內蒙古醫學院自考本科畢業論文內蒙古高等教育自學考試本科畢業論文手術室護理安全隱患問題分析和對策的研究姓 名： 楊 慧 準考證號： 020107200034 專 業： 護 理 學歷層次： 本 科 指導老師： 14摘 要隨著社會的進步，醫學、法律知識的普及，人們的維權意識明顯增強，對醫療護理質量、安全提出了更高的要求，特別是醫療事故處理條例和舉證倒置出臺后，護理醫療糾紛呈明顯上升趨勢。而手術室是一個較為特殊的職能部門，是為患者通過外科手術途徑解除病痛的場所。手術室工作又具有連續性、復雜性、綜合性等特點，手術室常成為醫療事故、糾紛易發之地。因此，確保手術室護理安全，防范差錯事故及護理安全隱患，是提高護理質量的。 手術室是進行手術診療和搶救的重要場所，在醫院占有重要的地位。隨著醫學模式的轉變，科學技術的迅速發展，手術室護士的工作內容有了更廣的范疇，對手術室護理質量有了更高的要求，同時也給手術室護士心理帶來了巨大的壓力。有調查表明，因手術室護士高風險的職業和多種壓力的影響，而造成護士抑郁癥狀發生率和焦慮發生率明顯高于我國普通人群和普通護理人群，因此手術室護士的心理健康維護是十分重要的。本文通過對手術室護理易疏漏環節的管理和護理存在的安全隱患的研究，針對每個環節進行原因分析，提出加強手術室易疏漏環節的管理、防止差錯事故發生的防范措施。結果與結論加強手術室每個環節的管理，特別是易疏漏環節的管理，減少和杜絕醫療差錯事故的發生。并對一些安全隱患提出一些防范措施。關鍵詞：手術室 疏漏環節 安全隱患 防范措施 對策AbstractAs society advances, medical, popularization of legal knowledge, significantly increased awareness of peoples rights, the quality of medical care, a higher safety requirements, especially the Regulations on Handling Medical Accidents, and Juzhengdaozhi after the introduction of health care disputes a clear upward trend. The operating room is a more specific functions, is the surgical approach to patients with pain relief through the place. Operating room and a continuous, complex, integrated features, the operating room often as medical malpractice, disputes prone land. Therefore, to ensure safety of operating room nursing, care and prevent errors and accidents and safety hazards, is to improve the quality of care. Operating room for surgical treatment, and rescue is an important place in the hospital plays an important role. With the medical model, the rapid development of science and technology, operating room nurses have a broader scope of work content, quality of care in the operating room with the higher requirements, but also to the operating room nurses, an enormous psychological pressure. A survey shows that, because of operating room nurses in a variety of high-risk occupations and the impact of stress, caused by nurses and anxiety incidence of depressive symptoms was significantly higher than the general population and the general care of Chinas population, the maintenance of mental health nurses in the operating room is very important.Based on the operating room care and easy chain management oversight and care of the safety risks of the study, the reasons for each part of the analysis, recommendations for strengthening the management of part of the operating room and easy oversight to prevent errors in accident prevention measures. The results and conclusions to strengthen the management of every aspect of the operating room, particularly susceptible to omissions chain management, reduce and prevent the occurrence of medical errors. Some security risks and propose preventive measures.Keywords:Operating room, omissions links, security risks, preventive measures and countermeasures朗讀顯示對應的拉丁字符的拼音字典目 錄1.緒論2.手術室相關理論問題綜述12.1手術室護士易疏漏環節的問題分析12.2手術室存在的安全隱患問題23.相應的防范對策和防范措施23.1易疏漏環節的防范對策23.2安全隱患問題的防范措施44.手術室護士職業壓力的因素和職業壓力的對策74.1護士職業壓力的因素有哪些？74.1.1手術室工作的壓力74.1.2手術室工作環境方面的壓力84.1.3不斷更新的知識技能84.1.4社會因素94.1.5復雜的人際關系94.2護士職業壓力的對策94.2.1加強職業技能練習94.2.2合理安排工作及自我保護94.2.3嚴格執行手術室工作制度，加強心理訓練及培訓104.2.4培訓護士溝通技巧，提高護士修養104.2.5.良好的社會環境，健全的法律法規115.結論11致謝13參考文獻141.引言隨著人們生活水平的提高和對健康意識的逐漸加強，對醫護質量要求越來越高，特別是手術室，是每所醫院較為特殊的科室，是集手術、檢查、治療、搶救于一體的重要場所，也是患者家屬對需求存在差異，所以引發投訴與糾紛最多，既給醫院名譽造成一定的損失，又耗費醫院大量人力、物力、財力，因此有必要將護理投訴原因加以防范，減少醫療事故的發生，提高醫院的醫療護理質量。手術室是施行手術治療及搶救危重患者的主要場所，具有涉及面廣、人員流動大、工作節奏快、患者病情復雜等特點。任何環節的疏漏都會影響手術質量，危及患者生命。筆者對手術室護理易疏漏環節的管理進行了探討。2. 手術室相關問題的綜述2.1手術室護士易疏忽環節的問題分析 2.1.1人員管理不到位實習學生控制不嚴、參觀人員過多、手術醫生串科學習、一個護士巡回多臺手術。2.1.2體位不當造成意外傷害體位安置不當影響病人循環、呼吸。約束帶過緊或兩上肢過度外展，造成神經受壓。襯墊不當導致褥瘡發生。2.1.3手術部位出現差誤手術部位術前無標識或無腕帶識別；接患者入室時不嚴格執行查對制度，發生差錯。2.1.4器械準備不足或性能不良造成意外手術器械準備不足或器械性能不良，術中再次準備延長手術時間；手術器械核對和管理不規范導致器械敷料等殘留體內；標本管理不善導致丟失。2.1.5設備管理、使用不當設備性能掌握不好，增加手術風險；接送車固定不穩滑落病人，造成意外；一次性電刀極板多次使用造成皮膚灼傷。2.1.6不認真履職交接班不認真或術中不堅守崗位，對手術病人的病情變化未及時發現；出現病情突變時不能及時到位搶救。2.2手術室存在的安全隱患問題2.2.1制度不健全新醫療事故處理條例出臺，給手術室護理帶來了新的挑戰，許多舊的制度需要及時修訂或添加制度。如手術室安全制度，查對制度，標本管理制度，手術室護理記錄單的填寫標準等。只有科學的操作規范和健全的制度，才能保障正常的護理活動，才能減少或避免護理差錯事故。2.2.2技術方面手術室護士所承擔的是一項特殊的工作任務，知識范圍要廣，業務能力要強，應急能力要快，隨著社會的發展，新業務、新技術的不斷的開展，新的醫療儀器設備的大量應用，導致手術室護理人員中技術方面風險加大，影響護理安全。2.2.3操作方面手術體位安置方向有誤，體位安置不當導致壓傷。約束帶過緊或上肢過度外展，造成神經壓迫。襯墊不當影響病人循環、呼吸。術中儀器使用不當，準備時未試機，臨時故障，電凝器電極固定不牢，造成脫落或污染。電凝器不能直接與病人皮膚相接觸，也不能放在潮濕的地方，以免造成電灼傷。2.2.4接錯病人特別是病人術前緊張及應用鎮靜劑后，不能正確回答問話，易發生接錯或錯放手術間。2.2.5清點物品有誤術前、關閉體腔前后，器械、敷料、縫針等清點有誤，操作不當導致縫針彈出，方向不明尋找困難，器械完好性被疏忽。2.2.6用藥有誤輸血輸液查對時有誤，藥物擺放有錯，標識不清導致誤用。手術病人護送不當，護送途中發生各種管道和引流管脫落，病人墜床，術后病人X線片、CT片等貴重物品遺失，給日后醫療糾紛埋下了一根導火線。3.相應的防范對策和防范措施3.1易疏漏環節的防范對策 3.1.1加強手術室人員管理手術室中人員的活動可使大量細菌與空氣中的塵埃以氣溶膠狀態懸浮于空氣中造成消毒后的空氣污染。因此，必須嚴格控制進入手術室內人員的數量和活動。一般40m2的房間安排參觀人員2名，手術人員及參觀者進入手術間后迅速到指定位置，盡量減少人員流動。合理安排手術室護理人員，做到一人負責一臺手術。3.1.2合理安置體位。為全麻插管俯臥位病人翻身、頭頸、胸腰部及下肢與脊柱同步移動，保持功能位，避免脊髓損傷。俯臥位手術時手術膜平整覆蓋病人前額至鼻尖處，減輕頭托對面部損傷。側臥位手術時固定，避免約束過緊導致股骨頭移位，造成股骨頭無菌性壞死。在擺放俯臥位時可采用馬蹄形頭托（凝膠墊），預防面部壓傷，擺放截石位時以小腿腓腸肌承重，避免神經損傷；若固定膝部，則縫制套筒狀約束帶，不可纏繞膝部，以免腓總神經損傷。3.1.3嚴格執行查對制度手術部位確定核查要做到四方核對（患者、手術醫生、麻醉醫生、護士）并簽字。手術物品清點要由器械護士、巡回護士、手術醫生共同參與。執行器械敷料清點查對制度（手術前查對、關閉體腔前查對、關閉體腔后、縫合皮膚前查對）并如實地填寫手術護理記錄單。注意紗布管理要規范，最好統一使用顯影紗布，護士長督促認真執行檢查制度。3.1.4加強儀器設備、手術器械的管理手術室護士隨時檢查儀器的附件是否齊全，螺絲是否松動，掌握一般故障的排除方法。某些大手術及術中需要變換體位時，巡回護士要及時查看負極板位置有無改變，防止觸電、灼傷等意外事故的發生，必要時使用一次性負極板。使用空氣止血帶時，巡回護士要嚴格記錄使用時間并及時提醒手術者定時放松止血帶，以免造成病人肢體的功能障礙或損傷。洗手護士上臺前應將手術所需器械、物品準備齊全，保證器械性能良好，力求避免臨時增加器械，術中傳遞器械按無菌技術進行醫學教，育網|搜集整理。所有手術器械醫療用品原則上用高壓蒸汽滅菌。此外，護士長要定期督促檢查儀器設備的使用情況，設專人管理，避免因設備使用不當或故障引起醫療事故。3.1.5嚴密觀察，切實履職巡回護士認真觀察如呼吸、脈搏、血壓的變化，出血的情況，吸引器的通暢，儀器的安全運轉等。巡回護士責任重大，術中一定要堅守崗位，盡可能減少術中外出取物、取藥時間，避免延誤手術及搶救時間。遇有大手術需要交接時，巡回護士要仔細交接手術情況、紗布器械使用情況，各種管道是否通暢等，及時發現并處理問題。3.1.6加強標本管理。一般的病理標本應由器械護士妥善保留，手術完畢交于主管醫師，后者將標本放入固定液容器內，貼上標簽，填好通知單。術中無論取下任何組織都要詢問醫生是否留取標本，不可自行處理或弄丟弄錯。所有病理報告均應以正式文字報告為準，包括快速冷凍切片報告。同時病理標本應專人送檢，登記齊全，標本送病理科后由送檢人和病理科人員雙簽名。3.2安全隱患問題的防范措施 3.2.1加強法律意識，規范護理行為為了提高手術室護士的安全意識、法律意識，醫院組織學習了醫療事故處理條例并人人通過考核。科內不定期進行有針對性的法律、法規知識學習，結合實際工作中發生的實例問題進行講解、分析，引導科內護士學法、懂法、守法、用法，不斷增強法律自我保護意識和風險意識，規范護理行為，提高自律性和慎獨精神，強化責任心，從而降低了護理職業風險，既維護了患者的健康和合法權益，又保護了自己。 3.2.2嚴格執行各項規章制度和操作規程保障完善系統的規章制度是建立質量管理的前提；是防止差錯事故，提高工作質量的保證。抓好落實手術人員規則洗手規則，清潔衛生制度，消毒隔離制度，接送病人制度，術前做到六查、十二對、四到位制度。六查：即接病人時查（病區、床號、姓名、性別、住院號、診斷、術前準備、前用藥及過敏性情況）；病人手術間查；麻醉前查；消毒皮膚前查；執刀時；關閉體腔前后查。十二對：對科室、床號、姓名、性別、年齡、手術間號、手術名稱、手術部位、所需藥品、藥物過敏情況、滅菌器械、敷料是否合格、用物是否齊全等；四到位即：急救藥品、吸引器、氧氣、電凝止血器。、患者查對到病室接患者時，根據手術通知單，應認真查對病歷，核對患者的姓名、性別、床號、住院號、診斷、手術名稱和手術部位，將患者送入規定的手術間內，并由該手術間巡回護士、麻醉師及手術醫師仔細核對患者姓名、住院號及手術部位等，確認無誤后方可麻醉、手術。、查對手術部位，合理安置體位為確保部位準確無誤，詢問患者病變部位并查對病歷、手術單和X光片等相關資料，手術前與麻醉師核對手術部位，擺放體位后與術者再次核對方可手術。醫學教，育網|搜集整理擺放手術體位時需保證患者的安全舒適，避免血管、神經、肌肉的損傷，特別對俯臥位、截石位、側臥位等易造成意外損傷的手術體位更應注意。、手術物品的查對術前洗手護士與巡回護士共同清點器械、紗布、縫針、紗墊等數目并記錄。術中保持術野整潔，器械放置有序，用后及時收回，術中需臨時增加物品時，必須核對清楚并及時記錄。關閉體腔前，洗手護士要與巡回護士認真核對準確無誤方可關閉。關閉后兩人再核對一次數目。、搶救患者藥品的查對術中搶救患者時分秒必爭，護士應熟悉掌用藥物的作用、劑量、用法、不良反應與配位禁忌等，以利于配合搶救。執行口頭醫囑時應要向醫生復述一遍，確認無誤后方可執行，保留空安瓿搶救后再次查對，及時補記醫囑，手術完畢，方可棄去。、防止病理標本丟失或混放標本是提供患者疾病診斷、治療的重要依據。妥善保存和處理標本尤為重要。病理標本需貼上標簽，注意患者姓名、床號、病理標本名稱，連同病理單按指定位置存放，由專人送檢。水中冰凍切片標本取下后立即放入備好的標本袋，貼上標簽、注明患者姓名、床號、標本名稱、取標本部位，由專人立即連同病理檢查單送病理科檢查。如取標本較多時，應按順序排列，做好標記并與醫生共同核對，不可混入。 、防止輸錯血輸血管應仔細核對患者姓名、住院號、血型3遍，取血人在血庫對1遍，麻醉師與巡回護士對1遍，輸血需人或加血者對1遍。取血人每次只能取1名患者所需的血。輸血時需兩人共同核對并簽名，密切觀察輸血反應。、防止電灼傷使用高頻電力前要檢查儀器性能是否良好，負極板置于患者豐滿處與皮膚緊密接觸，一般先大腿、小腿或臀位，術中防止負極脫位、移位，避免灼傷患者。有心臟起搏器者，一般不用高頻電刀，以免發生意外，避免與手術床上的金屬部分接觸，肢體用床單包裹，以防燒傷。、防止切口感染加強空氣消毒監控，術前30min開啟層流空氣凈化系統，并嚴格控制進入手術間的人數，盡量減少人員流動。無菌手術與感染手術嚴格劃分，行感染手術人員不可隨意到其他手術間走動或參觀手術，防止交叉感染。術中嚴格無菌操作，加強無菌觀念。3.2.3加強繼續教育和業務學習，提高護士綜合素質護士長帶頭表率，注重自身知識的更新、補充，積極參加自考。科內通過每天晨會提問，每周組織業務學習，每月一次操作、理論考試，指定一名護士開展業務小講座，不定期邀請各專科主任講解新開展手術配合要領，邀請各儀器廠家技術指導員介紹儀器、設備的使用、注意事項，每年派兩名業務骨干外出進修及學術交流等多種形式，提高了護士的專業業務技能及應急能力水平，減少了因業務技術問題引發的護理差錯、糾紛。3.2.4消除或減弱噪聲源，營造安靜、嚴謹手術環境手術室工作是一項細致的腦力和體力相結合的工作，思想集中是手術安全的關鍵，制定并實施消除或減弱噪聲源，如定期對科室所有儀器、設備進行普查、檢修，吸引器不用時及時關閉電源，手機不能帶入手術間等，營造一個安靜、嚴謹的手術環境。另一方面是為了增強患者的安全感和提高護理人員的整體護理水平。3.2.5規范言行舉止，增進護患溝通醫務人員應注重自己的儀容儀表，舉止端莊大方，多給病人關心、愛心、耐心。各項操作前做好解釋，注意保護性醫療制度，不在手術間大聲談笑，不談論與手術無關的話題，特別是涉及病人的隱私、忌諱問題。向醫生匯報惡性不良病理結果時應回避病人，不隨意回答病人或家屬提出的有關病情的疑問。3.2.6規范手術護理記錄單書寫手術護理記錄單是手術病人病案的一部分，是具有法律依據的舉證材料，它記錄了病人手術全過程的護理工作，因此記錄應嚴謹、字跡清晰、醫護一致、嚴禁涂改、避免漏記、誤記，要保證記錄內容的客觀、及時、真實、完整、準確性。無菌包滅菌指示卡、植入性產品標簽均必須粘貼在手術護理記錄單上，并注明文字說明。這樣增加了手術室護士自我保護意識和證據意識，避免了舉證倒置困難。3.2.7定期開展護理安全討論會對科室內人員變動，新護士上崗，科內護理工作內容增加等變化，定期開展護理安全教育，學習醫療相關的法律知識。3.2.8注意團結協作手術室工作與多個科室應團結一致，相互協作，不可相互推諉，避免造成不必要的麻煩或糾紛。3.2.9合理安排人力資源根據用術大小以護理人員的能力、專業特點，安排工作，做到優勢互補，分工明確，責任到人。4.手術室護士職業壓力的因素和職業壓力的對策4.1護士職業壓力的因素有哪些？4.1.1手術室工作的壓力 （1）麻醉使用的氣體和揮發性液體全麻藥，容易混雜到手術室環境中污染空氣，刺激呼吸道粘膜，導致過敏性鼻炎。若長期吸入氟烷、安氟醚還可造成肝臟損害，笑氣能引起維生素B12代謝紊亂，抑制骨髓造血功能，乙醚在空氣中達到一定濃度時遇明火會燃爆。（2）手術室進行空氣熏蒸、物品浸泡等使用的化學消毒劑對人體也有一定的毒性作用，如福爾馬林對人體粘膜、呼吸道有刺激作用，可引起流淚，支氣管哮喘，并有致癌作用；環氧乙烷能激發細胞突變，并具有累積作用，對人體肝、腎、血液等器官易造成損害；過氧乙酸、高錳酸鉀對皮膚和粘膜均有刺激性和腐蝕性。醫學教，育網|搜集整理（3）進行空氣和物體表面消毒的紫外線對人體的皮膚和粘膜有刺激作用，直接接觸會損傷皮膚及粘膜，導致潰瘍、糜爛。手術中使用的x線機或C臂機釋放的射線易造成人體白細胞減少、生育力下降等。（4）手術當中使用的一些儀器設備、醫療材料對人體也有不同程度的傷害。如高頻電刀在切割肌肉、脂肪組織時產生毒糊焦臭味，骨科進行人工關節置換術常用化學藥物骨水泥與溶解劑混合，產生強烈刺激氣味，浸泡羊腸線使用的二甲苯液也有刺激氣味，長期慢性接觸這些氣體有致癌作用。人工氣腹使用的CO2氣體，混雜到手術室環境中，長期吸入對人體的腦細胞有損害作用。（5）手術要求手術室內環境溫度在2226C之間，需要空調來調節溫度。長期在空調環境中工作，易使人頭暈、疲乏、注意力不集中。 4.1.2手術室工作環境方面的壓力 手術室護士的工作涉及病人的麻醉、蘇醒、手術配合、物品準備、環境及器械的消毒滅菌等許多重要且繁瑣的過程。加上護士缺編時常需要加班、拖班，以及大量急診手術和各種大手術等導致的經常性誤餐，打亂了生活規律，易導致胃炎、胃潰瘍。手術室的工作繁忙，節奏緊張，護士在工作中處于相對固定的姿勢，導致手術室護士極易發生頸椎病。長期站立工作，可使下肢靜脈瓣膜關閉功能受到破壞，易導致下肢靜脈曲張。手術室護士在一個相對封閉、相對獨立的環境工作，每天直接接觸病人的血液、體液、開放的傷1：1等，面臨針刺傷、刀片劃傷等職業損傷的危害，隨時存在被感染的危險。手術室使用的甲醛、環氧乙烷、含氯消毒劑、電子設備產生的磁輻射、放射線等，長期作為應激源存在于護士的工作環境中，使心態疲憊的護士易受到疾病的侵襲。 4.1.3不斷更新的知識技能 手術室匯集了各種新型醫療儀器和設備，要求護士熟練掌握各種設備的使用和保養方法，手術室又是集外科治療、檢查、搶救于一體的重要場所，要求護士既要熟知各種搶救程序和常規操作，又必須不斷學習新知識、新技術，才能跟上不斷更新、提高的外科手術治療方法。這就迫使手術室護士在完成緊張的工作之余還需利用業余時問努力學習，這也給手術室護士帶來了新的壓力。新手術的不斷開展、高科技儀器的使用、高難手術的增加，要求手術室護士配合的主動性和預見性，使護士手術配合時常感壓力大，常常擔心出現差錯事故造成精神高度緊張，不利于手術的順利進行。 4.1.4社會因素 在目前的市場經濟下，醫院普遍存在重醫輕護現象。認為只有醫生才能吸引病人前來就診為醫院創收，而不把護士看作是擁有專業知識和技術的專業人員。護士地位問題仍是目前護理人員的主要壓力。手術室工作量大，任務重。臨床科室手術都要通過手術室，每臺手術都離不開護士的配合，但護士的工作卻不被重視，使得護士工作無成就感，這也成為一種潛在的壓力。雖然努力工作，但護士的收入與其工作業績并沒有明顯的相關關系，再者醫院后勤支持系統不到位，如大型設備不能按期維護，術中設備出現故障不能及時維修都會影響手術醫生的心情，一些外科醫生在手術過程不順利甚至是個人心情不好的時候都會遷怒于手術室護士，責備其配合不當。這種社會價值的不對稱會使護士懷疑自己的價值和能力，導致護士產生自卑、壓抑、失望等巨大的心理壓力，對護理事業的發展和人才的培養極其不利。 4.1.5復雜的人際關系 手術室護士在工作中需要同外科醫師、麻醉師、醫技人員、其他護士以及管理者進行協作，產生復雜的人際關系，如果不能妥善處理就會造成人際關系的危機。特別是護患、醫護關系，即使被誤解和遭到責罵，手術室護士只能壓抑自身感受保持平和冷靜，以最大的寬容繼續工作。 4.2 護士職業壓力的對策4.2.1加強職業技能練習 能力的提升是舒緩壓力、維持心理健康的有效途徑。手術室護士在復雜多變的環境中應刻苦鉆研業務，提高操作技能，使自己面對工作中出現的一系列突發變故能應付自如，游刃有余，減輕作用于自身的精神壓力，減少心身疾病，同時加強學習，熟練掌握各種護理技術和儀器設備的使用方法，從而取得病人及同事的信任，樹立起專業自信心，進而擁有價值和被尊重感手術室護士個人知識的積累是不斷完善自我，實現自我價值的根本途徑。 4.2.2合理安排工作及自我保護 器械護士在手術臺傳遞器械時，應盡量做到身體與頸部同時轉動，以減少頸部轉移的幅度和次數。使用化學消毒劑及接觸患者的血液、唾液、排泄物時應戴防護眼罩、口罩、手套，并嚴格掌握各種消毒劑的使用方法和濃度。不用手直接接觸針頭、手術刀等銳利器械。傳遞手術刀、剪應用彎盤盛裝，傳遞注射器應套上針套。被污染針頭等銳利器械損傷后應立即擠出傷121內血液，徹底沖洗傷口，消毒，并跟蹤檢查，定期進行健康體檢。 4.2.3嚴格執行手術室工作制度，加強心理訓練及培訓 術前充分了解手術情況，做好術前準備，工作時認真負責，器械護士和巡回護士共同做好手術前、關腹前、關腹后器械紗布的清點、登記工作，并隨時注意觀察手術進展，有預見性地準備手術所需物品，保證手術順利進行。堅持體育鍛煉，加強心理素質的訓練，提高手術室護士的身體素質和心理調適能力。加強心理知識的培訓，學習必要的職業及心理應對技巧。培養健康的心理和性格，學會有效的自我調節技巧，面對工作壓力，能自覺地進行調適，能面對現實，適應職業和環境，以飽滿的精神投入工作。 4.2.4培訓護士溝通技巧，提高護士修養 手術室工作是一個以手術病人為中心的手術團隊工作。在這個團隊里包括手術醫師、麻醉醫師、手術室護士、麻醉護士、手術輔助人員等各類人員，經常需要協調多方面的關系，這要求手術室護士應具備良好的人際關系溝通能力和語言表達能力，協調好各科室醫務人員和手術室內人員的關系，妥善處理日常工作