團隊組建計劃1、 團隊配置設計師需求：研發設計師：了解家具的風格與基本常識，精通3D 、VR、面片建模或者精通瑪雅也可、以熟練使用PS 或同類軟件。主要是提供公司的家具模型制作，以及團隊設計任務模型制作。 方案設計師：了解軟裝飾發展歷史，并熟悉軟裝設計的具體流程，具有一定審美能力，精通PS、PPT，熟悉3D cad等軟件。主要負責普通一對一客戶的設計方案制作。案例庫：案例庫是一個公司實力的體現，很容易引起客戶的認同感，同時也可以為公司宣傳做基礎積累（如宣傳手冊，公司自己的雜志，自己的網站等等）。所以要求每成一單在客戶入住之前進行專業級拍攝，然后匯總，按風格分類。素材庫：素材庫是公司團隊工作進隊的基礎，可以免除繁雜的重復的設計步驟，有靈感可以直接在素材庫提取素材制作，而且素材庫圖片質量越高方案展示效果越完美，最好是公司所有產品都有電子版，非專業級的攝影會讓圖片嚴重失真，做出來的方案會失去設計本來的初衷。（素材庫不用可以建立，可在不忙的時候進行掃描編輯，把產品按類別編制，產品編號標記在圖片的名稱位置。）專業書籍：專業書籍是公司為員工的成長提供的一個助力，同時研發型設計需要開拓眼界，所以專業書籍必不可少，創新不是閉門造車，要跟隨潮流時尚的腳步。所以這就需要設計師不斷得提高，旅行不現實，但可以從書籍上去了解。設計師手冊：公司對于每個人來說都是一個陌生的環境，為使公司新招員工盡快熟悉公司業務進入正軌，我們需要一個本公司自己的設計師手冊，并在一個月后對手冊內的知識進行基本考核，以此來確定員工是否對公司進行了充分的了解，并可以勝任任何任務。其中需要有1.公司的簡介，對公司大致所經營的項目進行描述，2.員工制度.讓每個新入職的人盡快融合進團隊，必須對本公司的制度做了解。3.基本培訓知識.，可分為壁紙、窗簾、家具、飾品、木作幾大項，每項列出基礎的如量尺算料，還有基本常識講解。4.公司產品目錄及簡介，目錄簡介可使新入職成員迅速。2、 團隊任務產品研發任務:1、 布藝產品研發： 針對市場需求來看，我們需要的是能引起客戶購買欲望的差異化的產品，有別于現在各大窗簾店，所以對布藝產品的研發主要集中在，整體布藝搭配設計方面，按風格與顏色做出整體方案放入產品庫，并標示：所用布料信息 風格 及大致價位 以及適配家具。 任務量化：團隊任務沒人每月至少10套可實施方案。（可根據團隊人數調整，如素材庫完整可酌情增加）歐式需占大比重，其它風格按需求待定。2、 家具產品研發：家具產品的研發需要完善團隊，建議按：組合搭配設計模仿設計自主設計幾個階段來進行。隨著團隊的逐漸成熟與完善，承擔公司發展自己的自主品牌的任務。任務量化：團隊任務每人每月至少開發5套可實施方案。（可根據團隊人數調整）根據公司總經理意見進行調整設計方向。3、 整體軟裝搭配設計方案：家居整體搭配設計方案，可分為客廳、餐廳、玄關、臥室 ，可分為 深色 淺色 暖調 冷調 ，可分為歐式、美式、中式、田園、現代；交叉選擇下便可滿足大部分客戶的需求。不定量，以公司產品為主，團隊隊員每人每月需做出至少5套整體軟裝搭配設計。一對一定制軟裝設計任務：根據任務量大客戶由團隊合作完成，小客戶可由單人完成，由總監審核修改。以求在時間上大單小單都集合在3-5天內完成，以便于掌握約談節奏，咬定客戶。關于團隊業績完成額度：建議每三個月根據公司總體狀況重新制定計劃，以三個月總銷售額度的平均值來制定下月銷售計劃，分最低銷售額度，平常銷售額度，與優異銷售額度。最低銷售額度保證公司利益，平常銷售額度，與優異銷售額度共贏。例如：公司3、4、5月份銷售額度分別為：15W、22W、33W取平均值23W，兩個團隊運作那么平分任務為11.5W，取一半為最低額度任務5.75W，保持額度為11.5W，最高額度為23W，以此類推。3、 團隊管理制度我們需要一個執行力強悍的隊伍，我們需要一個積極性超強的隊伍，我們需要一個不斷進行成長的隊伍！1、 工作安排：研發任務每周定量檢查，每月匯總討論篩選，圍繞公司所經營的產品進行創新與完善品類。由總監設計并監督，分配具體任務，最后總監需由總監審核。 任務分配：根據任務量大小分成大單和小單，大單由團隊整體運作，做到時間最少效果最好效率最高，盡量滿足高質量客戶的需求。小單，可分配到個人，最后由總監審核定稿。 2、 流程：設計的具體流程：約談量尺方案再次約談定稿簽合同制作安裝售后約談：首次約談主要是了解客戶需求，讓客戶對公司對設計師產生信任感，如果第一次約談效果不錯，并且房子已經下來了，盡量做到當天約談當天量尺。量尺：約談后要量尺，沒有具體的尺寸設計時容易產生疏忽紕漏，給客戶造成不良印象。如果客戶的房子并沒有下房，那么量尺可以延后先出意向方案。方案：方案時間基本上是3-5天，不能太短，容易讓客戶誤以為你沒認真做，太長了有可能客戶就直接在別人家訂了，超過一星期就會對設計師印象模糊。所以方案完成不論大單小單都必須壓縮在3-5天內完成。如果是樣板間的設計方案可酌情調整。 再次約談：方案完成后馬上約談客戶，如果客戶有事必須商談到店時間，如果客戶實在定不下來，那么再次致電的時間不能超過一周，保持一周兩次電話，直到簽單或棄單為止。定稿簽約：簽約后要明確給出交貨時間，根據產品的情況具體調整。加工制作：簽約后出具設計圖，詳細尺寸與用料，交付工廠加工。產品設計圖不應超過一天。安裝售后：安裝時如有特殊安裝需求，設計師必須到場指到安裝。請客戶對安裝確認簽字。 3、客戶約談管理： 實時跟蹤：對每個人手里的已經到店一次幾次的客戶資源進行定期電話跟蹤，爭取約到店里進行詳談，保證每周每個客戶一個到兩個電話，直到成單或確認棄單。 客戶登記：每個人的客戶在到店后談完后，設計師要自己做記錄并匯報總監做匯總記錄，記錄內容為客戶需求，意向，基本信息，裝修預算，對公司的認可度等等，對于長時間未簽單的客戶要做到致電一回記錄一回。以便于掌握客戶的基本情況作出針對性調整。 棄單回訪：每周對組內成員的訂單情況匯總分析，并對棄單客戶回訪記錄，每月總結成單與棄單原因，在失敗中總結教訓并成長。4、 工作匯報會 每周一下午團隊工作匯報會議13小時，團隊匯報業績，現有未完成任務，以及工作中發現的問題。 總監確認每個人的任務完成狀況，了解未完成緣由，并及時做出調整。下達每周任務，對工作中的問題進行匯總并解決。 4、 對于公司需要的專業技能培養1、家具設計 目標