中國工商銀行財務部職業生涯體系與制度 職業生涯管理是組織和個人為了滿足各自和對方的需求而采取的對職業行 為進行有意識的管理行為 管理的結果建立在組織和個人的職業互動過程中 組織職業生涯管理 是一種專門化的管理 即從組織角度對員工從事的職業和 職業發展過程所進行的一系列計劃 組織 領導和控制活動 以實現組織和個 人發展的有效結合 通俗地講 職業生涯管理即組織對員工進行管理 提供其 更好的發展 個人在自身得到發展的同時更好地回饋組織 這樣形成一個良性 循環 使得組織和個人共贏 每個組織要針對自身不同的情況制定不同的組織職業生涯管理體系和制度 作為一個國企的部門 中國工商銀行財務部要制定符合自身情況和發展制度體 系來使其更好地運轉 一 財務部職業生涯管理體系 一 生涯規劃晉升通道圖 總經理 財務副總 財務總監 財務高級經理 財務經理 財務經理助理 會計主管 會計 出納 二 晉升標準表 職位業績知識品行培養人才如何維持 出納或會計 完成工作 要求 達 到報稅 現金管理 報表無差 錯 業績 考核在優 秀以上 了解公司 法 掌握 公司注冊 報稅 憑 證 財務 帳務知識 并應用 清財 慎 獨 保密 紀律作風 較好 無 目標完成度 為 以上 紀律遵守 差錯率月 次以內 服 務滿意度在 中度以上 會計主管 達到管理 員工滿意 度合格 財務一定 的財務分 析能力 固定資產 管理合理 并能做到 報稅 報 表分析 成本分析 財務綜合 管理 精確了解 國家相關 企業法律 具有應用 財務知識 的能力 能拿出某 一工作的 方案并有 效果 勇于承擔 責任 清 財能力較 強 保密 學習力中 等 培養財務 辦事員 名 培養 管理人員 名 目標完成度 為 以上 紀律遵守 差錯率月 次以內 服 務滿意度在 中度以上 財務經理助理 達到管理 員工滿意 度合格 財務管理 優秀 預 算工作優 秀 具有 財務分析 精確了解 國家相關 企業法律 具有應用 財務的能 力 能拿 出某一工 作的方案 勇于承擔 責任 清 財能力較 強職業化 一般 保 密 學習 力較強 培養主管 名 目標完成度 為 以上 紀律遵守 差錯率月 次以內 服 務滿意度在 中度以上 工作經驗 受到其它 部門認同 并有效果 財務經理 基本制定 公司財務 考核制度 與財務管 理制度規 則 并應 用企業合 理合適 精確了解 國家相關 企業法律 具有應用 財務知識 的能力 具有報告 與方案制 訂能力 具有制度 的規劃能 力 勇于承擔 責任 清 財 職業 化較強 保密 學 習力較強 培養主管 名 財務高級經理 基本制定 公司制度 設計稅務 財務管理 預算及財 務分析規 則 應用 企業合理 合適 具 有財務培 訓講師能 力 精確了解 國家相關 企業法律 具有應用 財務知識 的能力 具有報告 與方案制 訂能力 具有制度 的規劃能 力 勇于承擔 責任 清 財商業保 密很強 團隊協作 力 學習 力較強 培養主管 名 財務運作良 好 無財務 現金差錯 預算成熟 公司對財務 部工作滿意 財務總監 政府關系 良好 融 資合格 能合理制 具有財務 理論體系 及制度建 設的能力 承擔責任 清財 商 業保密很 強 職業 培養經理 名 培 養管理人 員 名 財務運作良 好 無財務 現金差錯 預算成熟 二 職業生涯管理準則 一 適用范圍 本管理辦法適用于中國工商銀行財務部所有職員 二 目的 充分 合理 有效地利用中國工商銀行內部的人力資源 實現其財務部人 力資源需求和員工個人職業生涯需求之間的平衡 對人力資源的開發與管理進 行深化與發展 最大限度地發展中國工商銀行財務部的人才 規劃員工的職業 生涯發展 促進員工與組織共同進步 三 原則 1 員工的職業生涯規劃要遵循系統化原則 長期性原則與動態原則 1 系統性原則 針對不同類型 不同特長的員工設立相應的職業生涯發展通 道 2 長期性原則 員工的職業生涯發展規劃要貫穿員工的職業生涯始終 3 動態原則 根據中國工商銀行的發展戰略 組織結構的變化與員工不同時 期的發展需求進行相應調整 訂財務制 度并實施 具有戰略 財務思想 能力 能 獨立管理 集團公司 財務的能 力 化 學習 能力很強 領導能力 較強 公司對財務 部工作滿意 財務副總 依總部績效考核文件 經董事會同意后報批總部 總經理 依總部績效考核文件 經董事會同意后報批總部 四 職業生涯規劃系統 員工職業生涯規劃按以下四個步驟進行 1 自我評價 2 明確責任 3 目標設定 4 行動規劃 五 員工開發措施 員工開發主要通過四種方法實現 正規教育 績效評價 工作實踐以及開發性 人際關系建立 1 正規教育 1 包括專門為員工設計的業務內教育計劃和業務外教育計劃 有由大學所提 供的短期課程 高級經理人員的工商管理碩士培訓計劃 以及在校園中以聽課 的方式進行的大學課程教育計劃等 2 針對不同人員采取不同的教育計劃 1 新進員工 專業開發計劃 為特定的職業發展道路做好準備 2 管理人員 核心領導能力計劃 開發職能性專業技術 促進卓越的管理方式 以及提高變革能力 3 高潛質的專業人員與高級經營管理人員 高級管理人員開發系列計劃 提高 戰略性思考能力 領導能力 跨職能整合能力以及贏得客戶滿意能力等 2 績效評價 用于搜集員工的行為 方式以及技能等方面的信息 并且提供反饋 確認 員工的潛能以及衡量員工的優點與缺點 挖掘有潛力向更高級職位晉升的員工 1 績效評價是衡量員工績效的過程 也用于員工的開發 評價系統使員工理 解當前的績效與目標績效之間存在的差異 找到造成績效差異的原因 制定改 善績效的行動計劃 對員工提供績效反饋 管理者對執行行動計劃取得的進步 進行監督 2 由上級 同事 下級 客戶或本人對業績 行為或技能進行評價 從不同 的角度來搜集關于員工績效的信息 員工能夠獲得反饋并且根據反饋采取行動 使員工可以將自我評價與他人對自己的評價進行比較 并且使員工與內部和外 部之間就其業績 行為和技能所進行的溝通得以正規化 3 工作實踐 員工在工作中遇到各種關系 問題 需要 任務及其他特征 為了能夠在 當前工作中取得成功 員工必須學習新的技能 以新的方式運用其技能和知識 獲取新的工作經驗 1 運用工作實踐對員工開發的途徑有 擴大現有的工作內容 工作輪換等 1 擴大現有工作內容 在員工的現有工作中增加更多的挑戰性或更多的責任 即 安排執行特別的項目 在一個團隊內部變換角色等 2 工作輪換 財務部的幾種不同職能領域中為員工作出一系列的工作安排 或 者在某個單一的職能領域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的 機會 附件一 員工附件一 員工職業發展規劃表職業發展規劃表 填表日期 年 月 日 填表 者 姓名 年齡 部門 崗位名稱 最高學歷 畢業時間 年 月 畢業學校 教育 狀況 已涉足的主要領域 1 5 2 6 3 7 參加 過的 培訓 4 8 技能 能力的類型證書 簡要介紹此技能 目前 具備 的 技能 能力 其他單位工作經歷簡介 單 位 部門職 務 對此工作滿意的地 方 對此工作不滿意的地方 1 2 3 你認為對自己最重要的三種需要 是 彈性的工作時間 成為管理者 報酬 獨立 穩定 休閑 和家人在一起的時間 挑戰 成為專家 創造 請詳細介紹一下自己的專 長 結合自己的需要和專長 你對目前的工作是否感興趣 請詳細介紹一 下原因 請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道 或組合 請詳細介紹自己的短期 中期和長期職業規 劃設想 填寫指導 填寫指導 1 本表格在新員工與主管領導充分溝通后填寫 老員工一般每兩年填寫一 次 填寫表格的目的是幫助員工明確職業發展規劃 結合本單位及本部門的發 展要求滿足員工實現自我的需要 最大限度地發展員工的才能 2 已涉足的主要領域 欄包括填寫者學習過的 取得過資格認證的所有 專業 3 目前具備的技能 能力 欄主要包括四方面的技能 1 技術技能 指應用專業知識的能力 此技能有證書的需填寫證書名 稱 2 人際溝通能力 指在群體中與他人共事 溝通 理解 激勵和領導 他人的能力 3 分析能力 指在信息不完全情況下發現問題 分析問題和解決問題 的能力 4 情感能力 指在情感和人際危機前不會受其困擾和削弱 能保持冷 靜 受到激勵的能力 以及在較高的工作責任壓力下保持鎮定和理性的能力 4 其他單位工作簡介 欄填寫者應從個人職業發展的角度 能力和專長 是否發揮 是否感興趣 是否有發展空間 是否能學到希望掌握的知識 技能等 填寫滿意和不滿意的方面 5 你認為對自己最重要的三種需要是 一欄用于填寫者明確自己的職業 目標 從而明確填寫者需要什么樣的工作來滿足最強烈的三種需求 這也是上 級管理者明確填寫者的職業傾向 指導填寫者進行職業生涯規劃的依據 6 請詳細介紹一下自己的專長 欄可以重申自己認為最重要的技能 能力 和工作以外的興趣愛好 7 請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道 或組合 指管理 技術 業務 三條晉升通道或三者的組合 8 請詳細介紹你的短期 中期和長期的職業規劃設想 短期指 1 3 年 中期指 3 5 年 長期指五年以上 附件二 員工能力開發需求表附件二 員工能力開發需求表 填表日期 年 月 日 填表者 姓名 部門 崗位名稱 自我評價上級評價所承擔 的工作完全勝 任 勝任不能勝 任 完全勝任勝任 不能勝 任 上級評價 的事實依 據 工作內 容 1 工作內 容 2 工作內 容 3 工作內 容 4 我對工作的希望和想法目前實施的結果如何 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 達到目標所需的知識和技能 1 2 3 4 5 6 7 8 需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能所需培訓的課程名稱 1 2 3 4 1 2 3 4 通過培訓已掌握的知識和技能已培訓的課程名稱 1 2 3 4 1 2 3 4 對培訓實施效果的意見 需要單位提供的非培訓方面的支持上級意見及依據 填寫指導 填寫指導 1 能力開發表是幫助員工認知自身現有知識 技能及未來所需學習方向的 工具 單位為員工提供培訓和發展機會的依據 是幫助員工實現職業生涯規劃 的重要手段 2 所承擔的工作 一欄 員工填寫主要的和重要的工作內容 3 自我評價 欄目 由本人根據實際工作完成情況進行評價 如果所承 擔的某項工作干得十分出色 就在 完全勝任 上打 略有差錯 但基本 勝任 就在 勝任 上打 工作中出現較大失誤 或力不從心 就在 不 能勝任 上打 自我評價是上下級之間溝通和反饋的起點 4 上級評價 欄由直接上級根據被評價者實際的工作完成情況進行評價 方法同上 上級評價的事實依據 指由上級做出被評價者具備或不具備何種能 力的評價 上級評價的目的不在于考核 而在于向下級反饋考核的結果 讓填 寫者客觀了解自己已具備的能力和尚待改進的能力 5 我對工作的希望和想法 由填寫者在結合實際的基礎上提出挑戰性的 工作目標 目前實施的結果 填寫為實現這些目標員工已具備的能力 已做的 準備 單位對本人的支持情況 6 有關培訓等欄的內容是人力資源部確定培訓計劃和改進培訓