大學(xué)生在人際交往中常見的心理問題及解決方法摘 要：人際交往是新世紀(jì)大學(xué)生社會化的重要途徑，是保持心理健康的重要條件，也是人格完善的重要因素和自我發(fā)展的重要內(nèi)容，正常的人際交往是作為一個(gè)新世紀(jì)大學(xué)生生活的必備條件。當(dāng)期大學(xué)生在人際交往中或多或少存在一定的心理問題。本論文通過對大學(xué)生人際交往中常見的幾種心理問題進(jìn)行分析研究，并提出其克服的方法，詣在使大學(xué)生克服其心理障礙，達(dá)到自我完善，提高人際交往能力。關(guān)鍵詞：人際交往；自卑；害羞；猜疑；恐懼；嫉妒一、大學(xué)生交往的自卑心理（一）自卑的表現(xiàn)及成因自卑是個(gè)體由于某種生理或心理上的缺陷或其他原因而引起的輕視自我、對自己不滿意的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生產(chǎn)生自卑感的原因較多，其中主要有以下四點(diǎn)： 對自身的生理?xiàng)l件感到不滿意，如認(rèn)為自己的身高、容貌、體態(tài)等不如他人，或患有疾病，或存在生理缺陷等。 感覺自己的社會條件不如他人，如家庭條件不好、生活條件不寬裕、來自農(nóng)村、不善言辭等。 好勝心受到挫折，如學(xué)習(xí)上的失敗、集體活動(dòng)中的失敗等。 與其心理認(rèn)識與自我評價(jià)有關(guān)，懷有自卑感的人在內(nèi)心深處總是過高地評價(jià)他人，而過低地評價(jià)自己。（二）改善自卑心理的方法自卑來源于對自我的過低估計(jì)，在內(nèi)心深處缺乏自信心。自卑者的淺層感受是別人看不起自己，深層體驗(yàn)是自己看不起自己。有自卑心理的人在與人交往中，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)： 消除因自己的長相、身材、語言、家庭條件的弱勢帶來的“我不如他人”的消極暗示，有意識地多想自己的長處，給自己打氣、鼓勵(lì)。 不要凡事追求十全十美，你的行動(dòng)只要有所收獲，就應(yīng)當(dāng)感到高興。 要多用與人交往成功的喜悅來鼓勵(lì)自己，常對自己說：我能行！二、大學(xué)生交往的害羞心理（一）害羞的表現(xiàn)及成因羞怯心理的產(chǎn)生大致有兩方面因素：一是先天遺傳的神經(jīng)活動(dòng)類型；二是后天的心理發(fā)展?fàn)顩r。具體來說，大學(xué)生產(chǎn)生害羞心理的原因大致有以下幾點(diǎn)。 性格內(nèi)向，氣質(zhì)屬于粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)類型的人易害羞。他們說話是低聲細(xì)語，見到生人就緊張、臉紅嗎，不敢與生人對視。 過分注重自我，患得患失之心嚴(yán)重，怕人恥笑。如家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生害羞心理就比較嚴(yán)重。 受環(huán)境影響，缺乏社交生活的鍛煉。他們在幼童時(shí)期，大都在奶奶、姥姥的保護(hù)傘下長大，沒有注意從小就培養(yǎng)與陌生人打交道的能力，于是形成膽怯的早期體驗(yàn)，長大后便特別怕羞。 因生活中多次遭受過嚴(yán)重挫折，精神受到沉重打擊，有時(shí)因而形成了一種以退縮、恥于進(jìn)攻的方式來謀求心理平衡的習(xí)慣。如考試成績差的同學(xué)會表現(xiàn)得更為害羞一些。有害羞心理的人在人際交往中往往顧慮重重，縮手縮腳，不敢大膽與人交往，因此容易導(dǎo)致交往失敗。（二）改善害羞心理的方法 正確認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)和肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，在認(rèn)定自我、堅(jiān)定信心的同時(shí)，也要認(rèn)識到不論外表多么堅(jiān)定的人，在遇到一些陌生而難以把握的事時(shí)，內(nèi)心深處也會有緊張不安的情緒反應(yīng)，這是人之共性。 積極參加社會活動(dòng)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)堅(jiān)韌意志，積極爭取演講、唱歌、朗誦或球賽等展示自我的機(jī)會。 多讀知識性書籍和雜志、報(bào)紙等，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己更多地?fù)碛信c別人交流的話題，因而擁有更多的自信。 減少依賴思想，堅(jiān)持自己的事自己做，不依賴父母、親人，并主動(dòng)去幫助別人。三、大學(xué)生交往的猜疑心理（一）猜疑的表現(xiàn)及成因猜疑的產(chǎn)生是有歷史根源的，幾乎每個(gè)中國人都具有不同程度的猜疑，這與我們傳統(tǒng)文化的熏陶有關(guān)。如廣為人知的“疑人偷斧”、“人心隔肚皮”、“害人之心不可有，防人之心不可無”等，這些幾乎成了中國人性格中的共性。其實(shí)猜疑大都與個(gè)人的成長經(jīng)歷或所受的環(huán)境影響有關(guān)。比如在既往經(jīng)歷中，曾被別人深深傷害過，以致再也不相信別人，不相信人與人之間還有真情和友誼，認(rèn)為人人都戴著假面具在演戲；比如個(gè)人自卑感的存在，總是懷疑他人輕視自己等等。（二）改善猜疑心理的方法 要為人坦誠，襟懷坦白。做人光明磊落，不搞陰謀詭計(jì)，無私方能無畏。當(dāng)你產(chǎn)生疑問時(shí)，應(yīng)該冷靜地、坦率誠懇地把猜疑問題向?qū)Ψ教岢鰜恚钠綒夂偷卣勔徽劇Ｖ灰阋哉\相待，相信疑團(tuán)是會解開的。 要實(shí)事求是，善于分析，用辯證的方法待人處世，不可主觀臆斷。要從事實(shí)出發(fā)，對事物深入觀察后再做判斷。 對自己和生活有積極的看法。把自己看作是被喜歡、被需要、被熱情接納，而且是有能力應(yīng)付外界影響的人。四、大學(xué)生交往的恐懼心理（一）恐懼的表現(xiàn)及成因社交恐懼可分為社交敏感和社交恐懼癥兩種。一般的社交敏感常與社交者的個(gè)性特點(diǎn)及缺少鍛煉有關(guān)，與交往的不當(dāng)認(rèn)知和缺乏必要的人際交往經(jīng)驗(yàn)、交往技能也有很大的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是一種心理未成熟的表現(xiàn)。社交恐懼癥常常是后天產(chǎn)生的。比如某初中女生愛慕某男生，寫給男生的信卻被男生當(dāng)著全班同學(xué)的面讀出來，女生便因此受到了極大的刺激，因而產(chǎn)生了一種厭惡的情緒，隨之?dāng)U散成對外人的抵觸。擁有社交恐懼心理的人，往往被人家多看上一眼或低聲議論幾聲就會緊張起來，臉紅心跳，語無倫次，而緊張往往會導(dǎo)致失誤，因此更會加深社交恐懼心理。（二） 改善恐懼心理的方法 要調(diào)整好自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，改善個(gè)性品質(zhì)。首先要正確評價(jià)、認(rèn)識自己和他人，提高自己的心理素質(zhì)，培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)，增強(qiáng)自信，樹立起成功交往的信心。其次，要加強(qiáng)社交鍛煉，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種社交技巧，提高交往能力。 弄清楚自己到底恐懼什么，它構(gòu)成什么威脅。一旦正視了它，也許就會發(fā)現(xiàn)它實(shí)際上并沒有什么可怕的。如果在與人交往之前做好這樣的心理準(zhǔn)備，就會減輕心理的恐懼感。 明確社交的意義。應(yīng)該從思想上弄清楚社交是人的一種心理和生理需要，是增加才干、了解人生和了解社會的有效途徑，也是現(xiàn)代人不可缺少的生活技能。五、大學(xué)生交往的嫉妒心理（一）嫉妒的表現(xiàn)及成因嫉妒的主要特征是將他人的優(yōu)越之處視為對自己的威脅，并因此而感到不滿、怨恨等，進(jìn)而借助于一定的手段來擺脫不滿、怨恨等情緒，以求得心理上的平衡。其具體表現(xiàn)有：隨意貶低他人、對他人冷嘲熱諷、公開他人隱私，乃至造謠中傷他人等。嫉妒的產(chǎn)生主要來源于兩種錯(cuò)誤認(rèn)識：一是認(rèn)為他人取得了成績，就說明自己沒有成績；別人成功了，就證明自己失敗了。二是認(rèn)為別人的成功就是對自己的威脅，就是對自己利益的侵害。（二）改善嫉妒心理的方法嫉妒主要源于對他人成功或優(yōu)勢的錯(cuò)誤認(rèn)知，即認(rèn)為他人的成功即意味著自己的失敗，同時(shí)也是對自己的威脅。因此要克服嫉妒心理，首先要糾正這種認(rèn)識上的偏差，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)競爭是人類和自然界永遠(yuǎn)存在的現(xiàn)象。有競爭，就會有成功、有失敗，但絕對沒有永遠(yuǎn)的成功者，也無絕對的失敗者，只要自己勇于實(shí)踐，善于創(chuàng)新，失敗也只是暫時(shí)的。其次要善于鼓勵(lì)自己，用自己的長處與他人相比較，并發(fā)揮自己的長處，以自己的努力換來的成功來證明自己的能力。參