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文檔簡介
管理者的反思本人自2003年從事物業管理工作,至今已經有10多年的從業管理經歷,結合這些年的工作經歷簡單的敘述一下自己對管理工作中的心得感受與大家分享。作為管理者你要給員工一個工作方向,帶領團隊去完成既定的目標,在執行指令過程中會存在各種各樣的問題和困難,這就需要管理者的不斷修正、協調確保順利的完成既定的目標,但是在實踐工作中也許會出現“反對者”我們管理者如何去處理這些“反對者”成為我們每位管理者比較頭疼的事,每位管理者的管理風格會有所不同,但是最終目基本一致,我們每位管理者對不同意見的看法直接決定了我們的思路及結果從以下幾點淺談一下我的心得感受。一、 管理者的職責定位作為管理者如何定義自己的職責很重要,管理者不是簡單的傳達指令,他還是下屬的老師、家長,正所謂“師者,所以傳道受業解惑也”在日常工作中每位員工是否真的明白自己的崗位職責,是否真的知道自己應該做什么做到什么標準真的很重要,當每位員工在日常工作中犯錯了、迷茫了我們作為管理者就應該站出來為員工授業解惑,這是我們的義務,而不是簡單的“我培訓了有培訓簽到了”的免責的做法,不能簡單的對不同意見進行排除,不能輕易的放棄每一位員工,正所謂“不教而誅謂之虐”,我們是否做到了我們教導的義務。有時工作也像一面鏡子,你如何對待下屬,下屬也就如何回報你,也許 “反對者”就是你自己工作的影射。日常管理中當遇到不同聲音或“反對者”時,我們如何看待很重要,每個“反對者”的不同聲音是不是就是大不敬?遇到“反對者”我們是不是就要 “斬”立決?在發現問題時我們每位管理者不能只是認為只是員工能力的問題,當然員工可能會存在問題,作為管理者呢?是否進行了自我反思?一個管理者在要求別人的同時更需要審視自己,要看自己能為下屬做些什么又做到了什么,正所謂己所不欲勿施于人。二、感恩與自我總結在這些年中也換過幾家公司,各種原因都有,每當我結束一段職場生活后必須做的兩件事,一件是感謝這些年與我共事的人們,感謝公司對我的培養;感謝領導對我的教導;感謝同事對我的支持;感謝“敵人”讓我的成長;感謝所有激勵我成長的人和事;另一件事是自我反省,當你離開一個企業時是以什么心態離開的,如果站在一個“失敗者”的角度看待自己的過去,反省在這段時間里自己的不足和缺陷,只有這樣你才能不斷的發現問題不斷的改進提升。別人如何看不重要,重要的事你自己如何看待。 三、改變自己而改變別人真正的改變一個人其實是件很困難的事,在日常管理中我們如何改變別人是我們很頭疼的一件事,但是有的時候我們是通過自己的改變環境的改變而去改變別人,人不能改變環境就要適應環境,但是作為管理者也許我們正是那個改變某個局部環境的人,在職場上能適應環境的人才會生存,環境的營造也是我們管理者的一份職責,我們通過不斷改變自己提升自己改變工作環境了才會間接的改變他人使他人去適應環境。作為一個管理者要時刻記得自我反思,在遇到問題時要多角度去考慮去剖析,更多的從自我身上去尋找不足發現缺陷,改變提升自我是最為便捷最為直接的方法,也許自我的改變或許又是最為困難的事,但我們要敢于自我挑戰,其實什么事情本身并不重要,重要的是我們對事情的看法。作為管理者要不斷的自我反省、學習成長,
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