動態 尋找差距彌補不足 做到知己知彼 2 加強員工的責任感 使命感 使企業的發展具有足夠的動力 人才實施策略 人才實施戰略 人才實施策略 人才實施策略 人才戰略實施 人才實施策略 文化是靈魂 企業文化1 創造出一個良好的企業環境 提高員工的道德素質和技術文化素質 對內形成企業凝聚力 對外提高企業競爭力 形成企業發展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶 并從各個環節調動并合理配置有助于企業發展的積極因素 2 在企業文化理念上以服務 創新 超越為核心價值 制度是實施的保障 制度的制定使公司管理程序化 集約化 杜絕管理中的隨意性和主觀性 制度的執行制度出臺以后 毋論在公司哪個層面都必須遵守 以保證制度的嚴肅性 制度是實施的保障 制度是實施的保障 制度是實施的關鍵 品牌建設 公司在一定規模后必須宣傳自己 推銷自己 恰如其分的宣傳造勢 會給企業發展帶來更多的市場 機遇和信息 擴大在本行業 本地區 乃至全國的知名度和影響力 擴大市場占領份額 因此 公司將加大自我包裝宣傳的力度 積極主動地利用各種合適的媒介和載體 同時 進一步確立清雅閑檀精品意識 以產品的質量做好最具信服力的宣傳 品牌建設方案 品牌建設初期方案 制作企業光盤 編制企業宣傳手冊 邀請客戶參觀企業 制作自己的網站 策略廣告 口碑宣傳 創造高效的企業執行力 1 從內部著手 抓好公司內部的管理工作 嚴格規章制度 對員工嚴格要求來對工作進行落實 2 對我們的每一位客戶做好服務工作 對客戶的合理要求積極 及時 準確的給予解決 做好公司的文化建設 依靠我們每位員工共同將 清雅閑檀 建設成安全 整潔 活力 團結的公司 3 統一員工認識 使公司戰略深入到每個員工的內心 加強其責任感 使命感 4 做好公司的形象宣傳工作 提高公司知名度開展各項業務 貫徹一流企業的經營思路 企業發展的目的是盈利 我們這個紅木是一個富有內涵的行業 要想做到盈利先從內部管理著手 開源節流 對內控制成本 對外拓展業務 為了盡快開拓市場 我們可以找企事業單位辦理租賃業務 對一些開會的客戶推薦辦公及會議家具等等 以創建的品牌資源 人才資源搶占市場 擴大管理規模 在三年內爭取做行業內一流企業 做好企業品牌建設貫徹一流企業的經營思路創造高效的企業執行力提升企業的坑風險能力和風險意識 發展方向 企業發展階段的人員流動 1 企業發展階段的人員流動 由于企業和員工處于磨合階段以及員工對企業文化的認同問題 人員的流動比較頻繁 會給企業帶來諸如人心不穩 破壞了企業凝聚力 員工沒責任心等負面影響 對此 在工作上要有一套完整的激勵制